iTailor Bewertungen 3 777

Zwei Wochen zu spät geliefert. Zuerst die Hose, diese durfte ich beim Hauptzollamt abholen um 30,- Euro Zoll zu bezahlen!!!
Die Jacke kam zwei Wochen darauf. Qualität mittelmäßig, Paßgenauigkeit gerade mal so....... :-(
Das gleichzeitig bestellte Hemd kam nochmal zwei Wochen später. Hemdkragen 2 cm zu eng, ich kann den Kragen nicht schließen!!
Dadurch an Schulter und Brust zu eng. Nach Reklamation nebst Bildern teilte man mir mit, daß ich ein neues Hemd mit den korrekten Maßen bekommen würde. Das war vor 3 Monaten, ich denke das wird wohl nichts mehr....
Nachtrag 06.01.2015 Nach Monaten hat man Kontakt mit mir aufgenommen. Ich hatte sehr netten Kontakt und zur Wiedergutmachung durfte ich mir kostenlos zwei neue Hemden bestellen. Diese sind nun von einwandfreier Qualität und ich vermute einfach, daß da zum falschen Zeitpunkt der falsche Mitarbeiter gearbeitet hat. Ich bin nun zufriedengestellt und werde wieder bestellen.
Anscheinend wurden nun einige Änderungen gerade hinsichtlich Kundenbetreuung vorgenommen, die zu positiven Ergebnissen führten.

Ich habe mir in der Vergangenheit 2 Hemden schneidern lassen, ok.
Passen einigermaßen. Die Rechnung war deklariert mit EURO 19,90, auch ok,...kein Zoll.
Heute eine Jeans bekommen für EURO 59,90. ( Deklariert mit EURO 29,-). Dann der Hammer: Zoll usw.Abgaben EURO 34,-. Insgesamt eine teure Hose. Ende, nix mehr. Ich bleib im Land und ernähre mich redlich.

die Hose meines Maßanzugs war schnell geliefert, das Sakko dauerte etwas länger. Ärgerlich aber, dass ich zum Berliner Zoll musste, wo man gut vier Stunden ansteht, um dann 60 Euro nachzuzahlen, da auf der Rechnung, welche außen auf dem Paket angebracht war, der Warenwert null eingetragen war. Das kann ja wohl nicht sein. Im Vergleich zu anderen, die hier Bewertungen abgeben, wurde mein PayPal-Auszug anstandslos angenommen.
Verarbeitung, Stoff, Passgröße sind gut.

Habe mir vor ein paar Wochen ein Hemd bei iTailor anfertigen lassen. Die Stoffqualität und Verarbeitung sind Spitze! Und der Preis beträgt nur einen Bruchteil der Konkurenz. Auch die Nachfrage ob die Maße wirklich so stimmen war oK. Ich habe mich nochmal von einem Arbeitskollegen vermessen lassen und dann die entsprechenden Maße angegeben. Diese wurden dann auch von iTailor so bestätigt und produziert. Das Hemd paßt perfekt. Nervtötend auf den Webseiten ist allerdings die "generally range" Angabe bei der Maßeingabe. Teilweise ist es nicht möglich längere oder kürzere Maße anzugeben was jedesmal eine Änderungs E-Mail erfordert. Diese wird dann auch in mehreren Sprachen, auch Deutsch, beantwortet. Wenn man mehrere Artikel gleichzeitig bestellt ist es nicht möglich diese in EINEM Paket zusammen zu fassen. Die Versandkosten die durch den Einzelversand, mehrerer gleichzeitig bestellter Artikel, entstehen sind absolut indiskutabel! Auch wenn dann evtl. Zollgebühren gespart werden. Wieso hier moniert wird das der Zoll keine Paypal Belege akzeptiert ist mir schleierhaft. Ich habe damit bisher nie ein Problem gehabt. Ich kann iTailor guten Gewissens empfehlen.

Eine Maßbluse für knappe 30 Euro inklusive Versand ist zu gut um wahr zu sein. Dachte ich. Und es hat sich leidet heraus gestellt dass ich recht hatte. In den Schultern und am Busen sitzt die Bluse zwar (meine Problemzonen) aber die Arme sind viel zu weit und der Kragen zu eng. Offen lassen sieht aber nicht aus,d a die spitzen vom Kragen zu klein sind. Das ist nicht der Kragen, wie er am Bild zu sehen war.
Auch am Bauch ist die Bluse zu weit und mir persönlich ist die Bluse auch zu kurz in der Gesamtlänge.

