Instemporel-Logo
Zur Website

Instemporel Bewertungen 

955
•
TrustScore 4.5 von 5

4,4

Hochzeitsservice
Bewertung abgebenZur Website
Bewertung abgeben

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J’ai passé une commande et le délai est passé je n’ai pas eu de réponse. Au départ, j’ai été très en colère et je l’ai fait savoir. A ce jour je regrette mon geste car le service a été très très très... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très sérieux car j'ai commandé une urne et celle sui leur resté était abîmé il m'on tout de suite téléphoné pour savoir quand est ce qu'avait lieu mon évènement pour savoir si ça pouvait attendre leur... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Commande reçue plus de 3 semaines plus tard (même en mondial relay qui est affiché 2 semaines sur le site) - service clientèle très aggressive et peu aidante dans les réclamations. Aucun sens du se... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je suis cliente instemporel depuis 2012 et à chacun de mes événements je passe par eux car je suis très satisfaite des produits qui sont beaux de bonne qualité et à un prix abordable. La livraison es... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Hochzeitsservice

Vom Unternehmen geschrieben

Boutique en ligne de décoration et accessoires pour l'organisation de vos plus beaux évènements : mariages, baptêmes mais aussi anniversaires !

Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

955 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,4

Alle Bewertungen

(955)

0 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bon site

Très bon site, accueil très professionnel au téléphone. Délai respecté, marchandise conforme à ce que souhaitais. Je recommande ce site

9. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Belle découverte

Site web agréable. La livraison a été très rapide et les articles correspondent parfaitement à ce que j’attendais ! Et le petit mot personnel fait toujours très plaisir !

6. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Aucune communication quant aux articles…

Aucune communication quant aux articles manquants sur ma commande reçue partiellement.... le mariage approche....
L'encaissement par contre a été très rapide et intégral...

2. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Instemporel-Logo

Antwort von Instemporel

Bonjour,
Nous vous avons envoyé votre commande sans les 2 lots de Fanions Kraft pour que vous puissiez l'avoir rapidement et ainsi faire vos préparatifs, je vous ai répondu à vos deux mails envoyés, comme je vous ai indiqué ce matin je reçois les deux fanions la semaine prochaine d'un autre fournisseur car le fournisseur initial est tombé en rupture de ce produit en pleine saison. Vous nous avez informé vouloir être remboursée c'est pourquoi nous allons vous rembourser les 2 lots de fanions sans souci.
Belle journée,
L'équipe Instemporel

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

délais livraison trop long

1. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Instemporel-Logo

Antwort von Instemporel

Bonjour,
Vous avez passé une commande avec des articles sur délai de 15 jours ouvrés, nous les avons reçu dans les 15 jours ouvrés et avons envoyé votre commande dans les temps indiqués. Il faut ajouter la livraison en Mondial Relay qui mets environ 5 à 7 jours pour livrer le colis en point relais.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Cordialement,
L'équipe Instemporel

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Très bien

Très bien, livraison très rapide et motif des origamis comme sur la photo. J’aurais juste aimé que le papier soit un peu plus cartonné.

31. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr