Japaventura Bewertungen 

158
•
TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 98 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Reiseleiter stets für ihre herausragende Kompetenz, die große Freundlichkeit während der Touren und die durchweg perfekte Organisation vor Ort. Verbraucher schätzen zudem die äußerst spannenden Routen, das fantastische Essen in ausgewählten Lokalen sowie die tiefen, authentischen Einblicke in Land und Kultur. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit der internen Organisation, bemängelten die zu vielen wechselnden Ansprechpartner im Vorfeld und wünschten sich hier eine klarere Struktur. Einige Personen erwähnten jedoch auch, dass manche Reiseleiter etwas unerfahren wirkten, schlecht vorbereitet schienen oder dass bei bestimmten Programmpunkten spürbare Kommunikationsprobleme auftraten.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu Personal und loben die außergewöhnliche Kompetenz,... Mehr ansehen

Location

Rezensenten heben positive Aspekte des Standorts hervor und schätzen die meist sehr gut ausgewählten Hotels,... Mehr ansehen

Product

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Produkt und berichten von einem sehr... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Durch die dreiwöchige Rundreise konnten wir einen sehr guten Einblick ins historische sowie moderne Japan gewinnen. Besonders haben uns die Freundlichkeit der Japaner und die Sauberkeit im ganzen Land... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hallo Jenny, vor einer Stunde hab ich einer deiner Kolleginnen telefonisch mein Feedback gegeben. Einer meiner Kritikpunkte war die vielen Verschiedenen Ansprechpartner, und was passiert, - genau das!... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Reise war perfekt gestaltet. Josa, unser Guide, hat all die gebuchten Ausflüge ganz besonders für uns gestaltet. Er hat allem das Besondere gegeben. Seine Erläuterungen haben uns die Liebe zum La... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war eine sehr schöne Reise. Wir haben viel erlebt, viel gesehen und durch unseren Reiseleiter Josa viel über Land und Leute erfahren. Es war eine kleine und harmonische Reisegruppe und die Liebe un... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet



Unternehmensdetails

  1. Reiseanbieter
  2. auch in
  3. Anbieter von Kulturreisen
  4. Reisebüro

Vom Unternehmen geschrieben

Willkommen bei Japaventura, Ihrem Japanreisen Spezialist für authentische und unvergessliche Japan Reisen. Hier sind Sie richtig für ihren nächsten Japan Urlaub! Wir bieten Ihnen geführte, deutschsprachige Japan Rundreisen in kleinen Gruppen, die Sie tief in die Kultur und Schönheit Japans eintauchen lassen. Buchen Sie jetzt Ihren Urlaub in Japan und entdecken Sie das Land der aufgehenden Sonne mit den Experten für Japan Rundreisen.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

158 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,5

Alle Bewertungen

(158)

94 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Japan...unbedingt!!!

Auf meiner Rundreise durch Japan war einfach alles super!
Von der ersten bis zur letzten Minute war die Reise perfekt organisiert. Die Route war sehr gut gewählt und bot die perfekte Mischung aus Metropolen wie Tokio und Osaka, wunderschönen Gärten und tiefen kulturellen Einblicken in Kyoto und Hiroshima.
Die Fortbewegung mit den Shinkansen-Zügen war unglaublich komfortabel, pünktlich und stressfrei. Besonders genossen habe ich die Herzlichkeit und Gastfreundschaft der Menschen vor Ort sowie das fantastische Essen. Es war eine rundum gelungene Reise. Ich habe unzählige wunderschöne Eindrücke im Gepäck und kann eine solche Rundreise jedem nur wärmstens ans Herz legen. 100 % Weiterempfehlung!
All das wäre natürlich ohne unseren großartigen Reiseleiter Mathias nicht möglich gewesen. Ihm ist es zu verdanken, dass diese Reise für mich in wunderbarer Erinnerung bleibt.

