- schnell und zuverlässig - Bezahlvariante etwas umständlich, da jedes mal Paypal- Bestätigungscode beim Chef auf dem Smartphone ankommt -> teils schwierig, Bezahlung in der Zeit abzuwickeln, wenn de... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Bietet meistens die günstigsten Preise für Paketversand national und international. Oft muss man die Label aber noch selbst ausdrucken. QR-Codes zum Ausdruck im Paketshop gibt es nur eingeschränkt.
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Habe ein Päckchen von Deutschland in die Tschechische Republik verschickt! Echt guter Preis und Versand via UPS problemlos! Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
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KLare Informationen vorweg. Einfache Verfolgbarkeit. Zügige Zustellung. Hinweis: da ich die Firma das erste Mal benutzt habe, wusste ich nicht, dass das auszudruckende Label von mir auf mein Kuver... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Transport- und Versandservice
- B2B-Dienstleistungen
- Kurierdienst
- E-Commerce-Lösungsanbieter
- Preisvergleichsseite
Vom Unternehmen geschrieben
JUMiNGO ist der führende digitale Carrier für den weltweiten Express- und Paketversand. Auf unserer Vergleichs- und Buchungsplattform haben sowohl Geschäfts- als auch Privatkunden die Möglichkeit, Preise und Services zahlreicher Versanddienstleister, wie z.B. UPS, DHL Express, TNT, FedEx, GLS und DPD, auf einen Blick zu vergleichen und direkt zu buchen. Bei uns als Tech-Scale-up steht nicht nur die Suche nach dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis im Vordergrund, sondern auch eine persönliche Kundenbetreuung, um eine reibungslose und sorgenfreie Versandabwicklung sicherzustellen. --> Vergleichen Sie schnell und einfach Versandtarife von mehr als 10 Versanddienstleistern --> Profitieren Sie von Großkundenrabatten ohne Vertragsbindung ab der ersten Sendung und sparen Sie bis zu 80% --> Nutzen Sie unseren kompetenten Kundenservice mit persönlichen Ansprechpartnern. Jetzt direkt ausprobieren, vergleichen und sparen auf www.jumingo.com _________________________________________________________________________________ JUMiNGO is the leading digital carrier for worldwide express and parcel shipments. Business and private customers can easily compare prices and service of various carriers such as UPS, DHL Express, TNT, FedEx, GLS and DPD on our platform and book directly. We are not only offering high quality for low prices, but also a personal customer service to ensure a great shipping experience. --> Quickly and easily compare shipping rates of more than 10 carriers --> Benefit from discounts without contract commitment and save up to 80% --> Use our qualified customer service with direct contact persons Now: compare and save money at www.jumingo.com.
Kontaktinformationen
Breslauer Platz 4, 50668, Köln, Deutschland
- support@jumingo.com
- jumingo.com
4,4
Hervorragend
10 924 Bewertungen
Hat 95 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Alles bestens
Alles bestens. Transparente und reibungslose Abwicklung zu moderaten Preisen - vielen Dank !
14. Februar 2026
Antwort von JUMiNGO
Guten Tag Marc,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback!
Ich freue mich sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und freue mich auf die weitere Zusammenarbeit mit Ihnen.
Viele Grüße
Julia Paulus von JUMiNGO
Alles wie versprochen eingehalten... gerne wieder...
Der Bestellvorgang war sehr einfach. Die Dokumentensendung wurde pünktlich wie vereinbart abgeholt und innerhalb von 2 Tagen an den Empfänger in Marokko geliefert. Und das zu einem super Preis. Was will man mehr? Gerne das nächste Mal wieder...
20. Februar 2026
Antwort von JUMiNGO
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback!
Ich freue mich sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und freue mich auf die weitere Zusammenarbeit mit Ihnen.
Viele Grüße
Julia Paulus von JUMiNGO
Alles Super geklappt mit UPS aus USA…
Alles Super geklappt mit UPS aus USA abgeholt und innerhalb von 2 tagen in Deutschland! Hammer.absolut Top und Mega Preis!
