0 Sterne! 1 muss sein, um hier überhaupt eine Bewertung abzugeben. Kontaktaufnahme: Dauert jeweils bis zu einer Woche, bis meine Mails beantwortet werden. Rücksenung: Nur nach China möglich.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Halten sich nicht an Rückgaberecht. Drohen mit Problemen bei Rücksendung in die USA. Stattdessen soll man leicht vergünstigt weitete Produkte kaufen. Absoluter Nepp und sicher nicht konform mit deutsc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Mein Bikini war mir zu klein. Ich habe dem Kundenservice eine Mail geschrieben um ihn zurückzusenden. Mir wurden mehrere Möglichkeiten angeboten aus denen ich wählen konnte. Ich habe mich dafü... Mehr ansehen
Sehr gute Ware, ausgesprochen hübsche Modelle, die hygienisch verpackt eintreffen. Bei Nicht Gefallen od nicht passenden Größen, sehr kulantes u freundlichen Entgegenkommen! Kamoni - auf jeden Fall... Mehr ansehen
2,7
Mangelhaft
58 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Ich liebe die Bikinis
Ich liebe die Bikinis. Die Qualität ist super und der Service sehr freundlich gut. Alles Top!!!
23. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr freundlicher Kundenservice
Sehr freundlicher Kundenservice, schnelle Reaktion und nettes entgegenkommen würde jederzeit wieder da bestellen. Außerdem ist due Qualität der Kleidungsstücke sehr 👍 TOP.
20. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Finger weg!
Zuerst einmal sollte geklärt werden, dass Kamoni DE KEINEN Sitz in Deutschland hat. Die Ware wird ewig lang aus China gesendet. Die Größe passt natürlich dementsprechend trotz Maß nehmen nicht. Man könnte eigentlich sagen, man fungiert hier als Gratis-Zwischenlieferant für Kamoni aus China in die USA. Denn der Rückversand darf nicht an die Adresse auf dem Etikett versendet werden, sondern muss auf eigene Kosten in die USA gesendet werden. Die Adresse erhält man auch nur nach mehrmaligem, hartnäckigem Nachfragen. Der Versand ist natürlich nicht gerade günstig, aber immerhin hat sich die Sache jetzt endlich erledigt.
Furchtbare Erfahrung! Daher absolut Finger weg von Kamoni, Kamoni DE, Kamoni IT oder wie sie sich sonst noch nennen - tut euch das nicht an! Die haben nur einen Sitz in China und setzen uns europäische Kundinnen als Gratis-Weitertransport ein. Absolutes No-Go!
12. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kamoni
Sehr geehrte Frau,
Wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihnen kein zufriedenstellendes Einkaufserlebnis bieten konnten. Wir verstehen, dass die Körperform eines jeden Menschen einzigartig ist, und entschuldigen uns, dass unsere Produkte Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Bei unserem Service stehen die Kunden immer an erster Stelle und wir sind bestrebt, alles in unserer Macht Stehende zu tun, um Ihnen bei der Lösung dieses Problems zu helfen. Wir verstehen, dass das Behalten der Produkte und die Bereitstellung alternativer Lösungen eine geeignete Entschädigungsoption für Sie sein kann. Seien Sie jedoch versichert, dass Sie das uneingeschränkte Recht haben, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen zurückzugeben. Können Sie uns hier bitte Ihre Bestellnummer hinterlassen, damit ich prüfen kann, ob wir etwas für Sie tun können? Vielen Dank für Ihr Verständnis und dafür, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Ihnen zu dienen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kamoni VIP-Kundendienstteam
Super!
Mein Bikini war mir zu klein.
Ich habe dem Kundenservice eine Mail geschrieben um ihn zurückzusenden.
Mir wurden mehrere Möglichkeiten angeboten aus denen ich wählen konnte. Ich habe mich dafür entschieden den Bikini kostenlos einen Nummer größer zugesendet zu bekommen.
Und er ist super!
Jederzeit wieder!
Super Bikini und super Kundenservice!
Vielen Dank!
11. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gute Produkte, guter Kundenservice,
Gute Produkte, tolles Design, Umtausch in andere Größe möglich, sehr netter Kundenservice, schnelle Rückmeldung via E-Mail
5. Juli 2023
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FINGER WEG DAVON!!!
