L'entreprise et sérieuse et nous pouvons facilement vous joindre pour les questions pratiques ou techniques et c'est très appréciable. Pour ce qui concerne les sacs isothermes de cette année, nous... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Magnifique !! Cela fait plusieurs années que, dans le cadre de mon cours "chimie et cuisine", les élèves de 5ème participent à ce projet. Comme d'habitude, le résultat est à la hauteur : parents et él... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nous avons commandé des Foutas , afin que les familles gardent un souvenir de leurs enfants ainsi que de l'école. Gestion de commande :top Réactivité de l'equipe : parfait Respecte les délais.... Mehr ansehen
Première commande sur Initiatives : La marche à suivre est claire, tout est fourni pour communiquer les informations aux parents. En cas de soucis, l'équipe d'Initiatives est facilement joignable par... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Initiatives
Vom Unternehmen geschrieben
ASSOCIATIONS, ENSEIGNANTS, CLUBS SPORTIFS,
ON VOUS 
, ON VOUS AIDE
Vous avez des projets à financer. Depuis 30 ans, Initiatives accompagne tous les porteurs de projets dans les associations avec des actions clés en main :
- Vente de chocolats, fleurs, brioches, objets tendances et objets imprimés avec les dessins des enfants.
- Mais aussi des packs tombola, des objets personnalisés et des articles pour les kermesses.
Notre métier : faciliter la vie des assos.
Alors nous innovons. Testez nos services en ligne et votre asso passera en mode digital pour financer ses projets :
- Boutique en ligne aux couleurs de votre asso pour gagner du temps dans la gestion et viraliser votre vente.
- Livraison de vos bienfaiteurs en mode groupé à l'association ou bien directement à leur domicile ou en point relais.
JE VEUX MON CATALOGUE
Vom Unternehmen geschrieben
Nos garanties :
Kontaktinformationen
10 avenue Georges Auric, 72021, Le Mans Cedex 2, Frankreich
- 0243143000
- infos@initiatives.fr
- initiatives.fr
4,7
Hervorragend
30 770 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Oubli le dessein de mon enfant !
Chaque parent d'élève devait pouvoir voir le dessein de son enfant sur le site initiatives.fr pour pouvoir commander des objets personnalisés avec ce dernier sauf que le dessein de notre enfant a été oublié d'être posté sur le site et impossible de commander des objets personnalisés de mon enfant même après plusieurs relances rien n'a été fait pour rattraper leur erreur. Je déconseille ce site et ne recommanderai plus chez eux !
1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Initiatives
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le dessin de votre enfant n'a pas été publié sur le site et que vous n'avez pas pu commander les objets personnalisés.
Nous comprenons votre déception face à cette situation et au manque de suivi qui ne représente en rien nos habitudes et nos procédures de suivi qui font tout pour éviter ce type de désagrément. Pour preuve les avis Trust Pilot qui illustrent bien la qualité de nos suivis et de nos services, vous pouvez compter sur nous.
Alors qu'a-t-il pu arriver ? Nous souhaitons examiner ce qui s'est passé pour éviter que cela ne se reproduise. Et surtout rectifier la plateforme de commande afin d'inclure le dessin de votre enfant au plus vite.
Pourriez-vous nous en dire plus afin d'identifier l'école concernée ? Je vous invite à nous contacter par email, téléphone ou Tchat du lundi au vendredi de 8h00 à 18h30
Nous vous souhaitons une belle journée.
Bonne expérience
Depuis plusieurs années nous avons pour habitude de passer commande d'objets personnalisés pour notre école. Nous sommes très satisfaites à chaque fois.
16. Juni 2026
Pour une première
Pour une première, je recommande à 100 %.
Service client réactif et disponible, qui a su nous conseiller au mieux !
Nous renouvellerons l'expérience !
Livraison rapide, et produits de qualité
9. Juni 2026
Commande faites rapidement
Commande faites rapidement,
Livraison rapide et efficace
matériel conforme et comme sur la présentation du site
17. Juni 2026
Nous sommes contents dans l'ensemble du…
Nous sommes contents dans l'ensemble du rendu des foutas , le seul bémol pour certains des foutas, il y avait des tâches d'encres...
Merci beaucoup
18. Juni 2026
Antwort von Initiatives
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes ravis que le rendu des foutas vous plaise dans l'ensemble.
Ophélie vient de prendre contact avec vous pour que, ensemble, nous fassions un point de la situation et trouvions une solution.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous avoir en ligne pour la suite.
Tombola 100%…
On a fait le choix de la tombola 100% gagnante pour notre club de gym, tout est bien pensé et facile.
Génial.
18. Juni 2026
Tombola clé en main
Nous avons choisi la tombola clé en main avec 2 chances de gagner (au grattage et au tirage).