20. Februar 2026
Antwort von JUMiNGO
Guten Tag Herr Witte,
vielen herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und das positive Feedback.
Ich freue mich sehr, dass Ihnen unser Service weitergeholfen hat und Sie mit der Versandabwicklung über JUMiNGO zufrieden sind.
Viele Grüße
Julia Paulus von JUMiNGO
unseriöse und nicht kundenorientierte Geschäftspraxis
Wenn ihr die Wahl habt, nutzt nicht die Dienstleistung von Jumingo. Das ist nämlich alles andere als kundenorientiert und transparent. Es werden zudem Dinge zugesagt, die nicht gehalten werden. Lieber etwas mehr bezahlen, dafür seriöse und kundenorientierte Dienstleistung erhalten.
19. Februar 2026
Antwort von JUMiNGO
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Gerne möchten wir den Sachverhalt transparent darstellen:
Sie haben uns Fotos der Retoure zur Verfügung gestellt. Zusätzlich haben wir die Sendung nach Rückerhalt geprüft und eigene Bilder dokumentiert. Dabei wurde festgestellt, dass der Inhalt der Sendung unbeschädigt ist. Es lagen ausschließlich Schäden an der Verpackung vor.
Gemäß unseren Transportbedingungen sind reine Verpackungsschäden ohne Warenschaden nicht ersatzfähig. Die transportsichere Verpackung liegt in der Verantwortung des Versenders. Eine Haftung oder Erstattung ist in solchen Fällen daher leider nicht möglich.
Bezüglich der Lagerkosten haben wir Ihnen aus Kulanz die ursprünglich angefallenen Gebühren erlassen. Dass Sie anschließend eine weitere Nachbelastung erhalten haben, bedauern wir. Hierzu liegen uns aktuell keine zusätzlichen Informationen vor. Das entsprechende Formular zur Klärung der Nachbelastung haben wir Ihnen bereits zur Verfügung gestellt, damit der Vorgang geprüft werden kann.
Wir legen großen Wert auf Transparenz und faire Lösungen und bedauern, dass in diesem Fall Unzufriedenheit entstanden ist.
Viele Grüße
Julia Paulus von JUMiNGO
Antwort von JUMiNGO
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback!
Ich freue mich sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und freue mich auf die weitere Zusammenarbeit mit Ihnen.
Viele Grüße
Julia Paulus von JUMiNGO
Einfache Bestellung des Services
Einfache Bestellung des Services, einwandfreie Lieferung
19. Februar 2026
Antwort von JUMiNGO
Guten Tag Ana,
vielen Dank für das positive Feedback!
Ich freue mich sehr darüber, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Viele Grüße
Julia Paulus von JUMiNGO
Hat alles sehr einfach funktioniert.
Hat alles sehr einfach funktioniert.
Kostengünstiger Versand in die Schweiz und auch nach Deutschland - sehr einfach alles auszuwählen - bezahlen und zum Shop bringen..
18. Februar 2026
Antwort von JUMiNGO
Guten Tag,
vielen herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und das positive Feedback.
Ich freue mich sehr, dass Ihnen unser Service weitergeholfen hat und Sie mit der Versandabwicklung über JUMiNGO zufrieden sind.
Viele Grüße
Julia Paulus von JUMiNGO
alles reibungslos geklappt...👍
18. Februar 2026
Antwort von JUMiNGO
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Ich freue mich sehr, dass wir Sie mit JUMiNGO überzeugen konnten.
Viele Grüße
Julia Paulus von JUMiNGO
Alles war bestens
Alles war bestens - einfache Bestellung und schnelle Abholung sowie Lieferung.
11. Februar 2026
Antwort von JUMiNGO
Guten Tag,
vielen Dank für das positive Feedback!
Ich freue mich sehr darüber, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Viele Grüße
Julia Paulus von JUMiNGO
Absolut zufrieden!
18. Februar 2026
Antwort von JUMiNGO
Guten Tag Frau Kösling,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut mich sehr, dass wir Sie mit JUMiNGO überzeugen konnten.