FINGER WEG DAVON! Die Qualität ist sehr schlecht und ein Retournieren wird einem praktisch unmöglich gemacht! NIE WIEDER!!!
29. Juni 2023
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Antwort von Kamoni
Liebe Roswitha,
Wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihnen kein zufriedenstellendes Einkaufserlebnis bieten konnten. Wir verstehen, dass die Körperform eines jeden Menschen einzigartig ist, und entschuldigen uns, dass unsere Produkte Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Bei unserem Service stehen die Kunden immer an erster Stelle und wir sind bestrebt, alles in unserer Macht Stehende zu tun, um Ihnen bei der Lösung dieses Problems zu helfen. Wir sind uns darüber im Klaren, dass die Beibehaltung der Produkte und die Bereitstellung alternativer Lösungen eine geeignete Entschädigungsoption für Sie sein können. Deshalb haben wir mit Ihnen über ein kostenloses Ersatzprodukt verhandelt und Sie haben unser Angebot angenommen. Das kostenlose Ersatzprodukt ist auf dem Weg in Ihr Land und Sie erhalten es innerhalb von 3–5 Werktagen. Unser VIP-Kundendienstteam hat Ihnen eine E-Mail gesendet. Bitte überprüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach. Vielen Dank für Ihr Verständnis und dafür, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Ihnen zu dienen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kamoni VIP-Kundendienstteam
Mir wurde sehr schnell bei meinem…
Mir wurde sehr schnell bei meinem Problem weitergeholfen und es wurde mir eine Ersatzlieferung angeboten da mir die Größen nicht gepasst hatten. Ich bin sehr zufrieden mit der Ware und dem Service.
23. Juni 2023
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Mir wurde kostenlos statt nicht…
Mir wurde kostenlos statt nicht passende Artikel neue versendet. Mega Service. Gute Qualität. Danke dafür
16. Juni 2023
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Der allerletzte Verein
Der allerletzte Verein, gleiche Masche wie bei allen anderen. Nach zig Emails keine Nennung von Rücksendeadresse, Angebot, ich soll sie doch behalten, verschenken, dann werden wieder 30% Rabatt angeboten...
Wie lebt es sich denn als Betrüger? Möchte nie so sein. Pfui Teufel.
An Kamoni: Geld zu haben ist schön, in diesem Leben, ja... but the price is the soul.
Liebe Mädels, bitte bitte Finger weg!!!!! Niemals bestellen, sie beklauen Euch Eurem Rückgaberecht.
13. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kamoni
Liebe Sandra,
Wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihnen kein zufriedenstellendes Einkaufserlebnis bieten konnten. Wir verstehen, dass die Körperform eines jeden Menschen einzigartig ist, und entschuldigen uns, dass unsere Produkte Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Bei unserem Service stehen die Kunden immer an erster Stelle und wir sind bestrebt, alles in unserer Macht Stehende zu tun, um Ihnen bei der Lösung dieses Problems zu helfen. Wir verstehen, dass das Behalten der Produkte und die Bereitstellung alternativer Lösungen eine geeignete Entschädigungsoption für Sie sein kann. Seien Sie jedoch versichert, dass Sie das uneingeschränkte Recht haben, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen zurückzugeben. Bitte hinterlassen Sie uns hier Ihre Bestellnummer, damit ich Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen kann. Seien Sie versichert, dass wir uns für die Lösung dieses Problems einsetzen, und bitten Sie darum, dass Sie uns vertrauen, dass wir unser Möglichstes tun, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Kamoni VIP-Kundendienstteam
ach anfänglichem Größenproblem wurde…
Nach anfänglichem Größenproblem wurde durch sehr nette und hilfreiche Kommunikation dies zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Das Preis Leistungsverhältnis ist sehr gut. Auf jeden Fall weiter zu empfehlen.
