Besonders hat uns die Personalisierung gefallen - unsere Kids waren ganz begeistert von Gizmos eigenem Foto. Die Lieferung war recht schnell und problemlos. Das Nassfutter als Probiergeschenk kommt... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Wir waren überrascht, dass unsere wählerische Diva das Futter sofort angenommen und sichtlich mit großem Appetit gefressen hat. Wir werden nun auch mal die anderen Produkte testen! Gefreut haben wir u... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Schnelle Lieferung. Futter (Trocken- und Nass-) riecht lecker, ganz das Gegenteil von allen anderen Futtermarken bisher. Gute Futterannahne unseres Katers, er mag es. Preis ist ebenfalls gut. Können... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
So, unser Hund bekommt Euer Futter jetzt 4 Wochen. Was sofort aufgefallen ist, und dies war zum allerersten Mal bei unserem Hund, ist, dass er Euer Futter sofort mit LIEBE angenommen und akzeptiert... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Just Russel offers personalized dog and cat food, delivered monthly to your doorstep. We prioritize your pet's well-being and your convenience. Caring for your pets should be personal, easy, and enjoyable. By leveraging science and technology, we help pet owners make informed choices. Answer 10 simple questions about your pet on our website of Just Russel. Our algorithm calculates the best tailored diet and portion. You’ll receive a unique monthly 100% natural nutrition plan customized for your pet. Tailored to each dog's specifics (breed, age, weight, activity level, and health), our food comprises high-quality ingredients: ample meat, premium proteins, vegetables, and salmon oil. No artificial additives. Your pet's health is monitored by our online veterinarians. 🐶 Personalized dog & cat food 🥩 High quality & with 100% natural ingredients 🚚 Free home delivery 👩⚕️ Online veterinarians follow-up. Curious? Fill out your pet's profile on Just Russel. Keywords: dogs, dog food, dog kibble, pets, cats, cat food, cat kibble, companions, animals, nutrition
Kontaktinformationen
Damstraat 46, 9850, Deinze, Belgien
- +32 472 90 90 39
- hello@justrussel.com
- justrussel.com
4,5
Hervorragend
14 005 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Das Trockenfutter kam bei meiner Katze sehr gut an. Das Nassfutter in der Dose nicht so gut, aber das in der Tüte sehr gut. Ich muss aber auch sagen, meine Katze ist sehr wählerisch.
19. Juni 2026
Antwort von Just Russel
Hey 👋,
vielen Dank für deine Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass das Trockenfutter bei deiner Katze so gut ankommt. 😊
Schade, dass das Nassfutter aus der Dose nicht ihren Geschmack trifft – aber umso schöner, dass die Variante im Beutel dafür gut ankommt. Gerade bei wählerischen Katzen kann das wirklich einen Unterschied machen.
Wir wünschen deiner Samtpfote weiterhin guten Appetit und bedanken uns für dein Vertrauen!
Mit freundlichen Grüßen,
Joy
Tierärztin Just Russel
Alles Bestens
Habe zum 1. Male bestellt und mein Kater und ich sind sehr zufrieden. Er hat das Trockenfutter und auch das Nassfutter ohne Probleme angenommen.
Werde auf alle Fälle wieder bestellen.
21. Juni 2026
Antwort von Just Russel
Hey 👋,
wie schön, dass euer erster Eindruck direkt so positiv ist! Es freut uns sehr, dass dein Kater sowohl das Trocken- als auch das Nassfutter ohne Probleme angenommen hat. 😊
Vielen Dank für dein Vertrauen und dass du uns auch weiterhin begleiten möchtest. Wir wünschen euch noch viele zufriedene und leckere Mahlzeiten zusammen!
Mit freundlichen Grüßen,
Joy
Tierärztin Just Russel
Antwort von Just Russel
Hey 👋,
vielen Dank für eure Bewertung! Es freut uns sehr, dass ihr mit Just Russel zufrieden seid. 😊 Wir hoffen, dass wir euch und euren Vierbeiner auch in Zukunft begeistern können.
Mit freundlichen Grüßen,
Joy
Tierärztin Just Russel
Zu wenig für den Preis
Zu wenig für den Preis. Mein Hund isst viel mehr als das es vorgegeben wurde und für die Katze Trockenfutter finde ich auch nicht gut.
3. Juni 2026
Antwort von Just Russel
Hey 👋,
danke für deine ehrliche Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass unser Fütterungsplan nicht zu den Bedürfnissen deines Hundes passt. Die empfohlenen Mengen werden zwar individuell berechnet, aber jeder Hund ist anders und Faktoren wie Aktivität oder Stoffwechsel können den tatsächlichen Bedarf beeinflussen. Das schauen wir uns gerne gemeinsam an.
Auch dein Feedback zum Trockenfutter für deine Katze nehmen wir ernst. Jede Katze hat ihre eigenen Vorlieben, und wir verstehen, dass Trockenfutter nicht für jeden die erste Wahl ist.
Melde dich gerne über unseren Support, damit wir den Fütterungsplan prüfen und gemeinsam eine passende Lösung finden: https://support.justrussel.com/hc/de/requests/new
Mit freundlichen Grüßen,
Joy
Tierärztin Just Russel
Wir waren überrascht
Wir waren überrascht, dass unsere wählerische Diva das Futter sofort angenommen und sichtlich mit großem Appetit gefressen hat. Wir werden nun auch mal die anderen Produkte testen! Gefreut haben wir uns über den sehr persönlichen Service, der Kartengruß, der Futterplan, das Bildchen unserer Krischa! Einfach toll! Vielen Dank!
13. Juni 2026
Antwort von Just Russel
Hey 👋,
was für eine schöne Rückmeldung – vielen Dank! 😊 Dass selbst eure wählerische Diva das Futter sofort mit Appetit gefressen hat, freut uns ganz besonders.
Es ist toll zu hören, dass euch nicht nur das Futter, sondern auch die kleinen persönlichen Details wie der Futterplan, die Karte und das Bild von Krischa gefallen haben. Genau solche Momente möchten wir schaffen.
Wir wünschen Krischa weiterhin guten Appetit und sind schon gespannt, wie ihr die anderen Produkte findet!
Mit freundlichen Grüßen,
Joy
Tierärztin Just Russel
Der Versand ist für mich mit DHL nicht…
Der Versand ist für mich mit DHL nicht so gut, da ich die schwere Lieferung dann bei der Post abholen muss, wo ich nicht parken kann. Und zu Fuß ist es möglich, aber mir zu schwer zu transportieren. DPD wäre besser für mich. Zu der Futterumstellung kann ich noch nichts sagen, da diese etwas mehr Zeit für die Stoffwechselumstellung benötigt
18. Juni 2026
Antwort von Just Russel
Hey 👋,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für dein ausführliches Feedback genommen hast. Dass die Lieferung für dich mit DHL so umständlich ist, können wir gut nachvollziehen – gerade bei einem schweren Futtersack ist das natürlich alles andere als praktisch.
Auch danke für den Hinweis zum Versanddienstleister. Wir geben solche Rückmeldungen gerne intern weiter, denn sie helfen uns dabei, unseren Service weiter zu verbessern.
Dass du zur Futterumstellung noch nichts sagen kannst, ist völlig verständlich. Viele Hunde brauchen etwas Zeit, bis sie sich an das neue Futter gewöhnt haben. Wir hoffen natürlich, dass sich Tiers Wohlbefinden in den nächsten Wochen positiv entwickelt. Falls unterwegs Fragen auftauchen oder du Unterstützung bei der Umstellung möchtest, sind wir gerne für dich da: https://support.justrussel.com/hc/de/requests/new
Mit freundlichen Grüßen,
Joy
Tierärztin Just Russel
Wir haben das Futter für unsere Hunde…
Wir haben das Futter für unsere Hunde zum 1.mal bestellt und sind von der Bestellung bis zur Lieferung zufrieden.
Zum Futter selbst können wir noch nichts sagen, da wir noch bei der Umstellung sind.
18. Juni 2026
Antwort von Just Russel
Hey 👋,
vielen Dank für eure Rückmeldung! Es freut uns, dass ihr mit dem Bestellprozess und der Lieferung einen guten ersten Eindruck von uns habt. 😊
Dass ihr zum Futter selbst noch nichts Abschließendes sagen könnt, ist natürlich völlig verständlich. Die Umstellung braucht etwas Zeit, damit sich eure Hunde in Ruhe an das neue Futter gewöhnen können.
Wir wünschen euch, dass die Eingewöhnung weiterhin gut verläuft und eure Vierbeiner das Futter genauso gerne mögen wie wir es uns wünschen.
Mit freundlichen Grüßen,
Joy
Tierärztin Just Russel
Antwort von Just Russel
Hey 👋,
vielen Dank für deine schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles so reibungslos geklappt hat und du mit der schnellen Lieferung, dem freundlichen Kontakt und unseren Tipps zufrieden bist. 😊
Wir wünschen euch weiterhin alles Gute und sind jederzeit gerne für euch da, wenn Fragen auftauchen.
Mit freundlichen Grüßen,
Joy
Tierärztin Just Russel
Hallo,
Hallo,
Ich bin total glücklich das mein Karter wieder ein gutes Nassfutter bekommt was ihm gut bekommt und auch schmeckt.
Danke
21. Juni 2026
Antwort von Just Russel
Hey 👋,
vielen Dank für deine liebe Rückmeldung! Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass dein Kater endlich ein Nassfutter gefunden hat, das ihm schmeckt und das er so gut verträgt. 😊
Genau das ist unser Ziel: für jedes Tier die passende Ernährung zu finden. Wir wünschen euch weiterhin ganz viele genussvolle Mahlzeiten!
Mit freundlichen Grüßen,
Joy
Tierärztin Just Russel
Toller Service, gutes Futter. Perfekt
schnelle Lieferung, tolles Futter. Mein Hund pupst jetzt kaum noch. Alles perfekt
22. Juni 2026
Antwort von Just Russel
Hey 👋,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns riesig, dass du mit unserem Service, der schnellen Lieferung und natürlich mit dem Futter so zufrieden bist. 😊
Dass dein Hund das Futter so gut verträgt und sogar deutlich weniger pupst, ist besonders schön zu hören. Wir wünschen euch weiterhin viele gesunde und leckere Mahlzeiten!
Mit freundlichen Grüßen,
Joy
Tierärztin Just Russel
Inca nimmt das Futter an....leider…
Inca nimmt das Futter an....leider setzt sie mit fressen 1-2 Tage aus.
LG
20. Juni 2026
Antwort von Just Russel
Hey 👋,
vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass Inca unser Futter grundsätzlich annimmt. 😊 Schade aber, dass sie zwischendurch 1–2 Tage mit dem Fressen aussetzt.
Manche Hunde brauchen etwas Zeit, um sich an ein neues Futter zu gewöhnen oder haben einfach ihre ganz eigenen Gewohnheiten. Wenn das Verhalten anhält, schauen wir uns das gerne gemeinsam an und überlegen, wie wir Inca bestmöglich unterstützen können. Melde dich dafür einfach über unseren Support: https://support.justrussel.com/hc/de/requests/new
Liebe Grüße an Inca!
Mit freundlichen Grüßen,
Joy
Tierärztin Just Russel
Lieferung schnell und unkompliziert
Lieferung schnell und unkompliziert, unseren Hunden scheint es gut zu schmecken. Die Verdauung ist besser, tatsächlich auch weniger Kot
17. Juni 2026
Antwort von Just Russel
Hey 👋,
vielen Dank für eure tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell und unkompliziert bei euch angekommen ist und euren Hunden das Futter so gut schmeckt. 😊
Besonders schön ist zu hören, dass sich auch die Verdauung verbessert hat und ihr sogar weniger Kot bemerkt. Das ist oft ein Zeichen dafür, dass das Futter gut verwertet wird.
Wir wünschen euch und euren Vierbeinern weiterhin alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen,
Joy
Tierärztin Just Russel
Antwort von Just Russel
Hey 👋,
vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit der Lieferung zufrieden warst. 😊 Wir hoffen natürlich, dass auch unser Futter deinen Vierbeiner weiterhin begeistert.
Wir wünschen euch weiterhin alles Gute und bedanken uns für dein Vertrauen!
Mit freundlichen Grüßen,
Joy
Tierärztin Just Russel
Ich und mein Hund sind super glücklich und zufrieden
Ich bin mit allem sehr zufrieden finde die Qualität und den Service super mein Hund liebt das Essen und hat seid dem kein Durchfall mehr ich bin einfach nur glücklich
21. Juni 2026
Antwort von Just Russel
Hey 👋,
vielen Dank für deine wunderbare Rückmeldung! Es freut uns riesig, dass du mit der Qualität unseres Futters und unserem Service so zufrieden bist. Am schönsten ist aber zu hören, dass dein Hund das Futter liebt und seit der Umstellung keinen Durchfall mehr hat. 😊
Genau solche Erfahrungen motivieren uns jeden Tag aufs Neue. Wir wünschen euch weiterhin alles Gute und viele glückliche, gesunde Momente zusammen!
Mit freundlichen Grüßen,
Joy
Tierärztin Just Russel
Futter wird gern gegessen
Mein schleckiger kleiner Bolonka Zwetna hat das erste Mal freiwillig Trockenfutter als Mahlzeit akzeptiert. Und das zusätzliche Nassfutter frisst er auch gerne. Es war eine gute Entscheidung, Just Russel zu testen.
4. Juni 2026
Antwort von Just Russel
Hey 👋,
was für ein schönes Kompliment – vielen Dank! 😊 Dass euer kleiner Bolonka Zwetna zum ersten Mal freiwillig Trockenfutter als vollständige Mahlzeit frisst, freut uns ganz besonders. Und dass auch das Nassfutter so gut ankommt, macht es natürlich perfekt.
