johnreed.fitness Bewertungen 264

TrustScore 2.5 von 5

2,4

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 63 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden äußerten sich negativ über die Einrichtungen, insbesondere über die Sauberkeit der Toiletten und Böden sowie die Desinfektion der Geräte. Es wurde auch häufig bemängelt, dass Geräte defekt sind oder nicht richtig funktionieren, und dass die Umkleiden zu eng sind. Die Qualität der Studios wird als nachlassend beschrieben, mit abgenutzter Ausstattung und fehlenden Reparaturen. Einige Kunden waren auch unzufrieden mit dem Personal, das als unhöflich oder unmotiviert wahrgenommen wurde, insbesondere gegenüber Jugendlichen oder bei Beschwerden. Es gab Berichte über Schwierigkeiten oder Unklarheiten bei der Vertragsverlängerung und mangelnde Flexibilität bei den Abonnements. Andererseits lobten einige Rezensenten das freundliche und hilfsbereite Personal, das eine positive Atmosphäre schuf. Auch die Lage der Studios wurde von einigen als praktisch empfunden.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Personal. Viele loben die Freundlichkeit,... Mehr ansehen

Facilities

Rezensenten heben negative Aspekte der Einrichtungen hervor. Viele beklagen sich über defekte Schließfächer... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden die Qualität negativ. Viele Kunden berichten, dass ständig Geräte defekt sind und nicht... Mehr ansehen

Subscription

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit Abonnements. Einige Kunden berichten von Problemen, wie... Mehr ansehen

Location

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu den Standorten. Einige Kunden schätzen die Flexibilität,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bin seit zwei Monaten in Johnreed Mannheim was ein absoluter Basic ist in gegensatz zu anderen Johnreed Studios,einfach grausam mega unhygienisch gerade Toiletten und Boden,daher Dusche ich zuhause.Ge... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Studio Berlin Friedrichshain/Landsberger Allee: Dauerhaft defekte Geräte, defekte Schränke, keine Einigung, welche Lautstärke die Musik haben soll… Geworben wird ja, dass man sich fühlt wie in einem... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Super eingerichtet auf 3 Etagen, aaaaaber Spinte (Schränke) seit weit über einem Jahr defekt und wir reden von ca 1/5 aller Schränke, ständig etwas mit der Dusche und wenn ein Gerät defekt ist, dau

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die vorhandenen Fitnessgeräte sind gut. Von zwei Duschen bei den Damen war eine defekt. Laut Info eines anderen Mitglieds schon seit über einer Woche. Außerdem war im Damen WC keine Seife. Auch nach I... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

2,4

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

264 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Katastrophe leider

Absolute Katastrophe leider. Ich bin seit über 4 Jahren JR Kundin und es war eine tolle Zeit. Leider ist der Zustand in der Filiale in Linz nicht mehr tragbar! Billig, billiger, zieht ein dementsprechendes Publikum an denn was nix kostet, is auch nix wert. Ihr ruiniert Euch mit diesen billig Aktionen alles was mal gut war. Es ist mehr als traurig aber es bleibt nun nur noch die Kündigung. Ständig sind Geräte u co kaputt u es braucht immmer ewigst, wenn überhaupt, bis etwas repariert wird. Mit Professionalität hat es leider gar nichts mehr zu tun. Mehr als schade um dieses gym aber wenn man ernsthaft trainieren will, kann man es dort mittlerweile komplett vergessen. Der Personalwechsel spricht leider auch für sich und ich vermute (ohne es zu wissen) dass hier die Hauptprobleme bei der Zentrale liegen. Qualität ist dort definitiv nicht mehr gegeben. Wohlfühlen tut man sich dort leider auch nicht mehr u das obwohl es mal für mich der schönste Ort war. Wichtig sind wohl nut Billigverträge und das wer auch immer den Hals voll bekommt, traurig.

14. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war heute dort und muss ehrlich…

Ich war heute dort und muss ehrlich sagen sehr tolles fitnessstudio mega auch der der Personal mega freundlich sehr nett einfach top und vielen liber danke an Celin Josefine die wären beide mega freundlich haben mir sogar den fitnessstudio gezeigt und haben sogar beim ausfüllen geholfen als das gibt nichh überall mega kann ich immer wieder weiter empfehlen top 💪🏻

1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Witz von "Flex" Tarif

Ich habe mich bewusst für den teureren Gold Flex Tarif entschieden, um flexibel zwischen verschiedenen Standorten und Marken wie John Reed und Gold's Gym wechseln zu können. Die versprochene Flexibilität ist jedoch eine Farce: Ohne Vorwarnung wurde mein Stamm-Studio am Leuchtenbergring in eine höhere Kategorie (Kategorie 3) verschoben, obwohl mein Vertrag explizit die Nutzung von Gold's Gym Studios bis Kategorie 2 vorsieht.
​Das System ist eine einzige Falle: Man zahlt für den Zugang zu mehreren Marken und Standorten, aber die RSG Group behält sich vor, die Türen zu den attraktivsten Studios jederzeit durch eine bloße Umbenennung des 'Clusters' zu schließen. Wer glaubt, mit einem Flex-Vertrag dauerhaft abgesichert zu sein, irrt sich gewaltig. Sobald ein Studio beliebt ist, wird es einfach 'aufgewertet' und der Bestandskunde steht trotz laufender Zahlungen draußen. Ein absolut unseriöses Geschäftsmodell

10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlecht für den Preis

Als ich den Vertrag abgeschlossen habe, schien alles noch in Ordnung. Aber mittlerweile sind diverse Kurse gestrichen oder fallen kurzfristig aus. Im Duschbereich ist immer mindestens einer der zwei Wasserhähne kaputt seit
Monaten. Jetzt ist auch noch das Wasser in den duschen kälter gestellt und ich friere jedes Mal, wenn ich rauskomme. Außerdem wechselt die Mitarbeiter ständig.

25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Probetraining

Meine Freundin und ich waren zum Probetraining im John Reed Fitness Hannover und hatten direkt eine richtig tolle Erfahrung! Wir haben am Zumba-Kurs teilgenommen, der super viel Spaß gemacht hat und uns total begeistert hat.

Besonders hervorheben möchten wir das gesamte Serviceteam – wir wurden von Anfang an unglaublich freundlich empfangen und sehr zuvorkommend behandelt. Man hat sich direkt wohl und willkommen gefühlt.

Ein ganz besonderes Dankeschön geht an die Mitarbeiterin Deborah: Sie hat uns wirklich sehr geholfen und war dabei extrem freundlich und zuvorkommend. Das möchten wir nochmal ausdrücklich betonen!

Insgesamt waren wir rundum glücklich mit unserem Besuch und können das Studio absolut weiterempfehlen. Wir kommen auf jeden Fall gerne wieder! 💪😊

10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

JOHN REED Fitness Hamburg Harburg kann ich leider nicht weiterempfehlen

Das Fitnessstudio John Reed Harburg hat mir nicht gefallen. Nur morgens kann man dort etwas in Ruhe trainieren bis zum Nachmittag. Am Abend oder Wochenende ist es sehr voll.
Leider wird man dort als Frau oft von den Männern belästigt. Man muss dann zum Personal gehen und um Hilfe bitten. Das Personal ist immer sehr beschäftigt und hat im Grunde genommen keine Zeit. Dort sind mehrere Männer, die immer dort sind und auf dem Laufband die ganze Zeit dort die Frauen anstarren. Am besten in den hinteren Reihen trainieren und neben einer Frau und nicht neben diesen Männern, damit diese Männer nicht die Möglichkeit haben die Frauen anzugucken.
Falls man doch einen Vertrag abschließen möchte, dann nur einen monatlich kündbaren Vertrag sog. Flex Vertrag. (Ab 01. Mai gibt es ein Angebot 2 Monate Training für nur je 10 Euro monatlich kündbar, danach 30 Euro monatlich ohne Anmeldegebühr und ohne halbjährige Trainings- und Servicepauschale sog. Summer Special).
Getränke muss man dort am Automaten kaufen oder von zu Hause mitbringen.
Niemals würde ich dort einen 12 Monatsvertrag abschließen.!!!
Ich habe dort insgesamt drei Monate trainiert. Da ich einen monatlich kündbaren Vertrag hatte, konnte ich kündigen. Mit der John Reed App habe ich gekündigt und eine Kündigungsbestätigung per E-Mail erhalten.
Es sind dort auch ständig Geräte defekt und werden nicht rechtzeitig repariert. Zudem sind in der Damen Umkleide viele Schließfächer kaputt oder defekt und werden nicht repariert. Am besten zu Hause umziehen und mit der Sportkleidung dort hingehen, da die Umkleide sehr klein und eng ist und immer überfüllt ist.
Außerdem ist es dreckig im gesamten Fitnessstudio.
Leider gibt es nicht so viele Fitnessstudios in Harburg. Die meisten Fitnessstudios sind auch teurer und es gibt dort keine günstigen Angebote oder monatlich kündbare Verträge.

1. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hier ist eine professionell…


Ich möchte gerne eine ausführliche Rückmeldung zu meinem Training im Studio geben.

Zunächst ein großes und ausdrückliches Lob an die Trainer:innen – insbesondere an Bojana und Sergio.
Bojana überzeugt durch ihre außergewöhnliche Freundlichkeit, Professionalität und ihre motivierende Art. Ihre Trainingsgestaltung ist hervorragend durchdacht, abwechslungsreich und individuell angepasst. Man fühlt sich bei ihr bestens betreut und fachlich absolut sicher.

Auch Sergio leistet ausgezeichnete Arbeit. Seine Trainingspläne sind sehr strukturiert, gezielt und effektiv. Er erklärt Übungen präzise und achtet auf eine saubere Ausführung. Seine Kompetenz und sein Engagement sind deutlich spürbar. Beide Trainer verdienen aus meiner Sicht die bestmögliche Bewertung.

Generell ist das gesamte Personal sehr freundlich, bemüht und serviceorientiert. Trotz hoher Auslastung bleiben die Mitarbeiter:innen stets respektvoll und hilfsbereit – dafür ein großes Lob.

Allerdings gibt es einige strukturelle Punkte mit Verbesserungspotenzial:
• Der Sanitärbereich im Damenbereich ist bei hoher Besucherfrequenz deutlich unterdimensioniert (drei Duschen und zwei Toiletten sind oft nicht ausreichend).
• Zu Stoßzeiten kommt es regelmäßig zu Wartezeiten.
• Die Parkplatzdauer von 1,5 Stunden ist für ein vollständiges Training inklusive Duschen oder Saunabesuch sehr knapp bemessen. Eine Verlängerung der Parkzeit wäre wünschenswert.
• Die Hygiene hat sich zuletzt verbessert, dennoch ist es bei der starken Auslastung für das Reinigungspersonal schwierig, dauerhaft ein optimales Sauberkeitsniveau zu gewährleisten. Hier wäre eventuell eine personelle Aufstockung sinnvoll.

Zusammenfassend: Die Qualität der Trainer:innen und die Freundlichkeit des Personals sind hervorragend und machen das Studio absolut empfehlenswert. Mit einer Anpassung der Infrastruktur (Sanitärbereich, Parkdauer, Personalressourcen) könnte das Gesamterlebnis jedoch noch deutlich optimiert werden.

Vielen Dank für die tolle Betreuung und das Engagement des Teams.

25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Sehr schöne Fitnessanlage

Sehr schöne Fitnessanlage, nette Mitarbeiter aber mit der Sauna und dem 2 Pools ist regelmäßig ein neuer Grund warum es nicht läuft. Schade eigentlich aber ich gehe trotzdem regelmäßig dort hin.

24. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Trainer

annover
4,1
(877)


Hier in dem Laden können Männer Frauen beleidigen und anschreien anspucken. Konsequenz sowie heute es passiert ist, das der Junge man nur ermahnt wurde da der Trainer Kylian/ kiyan den jungen Mann wohl kannte.

Wie kann das sein das man zum Schutz der anderen nicht erstmal den jungen Mann rauswirft.

Diese Entscheidung im Namen des Fitnesscenter ist eine Schande für alle Frauen die in Obhut und in rahmen der Sicherheit eines Fitnessstudios trainieren.

Die Mädels mussten die Polizei selbst rufen nachdem vorfall um klarzustellen das ein solcher Angriff nichts mit Training zu tun hat. Die Polizei fragte mehrfach den Trainer warum er den Mann nicht rausgeworfen hat.

diser junge Mann hatte Schutz vom Trainer kyilian/ Kiyan der nur Schulter zuckend ihn ermahnt hatte.

Dank des Vaters der Tochter der später dazu gekommen ist, hat gegen diese Entscheidung Lautstark protestiert. Erst dann verstand der Trainer Kylian / kuyan die situation weil es eskaliert ist und Tumulte ausbrach. Mindestens 25 Polizisten sind dann nochmals eingetroffen weil der Trainer nicht den Mut fasste den jungen Mann rauszuwerfen der madchen anging.

Sie vertrauen ihre Kinder in einem fitnesscenter an, glauben das sie im Schutz trainieren?