25. Juni 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Japan 2026

Japan 2026
Top Reiseleiter; kleine Reisegruppe; interessantes Programm; bis auf Fukuoka sehr gute Hotels; sehr gutes Essen; bis auf eine Fahrt nur öffentliche Verkehrsmittel fanden wir gut;

26. Oktober 2026
Japaventura-Logo

Antwort von Japaventura

Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Japan-Reise so gut gelungen ist und euch Reiseleiter, Programm, Hotels und Essen begeistert haben.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reiseplan und -leitung hervorragend

Die Reiseleitung Chinatsu war ein absolutes Highlight, besser kann man nicht leiten. Sie war aufmerksam, immer ansprechbar, gut strukturiert, starke aktive Kommunikation, tolle Zeitplanung, gute Ideen und 100% zuverlässig.
Die Reise war dadurch sehr angenehm, gut strukturiert und bietet ein sehr gutes, vielfältiges Bild des Landes. Abseits dessen ist Japan es wert und mit den 3 Wochen fühlt es sich genau richtig an.
Zufällig war das Wetter jetzt auch 3 Wochen einfach nur perfekt.
Verbesserungen sehe ich bei einigen Hotels, wo es für 2 Leute mit 23kg Gepäck doch sehr sehr eng sein ist, vor allem wenn es 2 bisher Unbekannte sind, die sich abstimmen müssen. Und nach einigen Tagen hat man auch genug Tempel/Schreine gesehen und die Motivation für dafür lässt etwas nach, da könnten Alternativen für einige Teilnehmer interessanter werden.
Danke für die Reisezusammenstellung und ein tolles Erlebnis mit schönen Erinnerungen und Fotos.

11. Mai 2026
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Guide sehr gut, Unternehmen schwach

Also gut, ihr habt gedrängelt!
Ich fand die persönliche (Telefon) Betreuung des Marvin unterirdisch. Es hat in Japan nichts funktioniert, hatte auch den Eindruck, ich war ihm Scheißegeal. Call-Center Mentalität Berlin
Elisa war in Japan eine Wucht, was Sie hat managen müssen, Toll, es hat immer geklappt, lasst den Guides mehr Spielraum, Euer gebuchtes Essen in einer Besenkammer-unterirdisch. He wer nach Japan fliegt hat auch noch ein paar Cent für eine ordentliche Lokalität!
Trotzdem würden wir es gut finden, einen einheimischen Guides bei besonderen Sehenswürdigkeiten, Stadtbesichtigungen usw. zusätzlich an die Seite zu stellen. Nur diese kennen sich umfangreich in ihrer Region aus.
Elisa hat sehr gutes Uniwissen, was sie auch gut rübergebracht hat. Land und Leute lernt man aber nur mit Leuten kennen, welche auch schon lange in dem entsprechenden Land leben. Diese Erfahrung haben wir schon bei einigen anderen Reise gemacht. Es war einfach schade für uns.
Bewertung für Elisa 5 Sterne
Japaventura 3 Sterne tendens 2

1. November 2026
Japaventura-Logo

Antwort von Japaventura

Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Reiseleiterin Elisa eine so starke Begleiterin hatten – das Lob geben wir gerne an sie und ihr Team weiter.

Ihre Kritik an der telefonischen Betreuung haben wir aufgenommen und geben sie intern weiter. Zum Restaurant möchten wir kurz eine japanische Besonderheit teilen: Dort sind viele Lokale bewusst klein und schlicht eingerichtet – geschmacklich steht dahinter oft viel Liebe zum Detail. An der Kulturerfahrung möchten wir unsere Reisenden teilhaben lassen.

Auch Ihren Vorschlag, örtliche Guides zusätzlich einzusetzen, nehmen wir als Anregung auf. Danke für Ihr Feedback!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Es war eine anstrengende Reise

Es war eine anstrengende Reise, da der Transport ausschließlich mit öffentlichen Verkehrsmitteln stattfand und demzufolge lange Wege zum/vom und innerhalb der Bahnhöfe zurückzulegen waren - an vielen Tagen mit Übernachtungsgepäck im Rucksack. Zusätzlich wurden viele Strecken vor Ort bergauf/bergab zurück gelegt.
Womit ich nicht gerechnet hatte, war, dass ich in einer Millionenstadt wie Kyoto oder Tokyo auf einmal alleine nur mit einem Stadtplan ausgerüstet zurück gelassen werde und dann meinen Weg zurück zum Hotel alleine finden muss, und das bei U-Bahn-Stationen auf mehreren Ebenen, was die Orientierung erschwert hatte.
Schon der Buchungsprozess war problematisch: Mein Zubringerflug wurde nicht rechtzeitig gebucht, so dass ich in Frankfurt mein Gepäck abholen und erneut aufgeben musste.