Der Stoff ist okay, für den Preis sogar gut. Leider ist die Arbeit nicht ordentlich ausgeführt worden.

Fazit: nie wieder eine itailor Bluse online bestellen! Lieber etwas mehr ausgeben und dafür ein Produkt auch zurück geben können wenn es nicht passt...

No goods, no money back, wrong tracking No.
Worst service ever!

Ich habe eine Bestellung für ein Hemd aufgegeben. Als nach 10 Wochen keine Ware ankam habe ich nachgefragt.
Mir wurde immer wieder eine falsche Trackingnummer gegeben und gesagt, ich solle bei meinen Nachbarn nachfragen.
Nun ist das Geld futsch und keine Ware da!
NIE WIEDER!

Hemden in der Größe 48 gibt es nicht im Geschäft. Die muss man ohnehin bestellen. Aber ein Hemd von der Firma E… ist schon nach zehn mal waschen an den Kanten abgestoßen. Nicht so die Ware von iTailor. Diese Kosten nur die Hälfte vergleichbarer Qualität, in jeder Größe und – mir macht es Spaß, aus Stoffen, Knöpfen, Formen und Farben auszusuchen.
Auch mit dem Zeugen gab es nie Probleme. Die Ware ist immer inklusive Zoll berechnet. Wer 60 EUR an den Zoll bezahlen muss, muss bei der Bestellung Fehler gemacht haben.
Super!

Ich habe mir eine Bluse bei iTailor bestellt. Erstmal vorweg:
Die angegebene Lieferzeit wurde eingehalten und auch mit dem Zoll gab es keine Probleme (Bluse wurde auf 19,99 deklariert, daher befreit vom Zoll), da habe ich wirklich keine Beschwerden vorzubringen. Der verwendete Stoff ist wirklich super, auch die Verarbeitung ist mehr als gut.

ABER: Die Bluse passt vorne und hinten nicht. Ich habe mir beim Messen extra helfen lassen, wir haben uns genau an die Anleitung gehalten. Die gelieferte Bluse hat eine mehr als merkwürdige Form und ist für mich so nicht tragbar.
Schade, denn die Qualität stimmt, besonders der Kragen und die Manschetten wären wunderschön. In Zukunft werde ich wohl doch lieber auf gut passende Stangenmode zurückgreifen. :(

Ich brauchte ein Jackett und eine Hose. Wir haben alles nach anleitung ausgemessen. Die Hose war ziemlich schnell da, sie passte so leidlich, ist eigentlich zu groß. Auf das Jackett habe ich 6 Wochen warten müssen.. und konnte es beim Zoll abholen. Die dort wollten die Paypalrechnung sehen und haben mir dann ca. 60 € Zoll und Mwst. aufgebrummt. Dass diese Kosten zusätzlich entstehen, kann man bei I-Taylor nirgens lesen.So wird aus einem preiswerten Angebot dann doch etwas ziemlich Teueres. Ich hätte besser alles beim Zoll gelassen und zurückgeschickt. Aber anprobieren dort ging nicht. Zuhause dann der Schock. Die Jacke zu eng und zu kurz, die Ärmel zu kurz, die Qualität miserabel. Schade, so wird man um sein Geld bebracht. Eine Möglichkleit der Rücksendung habe ich bis heute nicht gefunden, eine Kontaktaufnahme ist ebenfalls nicht möglich.Ich habe 250€ Lehrgeld bezahlt und kann von dieser Firma nur dringend abraten