Nous sommes ravis de notre choix.
Guidés du début à la fin. Tout est pensé pour ne rien avoir à penser !
Merci.
12. Juni 2026
Antwort von Initiatives
Merci pour votre avis partagé sur cette plateforme ! Cela nous fait vraiment plaisir de vous lire.
On partage à toutes les équipes !
excellent service d'initiatives
excellent service d'initiatives, habitués depuis des années, nous recommandons à 200% !
18. Juni 2026
Antwort von Initiatives
Merci pour votre fidélité et votre avis partagé sur cette plateforme ! Cela nous fait vraiment plaisir de vous lire.
On partage à toutes les équipes !
Peu de services
Peu de services. Les torchons ne sont même pas marqués au nom de ceux qui les ont commandés. Nous devons tenir la boutique, relancer les acheteurs. Se transformer en vendeurs si nous désirons faire des bénéfices. Pour moi le service est insuffisant. la qualité des articles semble correcte, idem pour les sacs; Belles couleurs.
16. Juni 2026
Antwort von Initiatives
Bonjour Mme Le Maître,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes concernant nos services.
Nous tenons pourtant à faciliter au maximum la mise en place de cette action pour les organisateurs, en élaborant des supports prêts à l'emploi, car nous savons que votre temps est précieux. La nouveauté de la boutique en ligne a d'ailleurs été conçue dans cet objectif.
Nous sommes conscients que la préparation des commandes individuelles peut représenter un travail chronophage. Nous avons fait le choix de vous laisser gérer cette étape car le coût humain et financier engendré aurait un impact sur le tarif des produits que l'on vous propose, et donc vos bénéfices.
Vos remarques concernant la qualité des articles et le rendu des couleurs sont également très précieuses, et nous vous en remercions.
Nous prenons en compte l'ensemble de vos retours afin de continuer à améliorer nos services.
N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage ; nous restons à votre écoute au 02.43.14.30.00.
Très belle journée.
Initiatives
Tres bon rapport qualité prix
A l'écoute des besoins du client , diversités des produits.
Tres bon service client en cas de besoin .
18. Juni 2026
Tout s'est parfaitement passé et le…
Tout s'est parfaitement passé et le principe de commande est simple.
19. Juni 2026
Un lot de 90 jouets qui ne vaut rien
Nous avons commandé deux lots de jouets. Le premier, le lot de 90 jouets est un affreux gaspillage. Les enfants n'ont pas joué une fois avec qu'ils sont déjà cassés... Ils sont très tristes.... Espérons que le lot de jouets en bois ne soit pas du même acabit... Initiatives nous avait habitué à mieux ....
15. Juni 2026
Antwort von Initiatives
Bonjour Mme TAULEIGNE ,
Nous sommes sincèrement désolés . Nous n'avions à ce jour pas été informée de ce soucis que vous avez rencontré. Comme convenu, nous prendrons contact ensemble en début d’après-midi afin de faire un point sur la situation.
Votre retour a bien été pris en compte et transmis à Julien en charge de l’action Kermesse afin de continuer à améliorer la qualité de nos produits.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une très belle fin d’année scolaire.
L’Équipe Initiatives
Bel expérience de projet ecole
Pratique du fait que l'on peut payer directement sur le site pour les parents . Si question on a une personne pour répondre à nos interrogations et nous aider .
Beau projet d'école réalisé je recommande
19. Juni 2026
Réception rapide.
Réception rapide.
Produits de belle qualité.
Conditionnement pour distribution adaptée.
Boutique en ligne efficace.
16. Juni 2026
Emballage à revoir
Bonjour,
Deuxième fois que nous commandons le même lot et certains produits étaient endommagés du fait du transport. Les verres doseurs étaient cassés pour 5 d’entres eux.
C’est vraiment dommage.
19. Juni 2026
Antwort von Initiatives
Bonjour ,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous n'avions à ce jour pas été informée de ce soucis que vous avez rencontré. C'est dommage. Cela nous aurait sûrement permis de vous apporter une solution plus rapidement. Anne vous a laissé un message sur votre répondeur ce matin afin d’obtenir plus de précisions à ce sujet.
Nous vous invitons à nous faire parvenir une photo des articles concernés pour que nous puissions constater le défaut. Pensez également à nous communiquer le nombre d'articles concernés. Nous reviendrons vers vous sans faute. N’hésitez pas à contacter notre service clientèle, nous sommes là pour vous accompagner et trouver la solution la plus adaptée à votre situation.
📞 02 43 14 30 00 (du lundi au vendredi de 8h00 à 18h30)
📧 infos@initiatives.fr
Très belle journée à vous,
L’Équipe Initiatives
Livraison rapide conforme à mes attentes
19. Juni 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.