Ich habe Anfang letzten Monats meine Bestellung zurückgesendet. Seit dem habe ich keine einzige email oder irgendein Update erhalten. Ich habe zwei Mal versucht Jaded London eine email zu schreiben un... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich habe eine Jeans bei Jaded London bestellt und bin sehr zufrieden. Die Jeans entspricht den Fotos und der Beschreibung, die Qualität ist sehr gut und die Passform gefällt mir hervorragend. Die... Mehr ansehen
Eine sehr gute Marke mit guten Designs aber nur mittelmäßiger Qualität. Sie hat jedoch ein sehr professionelles auftreten und ich würde es jedem empfehlen dort einen Einkauf zu tätigen. Ich persönlic... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
hab zum zweiten mal dort bestellt, eiget´ntlich war alles immer wie erwartet. nur diesmal wurde irgendwie zweimal der zu bezahlende betrag von meinem konto eingezogen. hat sich klären lassen, aber nur... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Bekleidungsgeschäft
- Geschäft für Strandbekleidung
- Herrenmodengeschäft
- Geschäft für Streetwear
- Bademodengeschäft
- Damenmodengeschäft
Über Jaded London
Vom Unternehmen geschrieben
Discover cutting-edge clothing inspired by global trends with Jaded London. Showcasing the latest streetwear across menswear and womenswear, with regular new and exclusive drops, delivered worldwide. Shop our full range including our signature Parachute pants, cargo trousers, dresses, tops, knits and more.
We offer free UK shipping over £50 and £175 for international customers.
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Kontaktinformationen
Manor Way, WD6 1GW, Borehamwood, Vereinigtes Königreich
- customercare@jadedldn.com
- jadedldn.com
3,6
Akzeptabel
14 939 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Das Geld für zwei retournierte Hosen…
Das Geld für zwei retournierte Hosen (eigene Kosten für Retour 24 €), wurden erst nach mehreren E-Mails und aktivieren des Paypal Käuferschutzes zurück erstattet. Die Firma versucht offensichtlich durch Verzögerungs- und Hinhaltetaktik mit standardisierten E-Mails Rückerstattungen zu umgehen.
Sehr dubioses Geschäftgebahren, nie wieder!
13. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jaded London
Hi Karina,
Thank you for your feedback.
We sincerely apologize for the delay in processing your refunds and any inconvenience caused. We understand how frustrating this must have been.
To assist you further, we recommend reaching out directly to our customer care team with your order details so we can look into your case personally.
We're here to help!
Jaded London team
Antwort von Jaded London
Hi Alan,
Thank you so much for your wonderful feedback!
We're thrilled to hear that everything was perfect and that your delivery came fast. Your satisfaction is our top priority.
If you need anything else, we're here to help.
Thanks again for your support!
Jaded London team
Leider auch nach über 4Wochen keine…
Leider auch nach über 4Wochen keine Bearbeitung der Rücksenfung. Ich hoffe es das mein Geld nicht auch noch weg bleibt
4. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jaded London
Hi Frank,
We understand your concern. Please reach out to our customer care team directly so we can assist you with your refund and ensure it is processed as soon as possible.
We're here to help and want to resolve this for you promptly.
Jaded London team
Everything is perfect !
17. Juli 2025
Antwort von Jaded London
Hi Melvin,
We appreciate your positive feedback!
We're happy to hear that your happy with your items!
We appreciate your support and look forward to serving you again!
Jaded London team
Super schöne und bequeme Jeans
Super schöne und bequeme Jeans! Ich liebe sie!!!
Material ist eher schwer. Jeans fällt eher groß aus.
14. Juli 2025
Antwort von Jaded London
Hi Vanessa,
Thank you for your lovely feedback!
We're so glad you love the jeans and find them comfortable.
We appreciate your note about the material and the sizing—your input helps us improve.
If you need any assistance with sizing , please feel free to reach out.
Jaded London team
Antwort von Jaded London
Hi Elke,
Thank you so much!
We're delighted to hear that you received good service.
If you need anything in the future, we're here to help.
We truly appreciate your support!
Jaded London team
Good quality and quit delivering!
7. Juli 2025
Antwort von Jaded London
Hi Frank,
Thank you for your positive feedback!
We're happy to hear that your happy with the quality and our delivery.
If you need any assistance or have more comments, feel free to let us know.
We appreciate your support!
Jaded London team
All what I Sell its for my son
All what I Sell its for my son . The clothes have good quality.
2. Juli 2025
Antwort von Jaded London
Hi Bianca,
Thank you for sharing your positive feedback!
We're glad to hear that you find our clothes of good quality. If you have any other comments or need assistance in the future, feel free to reach out.
We appreciate your support!
Jaded London team
Antwort von Jaded London
Hi Almut,
Thanks for your feedback!
We're glad you order came fast and that you love your pants.
We hope to see you soon again!
Jaded London team
fast delivery and nice pants
4. Juni 2025
Antwort von Jaded London
Hi RW,
Thank you for your positive feedback!
We're glad to hear you enjoyed the fast delivery and liked the pants. If you need any assistance or have more feedback, feel free to reach out.
We appreciate your support!
Jaded London team
Habe dort zweimal bestellt und die…
Nachtrag:
Nachdem der Händler auf diese Bewertung reagiert hat und weitere Hilfe anhat, habe ich natürlich nochmal Kontakt aufgenommen.
