Extremely disappointed with Jet Clean! I paid for professional dry cleaning, but got my jacket back with stains and marks all over it. And this isn’t even the first time! Last time, they returned my... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Tøjet blev ikke afhentet efter aftale (1 dags forsinkelse) men koster stadig normalt gebyr selvom det ville koste mig 50kr hvis jeg ikke var hjemme Jeg afleverede 12 skjorter og blev opkrævet... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Uden tvivl den bedste service i København! Fik fejlagtigt skrevet den forkerte adresse i min bestilling til afhentning sent i dag. Jakkesættet skal bruges fredag morgen, hvorfor panikken breder si... Mehr ansehen
Bruger fast JetClean - både til større og mindre ordre. Super nemt, effektivt og fleksibelt. De klarer alle typer af rens inkl. Cashmere strik, tasker og sko, samt dyner og puder. Fantastisk kund... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Emdrupvej 28a, 2100, København Ø, Dänemark
- 71203204
- support@jetclean.dk
- jetclean.dk
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 33 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Suverænt resultat
Suverænt resultat, perfekt pick up og drop off.
Super gennemskuelige priser og meget vellykket koncept.
Sidstmen ikke mindst et fremragende resultat :)

Antwort von JetClean
Dårlig kundeservice
Jeg har desværre haft en yderst ringe oplevelse med deres service, der inkluderer manglende vilje til at kompensere for en ødelagt blazer for i stedet at placere skylden på min side. Det er ikke god kundeservice, hvorfor jeg ikke kan anbefale andre at benytte JetClean.

Antwort von JetClean
Excellent service og altid hjælpsomme.

Antwort von JetClean
Great dry cleaners
Great prices, always removes the stains. Definitely my favorite dry cleaning service.

Antwort von JetClean
Ingen problemer overhovedet
Ingen problemer overhovedet! Prisen var som på deres hjemmeside og mit tæppe blev hentet og afleveret i det aftalte tidsrum. Vil helt klart benytte dem igen 👌🏻

Antwort von JetClean
The WORST dry-cleaning service in Copenhagen
I am extremely disappointed with JetClean, I had leather trousers picked up on the 6th of September which were promised to be delivered on the 22nd of September. It is now the 1st of October and I still have not received the trousers.
Furthermore, I had 5 shirts, a suit, and a blazer picked up last week, which were meant to be delivered Saturday the 29th of September, and I still have not received those either. Not only are the items late, but JetClean did not even bother to advise me on the delay, I had to follow-up with them and chase them after my items.
The total cost of dry cleaning my suits, shirts, and leather trousers with JetClean is 1677DKK, and the best compensation they could offer me for the delays and poor communication is a 75DKK discount on my next order...
I will never be dealing with JetClean again, and I strongly urge any customers considering to use their service to go somewhere else.

Antwort von JetClean
Ingen afhentning trods aftale.
Jeg ringede for at høre om de havde åbnet her i sommerperioden og spurgte om de også dækkede der hvor jeg bor, hvilket de havde og mit postnummer var også dækket. Jeg fik bestilt en afhentning men der dukkede aldrig nogen op. Da jeg så skrev og spurgte hvorfor afhentningen udeblev, fik jeg svaret at der var sket en fejl. Dagen efter fik jeg så en mail at de var sommer lukket og at de beklagede.
God service i JetClean
JetClean afhenter og leverer altid som aftalt, og yder en ekstra stor indsats i pressede tøjrenssituationer - tak for stabil leverance og mulighed for fravigelser, når det efterspørges!! Kæmpe god service, god kundeservice og altid flinke og smilende chauffører - fedt!!

Antwort von JetClean
En gang havde de brændt to af mine bluser
En gang havde de brændt to af mine bluser, min 300 kr. Helly Hansen ski undertrøje samt en fin tynd bluse havde klart fået for meget varme, den var smeltet sammen i stoffet og måtte bare smides ud.
Før lagde de også de fleste ting pænt sammen når det blev afleveret, det gør de ikke mere, og nu fik vi besked om at vi havde afleveret i en for stor pose, selv om jeg med 100% garanti kan sige, at det havde vi ikke, idet jeg med vilje havde købt 100L poser ud fra deres anvisning på deres hjemmeside. - Det er sidste gang jeg bruger dem.
Står tilbage med ødelagt kjole og intet svar fra kundeservice
JetClean kom til at ødelægge min kjole uden at give mig besked.
Ærgeligt!

Antwort von JetClean
Blandet fornøjelse.
Blandet fornøjelse.
Kunne godt have brugt en kvittering på det indleverede tøj, så man er sikker på der ikke mangler noget når man får det tilbage.
Men fik tøjet hurtigt tilbage fint renset og ingen problemer der.
Da jeg skulle oprettes i deres system, valgte jeg at bruge mit facebook login. På en eller anden måde har det lavet ballade i deres system. Sådan så de ikke kunne få min betaling. De har mailet mig flere gange, hvor jeg har svaret dem tilbage. Jeg har haft dem i telefonen flere gange for at få afhjulpet problemet.
Men det virkede som om de ikke kunne finde ud af at tale sammen derinde.
Regningen på sølle 255,- har aldrig været et problem at betale. Men at jeg har skulle bruge flere timer, på at løse et problem der var deres reelt set var deres, er yderst kritisabelt.
ordre 2697-1
Formidabel kunde service
Formidabel kunde service.
Jeg havde glemt min pung i et jakkesæt. Jeg skrev ind til deres support og fik pungen leveret samme aften, det er bare god service!

Antwort von JetClean
Startede med tvivl, men endte med super oplevelse
Jeg var i starten meget i tvivl om jeg ville bruge JetClean, da jeg så de negative kommentarer herinde. Normalt er jeg ret kritisk i forhold til anmeldelse herinde, men disse negative virkede meget troværdige og tog virkelig fat i de problemer der nok er ens største frygt ved at bruge en virksomhed som Jet Clean.
Jeg valgte dog at give dem en chance og med et rigtig fint resultat. De hentede og leverede som aftalt og der var ikke noget negativt ved selve processen eller rensningen. De har endda markeret såfremt de har opdaget en plet på tøjet, som de ikke kan få af uden risiko for at skade tøjet.
(Det ene par bukser jeg havde til rens hvor der var en meget lille plet havde jeg godt nok forventet at de kunne få af, men det er der jo ikke så meget at gøre ved.)
Generelt er jeg rigtig godt tilfreds og vil gerne anbefale JetClean, de gjorde det super godt og der har været en god kundeservice da jeg kontaktede dem.

Antwort von JetClean
super service
super service, altid til tiden og god kvalitet af rensningen. genialt med afhentning og aflevering på arbejdspladsen.

Antwort von JetClean
Ødelagde mit sofabetræk
Jeg sendte et sofabetræk til rens. Da det kom retur, var det revet op. Jetclean er ikke til at tale med.

Antwort von JetClean
Lækker service!
Bestiller rens via app´en
De afhenter
De tæller op
De renser
De leverer - og i god kvalitet
Det spiller hver gang!

Antwort von JetClean
Nem måde at få sine ting renset på
Nem måde at få sine ting renset på. Kan stole på afhentning og levering og tøjet ser pænt ud ved levering. Et rigtigt godt koncept.
Pst. ------ For ikke at glemme, prisen er OK.

Antwort von JetClean
Excellent service
Excellent service, deliveries on time, professional service. Items returned as expected. Friendly customer service. Able to monitor progress easily in the app. I can highly recommended to all.

Antwort von JetClean
En fornøjelse hver gang !
Jeg har benyttet mig af JetClean gennem flere måneder nu, og det er en fornøjelse hver gang. Super god service, stabil levering, søde chauffører - og ikke mindst perfekt rent tøj. Dejligt at spare den tid i hverdagen.

Antwort von JetClean
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