6. Oktober 2026
Japaventura-Logo

Antwort von Japaventura

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.

Dazu möchten wir gerne einordnen: Diese Reiseform – überwiegend öffentlicher Nah- und Fernverkehr sowie längere Fußwege – ist ein bewusstes Konzept unserer Explore-Reisen und wird im Reiseprogramm so beschrieben. Wir verstehen, dass das mitunter anstrengend sein kann. Deshalb gestalten unsere Reiseleiter solche Tage so komfortabel wie möglich, etwa indem das Hauptgepäck vorausgeschickt wird oder Rucksäcke in Schließfächern gelagert werden können, sodass sich das Reisen deutlich erleichtern lässt.

Wer weniger Zeit im öffentlichen Verkehr verbringen möchte, dem wäre bei einer künftigen Buchung eine Comfort-Reise zu empfehlen, die deutlich weniger öffentlichen Transport umfasst.

Wir haben Ihr Feedback dennoch gerne aufgenommen und geben es an unsere lokalen Teams weiter, damit die Betreuung vor Ort weiter optimiert werden kann.

Wir hoffen, Sie haben trotz der Anstrengungen viele schöne Eindrücke aus Japan mitgenommen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Komunikation

Die Informationen von Deutschland aus haben uns nicht überzeugt
Der Reiseleiter war super, danke Bruno!

30. Jänner 2026
Japaventura-Logo

Antwort von Japaventura

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit Reiseleiter Bruno so zufrieden waren – das Lob geben wir gerne an ihn weiter.

Ihre Kritik an der Informationsweitergabe haben wir aufgenommen und geben sie intern weiter.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Intensives tolles Programm, aber ohne Zeit zum geniessen.

Zwar ein tolles Programm, was aber nicht immer eingehalten wurde. Sehr intensiv und fast keine Zeit für Fotos oder auch nur zum geniessen. Der Guide war sehr gut und versuchte das Beste zu machen.

28. Mai 2026
Japaventura-Logo

Antwort von Japaventura

Vielen Dank für deine Rückmeldung! Es freut uns, dass dir das Programm gefallen hat und du mit eurem Guide so zufrieden warst – das Lob geben wir gerne an ihn weiter.

Deine Anmerkungen zur Intensität und zum fehlenden Zeitbudget für Fotos haben wir aufgenommen und leiten sie an unser Team weiter.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ein tolles Land

Ein tolles Land, gute Organisation, sehr gute Hotels, gute Reiseleitung

10. Oktober 2026
Japaventura-Logo

Antwort von Japaventura

Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass dir das Land, die Organisation, die Hotels und die Reiseleitung so gut gefallen haben.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reise nach Japan

Von der Planung bis zur eigentlichen Reise hat alles wunderbar und reibungslos geklappt. Auch bei kurzfristigen Fragen hat das Team schnell reagiert.

23. Jänner 2026
Japaventura-Logo

Antwort von Japaventura

Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass von der Planung bis zur Reise alles so reibungslos geklappt hat und ihr mit der schnellen Reaktion gut unterstützt wurdet.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Abwechslungsreiche Reise

Der Reiseleiter hat unsere kleine Gruppe mit viel Engagement und Wissen unterstützt, war flexibel und hat immer die Übersicht behalten. Besser könnte es nicht gehen.
Das Programm war ausgesprochen vielfältig mit einigen schönen Herausforderungen.

13. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Japaventura-Logo

Antwort von Japaventura

Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass euch der Reiseleiter mit Engagement, Wissen und Flexibilität so begeistert hat und das Programm so abwechslungsreich war.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Reiseleiter top, Japaventura Luft nach oben

Die beiden Reiseleiter waren jeder auf seine Art top. Mit denen würde ich jederzeit gerne wieder reisen. Das Unternehmen Japaventura würde ich nicht wieder wählen. Zusagen wurden nicht eingehalten. Es mangelt an Verbindlichkeit, Professionalität und Kundenorientierung. Ganz besonders im Vorfeld der Reise. Und die typischen Service Desk Spielchen, die keiner braucht der arbeitet, um sich eben so eine Reise leisten zu können. Zur Reise selbst: die Hotels waren nicht gut gewählt, der Koffertransportservice der Hotels war unzuverlässig, das Frühstück eine Katastrophe für Europäer. Die Übernachtung bei der Gastfamilie fand ich unnötig, obwohl sie sehr reizend waren. Im Tempel in Koyasan hätte ich mir mehr Beteiligung gewünscht und gerne auch länger. In Korea hatten wir einen Kleinbus. Das hätte man auch in Japan organisieren können. Hätte uns viel Ärger gespart. Beide Länder sehr sehenswert und wurde uns von beiden Reiseleitern sehr gut nähergebracht. Vielen Dank Su und Bekem!

23. Jänner 2026
Japaventura-Logo

Antwort von Japaventura

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Es freut uns, dass Ihnen beide Reiseleiter gut gefallen haben und dass Ihnen die Länder durch Su und Bekem so gut nähergebracht wurden – das Lob geben wir gerne an die beiden weiter.

Ihre Kritik an der Betreuung im Vorfeld sowie an den Hotels, dem Koffertransport und dem Frühstück haben wir aufgenommen und leiten sie an unser Team weiter. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse und Standards zu verbessern.

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben – Ihr Feedback fließt in diese Arbeit mit ein.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war eine sehr schöne Reise

Es war eine sehr schöne Reise. Wir haben viel erlebt, viel gesehen und durch unseren Reiseleiter Josa viel über Land und Leute erfahren. Es war eine kleine und harmonische Reisegruppe und die Liebe und die Begeisterung für Japan von unserem Reiseführer Josa hat die Reise ganz besonders gemacht.

14. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Japaventura-Logo

Antwort von Japaventura

Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Reise so schön war und ihr mit Reiseleiter Josa so viel über Land und Leute erfahren konntet. Dein Lob geben wir gerne an ihn weiter!

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tradition und Moderne, Stadt und Land - tolle Mischung

Was für eine schöne, abwechslungsreiche und sinnvoll geplante Reise! Der Start in der relativ unspektakulären Stadt Fukuoka, dann der Wechsel zwischen großen Städten und schönen Landschaften und das fulminante Finale in Tokio, die Dramaturgie der Reise hat funktioniert. Der Ablauf auch, die Organisation durch unseren Reiseleiter Bruno war hervorragend. Tickets, Reservierungen, Taxifahrten, Gepäcktransporte, Restaurantbesuche - alles klappte wie am Schnürchen. Obwohl wir weitgehend mit öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs waren, war die Reise gut machbar und hat uns nicht überanstrengt. Fit sollte man allerdings schon sein, durchschnittlich zeigte der Schrittzähler in den beiden Wochen knapp 19.000 Schritte. Wissen über Japan bekam man quasi nebenbei vermittelt - keine Bädecker-Einführungen am Stück, auch keine großen Exkursionen in die Geschichte Japans, aber Bruno wusste viel über das japanische Leben heute und war immer und überall bereit, sein Wissen zu teilen. Die Hotelsuswahl hat uns ( mit Ausnahme von Fukuoka) positiv überrascht. Leider können wir- anders als viele unserer japanreisenden Freunde - nicht sagen, nur gut in Japan gegessen zu haben. Aber wir kennen die gesamte Bandbreite der japanischen Küche und auf unsere Wünsche nach Sushi und Sashimi wurde eingegangen. Der Abend bei der Gastfamilie wird uns, genau wie die Nacht in Kōyasan und im Rhyokan, in Erinnerung bleiben. Es waren wunderschöne 14 Tage im Oktober, bei schönstem Sommerwetter, noch ohne Herbstfärbung, aber bei durchwegs guter Stimmung in einer gut funktionierenden, netten Kleingruppe.

