iRobust Tech Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very happy with the service I received from iRobust Tech. I bought the Sony a6700 camera with an 18-135mm kit lens from them and they offered the best price by miles compared to other vendors. Deliver... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

The price was the best i could find but the communication was very poor, they advertise 5 to 7 days for delivery. I emailed twice with no reply plus i tried contacting them telephonicaly but no reply.... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Camera received as promised, within the time frame suggested during Black Friday and protests! The lack of tracking information was a bit daunting, but they were very quick to respond through the... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

The camera arrived after I needed it, but at least it did arrive. As long as you understand two things: Despite the 7 day delivery stated on their website, its more like 21 days plus. Communication w... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Fotofachgeschäft
  2. auch in
  3. Elektronikunternehmen
  4. Mobiltelefongeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

South African Online Store Retailer and Distributor of Smartphones, Digital Cameras, and Lenses


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

155 Bewertungen

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4,1

Alle Bewertungen

(155)

74 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Delivered as promised

At first I was worried because of the war in the Middle-East and my order was stuck in Dubai. But I received a e-mail to comfort me that they are busy making alternative plans and delivered as promised. Well done!

16. März 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

If you can wait 10 days

If you can wait 10 days, it is well worth it. I saved R6000 on a lens by buying from iRobust Tech. Isn't that worth the wait? I consider myself super impulsive and want whatever I buy, almost immediately. My next purchase will be through them.

3. Februar 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sales person very helpful.

Sale person very friendly. Called him 9 days after I bought my camera online, and he assured me it is on it's way. I received it 4 days after that. Only reason for 4 stars instead of 5, is that I am still waiting on prices for other gear, that I still haven't received.

10. Februar 2026
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Repeatedly had to ask about my order

Repeatedly had to ask about my order, no decent feedback/tracking on item shipping information.
The item just suddenly appeared after 10 days.

3. Februar 2026
iRobust Tech-Logo

Antwort von iRobust Tech

Good day Jannes,

Thank you for taking the time to share your feedback. We truly appreciate it.

First and foremost, please accept our sincere apologies for the lack of communication on our side. We take full responsibility for not keeping you properly informed and for the one-day delay in the processing of your order.

We understand how frustrating this can be, and we are genuinely sorry for the inconvenience this caused you. This is not the level of service we aim to provide, and we will do better.

For clarity, our standard delivery timeframe is 5–7 business days (excluding weekends), with tracking details normally sent from the 5th business day onward, as stated in the order confirmation. Your order was placed on 25 January 2026, dispatched on 3 February 2026, and delivered on 4 February 2026, which amounts to 8 business days rather than 10.

That said, we fully acknowledge that regardless of the timelines, we should have proactively communicated with you about the possible one-day delay. Failing to do so was our oversight, and we sincerely apologise for the frustration and disappointment this may have caused.

Thank you for your patience and understanding. We value your support and will use this experience to improve our communication going forward.

Thanks
iRobust Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Great prices

Great prices

But just bad communication at order stage. An automated order acknowledgement that is sent to you via email would be helpful.

Once you have communication, its great

20. Jänner 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Trustworthy and excellent prices

Their prices are excellent, and the service is friendly with an extremely helpful sales representative. While communication and order updates could be improved, the overall experience was very positive. They are highly trustworthy, and I will definitely be ordering from them again in the future.

23. Dezember 2025

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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