Viele Grüße
Julia Paulus von JUMiNGO
Antwort von JUMiNGO
Guten Tag Frau Ganje,
vielen Dank für das positive Feedback!
Ich freue mich sehr darüber, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Viele Grüße
Julia Paulus von JUMiNGO
Schnelle Abholung und zuverlässigkeit 1+
Schnelle Abholung und zuverlässige Lieferung
18. Februar 2026
Antwort von JUMiNGO
Guten Tag Herr Lange,
vielen Dank für das positive Feedback!
Ich freue mich sehr darüber, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Viele Grüße
Julia Paulus von JUMiNGO
ACHTUNG! Inkassoabzocke!
Ich rate dringend von der Zusammenarbeit mit Jumingo ab. Gerade bei Auslandssendungen kommt es regelmäßig zu nicht nachvollziehbaren Nachberechnungen. Der Support ist quasi nicht existent. Der bisherige Höhepunkt: Eine Nachberechnung über knapp drei Euro(!), die von Jumingo, trotz seit Jahren bestehenden Kundenkontos, an die falsche E-Mail Adresse gesendet worden ist, wurde von Jumingo an ein vollkommen unseriöses Inkassounternehmen abgegeben. Kein Zustellversuch per Post, keine Kontaktaufnahme seit 2024, nichts. Dafür hat man dann jetzt den Ärger mit einem Inkassoanbieter am Halse, Jumingo reagiert nicht, keine Entschuldigung für die Umstände. Nichts. Funktstille.
Wer keine Lust auf solche Erlebnisse und Zeitfresser hat, bucht besser direkt bei DHL, UPS und co, da hatte ich noch nie Probleme, immer korrekte Abrechnungen. Lehrgeld gezahlt. Ich hoffe, ihr hört auf mich und ersparrt euch diesen Ärger!
NACHTRAG zur Antwort von Jumingo:
Unser Kundenkonto besteht seit 2016. Weder die Anschrift, noch die Kontaktdaten haben sich geändert. Es wäre für Jumingo ein Leichtes gewesen, sich mit uns in Kontakt zu setzen, oder sogar im Ausnahmefall die offene Rechnung in einem der Folgeaufträge zu verrechnen, auch dies ist nicht geschehen. Jumingo war aber in der Lage, die korrekten Kontaktdaten inkl. meiner Mobilfunknummer an den Inkassodienstleister weiterzugeben.
17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JUMiNGO
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Zu dem geschilderten Fall möchten wir klarstellen, dass die betreffende Nachberechnung mehrfach per E-Mail angemahnt wurde. Die Benachrichtigungen wurden an die im Kundenkonto hinterlegte E-Mail-Adresse versendet. Ein postalischer Versand erfolgt in solchen Fällen nicht automatisch.
Sollte sich Ihre E-Mail-Adresse zwischenzeitlich geändert haben oder eine fehlerhafte Adresse im System hinterlegt gewesen sein, haben wir darauf leider keinen Einfluss. Offene Forderungen werden nach mehreren erfolglosen Zahlungserinnerungen gemäß unseren Geschäftsabläufen an ein Inkassounternehmen übergeben.
Viele Grüße
Julia Paulus von JUMiNGO
Nach drei Jahren - Rechnung 23.5.23
Nach drei Jahren, pünktlich vor der Verjährung, bekam ich eine Inkassoforderung über noch zu zahlende Kosten durch eine Nachberechnung aus 23. Eine dazugehörige Mail bezüglich der Rechnung, wie bei den ersten beiden Rechnungen, die umgehend nach Eingang gezahlt wurden, ist nicht zu finden. Zuzüglich werden 20 Euro Mahngebühren, Inkassogebühren und Verzugszinsen in Rechnung gestellt. Auch eine Darstellung wie diese Kosten zustandekomen und worauf diese basieren wurde nicht mitgeliefert. In den letzten drei Jahren wurde keine Kommunikation hinsichtlich der Rechnung wohl aber Werbungsmails gesendet. Durch diesen Zeitverzug erhöhen sich die Kosten maximal und hat für mein Empfinden einen unseriösen Beigeschmack. Durch diese Erfahrung kann ich diese Firma nicht empfehlen.