Update, 17.12.2015
Nach immerhin fast 1,5 Jahren eine E-Mail vom Geschäftsführer: Entschuldigung für das Mißgeschick, wir bieten Ihnen kostenlosen Ersatz an. Nun denn, neu vermessen und dann an der Kasse einen per E-Mail gelieferten Gutscheincode eingegeben.. der nicht funktionierte. Also Kauf abgebrochen und E-Mail an Geschäftsführer geschickt. Ich denke, die haben nichts verstanden und machen munter weiter wie bisher. Immer noch kein Hinweis auf zu entrichtende Steuern, immer noch Aufkleber mit falschen Angaben für den Zoll. Aber der kennt nun die Firma und der Kunde ist der Doofe.
Und, die vielen positiven Bewerungen hier??? Ich denke, ein Fake. Wenn man sie liest, wird klar, dass oftmals im Text schlechte Erfahrungen geschildert werden, oben aber 5 grüne Sterne stehen. Schon komisch das ganze.
Also für mich gilt weiterhin FINGER WEG!!!
Update 19.12.2015:
Überraschung, Itailor hat meine gesamten Auslagen zurücküberwiesen. Die Firma hat ehrliches Interesse daran, ihre Kunden zufriedenzustellen. Das findet man heute selten. Sie bot sogar an, mir einen Anzug gratis zu schneidern. Davon kann man nur beeindruckt sein. Deshalb habe ich die Bewertung verändert. Es bleibt jedoch bei der fragwürdigen Vermessungsangelegenheit. Zudem ist keine Anprobe vor der entgültigen Fertigstellung möglich, da I Tailor in Ostasien sitzt.
Die Sache mit Zoll und Steuern ist in den AGB zu finden, aber wer sucht schon dort danach. Aber I Tailor ist nun zu erreichen, per E-Mail. Dann kann man sich einigen Ärger ersparen, wenn es nicht geklappt hat mit der Bestellung. Deshalb bleibt für mich das Fazit: Itailor, kann gut gehen, muß aber nicht. Zumindest sind sie aber gesprächsbereit, wenn Fehler auftauchen.

Die Verarbeitung des Hemds ist o.k., die Stoffqualität knittert aber ziemlich. Für den Preis aber vollkommen in Ordnung!
Wir haben den Halsumfang wie in der Homepage dargestellt ausgemessen.
Bei der nächsten Bestellung werden wir am Hals 2-3cm zugeben, da das Hemd sonst am Hals und Brustkorb zu eng ist.

Als Übergrößen-kandidat tu ich mir mit kleidund von der stange schwer. Maßanfertigung schien mir dennoch bisher zu teuer. Weil ich nun aber für einen ball einen smoking brauche googelte ich doch herum und fand itailor. So wie in den Video-anleitungen maß genommenen, stoff und schnitt gewählt und bestellt. Smokingjacke -hose und -hemd. Und weil mir 50% Rabatt auf Maß schuhe geboten wurden bestellte ich auch 1paar schuhe.
Am nächsten Tag kam ein email,ob ich mich bei den Maßen geirrt hätte. Ich schrieb zurück, dass die schon stimmen und hab meine nicht ganz einfachen Füße noch verbal beschrieben.
Dann 2 tage später las ich die Bewertungen in diesem forum. Und dachte... mist. ABER
DANN kam nach 10 tagen eine top Hose. Und nun nach 4 wochen sind alle stücke da. Top Qualität. Perfekt vernäht und ideal passend. Und das zu preisen wo stangenware kaum mithalten kann. Die schuhe sind traum. Ich hab lange jahre nur waldviertler getragen. Also bequemheitsfanatiker. Dennoch. Die schuhe von itailor halten mit. Sehr zufrieden und ich werde wieder bestellen.

Ich besitze 2 Hemden von Itailor. Ich bin mit der Qualität des Stoffes sehr zufrieden und die Verarbeitung ist auch nicht schlecht aber auch nicht unbedingt sehr sehr gut. Die Hemden passen mir gut. Das erste Hemd war im Angebot und ist wegen dem geringeren preis (19.95) problemlos durch den Zoll. Leider habe ich es nicht rechtzeitig abgeholt. Es wurde mir ein zweites mal kostenlos zugestellt. Das zweite Hemd hatte einen Fehler und musste repariert werden (5€) es war mir die Mühe nicht wert Fotos oder ähnliches dem Kundenservice zu schicken. Ich habe mittlerweile noch 3 Hemden bestellt da ich das Preis Leistung Verhältnis super finde, vor allem wenn auch noch der Zoll weg fällt.. Ich schreibe diese Bewertung weil Itailor hier ziemlich schlecht bewertet wurde. Zum Glück habe ich erst im nachhinein hier gelesen sonst hätte ich nicht bestellt und würde noch immer von der Stange kaufen. Für Hemden auf jeden Fall einen versuch wert.

