Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jag köpte en begagnad iPad , fick den dagen efter jag tyckte leveransen var jätte och Ipaden var bättre än mina förväntningar. Rekommenderar starkt att köpa din nästa begagnade produkt från ixpress.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Otrolig kundservice som känns äkta. Har både köpt begagnade telefoner här och bytt batteri vid flera tillfällen. Men det var efter besöket idag som jag kände att det var dags att lägga upp ett omdöme... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Köpt två mobiler totalt härifrån. Den senaste mobilen (iPhone 13 Pro Max) som köptes i augusti 2024 fick problem med samtalshögtalaren 4 månader senare. Jag fick skicka tillbaka den och få den r... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jag köpte en begagnad Iphone i helgen. Trevligt bemötande där på mitt första besök. När jag installerat Bank Id kunde telefonen inte läsa av QR koder och jag gick tillbaka, personalen ansträngde si... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Mobiltelefongeschäft
  2. Reparaturladen für Mobiltelefone

Vom Unternehmen geschrieben

iXpress är det ledande återförsäljarföretaget som säljer begagnad konsumentelektronik. Vi inspekterar, certifierar och säljer sedan till konsumenter som letar efter ett kostnadseffektivt alternativ.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

612 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

If you buy refurbished iPhone here, you will not get what you expect. iPhone 13 PRO battery dropping from 100% to 83% battery health in just a few months…

As I’ve seen other reviews about the iPhone battery dropping from 100% battery health to around 80% in a few months, I can just confirm this.
I bought an refurbished iPhone 13 PRO with 100% battery and after 4 months the battery had dropped to 83%. I was in contact with the customers service asking about the battery quality, they claimed it was not original apple battery and they couldn’t say from where the battery was from, they could only say it came from a third part.

I do not recommend buying from here as you will not get what you are paying for.

15. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
iXpress-Logo

Antwort von iXpress

Hej,

Vi kan tyvärr inte se att du har kontaktat oss eller skapat ett ärende gällande batteriet på din enhet. Det är viktigt att understryka att alla våra telefoner genomgår ett noggrant testförfarande innan försäljning, inklusive kontroll av batteriets kapacitet och funktion. Om batteriet visar god prestanda och kapacitet vid testtillfället byts det inte ut.

Vi öppnar inte upp enheten för att kontrollera om batteriet är original eller från en tredje part, så länge det fungerar perfekt. Denna information finns dessutom tillgänglig för dig som användare direkt i telefonens inställningar under “Allmänt>Om”.

Skulle batteriets hälsa försämras inom garantiperioden omfattas det självklart av vår garanti, precis som all annan elektronik. Därför är det anmärkningsvärt att du lämnar ett negativt omdöme utan att först ge oss möjlighet att hjälpa dig med åtgärd eller utreda ärendet.

Vi uppmanar dig att kontakta vår kundservice så att vi kan se över detta och hitta en lösning.

/iXpress Teamet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beställde mobil

Beställde mobil. Fick den skickad utan anmärkning. Har handlat här tidigare. Även då klanderfritt.

Är nöjd. Kommer att fortsätta handla hos ixpress.

12. Juni 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Refurbished iPhone 12 PRO with a completely new battery dropped from 100% health down to 83% in just 6 months. Unbelievable!

I managed to buy a refurbished iPhone 12 PRO 128GB. The phone itself came new, with no scratches or anything. The issue is with the battery, see, it came with a 100% battery percentage. I was amazed, for only 4,299kr, new battery and phone looked completely new from the outside.

Then the issue started. Battery started dropping like crazy, in just 30 days the battery lost 10% of health, from 100 to 90 in just 30 days. I got the phone the 13th of december last year. Today is the 27th of May and my battery health is at 83%.

I have no idea how the actual hell this is even possible, when i asked support they said the battery was an original iPhone battery. I said okey and stopped messaging them. In just 6 months, my battery dropped 17% in health.

I will not buy from this site again.
I dont know why i even did. So stupid!
I could've got an iPhone 13 from swappie for 4,599kr with a completely new ORIGINAL iPhone battery. That would probably last me 2-3 years before it drops to 80%.

Shame on this website.
Never again!

27. Mai 2025
iXpress-Logo

Antwort von iXpress

Hej,

Det är anmärkningsvärt att du väljer att lämna ett omdöme utan att först kontakta oss för att få den hjälp du har rätt till enligt garantin. Vi kan tyvärr inte hitta något supportärende från dig i vårt system. Hade du hört av dig till oss direkt, hade vi gärna fått möjlighet att undersöka detta närmare.

Alla våra enheter testas noggrant innan försäljning, inklusive kontroll av batteriets hälsa och prestanda. Om batteriet uppfyller våra kvalitetskrav säljs enheten utan åtgärd. Vid behov byts batteriet ut innan försäljning – de batterier vi använder håller hög kvalitet och testas oavsett ursprung.

Precis som med all elektronik kan det i vissa fall uppstå fel, och därför omfattas produkten av garanti så att du som kund kan få hjälp om något inte fungerar som det ska.

Det är ovanligt att ett batteri tappar så mycket kapacitet på så kort tid. Vi ser gärna att du kontaktar vår kundservice med ditt ordernummer så att vi kan hjälpa dig och se om detta omfattas av garanti. Vi tar alla kundärenden på allvar och strävar alltid efter att hitta en lösning.

/iXpress Teamet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nya mobiler

Köpte 3 iPhone 14 Pro. Alla var i mycket bra skick. Batterierna var i nyskick och väldigt snabbt och bra bemötande från kundtjänst inför köpet.

24. Februar 2025

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr