Kärcher Store Schreiber Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte ein Problem mit meinem Dampfreiniger bzw. dem Bügeleisen. Bereits am Telefon wurde mir sofort und sehr freundlich geholfen. Ich musste das Gerät lediglich einschicken, und die gesamte... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Liebe Frau Hir..., vielen herzlichen Dank für das äußerst empathische und angenehme Telefongespräch. Einen derart freundlichen und engagierten Service habe ich selten erlebt – dafür möch... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es fehlte eine Gummidichtung und somit tropfte der Schlauch. Reaktionen vom Support: „Kann nicht sein!“, „Kaufen Sie die Dichtung doch selbst nach!“ oder „Schicken Sie das komplette Produkt zurück!“ w... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei meinem Kärcher K5 Full Control war der Zylinderkopf undicht und musste ausgetauscht werden. Ersatzteil gesucht und bei Kärcher Store Schreiber bestellt. Der Einbau des gelieferten Ersatztei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Elektrofachgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Ein sauberes Willkommen bei Kärcher Store Schreiber, dem offiziellen Fachhandel für Kärcher Reinigungsgeräte seit 1990. Unser Portfolio umfasst eine umfangreiche Ausstellung, einen Mietpark, eine Werkstatt und einen Reparaturservice sowie eine professionelle Fachberatung. Wir bieten unsere Dienstleistungen und Produkte gleichermaßen für Privatkunden, Gewerbetreibende und die Industrie an. Als autorisierter Kärcher-Händler bieten wir Ihnen eine breite Palette an Reinigungsgeräten, die sowohl robust als auch zuverlässig sind und Ihnen die Arbeit erleichtern werden. Hierzu gehören Hochdruckreiniger, Nass-/Trockensauger, Dampfreiniger und viele weitere innovative Produkte. Unser Mietpark bietet Ihnen die Möglichkeit, auf unsere Geräte zurückzugreifen, wenn Sie eine kurzzeitige Lösung benötigen. Unsere Werkstatt und unser Reparaturservice stellen sicher, dass Ihre Geräte immer in einwandfreiem Zustand sind und Sie jederzeit ihre maximale Leistung erbringen können. Unser erfahrenes Team von Fachleuten steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Sie bei der Auswahl der geeigneten Reinigungsgeräte und -zubehörteile zu unterstützen. Wir sind stolz darauf, Ihnen eine umfassende Beratung zu bieten und Ihnen bei allen Fragen und Problemen zur Seite zu stehen. Bei Kärcher Store Schreiber finden Sie alles, was Sie für eine effiziente und professionelle Reinigung benötigen. Besuchen Sie uns und lassen Sie sich von unserem erstklassigen Service überzeugen.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

57 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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4,3

Alle Bewertungen

(57)

27 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Multi-Tool MT 36 BP

Multi-Tool MT 36 BP
Starker Preis, vermutlich der Akkuänderung geschuldet.
Kooperation mit Stihl AP-Akku-Serie hin zu Allpro-Akku. Zum Nachteil von Kärcher nicht kompatibel mal wieder ein Akkuwechsel, wenigstens eine 10 Jahre Verfügbarkeitsgarantie.

7. September 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte ein Problem mit meinem Dampfreiniger

Ich hatte ein Problem mit meinem Dampfreiniger bzw. dem Bügeleisen. Bereits am Telefon wurde mir sofort und sehr freundlich geholfen. Ich musste das Gerät lediglich einschicken, und die gesamte Abwicklung verlief schnell und unkompliziert.

Kurz darauf bekam ich die Rückmeldung, dass die Ware angekommen ist. Bereits 4 Tage später erhielt ich mein neues Dampfbügeleisen, da das alte Gerät leider defekt war. Die komplette Abwicklung hat somit nur 8 Tage gedauert.

Klasse – so sieht wirklich guter Kundenservice aus! Schnell, unkompliziert und zuverlässig.

Besten Dank für den tollen Service!

27. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kärcher Store Schreiber-Logo

Antwort von Kärcher Store Schreiber

Vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns, dass die Abwicklung zu Ihrer Zufriedenheit war. Für alle weiteren Fragen rund ums Reinigen mit Kärcher stehen wir Ihnen gerne auch zukünftig zur Verfügung.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Service vor Ort!

Bin eher spontan vorbeigekommen und habe einen Staubsauger gekauft. Alles lief unkompliziert, die Beratung war kompetent und freundlich. Mit dem Kauf bin ich sehr happy. Klare Empfehlung! 😊

7. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kärcher Store Schreiber-Logo

Antwort von Kärcher Store Schreiber

Vielen Dank für das positive Feedback! Wir wünschen viel Erfolg und Freude beim Kärchern mit dem neuen Staubsauger. Bis zum nächsten Mal!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Service katastrophal

Es fehlte eine Gummidichtung und somit tropfte der Schlauch. Reaktionen vom Support: „Kann nicht sein!“, „Kaufen Sie die Dichtung doch selbst nach!“ oder „Schicken Sie das komplette Produkt zurück!“ waren exakt das, was man nicht hören will. Die Dichtung ist für paar Cent in deren Shop gelistet und verfügbar - aber offensichtlich probiert man lieber den Kunden so lange zu malträtieren, bis Sie das benutzte Gerät per Widerruf zurückbekommen.

31. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kärcher Store Schreiber-Logo

Antwort von Kärcher Store Schreiber

Wir bedauern, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben. Scheinbar gibt es ein Missverständnis.

Ihre Vermutung einer fehlenden Dichtung als Ursache für die Undichtigkeit ist nachvollziehbar. In diesem Fall ist es jedoch leider nicht zutreffend, da an der betroffenen Stelle keine einfache Dichtung vorgesehen ist. Wir möchten sicherstellen, dass Sie schnell ein einwandfrei funktionierendes Gerät haben. Deshalb bieten wir Ihnen die kostenlose Rückholung an, um die tatsächliche Ursache exakt zu analysieren und schnell zu beheben.
Natürlich wäre es auch in unserem Interesse, einfach eine Dichtung zu schicken, wenn die Störung damit zu beheben wäre – das wäre viel weniger Aufwand für alle Beteiligten.

Wir freuen uns, gemeinsam eine gute Lösung zu finden.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Moin Frau Lütkereinke

Moin Frau Lütkereinke,

vielen Dank für ihre Mühen. Wir werden Kärcher au jedem Fall weiter empfehlen.
Bedanken möchte ich mich auch für die freundlichen Kontakte und den super Service. Findet man heut zu Tage selten.
Gruß aus Bremen
Kirsten Küster

21. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

freundlichen und engagierten Service

Liebe Frau Hir...,

vielen herzlichen Dank für das äußerst empathische und angenehme Telefongespräch.

Einen derart freundlichen und engagierten Service habe ich selten erlebt – dafür möchte ich mich ausdrücklich bedanken.
Abschließend möchte ich nochmals betonen, dass ich Ihren Service sehr schätze und dies auch gerne in einer positiven Bewertung (z. B. bei Google) zum Ausdruck bringen werde.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und ich wünsche Ihnen eine angenehme Woche.

Mit freundlichen Grüßen
Ralf Kirmeyer

6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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