Altid friske råvarer og herved god smag. Ingen ekstra overflødige ting som kaffe, kage og andet unødigt, kun et bredt velsmagende sortiment. Bevar jeres stil. Det er derfor vi kommer igen og igen.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Meget velsmagende, hurtig betjening, god pris, fin ren restaurant. Vores nye favorit sushi sted - har allerede bestilt bord til næste besøg hvor vi inviterer gæster med til fødselsdag 😀
Lækker mad, stort udvalg, sødt og smilende personale, god atmosfære. Vi kommer helt sikkert igen. Dejligt med lidt alternativ sushi end man oplever mange andre steder, men samtidig originale mulighe... Mehr ansehen
Valgte dette sted til at fejre min 50 års dag på dagen. Det skulle være så godt. Der var en del travlhed selvom det var onsdag. Vi blev hurtigt anvist et bord. På valget af mad og drikke fra... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Hos Izakaya i Roskilde tilbyder vi en fantastisk sushioplevelse med vores populære sushi ad libitum-koncept. Her kan du nyde lige så meget sushi, som du kan spise i 2 timer – perfekt til sushielskere, der vil have kvalitet og variation i topklasse. Vores dygtige kokke, specialiseret i autentisk japansk køkkenkunst, tilbereder hver ret med stor omhu og passion, så du altid får frisk og velsmagende sushi. Bestil nemt via vores tablet og oplev det bedste inden for Roskilde sushi med vores all you can eat-menu, hvor du frit kan vælge blandt et bredt udvalg af lækre retter.
Kontaktinformationen
Stationscentret 11, 4000, Roskilde, Dänemark
- 46370688
- izakaya4000@gmail.com
- izakaya4000.dk
4,3
Hervorragend
234 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 92 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Konceptet med at bestille løbende…
Konceptet med at bestille løbende fungerede ok. Kvaliteten var ok men heller ikke mere. Fik dårlig mave efterfølgende.
13. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Izakaya Roskilde
Hej Ulrik,
Tak fordi du deler din oplevelse med os. Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til forventningerne, og især at du efterfølgende har haft en ubehagelig oplevelse. Vi tager sådan en feedback meget alvorligt, da både kvalitet og gæsternes velbefindende er utrolig vigtigt for os.
Vi vil meget gerne høre nærmere om dit besøg, så vi kan undersøge sagen og sikre, at det ikke sker igen. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på izakaya4000@gmail.com
Venlig hilsen
Amalie Søndergaard, Team Izakaya
Ventetiden
Mange gode valg muligheder,
Vi bestilte 6 enkelte forskellige stykker til at starte med som blev serveret på samme lille fad hvor der så var noget sovs i bunden som alle stykkende så smagte af, meget skuffende og ikke lækkert
Senere var der over 20 min fra bestillingen på tabletten var afgivet før maden kom og noget blev helt glem.. en travl tirsdag aften
9. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Izakaya Roskilde
Mange tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os. Vi er meget kede af at høre, at både serveringen og ventetiden ikke levede op til dine forventninger denne gang. Det er bestemt ikke den standard, vi stræber efter at give vores gæster.
Vi tager din feedback med videre til både køkken og personale, så vi kan forbedre os og sikre, at det ikke gentager sig.
Vi håber, du vil give os en ny chance til at vise dig, hvordan en aften hos os normalt skal være.
Bh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya Roskilde
Seriøst mit YNGLINGS sushi
Seriøst mit YNGLINGS sushi!
Har besøgt jer så mange gange efterhånden, og I skuffer aldrig. Kan KUN anbefale jer.
Maden er lun hurtig klar, altid så frisk og helt vanvittigt lækker! Tak for altid god mad! 🐟🍣🍤
4. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Izakaya Roskilde
Hej Sofia,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse 🧡
Det betyder meget for os at høre, at I kommer hos os ofte, og vi altid lever op til forventningerne. Vi glæder os meget til at byde jer velkommen igen snart!
Bh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya Roskilde
Vores andet besøg og igen blev vi…
Vores andet besøg og igen blev vi forkælet ud over alle grænser med skøn sushi, hurtigt betjening, søde og smilende tjenere.
Vores varmeste anbefalinger. Vi ses igen snart.
4. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Izakaya Roskilde
Hej Merete,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse 🧡
Det betyder meget for os at høre, at I endnu en gang har haft en skøn oplevelse hos os. Vi glæder os allerede til at byde jer velkommen igen snart 🥢
Bh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya Roskilde
Altid en god oplevelse!
Jeg kommer ret ofte på Izakaya, og det er en fornøjelse hver gang.
Lækker og æstetisk mad, og altid søde og imødekommende tjenere <3
3. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Izakaya Roskilde
Hej Christina
Tusind tak for din meget fine anmeldelse! Vi er meget glade for at høre, at I besøger os ofte - og det er en fornøjelse hver gang 😊
Vi glæder os til at byde jer velkommen endnu en gang!
Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya
Mega god oplevelse! 😊
Maden var super lækker og tjenerne var søde og kom med maden hurtigt! 10/10! 🤤
15. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Izakaya Roskilde
Hej Susanne
Tusind tak for din flotte 5-stjernet anmeldelse! Vi er enormt glade for at høre, at jeres oplevelse hos os har været fantastisk 😊
Vi glæder os til at byde jer velkommen igen!
Bh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya
Antwort von Izakaya Roskilde
Mange tak for den fine 5-stjernet anmeldelse. Det glæder os at høre, at I har haft en god oplevelse hos os. ☺️
Vi glæder os til at byde jer velkommen igen!
Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya
Vores yndlingssushi i Roskilde
Centralt placeret. Høflige værter og værtinder. Nem og overskuelig bestilling på i-pad. Fin menu med mange muligheder med kød, fisk og plantebaseret. Små variationer i menuen viser, at de tænker på at stoppe madspild. Flotte omgivelser med udsigt til bjerge og sakura. Maden er altid frisk og lækker og så er det billigt.
30. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Izakaya Roskilde
Hej Heidi,
Tusind tak for din meget fine 5-stjernet anmeldelse. Det glæder os at høre, at I har haft en skøn oplevelse hos os. ☺️
Vi glæder os til at byde jer velkommen igen!
Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya
Lækker sushi og hyggelig restaurant
Virkelig søde, hjælpsomme og hurtig betjening. Maden kommer så hurtig og smager virkelig lækkert. Man venter stort set ikke. Rigtig pæn og hyggelig sushi restaurant. Vi har været der en del gange og kommer altid igen, da de aldrig skuffer. Vi glæder os allerede til næste gang😋👍🏼
27. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Izakaya Roskilde
Hej Lone,
Tusind tak for din fine 5-stjernet anmeldelse. Vi er så glade for at høre, at jeres oplevelse hos os har været fantastisk - og at I vender tilbage gang på gang. ☺️
Vi glæder os til at byde jer velkommen igen!
Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya
Super lækker mad god betjening og den
Super lækker mad god betjening og den
Skønneste stemning🙂
25. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Izakaya Roskilde
Hej Lotte,
Tusind tak for den yderst fornemme anmeldelse. Vi er så glade for at høre, at I har haft en fantastisk oplevelse hos. ☺️
Vi glæder os til at byde jer velkommen igen!
Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya
God mad!
Maden var virkelig god og kom hurtigt, betjeningen dårlig
23. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Izakaya Roskilde
Hej Marie
Tusind tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at din oplevelse hos os var god.
Et højt serviceniveau er enormt betydningsfuldt for os, og vi er derfor kede af at høre, at betjeningen ikke har været tilfredsstillende. Vi håber, at du har lyst til at sende os en lidt mere uddybende besked, så vi kan forbedre os på de pågældende parametre.
Vi ønsker dig en rigtig god dag ☺️
Dbh. Amalie Søndergaard,
Izakaya Roskilde
Lækker sushi
Lækker sushi, hyggeligt sted og god betjening.
22. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Izakaya Roskilde
Tusind tak for din yderst fornemme anmeldelse, Helle! ☺️
Vi er meget glade for at høre, at din oplevelse hos os har levet op til jeres forventninger. Vi glæder os til at byde jer velkommen igen!
Dbh. Amalie Søndergaard,
Izakaya Roskilde
Meget skuffende oplevelse – trist som kunde
Maden er fin, men oplevelsen var desværre meget skuffende. Vi ventede i over 20 minutter, før der skete noget – og det var først da vi gik op og sagde det til tjeneren, at maden endelig blev bragt til bordet.