Es gibt null Verständnis, Null Toleranz für solch eine Haltung, solche ein Vorgehen, den es könten auch eure Kinder sein. Ich bin über 20 Jahren im Boxsport tätig und habe solche Leute nie gesehen die Mitglieder ermutigen und ihnen keine Grenzen setzen. Das der Typ der ein junges madchen so aggressiv angeht hat ganz sicher nichts in einem Fitnesscenter zu suchen und sollte definitiv aussortiert werden.

Ich bitte das Management zu prüfen ob man diesen jungen Mann ohne Regeln nicht rauswerfen kann. Sport ist auch ein miteinander und hat mit Respekt zu tun. Auch Konsequenzen sollte es geben wenn sowas nochmal passiert , wie sich Trainer verhalten sollten

29. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Eine Dusche defekt und keine Seife im WC

Die vorhandenen Fitnessgeräte sind gut. Von zwei Duschen bei den Damen war eine defekt. Laut Info eines anderen Mitglieds schon seit über einer Woche. Außerdem war im Damen WC keine Seife. Auch nach Information des zuständigen Mitarbeiters hat sich daran nach 2 Stunden Aufenthalt nichts geändert. Sehr schade. Von einem John Reed Studio erwarte ich mehr Service.

17. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich war jahrelang Kunde bei John Reed

Ich war jahrelang Kunde bei John Reed, seit dem ersten Eröffnungstag, und habe im Laufe der Zeit zahlreiche Personen aktiv zur Anmeldung motiviert. Leider war meine Erfahrung beim Vertragsende extrem negativ.

Ich habe meine Kündigung fristgerecht eingereicht und mir wurde schriftlich bestätigt, dass der Vertrag beendet wurde.
Trotzdem wurde der Vertrag zum Jahreswechsel ohne meine Zustimmung erneut aktiviert, mit der Begründung, die Kündigung sei angeblich nie erfolgt.

Nachdem ich die Abbuchung zurückgewiesen habe, erhielt ich zusätzliche Gebühren, eine neue Rechnung und sogar eine erste Mahnung.
Am Ende musste ich circa 80 € für einen Monat bezahlen, inklusive Gebühren, nur aufgrund interner Fehler und mangelhafter Kommunikation.

Was ich besonders kritisch finde:
• Kein erreichbarer Kundenservice per Telefon, ausschließlich ein Ticketsystem über ein Online-Formular.
• Das Studio vor Ort übernimmt keinerlei Verantwortung und verweist konsequent auf den Online-Support.
• Extrem langsame und widersprüchliche Antworten, während weiter Rechnungen erstellt werden.

Nach jahrelanger Kundentreue empfinde ich dieses Vorgehen als unprofessionell, kundenunfreundlich und intransparent.
Aufgrund dieser Erfahrung kann ich von John Reed nur abraten, insbesondere wenn es um Kündigungen und Vertragsabwicklung geht.

6. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bin seit zwei Monaten in Johnreed…

Bin seit zwei Monaten in Johnreed Mannheim was ein absoluter Basic ist in gegensatz zu anderen Johnreed Studios,einfach grausam mega unhygienisch gerade Toiletten und Boden,daher Dusche ich zuhause.Geräte werden kaum desinifizert.Es besteht mehr Bedarf an Kontrolle.Laufband könnte erneuert werden mit Belüftugssystem in Johnreed Hannover konnte man sich mit dem Handy verbinden netflix schauen,das Studio bietet definitiv wenig an.Kein Live Dj,kein Hallenbad oder Whirpool vorhanden.Geräte zum Teil defekt,es werden zwei Geräte von Kunden belegt und bei Ansprache angemotz,sehr anderes Klientel! Die zwei Sterne gehen an das freundliche Personal.

4. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Marcel mit Team

Ich habe vor einiger Zeit schon das John Reed mit super bewertet, jetzt möchte ich aber das Team erwähnen dass uns am Eingang an der Rezeption IMMER so freundlich begrüßt.
Auch wenn noch so viel los wird jeder aufmerksam gegrüßt und verabschiedet.
Besonders Marcel mit seiner Truppe macht es einfach besonders gut.
Ich hatte schon einige Fitnessstudios in Erfahrung, aber das Kümmern und Grüßen hat fast gar nicht funktioniert, deshalb bin ich besonders glücklich im John Reed - Graz - Konrad von Hötzendorfstrasse gelandet zu sein .
Rosmarie Gmeiner

30. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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