ING Italia Bewertungen 

Sono cliente Ing dal 2007 e ho usufruito di molti loro servizi . Il conto corrente ( addebitando lo stipendio ) è il più economico che io abbia visto sul mercato considerato che ti danno anche la carta di credito con una disponibilità elevata ( per questo servizio altri istituti chiedono un costo mensile elevato ). Altro aspetto sicuramente positivo è il fatto che recentemente ho avuto una frode informatica con una spesa con carta di credito per un biglietto aereo eseguito in Messico ma non fatta da me . Ho bloccato rapidamente la carta e dopo colloquio telefonico mi hanno riaccreditato la cifra ( alcuni istituti chiedono la denuncia ai carabinieri , cosa che ho fatto , ma ing non mi ha chiesto nulla in merito ) . Aspetto negativo è che mi è capitato di vedermi rifiutare una spesa con carta di credito per ragioni di sicurezza , e di questo ne sono grato , ma dopo due telefonate con altrettanti operatori , non sono riuscito a sboccare la situazione ( neppure usando altra carta di credito su altro conto intestato alla moglie ) . Ho dovuto chiedere alla figlia di farmi il pagamento . Comprendo la sicurezza ma se mi identifico e chiamo personalmente vorrei poter usufruire dei miei soldi ,
Il conto Arancio ha interessi risibili .
Mutuo arancio usufruito qualche anno fa è stato perfetto.
Il trading ( lavoro principalmente sul web ) è basico e limitato non avendo neppure la possibilità di eseguire dei PAC . I costi delle transazioni sono alti . inoltre gli ultimi aggiornamenti della piattaforma web sono stati a mio avviso peggiorativi rispetto alla alla precedente .

L'app raggiunge il limite di uscita anche quando il bonifico non va a buon fine. In questo modo non è possibile effettuare nuovamente l'acquisto, e se provi ad aumentare il limite in uscita, ti fanno aspettare 4 ore.
Quando contatti il servizio clienti, dopo aver inutilmente parlato con un bot, non ti rispondono.
Il bonifico tra l'altro non va a buon fine perché l'app va in crash. Per questo motivo non ho potuto acquistare un articolo che è terminato nelle ore di attesa.

Esperienza straordinaria grazie a Patrizia Reggio!
Desidero lasciare una recensione estremamente positiva per ringraziare pubblicamente Patrizia Reggio. Grazie alla sua straordinaria professionalità, disponibilità e competenza, sono riuscito a risolvere dei problemi gravissimi che sembravano insormontabili. Patrizia ha fatto l'impossibile per supportarmi in ogni momento, mettendoci letteralmente il cuore per aiutarmi a ottenere il mutuo. È una persona sempre sul pezzo e reperibile, che con il suo lavoro ha stravolto in positivo la mia vita. Un ringraziamento speciale a lei e al team!

Io mi sono rivolto a Ing per un mutuo e mi sono trovato bene con il servizio che anno offerto a me. La persona che mi ha seguito lo ha fatto fino alla fine in modo puntiglioso. Sono stati veloci

L’assistenza al cliente è impeccabile,spero di portare amici al più presto in ING.

Ottimo sistema sulla mia banca storica Ing! Per piccoli prestiti al consumo, metodo rapido anche autonomo via App e se ne necessiti richiedi la loro consulenza.
Consiglio Ing come istituto di credito per qualsiasi operatività, anche per i prestiti al consumo.
Ciao

Ti senti seguito con attenzione e senza alcuna ossessione. Anche quando sei distratto ti vengono ricordati che ci sono nuove occasioni per te ….. anche se non sei un nuovo cliente ti si offre ad esempio il 4% come se fossi un nuovo cliente. Questo ti fa sentire sempre al centro delle attenzioni dal Gruppo Bancario più serio che ho incontrato nei mei 71 anni di vita.

Pagoflex è un prodotto ottimo!
Permette di affrontare spese impreviste senza andare in difficoltà!

Servizio clienti che si è dimostato non troppo all'altezza. Per un problema PIN mi hanno fatto fare prove per nulla poi ho risolto in autonomia. Altro appunto circa la scarsa flessibilità. Avevo chiesto la possibilità di modificare il mio conto arancio da singolo a cointestato, mi è stato risposto seccamente NO non è possibile. Non mi è piaciuto questo atteggiamento che ritengo essere eccessivamente rigido.