Für iTailor ist es nicht wichtig ob Sie jemals Ihre Ware erhalten.
Sie erhalten keine Rechnung und haben keine Angaben zu verantwortlichen Personen die Sie zur Rechenschaft ziehen können. Es gibt keine eindeutigen Geschäftsbedingungen und keine Angaben zu Firmensitz.
Es ist reine Glückssache wenn das Geschäft mit iTailor positiv für Sie ausgeht.
Nur eines ist sicher, Sie müssen im Voraus zahlen, haben nur vierundzwanzig Stunden Zeit etwas zu ändern oder zu widerrufen sollen aber mehr als sechs Wochen auf Ihre Ware warten, wenn Sie diese jemals erhalten sollten.
Ich habe jedenfalls nichts bekommen!
Nie wieder iTailor!

Ich habe mir für meine Hochzeit einen Mass-Woll-Mantel und einen exklusiven
Anzug und 2 Hemden schneidern lassen. Kein Boss Anzug kann da mithalten,
nicht mein teurer Mass-Schneider-Anzug aus München und auch kein Luxus-Marken Anzug die in meinem Schrank hängen. Die Nähte, die Verarbeitung sind spitzenmässig top sauber, teuer verarbeitet und ein sehr edler Marken Stoff.
Mein Haus Schneider war selber verblüfft und würde für den selben Anzug sehr lange brauchen und sehr teuer verlangen. Also gut messen oder Normal Größen bestellen
die Euch immer passen und alles ist perfect. Die Verständigung klappt super auf Englisch und dank Google Übersetzer sollte es jeder hier können ;-)
Meine Putzerei war begeistert von den Anzügen und dem Mantel.
Ich komme selber aus einer Stoff-Fabrikanten-Fam und kenne daher genau
was 1A oder eben Mist ist. itailor ist ganz große Qualität !!!

Hi,

von itailor kann ich aus persönlicher erfahrung nur abraten! die qualität der stoffe ist nicht nicht so toll, die verarbeitung nur ok und die lieferzeit endlos lang! die kommunikation mit itailor ist eine katastrophe! eine ordentliche rechnung ist auch nicht zu bekommen! am nervigsten ist jedoch gewesen, dass ich ständig 120 kilometer zum zollamt fahren musste! wenn beim warenwert nämlich 0,-€ eingetragen wird, kommt die sendung mit garantie nicht durch den zoll!
nach wochen und mehrmaligen anschreiben über diese dubiose kundenemail, bekam ich nur die ungenügende antwort, dass itailor nix falsch mache und die angebrachte rechnung immer korrekt sei.
auf mein mehrmaliges nachfragen in bezug auf eine rechnung wurde dagegen nie eingegangen.
nun steh ich dumm da, denn dem zollamt reicht nur der paypal-beleg nicht und ich habe KEINE rechnung erhalten!

mein rat: LASST BITTE DIE FINGER VON ITAILOR!!!

Ich habe vor mehreren Monaten bei iTailor ein Hemd bestellt. Als es nach etwa 2 Monaten ankam hat es hinten und vorne nicht gepasst. Die Ärmel hatte ich mit Manschetten bestellt, sobald man diese aber umklappt um einen Manschettenknopf einzusetzen ist der Ärmel entsprechend zu kurz!
Die Maße an der Brust stimmen nicht und es sitzt dort sehr eng. Alles in allem ist das Hemd direkt für die Tonne!

Nun habe ich mich an den (sehr schwer zu findenden) Kundenservice von itailor gewandt. Diesen gibt es, trotz Deteuerungen, nicht in deutsch! Die Emails, die ich erhalten habe waren Englische Emails, die einmal durch Google Translator gejagt wurden, weshalb sie kaum verständlich sind! Das ist noch nicht alles, da ich nun auf Englisch seit mehr als einem Monat versuche dem Kundenservice klar zu machen, dass Sie einen Fehler gemacht haben!

Dort will/kann man den Fehler aber nicht verstehen. Drei Mal habe ich schon die angeforderten Bilder geschickt und zwei Mal meine Maße.
Offensichtlich ist man dort auch nicht willens und fähig sich an seine eigenen AGBs zu erinnern oder zu halten.

Dort steht, zum Nachweis eines Fehlers wird der Kunde gebeten Bilder zu schicken, die Ihn zeigen, wie er die Kleidung trägt und die Fehler offensichtlich sind. Dies ist jetzt schon drei mal passiert, aber immer wieder kommt die gleiche Email!!

Ich hoffe, dass ich zumindest mein Geld wieder sehe. In anderen Bewertungsportalen schreiben Kunden, die noch nicht einmal Ihr Geld wieder bekommen haben!