Leider wird sich immer noch quer gestellt :) Null Entgegenkommen, null Hilfe. :) Denke das ist vielleicht interessant zu wissen für einige, da es hier den Eindruck macht, man hätte doch helfen wollen
Habe dort zweimal bestellt und die Artikel in einem Paket zurückgeschickt, da nirgends stand, dass dies nicht ginge.
Hatte damals zur Sicherheit noch ein Video gemacht (wie mittlerweile von allen Retoure) aber der Shop weigert sich mir mein Geld zu erstatten. Auch die Artikel erhalte ich nicht zurück, so wie man es sonst erwarten würde.
Heißt, die Artikel wurden einfach behalten aber eine Rückerstattung habe ich auch nicht erhalten.
Sowas hätte ich nicht von einem unternehmen erwartet, das das Geld wahrscheinlich eher verkraftet hätte als ich. Rückblickend hätte ich die Artikel selbstverständlich nicht zusammen zurücksenden sollen, aber da ich dies öfter ohne Probleme mache, habe ich mir nichts dabei gedacht. Sogar mit Zettel, um welche Bestellungen es sich handelt und co. Dann kann man doch wenigstens die Artikel zurücksenden? Ich hätte den rückversand auch übernommen.
1. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jaded London
Hi Maike,
As stated on our website, we do not accept combined returns of different orders in one package, as this makes it difficult for our warehouse to process the items accurately.
We understand your situation and appreciate your feedback.
Please contact our customer care team directly so we can review your case and assist you further.
We apologize for any inconvenience caused.
Jaded London team
Ich bin sehr sehr enttäuscht von Jaded…
Ich bin sehr sehr enttäuscht von Jaded London und habe absolut kein Vertrauen mehr! Nach mehrmaligem Versuch den Konzern du kontaktieren habe ich nach zahlreichen E-Mails immer noch keine Antwort bekommen. Ich habe keine Retoure vor mehr als 8 Wochen losgeschickt und immernoch keine Rückmeldung oder Rückerstattung erhalten. Nie wieder!
30. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jaded London
Hi Giullia
Thank you for reaching out and sharing your concerns.
We can see that our customer care team has contacted you regarding this issue. We apologize for the delay and any inconvenience caused.
Please check your messages, and if you need further assistance, feel free to reach out to us directly.
We appreciate your patience and are committed to resolving this for you.
Jaded London team
Antwort von Jaded London
Hi Toni,
Thank you for your feedback!
We're glad to hear you’re pleased with the quality of our products.
If you need any further assistance, feel free to reach out. We appreciate your support!
Jaded London team
Good quality 👍
12. Mai 2025
Antwort von Jaded London
Hi Anti,
Thank you we appreciate your positive feedback.
We look forward to serving you again!
Jaded London team
E-Mail Nachweise werden automatisch…
Vielen Dank für die Klärung des Sachverhalts ✔️
16. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jaded London
Hi,
Thank you for bringing this to our attention.
Please contact our customer care team directly with your order details and tracking information so we can assist you promptly and resolve this issue.
We're here to help and want to ensure everything is sorted out for you.
Jaded London team
Keine Rückerstattung für zurückgesandte Ware
Obwohl ich eine Hose für über 100,- € zurückgeschickt habe und die Versandkosten dafür selbst übernommen habe und die Rücksendung bestätigt wurde, habe ich KEINE RÜCKERSTATTUNG erhalten. Vom Kundendienst nur automatische Antworten. Hier würde ich nie wieder kaufen!
23. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jaded London
Hi N Beck,
Thank you for sharing your experience.
We sincerely apologize for the inconvenience and frustration caused by this situation.
Your feedback is very important, please contact our customer support directly. So we can assist you further and resolve this issue.
Jaded London team
Antwort von Jaded London
Hi Levent,
Thank you for your positive feedback!
We're glad to hear that your delivery was quick and satisfactory.
If you need any further assistance or have additional feedback, please don't hesitate to reach out.
We look forward to serving you again!
Jaded London team
Antwort von Jaded London
Hi Geni,
Thank you so much for your kind words!
We're delighted to hear that everything went smoothly and that you loved the parts.
We look forward to your next order. If you ever need assistance, we're here to help
Jaded London team
Tolle kreative Klamotten
Tolle kreative Klamotten, gut und hochwertig verarbeitet. Versand innerhalb einer Woche.
Ihr müsst euch in Deutschland allerdings einen anderen Lieferservice suchen.
Hermes hat eine eigenartige Umgehensweise bei ihremKundenservice.
3. April 2025
Antwort von Jaded London
Hi Stina,
Thank you for your fantastic feedback!
We’re delighted to hear that you love our clothes, and that your order arrived within a week.
We appreciate your comments regarding the delivery service in Germany. We always strive to provide the best overall experience for our customers, and we will take your feedback into consideration as we evaluate our shipping partners.
If you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to reach out.
We look forward to serving you again!
Jaded London team
Antwort von Jaded London
Hi Insa,
We’re delighted to hear that you find our items chic. We understand that pricing can be a concern, and we strive to offer quality pieces that align with our customers' expectations.
Regarding the sizing, we appreciate your input and recognize that fit can vary between styles. If you haven’t already, please consider checking our size guide, as it may provide additional insights.
However, if the size is still not right, our customer service team is here to help to ensure you find what works best for you.
Jaded London team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.