Disponibilità velocità e affidabilità

Ottenere un prestito ad un tasso vantaggioso su Ing? Veramente semplice e veloce. Lo consiglio a tutti.

Ottima comunicazione, tempi rapidi e facilita' dell'uso dell'app

Il sig. Robert Rossetti si è dimostrato una persona competente, disponibile e davvero professionale. Mi ha seguito con grande pazienza e mi ha fornito consigli chiari e affidabili, soprattutto dopo esperienze meno trasparenti con altre finanziarie. Grazie di cuore.

cilente da 20 anni, sempre soddisfatto

4 stelle per ora, tutto bene appena aperto il conto. Vediamo se le funzionalità mantengono le premesse, nel caso porterò a 5 stelle o abbasserò... ma fino ad ora nulla da segnalare!

banca (???) imbarazzante e ridicola.
Sono stato contatta nella chat sms del numero ING (allert servizio a pagamento) da un certo Roberto Loffredo, persona realmente esistente e che è nell'organigramma di ING. Segnalato all'assistenza (se così vogliamo chiamarla) mi è stato risposto:" e lo fanno", ma qui non stiamo parlando di un numero privato di un cittadino dove la sicurezza di quel numero ha standard di sicurezza medio-bassi. Il numero clonato o hackerato è quello di una banca (???) in più fatto su di un servizio a pagamento e dove vengono anche inviati codici provvisori per l'accesso al conto. In più credo che per deontologia e professionalità (se ci fosse) un dipendente con mansioni particolari non potrebbe pubblicare i suo dati e apparteneza a ING su linkedin. Qualcuno mi dirà che si spacciano per queste persone e che ci dobbiamo affidare ai canali ufficiali (quando rispondo), beh mia moglie è stata contatta da un consulente finanziario ING (vero e verificato) il quale oltre a sciolinare tutti i possibili introiti ha ammesso che nel portale c'è il suo numero di cellulare (ma come prima ci dobbiamo servire dei canali ufficiali e poi ci date un numero di cellulare). Cmq dopo 12 anni stiamo veramente pensando di chiudere il conto per trasferire i nostri risparmi presso poste o intesa san paolo, almeno ci sono le filiari. Vostro vecchio correntista ING Direct conto aperto nella filiare di Salerno

Sono dei millantatori! Pubblicizzano a gran voce offerte che poi risultano dei bluff! Da marzo ho eseguito acquisti con carta rispettando le condizioni richieste e non ho ricevuto alcun cashback del 4%. Da venti giorni continuo a contattare l'assistenza e presentare reclami interni, ottenendo false rassicurazioni e promesse di contatto, ma nessuno si fa sentire. Seguirò anch'io le indicazioni degli altri clienti che hanno avuto il mio stesso trattamento, presentando ricorso all'arbitro bancario finanziario.
Sono stanca di sentirmi rispondere che ci sono "verifiche in corso e che devo attendere l'esito"; stanno solo fingendo un falso interesse ma di fatto si stanno trattenendo i miei soldi.

Ho il conto corrente arancio e il conto arancio da oltre 20 anni...mai avuto nessun tipo di problema !!
Spese completamente assenti.
Carta di credito e bancomat gratis per qualsiasi operazioni..sia in Italia che all'estero..
Grazie!!

Sono cliente ING Direct da più di vent’anni e posso dirlo con certezza: non la cambierei con nessun’altra! In tutti questi anni hanno saputo evolversi mantenendo sempre la stessa trasparenza e semplicità del primo giorno.
​Dalla gestione quotidiana tramite un'app impeccabile — tra bonifici istantanei e controllo totale delle carte — fino alla convenienza di Conto Corrente Arancio e Conto Arancio per i risparmi, tutto funziona sempre senza intoppi e senza burocrazia inutile. Dopo due decenni insieme, la soddisfazione è ancora da 10 e lode!

In passato ho avuto un paio di problemini con la chat, ma ultimamente sono sempre riuscito a parlare con un Agente ING. Sono cliente da 19 anni e se devo dare un voto da 0 a 10 mi sento di dare complessivamente 10.