Det værste er, at maden havde stået klar oppe ved “baren” hele tiden, uden at nogen kom og hentede den. Den stod bare der og blev kold, mens vi sad og ventede – helt overset.
Det giver et rigtig dårligt indtryk af servicen. Som gæst føler man sig glemt og ikke velkommen. Vi gik derfra skuffede og triste, og det er desværre ikke et sted, vi har lyst til at vende tilbage til.
14. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Izakaya Roskilde
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse – selvom vi selvfølgelig er meget kede af at høre, at jeres besøg hos os ikke levede op til forventningerne.
Vi beklager, at I måtte vente længere tid end forventet, og at maden stod klar uden at blive bragt ud. Det er bestemt ikke den standard for service, vi ønsker at levere. Det skal ingen gæst opleve hos os.
Vi tager din feedback til os, og følger op internt. Vi håber, at I vil give os en ny chance en anden gang – og opleve den varme service og gode stemning, vi stræber efter at give alle vores gæster.
De bedste hilsener,
Amalie Søndergaard
Izakaya Roskilde
Blandet oplevelse
Vi var forbi restauranten for at få en hyggelig aften, og maden var faktisk rigtig god. Desværre blev oplevelsen lidt ødelagt af en kvindelig medarbejder, der havde en unødvendig attitude og virkede både uinteresseret og fraværende. Hun afviste at tage vores store tallerken med fra bordet, da der var åbenbart var for mange ris rester efterladt?. Så tallerknen måtte stå og fylde, indtil den mandelige medarbejder gad at tage den.
Den mandlige tjener skal have ros – han var smilende, hjælpsom og gav os en super god service.
Desværre er det helhedsindtrykket, der tæller. Vi kommer ikke tilbage igen.
13. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Izakaya Roskilde
Hej Malou,
Tak for din anmeldelse og for både ros og konstruktiv feedback. Vi er glade for at høre, at maden levede op til forventningerne.
Vi er kede af at høre, at oplevelsen som helhed ikke levede op til det, I havde håbet på. Angående situationen med tallerkenen, så har vi en regel om, at man højst må efterlade tre stykker sushi. Når fisken er taget af, men risen efterlades, tæller det som madspild – og derfor må vores personale desværre ikke tage tallerkenen ud, før det er tydeligt, at den er færdigspist.
Det skal selvfølgelig stadig gøres med venlighed og respekt, og vi beklager, hvis det ikke blev oplevet sådan i jeres tilfælde. Vi tager din feedback til os og bruger den i vores arbejde med at forbedre gæsteoplevelsen.
De bedste hilsener,
Amalie, Izakaya Roskilde
Maden er okay god men servicen var i top.
Var forbi i mandags omkring 17 tiden. Maden er okay god men servicen var i top. Det var en ung pige der serviceret os. Hun var meget hjælpsom og imødekommende. Jeg ved ikke hvad hun hedder men de 5 stjerner er til hende.
28. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Izakaya Roskilde
Tusind tak for din anmeldelse – og hvor er det dejligt at høre, at du havde en god oplevelse hos os!
Vi giver rosen videre til det rette teammedlem 🧡 Vi glæder os til at byde dig velkommen igen.
De bedste hilsner,
Amalie Søndergaard
Izakaya
jeg kommer igen
Super betjening, lækker mad, gode drinks - alt spiller bare
20. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Izakaya Roskilde
Tusind tak for de flotte ord! Vi er glade for, at alt spillede – og håber at se dig igen snart! 🥢🍣
Bedste hilsener,
Amalie Søndergaard
Izakaya
Manglende ordre
Jeg havde bestil take out, som jeg ikke selv kunne hente.
Desværre havde jeg betalt for en salat, som vi ikke fik med hjem.
Jeg har skrevet en mail til restauranten og ærgret mig, men jeg får intet svar tilbage.
Ærgerligt.
4. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Izakaya Roskilde
Tak for din anmeldelse.
Vi har forsøgt at kontakte dig flere gange med dit tilgodehavende via de platforme, du har henvendt dig på, men det virker desværre til, at vores beskeder ikke er nået frem?