Wir wünschen euch weiterhin viel Freude mit dem Futter und bedanken uns, dass ihr Just Russel eine Chance gegeben habt!
Mit freundlichen Grüßen,
Joy
Tierärztin Just Russel
Tiffy frist das Trockenfutter gerne
Tiffy frist das Trockenfutter gerne,
Von dem Nassfutter ist die nicht Do begeistert
17. Juni 2026
Antwort von Just Russel
Hey 👋,
vielen Dank für deine Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Tiffy unser Trockenfutter so gerne frisst. 😊 Schade, dass das Nassfutter sie bisher nicht ganz überzeugen konnte – Geschmäcker sind bei unseren Fellnasen eben ganz unterschiedlich.
Falls du möchtest, schauen wir uns gerne gemeinsam an, ob es eine andere Sorte gibt, die besser zu Tiffy passt. Du erreichst uns jederzeit hier: https://support.justrussel.com/hc/de/requests/new
Mit freundlichen Grüßen,
Joy
Tierärztin Just Russel
Schnelle Lieferung...sehr gutes Futter…
Schnelle Lieferung...sehr gutes Futter danke dafür
17. Juni 2026
Antwort von Just Russel
Hey 👋,
vielen lieben Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell bei dir angekommen ist und dein Vierbeiner unser Futter so gut annimmt. 😊
Wir wünschen euch weiterhin viele genussvolle Mahlzeiten und bedanken uns für dein Vertrauen!
Mit freundlichen Grüßen,
Joy
Tierärztin Just Russel
Hab meinen ersten Welpen und war daher…
Hab meinen ersten Welpen und war daher oft überfragt was das Futter und die Futtermenge betraf. Es gibt auch einfach sehr viele verschiedene Meinungen.
Seit dem Futter von JustRussel fühl ich mich viel sicherer und der Hund wächst und gedeiht prächtig 🥹
14. Juni 2026
Antwort von Just Russel
Hey 👋,
vielen Dank für deine schöne Rückmeldung! Gerade beim ersten Welpen prasseln so viele unterschiedliche Meinungen auf einen ein – da ist es völlig verständlich, dass man sich manchmal unsicher fühlt.
Umso mehr freut es uns, dass wir dir etwas Sicherheit geben konnten und dein kleiner Vierbeiner sich so gut entwickelt. 🥹 Wir wünschen euch weiterhin eine wunderschöne gemeinsame Zeit und begleiten euch gerne auf eurem Weg.
Mit freundlichen Grüßen,
Joy
Tierärztin Just Russel
Die Lieferung kam schnell bei mir an…
Die Lieferung kam schnell bei mir an und unseren Hunden schmeckt das Futter sehr gut. Im Napf bleibt absolut nichts liegen. Die Fotos unserer Hunde haben wir auf der Homepage jetzt aktualisiert und sind auf die nächste Lieferung gespannt. Schön finden wir auch den Futterplan mit der empfohlenen Menge an Futter. Da unser Kleiner noch ein Welpe ist, kann man das Gewicht jederzeit aktualisieren und erhält einen neuen Futterplan.
17. Juni 2026
Antwort von Just Russel
Hey 👋,
vielen Dank für eure ausführliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass das Futter bei euren Hunden so gut ankommt – wenn die Näpfe komplett leer sind, ist das immer ein tolles Zeichen. 😊
Wie schön, dass euch auch unser Futterplan gefällt. Gerade bei einem Welpen verändert sich der Bedarf schnell, deshalb ist es uns wichtig, den Plan jederzeit an das aktuelle Gewicht anpassen zu können.
Wir wünschen eurem kleinen Nachwuchs weiterhin eine gesunde Entwicklung und freuen uns schon darauf, euch auch mit der nächsten Lieferung zu begleiten!
Mit freundlichen Grüßen,
Joy
Tierärztin Just Russel
Meine 3 Tiger lieben es.
Meine 3 Tiger lieben es.
Auch das Nassfutter Huhn und Lachs.
Bestellung und Lieferung verlief problemlos und schnell.
21. Juni 2026
Antwort von Just Russel
Hey 👋,
was für eine schöne Rückmeldung – vielen Dank! Es freut uns sehr, dass alle drei Tiger unser Futter so gerne mögen und auch das Nassfutter mit Huhn und Lachs gut ankommt. 😊
Dass außerdem Bestellung und Lieferung reibungslos funktioniert haben, macht uns besonders glücklich. Wir wünschen euren Samtpfoten weiterhin viele leckere Mahlzeiten!
Mit freundlichen Grüßen,
Joy
Tierärztin Just Russel
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.