ImageFoto Bewertungen 

Fantastisk kundeservice!!!

Efter at have hentet min pakke ved købmanden, kommer jeg hjem efter kl. 16 og åbner pakken spændt på at se den kiggert, min niece skal have i gave om to dage. Men istedet for kikkert og taske ligger der tre engangskameraer i kassen 😱

Jeg skynder mig at ringe til kundeservice, der leverer den bedste service, jeg hidtil har modtaget i nogen butik eller webshop😊

Telefonen når ikke at ringe to gange, før jeg har en mand i røret, der lynhurtigt slår op i sit system for at se, hvad der kan være sket. Han beder om 10 minutter til at finde en løsning. Og 10 minutter efter ringer han ganske rigtigt tilbage.

Den kikkert jeg havde bestilt er desværre ikke på lager længere, men vil komme igen fredag, hvorefter jeg kan modtage en lørdag.

En løsning jeg ville have godtaget. Men da han hører, jeg jeg skal forære den væk fredag, vælger han istedet at opgradere den til en bedre og dyrere version, så jeg ikke skal komme tomhændet til min nieces fødselsdag🥳🥳🥳

Få minutter efter, vi har talt sammen, modtager jeg en bekræftelse på at pakken er sendt😊

Og alt dette på hans eget initiativ og ønske om at levere en god kundeservice - og ikke presset af en sur kunde.

Alle webshops og butikker vil ind i mellem lave fejl - det gør vi andre jo også. Men så er det bare så fantastisk, når de leverer så god en kundeservice efterfølgende😊

Jeg siger i hvertfald tusind tak for den gode behandling😊 Og jeg vil helt sikkert handle der igen😊

// Heidi

Jeg bestilte nogle film til mit analog kamera, få minutter i 16. næste morgen lå pakken klar til at blive hentet. Jeg er Super tilfreds og vil helt sikker anbefale det til andre

jeg startede desværre med en rigtig dårlig oplevelse grundet defekt vare, men grundet god kundeservice er jeg nu en glad kunde som nok skal handle her igen :)

KØBT ET NIKON COOLPIX P900,
OVER ALT FORVENTNING .
Kunne få det 500 kr billiger på Power.
Ellers er jeg ustyrlig glad for fotoapp.
skrev efter det inden kl 12 , næste dag kom det på posthuset.

God stemning ligeså snart Noah begynder at danse + Han tag fantastiske billeder

Har i også set en mærkelig dansene dreng ?

Very, very fast response. I ordered a photo camera and after 1 hour I got a call for order confirmation (around 6 pm). Delivery was also fast. Recommend!

Jeg havde mistet øjestykket til min swarovski pocket kikkert, og skrev en mail til imagefoto.dk om de kunne hjælpe mig. Paul svarede hurtigt at han ville undersøge sagen. Kort efter meldte han tilbage at han ville sende mig øjestykket og det uden beregning!
Sikke en service! Tusind tak!