Reçu ce jour, roue classique le produit et de qualité très moyenne produit en plastique sans vraie bande de roulement. Ça devrait pas tenir très longtemps. Dommage d’être trompé sur la qualité.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Délai de livraison long pour un produit de piètre qualité. Les dimensions des roues sont ok avec la commande, mais: - la bande de roulement est très étroite, beaucoup plus que son support, la "j... Mehr ansehen
Dommage qu'il n'y ai pas la possibilité de mettre 0 J'ai passé commande (n°53340) le 29/11/2025 pour réparation de mon bagage Après plusieurs relances écrites depuis janvier 2026, toujours la même... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
mauvais article envoyé, frais de retour à payer, attente remboursement, procédure judiciaire en cours // aucun SAV, entreprise à fuir, n'est même pas capable de lire une référence de commande
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Réparation de Bagages toutes marques. Grand Choix de Pièces Détachées. Roulettes, Cadenas, Poignées , Coques Fendues...
Kontaktinformationen
13 rue Eiffel. ZI de la Bergerie, 49280, La Séguinière, Frankreich
- 0257400052
- https://support.jereparemonbagage.com/hc/fr/requests/new
- jereparemonbagage.com
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 81 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
globalement positif
aprés recherche, j'ai trouvé un kit pour remplacer le support arrière cassé sur mon sac de voyage Oakley dont le SAV est aux abonnés absents. Certes une adaptation a été nécessaire sur le perçage du sac mais le support a pu être posé. Par contre la roue est d'une piètre qualité, pas de roulement mais un axe simple et difficile de serrer sauf à la bloquer. Des roues en caoutchouc seraient top. Heureusement on en trouve pour 2x rien . . .
Bilan j'ai pu réparer mon bagage quasi neuf qui sinon était bon pour la poubelle, donc globalement positif.
Mais le délai promis est loin d'être respecté!
Arnaque
Arnaque - Commande toujours pas reçue après plusieurs relances par mail- Aucune service clientèle
A fuir
J'ai commande 2 roues de valise ainsi…
J'ai commande 2 roues de valise ainsi que 2 roulettes, pour être sur, étant presse.
J'ai paye un supplément livraison rapide et effectivement j'ai reçu le colis en 4 jours,
Par contre les roues, imprimées en 3d sont inutilisables. La mauvaise impression fait que les écrous ne vont pas assez loin, les vis sont trop courtes et pas assez larges. J'ai pu recuperer la roue originelle et y installer une roulette, mais celle-ci est de très mauvaise qualité, en plastique dur.
Lamentable
Lamentable. Pièces toujours pas reçues 2 mois après. Réponse de l'IA qui raccroche rapidement. Remboursement demandé non réalisé.
A fuir !
Voyou…
Envoie d'une valise Juin 2024 pour réparation poignée . Malgré plusieurs relances téléphoniques et par meil , aucune réponse positive ne m'est parvenue . Demande renvoi valise non réparée ou remboursement encore moins de réponse . Contactez service consommateur pour que ça bouge . Grosse arnaque .
Arnaque ou pas sérieux ?? J'hésite encore
Commande à 45 € payés d'avance pour réparer ma valise, transport compris à travers la France. Je me doutais bien qu'à ce prix-là, le service ne serait sans doute pas top. Délai annoncé de 2 mois max. Ils ont reçu ma valise le 02 janvier je l'attends toujours: on est mi-mars. J'attends encore un peu avant de dire que c'est une arnaque ?? Je remarque quand même que les avis positifs se ressemblent beaucoup.
Mise à jour de mon avis le 16 avril 2025 : je viens de recevoir la valise, 3 mois et demi après qu'ils l'ont reçue. La poignée télescopique a été changée mais dès la première manipulation, le bouton est resté coincé... Difficile de partir en voyage avec ce bagage si cette pièce ne fonctionne pas. Ce n'est donc pas une arnaque, mais du bricolage et une gestion catastrophique de la relation client. Dommage... L'idée était bonne.
A fuir
Commande en novembre, rien reçu.
Obligé de passer par signalconso pour enfin recevoir le remboursement après 4 mois.
A fuir!
Tromperie sur la marchandise
Commande arrivée finalement 3 mois après la commande. Les roulettes sont une vilaine impression 3D sans finition, ce qui les empêchent de rouler. Les roulettes sont trop fines pour leur support, la platine n'a pas de trous pour les vis, tout est en pièces détachées, à assembler à la maison, et le tout vient directement de Chine, d'où les 3 mois d'attente et le manque de qualité. Dommage l'idée est belle mais il y a tromperie.
Commande passée en mars 2024 toujours pas livrée
Commande passée en mars 2024. Toujours rien reçu et des réponses standard bidons me disant que j'allais bientôt recevoir ma valise. Une escroquerie. Ne vous laissez pas avoir. Une plainte va être déposée.
Gros manque de sérieux
Commande passée le 8 février (1 poignée et 1 kit de réparation) et toujours pas livrée le 5 mars.
2 relances téléphoniques où la personne vous dit que la commande sera expédiée dans la journée.....bref, gros manque de sérieux et mauvais service clients
Belle arnaque!
Belle arnaque!
2 mois d'attente pour 2 jeux de roulettes à 49,95€ qui ont rendues l'âme au bout de 10 minutes d'utilisation...
Passez votre chemin.
Honte
Ce site est une honte pour l'image du commerce en ligne. Des promesses non tenues et aucune réponse à des demandes d'infos. On fait lambiner le client en espérant peut être qu'il se lasse. Par contre l'encaissement du paiement est immédiat.
a fuir donc
Nul à fuir
Très déçu car commande passée début décembre et 2 mois plus tard la livraison n’a toujours pas été faite. On appelle pour avoir des infos et on nous dit « vous savez on n’est que 3 personnes pour s’occuper de tout donc oui c’est long » !!! Drôle conception du service client. On a annulé la commande du coup. Il a quand même fallu faire plusieurs mails et appels téléphoniques pour que le remboursement soit effectif. Je ne recommande pas du tout.
Comme tout le monde
Comme tout le monde, arnaque. Ne répondent pas, payé en novembre et toujours rien fin février. Honte à eux!
Roues de très mauvaises qualité
Roues de très mauvaises qualité même pour un petit bagage! Ils le reconnaissent eux même "nous sommes en train de préparer un nouvel envoi de roues améliorées pour remplacer celles qui se sont cassées. Cela inclut l'utilisation de matériaux renforcés pour répondre à vos attentes de qualité et de durabilité". Mais toujours pas d'envoie de nouvelles roues après plus de 2 mois et encore moins de remboursement.
A fuir.8 roulettes achetées .
A fuir.8 roulettes achetées .
Produit réalisé en imprimante 3D avec une finition de très mauvaise qualité. Les interfaces de montage sont systématiquement à reprendre pour pouvoir monter les vis. À l’usage les roulettes se sont dégradées très rapidement rendant les valises inutilisables : pour le prix cela tient de l’arnaque.
Ca sent l'arnaque
Ca sent l'arnaque
commandé il y a deux mois, malgré plein de relances toujours rien, juste un mail après un mois disant que la commande était en préparation, puis plus rien depuis un mois. Ca sent l'arnaque totale
Site à fuir. Arnaque totale.
Site à fuir. Ne rembourse pas les retours.
Aucun respect du client. Arnaque totale.
Je confirme les commentaires
Je confirme les commentaires, site à fuir, commande passée 22 novembre 2024 , ne répond pas au téléphone , message on va vous rappeler, rien reçu à ce jour le 8 février 2025et règlement débité
Une honte 4 mois d’attente pour des…
Une honte 4 mois d’attente pour des roulettes moulées dans un bol de riz fuyez et garder votre argent pour ne pourrez meme pas les installées
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