21. Oktober 2026
Japaventura-Logo

Antwort von Japaventura

Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns riesig, dass die Reise mit der tollen Mischung aus Tradition und Moderne so gut funktioniert hat. Dein Lob für Reiseleiter Bruno geben wir sehr gerne an ihn weiter!

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Rundreise „Kanazawa und Schätze“…

Die Rundreise „Kanazawa und Schätze“ war sehr gut organisiert. Nur bei der Auswahl der Hotels gäbe es noch Besserungsbedarf. D.h. wenn in der Reiseausschreibung ein 4-Sterne-Hotel gesetzt ist, ist es nicht so toll es durch ein 3-Sterne-Hotel zu ersetzen! Es macht nun mal - trotz gegenteiliger Aussage von Japaventura sehr wohl einen Unterschied! Vor allem in der Größe des Zimmers! Unser Zimmer war so klein, dass bei geöffneten Koffern (das nun mal nötig ist, wenn man auf einer Rundreise nur aus dem Koffer leben kann) eine von uns auf dem Bett sitzen musste, damit die Andere zum Bad, zum Koffer etc. gehen konnte! Das machte nicht wirklich Spaß! :(

Der Reiseleiter (Andreas Holderbach) ist UNBEDINGT und zu 2000% zu empfehlen! So ein kompetenter, geduldiger (wir haben den Armen mit Fragen gelöchert :D), umsichtiger Mensch ist in der heutigen Zeit ein absoluter Volltreffer! Danke Andreas, Du bist der Beste! <3 Und danke Japaventura für die Wahl des Reiseleiters!
LG
Sabine Leix

27. Oktober 2026
Japaventura-Logo

Antwort von Japaventura

Vielen Dank für deine Bewertung, Sabine! Es freut uns sehr, dass dir die Rundreise gut gefallen hat und du mit Reiseleiter Andreas so begeistert warst – das Lob geben wir gerne an ihn weiter!

Deinen Hinweis zum Ersetzten Hotel nehmen wir auf. Es tut uns leid, dass das kleinere Zimmer euren Aufenthalt gedrückt hat.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Viele Erlebnisse In Japan

Viele Erfahrungen zu Japan, viele kulturelle Erlebnisse und ein phantastischer Reiseführer Shogun.

26. September 2026
Japaventura-Logo

Antwort von Japaventura

Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns, dass du viele kulturelle Erlebnisse in Japan sammeln konntest und mit eurem Reiseführer so zufrieden warst.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine Japanreise

Eine Japanreise, die von unserer Seite aus hinsichtlich Planung und Durchführung keine Wünsche offen gelassen hat.

23. Jänner 2026
Japaventura-Logo

Antwort von Japaventura

Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Reise hinsichtlich Planung und Durchführung keine Wünsche offen gelassen hat – genau das wünschen wir uns für jede Reise!

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

3 Wochen im Land der aufgehenden Sonne

Durch die dreiwöchige Rundreise konnten wir einen sehr guten Einblick ins historische sowie moderne Japan gewinnen. Besonders haben uns die Freundlichkeit der Japaner und die Sauberkeit im ganzen Land beeindruckt. Die Reise in der Gruppe verlief problemlos, unser Guide hatte alles im Griff.

18. Oktober 2026
Japaventura-Logo

Antwort von Japaventura

Vielen Dank für eure Bewertung! Es freut uns riesig, dass ihr durch die dreiwöchige Rundreise einen so guten Einblick ins historische und moderne Japan gewinnen konntet. Dass euch die Freundlichkeit der Japaner und die Sauberkeit im ganzen Land so beeindruckt haben und die Gruppe reibungslos unterwegs war, freut uns sehr!

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Intern ein Beispiel an Japan nehmen, Kundendienst leben.