6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JUMiNGO
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Die angesprochene Forderung basiert auf einer Nachberechnung des Versanddienstleisters aus dem Jahr 2023, die bislang nicht ausgeglichen wurde.
Sofern eine Rechnung nicht fristgerecht beglichen wird, erfolgen automatisierte Mahnprozesse. Wird auch darauf nicht reagiert, wird die Forderung gemäß unseren AGB an ein Inkassounternehmen übergeben. Die zusätzlich berechneten Gebühren und Verzugszinsen entstehen erst in diesem weiteren Verlauf.
Gerne prüfen wir den Vorgang im Detail erneut. Bitte wenden Sie sich hierzu mit Angabe Ihrer Auftragsnummer direkt an unseren Kundenservice, damit wir den Sachverhalt transparent mit Ihnen durchgehen können.
Viele Grüße
Julia Paulus von JUMiNGO
Schnelle Beauftragung und schnelle…
Schnelle Beauftragung und schnelle Abwicklung , gern wieder
16. Februar 2026
Antwort von JUMiNGO
Guten Tag Herr Yildiz,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback!
Ich freue mich sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und freue mich auf die weitere Zusammenarbeit mit Ihnen.
Viele Grüße
Julia Paulus von JUMiNGO
Vorsicht Abzocke !!!
Das Unternehmen wollte eine Nachberechnung in Höhe von 150€. Der Grund dafür waren angebliche falsche Paket Maße(ich habe davor bereits 100€ bezahlt)
9. Februar 2026
Antwort von JUMiNGO
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass es bei Ihrer Sendung zu einer Nachberechnung kam.
Bitte beachten Sie: JUMiNGO erstellt keine Nachberechnungen auf eigene Initiative. Alle Pakete werden in den Sortierzentren der Versanddienstleister vollautomatisch per Lasertechnik vermessen und gewogen. Abweichungen, auch im Zentimeterbereich, können, abhängig vom Tarif, bereits zu einer höheren Preisstufe führen, insbesondere wenn das sogenannte Volumengewicht das Realgewicht übersteigt.
Damit wir den Fall prüfen und eine Reklamation beim Versanddienstleister einreichen können, benötigen wir zwingend Bilder Ihrer Sendung. Auf diesen müssen die Maße sowie das Versandlabel gut erkennbar sein.
Sie können uns gerne über unser Helpcenter oder direkt über unseren Support kontaktieren, wir helfen Ihnen selbstverständlich bei der weiteren Klärung.
Viele Grüße
Julia Paulus von JUMiNGO
Von Anfang bis Ende SUPER
Es hat von Anfang bis Ende alles prima geklappt.
Das Preis - Leistungsverhältnis war voll in Ordnung.
13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JUMiNGO
Guten Tag Ute,
vielen Dank für das positive Feedback!
Ich freue mich sehr darüber, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Viele Grüße
Julia Paulus von JUMiNGO
Antwort von JUMiNGO
Guten Tag Herr Papagrigoriou,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Ich freue mich sehr, dass wir Sie mit JUMiNGO überzeugen konnten.
Viele Grüße
Julia Paulus von JUMiNGO
So gut und entspannt kann Logistik sein
Abholung und Lieferung war Termingerecht… top…. Der Abholer war sehr angenehm… was will man mehr.
Bis zum nächsten mal und Gruß
Ein sehr zufriedener Kunde
14. Februar 2026
Antwort von JUMiNGO
Guten Tag Frank,
vielen Dank für das positive Feedback!
Ich freue mich sehr darüber, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Viele Grüße
Julia Paulus von JUMiNGO
Schnelle Paketversendung.
Das Paket war sehr schnell angekommen nach Spanien. Hat alles super geklappt.
13. Februar 2026
Antwort von JUMiNGO
Guten Tag Frau Römer,
vielen herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und das positive Feedback.
Ich freue mich sehr, dass Ihnen unser Service weitergeholfen hat und Sie mit der Versandabwicklung über JUMiNGO zufrieden sind.
Viele Grüße
Julia Paulus von JUMiNGO
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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