Du er meget velkommen til at ringe direkte til os i restauranten, så vi kan få løst det hurtigt og på en god måde. Vi vil rigtig gerne løse denne case ☺️
De bedste hilsner
Amalie Søndergaard,
Izakaya Roskilde
Super lækker sushi og rar betjening :-)…
Super lækker sushi og rar betjening :-) Kan varmt anbefales
20. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Izakaya Roskilde
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! 💛
Vi er glade for, at både maden og servicen faldt i god smag – vi håber at se dig igen snart! 🥢🍣
De bedste hilsener,
Amalie Søndergaard
Izakaya Roskilde
Skuffende oplevelse – dyrt vand og tvungen ekstra bestilling
Vi havde en virkelig dårlig oplevelse her. Først og fremmest var vandet absurd dyrt – vi troede næsten, det var en joke. Derudover fik vi mere mad, end vi bestilte, og da vi gjorde opmærksom på det, nægtede personalet at tage det tilbage. I stedet blev vi tvunget til at betale ekstra for noget, vi ikke havde bedt om. Servicen var ikke imødekommende, og det virkede, som om de slet ikke var interesserede i at løse problemet. Alt i alt en skuffende oplevelse, og vi kommer ikke igen.
22. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Izakaya Roskilde
Tak for din anmeldelse – og for at dele din oplevelse med os. Vi er naturligvis kede af at høre, at besøget ikke levede op til dine forventninger.
Hos os tager vi betaling for vand ligesom mange andre restauranter, da det dækker over mere end blot selve vandet. Vores pris er oplyst på menukortet, men vi forstår selvfølgelig, at det kan opleves anderledes, hvis man ikke er forberedt på det. Når man fx deler en 1-liters kande mellem to personer, svarer det til en pris på 17,5 kr. pr. person.
Vi beklager, at der opstod misforståelse omkring bestillingen. Det lyder som om, der ikke har været helt klar kommunikation imellem gæst og personale - det beklager vi naturligvis meget.
Selvom I ikke ønsker at vende tilbage, sætter vi pris på, at I har gjort os opmærksomme på jeres oplevelse.
De bedste hilsener,
Amalie Søndergaard
Izakaya Roskilde
Jeg har i lang tid været en trofast…
Jeg har i lang tid været en trofast kunde hos Izakaya, selv efter at jeg er flyttet til Østerbro. Det har altid været mit foretrukne sted at spise sushi, og jeg har besøgt restauranten regelmæssigt.
Desværre havde jeg en virkelig skuffende oplevelse torsdag den 30. februar, som gør, at jeg nu overvejer ikke at komme igen.
Da jeg skulle betale, spurgte medarbejderen ved kassen, om jeg havde spist alle stykkerne. Jeg svarede, at der nok lå 3-4 stykker tilbage. Hun gik derefter op og tjekkede, hvorefter hun oplyste mig om, at der lå præcis 4, og at jeg derfor skulle betale 40 kr. ekstra.
Jeg spurgte, om jeg i stedet kunne spise stykkerne, hvilket hun først sagde ja til – men derefter trak hun det tilbage, fordi tallerkenerne allerede var taget. Da en anden medarbejder så gik forbi med tallerkenerne, sagde hun pludselig, at jeg bare kunne spise det sidste stykke ved kassen.
Jeg forstår og respekterer fuldt ud, at der er regler for dette, men tonen og måden, det blev håndteret på, var simpelthen ubehagelig og nedladende. Det føltes småligt og langt fra den service, jeg ellers har været vant til her.
Desværre må jeg erkende, at denne oplevelse har gjort, at jeg nok ikke kommer tilbage – og det er ærgerligt, når jeg ellers har været en fast kunde i lang tid.
Øv!
30. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Izakaya Roskilde
Først og fremmest tusind tak for din ærlige anmeldelse – og ikke mindst for din loyalitet gennem årene. Det betyder meget for os, at du har valgt at vende tilbage igen og igen, også selvom du nu bor længere væk.
Det er aldrig vores ønske, at nogen skal føle sig talt ned til eller uretfærdigt behandlet. Vi har en klar politik mod madspild, og vi ser desværre af og til forsøg på at undgå betaling ved at efterlade ødelagte stykker eller gemme mad i servietter.
Vi forsøger naturligvis altid at tage sådanne samtaler med respekt og imødekommenhed - uanset situationen.
Vi håber, at vi fremover kan leve op til dine forventninger – og give dig den gode oplevelse, du forbinder med os.
De bedste hilsener,
Team Izakaya
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.