Vorab, die drei Sterne sind die Bewertung für die Betreuung durch Japaventura zum Ende der zweiten Tour.
Hervorheben möchte ich die fantastische Betreuung durch unseren Reise-Guide Andreas. Egal welcher Grund( Taifun, Regen etc.) zu einer Änderung der Reiseplanung führte, er hatte Alternativen im Angebot. Auch Extrawünsche, so sie in den Zeitplan passten, waren kein Problem für ihn.
Zur Reise selbst, eine schöne Tour, die neben den touristischen Hotspots( Osaka, Kyoto und Tokyo) auch kleinere Städte und Gegenden bot, in denen tatsächlich kleine Schätze zu erkunden waren. Ein Highlight hier, der HomeStay in Shinanomachi, der leider viel zu kurz ausfiel. Hier wäre „ für mich“ eine Kombi
aus Privatunterkunft und vielleicht zwei Nächten Hotel/Pension wünschenswert. Die Landschaft lädt zu Wanderungen, Bootsfahrten etc. ein. Knackpunkt: Wer aus echtem Interesse Workshops dazu bucht, sollte seine Erwartungen nicht zu hoch ansetzen. Von drei Kursen(Washi, Blattgold und Kalligraphie) dauerte nur letzter etwas mehr als eine Stunde ( fand allerdings im Hinterzimmer einer Taxi-Zentrale statt, was meinem Spass dort nicht entgegen stand) Bewertung der Reise: 4 Sterne. ( Für „mich“ ,weniger Großstadt, mehr Kleinstädte/ Dörfer würde dem Reisetitel gerechter).
Negativ: Zwei Hotel-Downgrades ohne Mitteilung warum. Zu viele Mitarbeiter die mit einem in Kontakt treten. Oft KI-generierte Anschreiben, die dann inhaltlich überholt sind. Beispiel: Nach abgeschlossener Zahlung der Reisesummen, kamen noch mind. zwei generierte Mails in denen unter anderem zur Bezahlung der Restsumme bis zum xx, aufgefordert wurde.
PS: Vielen Dank für die KI-basierte Antwort auf Beurteilung(Sarkasmus)

15. Jänner 2026
Japaventura-Logo

Antwort von Japaventura

Vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung! Es freut uns, dass du die Tour mit den kleinen Städten und dem HomeStay in Shinanomachi als schön erlebt hast. Das Lob für Reiseleiter Andreas, der auch bei Taifun und Regen stets gute Alternativen gefunden hat, geben wir sehr gerne an ihn weiter.

Deine Anmerkungen zu den Hotel-Downgrades, zu den vielen Ansprechpartnern sowie zur Kommunikation per E-Mail haben wir aufgenommen und leiten sie an unser Team weiter. Die Optimierung unserer Abläufe – insbesondere der Kommunikation – ist uns ein ständiges Anliegen, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern.

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast – dein Feedback fließt in diese Arbeit mit ein.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Japanreise

Eine unvergessliche Japanreise 🇯🇵
Wir haben mit Japaventura eine wunderschöne und erlebnisreiche Reise durch Japan erlebt. Die vielen Eindrücke, die faszinierende Kultur und die beeindruckende Natur werden uns lange in Erinnerung bleiben.
Natürlich lief nicht immer alles reibungslos, beispielsweise bei der Organisation eines Taxis. Auch waren einige Museen wegen Umbauarbeiten nicht vollständig zugänglich, was etwas schade war.
Dennoch überwiegen für uns ganz klar die positiven Erlebnisse. Wir bedanken uns bei Japaventura für die schöne Reise und können den Veranstalter gerne weiterempfehlen!

5. Oktober 2026
Japaventura-Logo

Antwort von Japaventura

Vielen Dank für eure Bewertung! Es freut uns riesig, dass ihr mit Japaventura eine wunderschöne und erlebnisreiche Reise erlebt habt und euch die faszinierende Kultur und Natur so lange in Erinnerung bleiben werden. Dass für euch klar die positiven Erlebnisse überwiegen und ihr uns weiterempfehlt, freut uns sehr!

Eure Anmerkungen zur Organisation des Taxis und zu den wegen Umbauarbeiten eingeschränkten Museen nehmen wir gerne als Anregung auf.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr