Inkstore Bewertungen 271

TrustScore 3.5 von 5

3,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J'ai bénéficié d'une offre une cartouche gratuite pour une catouche achté, livraison rapide et produit conforme et repondant a mes attentes. Une bonne experience pour des cartouches d'imprimantes deu... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Visiblement, Inkstore est à bout d'arguments... Voilà, c'est ma dernière intervention auprès de vous chers utilisateurs de Trustpilot. Vous voilà informés du cynisme d' inkstore qui fournit comme pr... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

J’ai passé une commande le 28/12/25 et cela fait maintenant 2 semaines que je n’ai reçu aucune information concernant l’expédition de mes articles. Je n’ai aucune visibilité sur la date ou l’heure à... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Première visite chez Inkstore.fr , une gamme de produits très large, pour ma part j’ai enfin pu trouver des cartouches pour mon imprimante… cartouches que HP a décidé de ne plus vendre du jour a... Mehr ansehen


Kontaktinformationen

3,4

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

271 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 40 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Satisfait

Traitement des commandes impeccable. Livraison rapide. Produits de bonne qualité. C'est très bien!
Il reste juste à optimiser les frais de livraison sur la Polynésie française!

10. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Un site déplorable à fuir..

Un site déplorable à fuir... Ma commande porte le numéro 210126. Passée le 22/07, elle n'est à ce jour toujours pas reçu. Le SAV est malpoli et incompétent. Par mail, aucune politesse. Je ne recommande pas ce site et n'en resterai pas la.

22. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Inkstore-Logo

Antwort von Inkstore

Votre commande a été livré le 2 Août 2022 par DPD , la preuve de livraison avec signature vous a bien été transmis.

Vous avez contesté la livraison et être l’auteur de la signature , une enquête est donc ouverte chez le transporteur et nous attendons son résultat.

Service clients Inkstore

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Client régulier toujours satisfait

Client régulier sur ce site marchand, bons produits, rapport qualité prix excellent pour les cartouches génériques. Livraison rapide. Concernant le SAV, j'y ai eu affaire une fois (erreur de commande). En suivant les consignes, je n'ai eu aucun problème.

12. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pour la première fois l'article doit être défectueux

La cartouche l-15 Lexmark n° 15-18C2110E
Est défectueuse !!! peut on me la remplacer ????
Depuis 2019 je commande mes cartouches sur le site Inkstore j'ai toujours été satisfaite. Pourquoi la cartouche citée ne fonctionne pas??? Je demande si possible de la remplacer

11. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Inkstore-Logo

Antwort von Inkstore

Bonjour

Il n’est pas possible de traiter cette demande ici, pour ce faire rendez-vous sur :
www.Inkstore.fr > Mon compte > SAV
En sélectionnant : problème de cartouche

Service clients Inkstore

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait

Cartouches d’encres avec des belles couleurs restituées, un envoie rapide et un prix imbattable. Merci

24. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bonne transaction

Bonne transaction, très rapide, merci à Inkstore.
PS : Juste un détail, il me semble avoir demandé une livraison Chronopost et c'est DPD qui a livré (j'avoue que j'étais un peu sur mes gardes car ils n'ont pas bonne presse, mais tout a été OK).

25. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Livré très rapidement

Livré très rapidement et en plus il y a un sachet pré timbré qui permet de renvoyer les cartouches vides. Très bonne initiative, bravo !

22. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

cartouches compatibles HP

Bonjour,
j'ai acheté des cartouches compatibles HP mais au remplacement des cartouches couleur celle magenta n'pas été reconnue, j'ai du la jeter et remplacer par la seconde commandée.
😟.
Après échange avec le SAV une nouvelle cartouche m’est envoyée.
😊

16. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Inkstore-Logo

Antwort von Inkstore

Bonjour

Il faut simplement le signaler au SAV
Pour cela se rendre sur : www.Inkstore.fr > Mon compte > SAV

Service clients Inkstore

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Date de livraison fantôme

Ma Commande était prévue en livraison le 18 ou le 19 janvier. Ce matin (18/01), cette commande n'a toujours pas été expédiée et je reste en attente de nouvelles du SAV, qui ne répond pas aux mails et au téléphone.
Si votre commentaire ne plait pas à INKSTORE, votre commande sera ANNULEE. A savoir pour les futurs clients

18. Jänner 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Inkstore-Logo

Antwort von Inkstore

Bonjour

Comme l’indique votre commande le produit n’était disponible que le 27/02 (délai que vous avez accepté au moment de votre achat)

Le produit est rentré en stock plus tôt chez nous le fabricant pouvant nous livrer plus rapidement.

J’ai transmis votre message afin de procéder à l’annulation et au remboursement de votre commande

Service clients Inkstore

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Commande de rouleaux d'étiquettes.

Commande de rouleaux d'étiquettes.
Très bonne qualité d'impression ( bien moins chères que les étiquettes "officielles"). Bon prix. Commande reçue le lendemain.
Je recommande !!!

30. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Une cartouche dite compatible n'est pas…

Une cartouche dite compatible n'est pas acceptée par une imprimante HP officejet pro 8710. Une demande d'avis à Inkstore est en court.

Après différents essais et sans comprendre pourquoi, la cartouche a été acceptée.
Par contre, la précédente qui n'était pas vide a été rejetée et je ne l'ai pas réessayé.

J'attends d'avoir une cartouche HP avant de refaire des essais.

2. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Livraison jamais reçue (mais article payé)

Je n'ai jamais reçu les cartouches commandées. La seule réponse apportée a été de "voir avec la poste". La Poste affirme avoir déposé un colis dans ma boite un samedi, alors qu'il n'y a jamais de livraison le samedi... et ma boite aux lettres est restée vide.
Je veux bien croire qu'une fois de plus le préposé remplaçant s'est mis mon colis dans la poche... ou l'a déposé je ne sais où. Mais il tient tout de même à l'expéditeur de renvoyer la commande pour qu'elle arrive. Malgré plusieurs relances, mes mails restent ignorés et n'ai reçu plus aucune réponse.
Ma commande pour des recharges de gommes était d'un montant de 15 euros livraison compris. J'ai déjà passé plus de temps à essayer d'obtenir une réponse que je ne dispose... et j'ai laissé tomber. Mais je ne recommande absolument pas ce site vu l'expérience.

(Edit: la réponse à cet avis reprend les mêmes termes que ceux reçus lors de ma première réclamation... inutile et qui montre bien que ce commerçant a une politique du "tant pis pour vous" s'il arrive quoi que ce soit de litigieux lors de la livraison. Je n'ai perdu que 15 euros dans l'histoire bien heureusement pour moi. Mais je recommande d'éviter à tout prix.)

30. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Inkstore-Logo

Antwort von Inkstore

Bonjour

Nous vous confirmons que votre commande dont le suivi est disponible sur votre espace client a bien été livré par La Poste , qui livre bien le samedi.

Comme indiqué par le SAV vous devez faire une contestation auprès de la Poste en remplissant le formulaire ou en les contactant au numéro indiqué.

Service clients Inkstore

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr