J.K. Entertainment GmbH Bewertungen 

223
TrustScore 4 von 5

4,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 138 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die schnelle und pünktliche Lieferung der Produkte, die oft in einwandfreiem Zustand ankommen und sicher verpackt sind. Viele schätzen die fairen Preise und das umfangreiche Sortiment, insbesondere im Bereich der Sammelkartenspiele. Die Abwicklung von Bestellungen wird als reibungslos und problemlos beschrieben, was zu einer hohen Kundenzufriedenheit führt und viele zu Wiederholungskäufen motiviert. Allerdings waren einige Rezensenten unzufrieden mit Verzögerungen bei Vorbestellungen und dem Kundenservice, der manchmal langsam reagierte oder widersprüchliche Informationen lieferte. Es gab auch Fälle, in denen bestellte Artikel nicht wie erwartet geliefert wurden oder der Zustand der Karten nicht der Beschreibung entsprach, was zu Enttäuschungen führte.

Was am häufigsten genannt wird

Order

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Bestellung hervor, wobei einige Kunden von reibungslosen Abläufen... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher finden den Lieferservice positiv, wobei viele die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie den... Mehr ansehen

Product

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit Produkten, wobei einige Kunden die Ware als wie... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit dem Service. Viele Verbraucher lobten die schnelle, problemlose und... Mehr ansehen

Price

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu den Preisen, wobei viele Kunden die Preise als gut, fair... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wenn sich vorbestellte Artikel verzögern, ist es oft aus nachvollziehbaren Gründen. Es ist nur ärgerlich, wenn man wochenlang über diese Gründe im Dunkeln gelassen wird während man wartet. Fazit: Ku... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich würde mir wünschen, dass man bei einer bestimmt Anzahl an Bestellungen bzw. Wert den man bestellt hat keine bulk Karten als Polsterung für die Bestellungen bekommt sondern bspw eine Karton Box mit... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kaufte im April eine Pre order für ein Produkt Release Ende 05/2025. Müsste Ende Juni nachfragen, was los war, dann aber sehr dchneller Versand nach. Daher ein Stern Abzug (Verschiebung von 1 Mon... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich hatte eine größere Bestellung aufgegeben (u. a. zwei Collector Booster Displays), aber erhalten habe ich zunächst nur das Fat Pack Bundle. Die Kommunikation war in dieser Phase schwierig – t... Mehr ansehen



Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

223 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,0

Alle Bewertungen

(223)

141 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder JK-Entertainment

Der Support ist eine absolute Katastrophe. Zudem kommt, dass Vorbestellungen, die vor Monaten erfolgt sind, nicht rechtzeitig bedient werden. Damit einhergehende Stornoanfragen werden ebenfalls nicht (zeitnah) abgearbeitet.

15. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe 2Displays vorbestellt

Habe 2Displays vorbestellt. Und anstatt wie beschrieben die Displays am Release Tag zu erhalten oder max. 2 Tage später wir es jetzt 6 Wochen später kommen… Das heißt für mich, dass man bei denen bestellen kann obwohl die selber nicht so viel bestellt haben…

10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bin sehr zufrieden.

Ich würde mir wünschen, dass man bei einer bestimmt Anzahl an Bestellungen bzw. Wert den man bestellt hat keine bulk Karten als Polsterung für die Bestellungen bekommt sondern bspw eine Karton Box mit coolem Design. Sonst ist alles wunderbar. Ich kriege jedes Produkt rechtzeitig geliefert und sie sind alle in einem top Zustand. Werde in der Zukunft weiterhin bei JK bestellen.

27. März 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Weigerung auf Rückzahlung und grottiger Kundenservice

Letztes Jahr eine Vorbestellung storniert. Mehrere Monate gewartet auf die Rückerstattung, wurde hingehalten sowohl per Ticket, als auch per Mail. Erst als ich einen Mahnbescheid über einen Anwalt beauftragt hatte ging es ganz schnell. Die Anwalts- und Mahngerichtskosten weigerten sie sich dann zu übernehmen... Echt eine traurige Umgangsweise mit Kunden. Ich würde dringend davon abraten bei JK-Entertainment zu bestellen und wenn dann sich direkt damit abfinden, dass das Geld weg ist.

15. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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