12. Juni 2023
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Antwort von Kamoni
Liebe Frau,
Wir möchten unsere Dankbarkeit für Ihre Liebe und Unterstützung gegenüber Kamoni zum Ausdruck bringen. Wir freuen uns zu hören, dass wir Ihnen ein zufriedenstellendes Einkaufserlebnis geboten haben. Für unser Team stehen unsere Kunden stets an erster Stelle und wir sind bestrebt, unsere Dienstleistungen auch in Zukunft kontinuierlich zu verbessern.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Marke und zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Bedenken haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Kamoni VIP-Kundendienstteam
Der Bikini war leider zu klein
Der Bikini war leider zu klein, wie ich ihn bestellt habe. Aber auf Anfrage beim Servicecenter wurde mir sofort geholfen und anstandslos umgetauscht. Alles in allem sehr zufrieden. Jetzt in der richtigen Größe gefällt mir der Bikini sehr.
10. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
perfekte Abwicklung
schnelle Lieferung, top Produkte, super Kundenbetreuung!
1. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vollste Zufriedenheit
Ich bin mit dem Service sehr zufrieden, sehr entgegennehmen und freundlich.
30. Mai 2023
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Antwort von Kamoni
Lieber Heli Reihei,
Wir möchten unsere Dankbarkeit für Ihre Liebe und Unterstützung gegenüber Kamoni zum Ausdruck bringen. Wir freuen uns zu hören, dass wir Ihnen ein zufriedenstellendes Einkaufserlebnis geboten haben. Für unser Team stehen unsere Kunden stets an erster Stelle und wir sind bestrebt, unsere Dienstleistungen auch in Zukunft kontinuierlich zu verbessern.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Marke und zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Bedenken haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Kamoni VIP-Kundendienstteam
Originelle Bikini mit toller Passform
Die bestellten Bikini waren allesamt sehr originell und haben eine tolle Paßform
25. Mai 2023
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Antwort von Kamoni
Lieber Irmgard,
Wir möchten unsere Dankbarkeit für Ihre Liebe und Unterstützung gegenüber Kamoni zum Ausdruck bringen. Wir freuen uns zu hören, dass wir Ihnen ein zufriedenstellendes Einkaufserlebnis geboten haben. Für unser Team stehen unsere Kunden stets an erster Stelle und wir sind bestrebt, unsere Dienstleistungen auch in Zukunft kontinuierlich zu verbessern.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Marke und zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Bedenken haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Kamoni VIP-Kundendienstteam
Super Qualität
Die Qualität ist super ,leider hat die Größe nicht gepasst . Wurde von kamoni alles schnell zu meiner Zufriedenheit erledigt.
25. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kamoni
Liebe Christine,
Wir möchten unsere Dankbarkeit für Ihre Liebe und Unterstützung gegenüber Kamoni zum Ausdruck bringen. Wir freuen uns zu hören, dass wir Ihnen ein zufriedenstellendes Einkaufserlebnis geboten haben. Für unser Team stehen unsere Kunden stets an erster Stelle und wir sind bestrebt, unsere Dienstleistungen auch in Zukunft kontinuierlich zu verbessern.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Marke und zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Bedenken haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Kamoni VIP-Kundendienstteam
Auf keinen Fall bestellen!…
Die Bikinis sehen auf der Website schon echt schick aus. Leider passen die Größen nicht, fallen sehr klein aus und entsprechen nicht der Beschreibung. Rücksendungen müssen in die USA geschickt werden. Zusätzlich zu den Kosten, die man selber tragen muss kommen auch noch Zollgebühren. Lasst die Finger von diesem Shop!
4. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kamoni
Liebe Lia Ute Carl,
Wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihnen kein zufriedenstellendes Einkaufserlebnis bieten konnten. Wir verstehen, dass die Körperform eines jeden Menschen einzigartig ist, und entschuldigen uns dafür, dass unsere Produkte Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Bei unserem Service stehen die Kunden immer an erster Stelle und wir sind bestrebt, alles in unserer Macht Stehende zu tun, um Ihnen bei der Lösung dieses Problems zu helfen. Wir verstehen, dass die Beibehaltung der Produkte und die Bereitstellung alternativer Lösungen eine geeignete Entschädigungsoption für Sie sein können. Wir möchten Ihnen eine zusätzliche Entschädigung anbieten, um sicherzustellen, dass Ihnen kein erheblicher Verlust entsteht. Seien Sie versichert, dass wir uns für die Lösung dieses Problems einsetzen, und bitten Sie darum, dass Sie uns vertrauen, dass wir unser Möglichstes tun, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Wir bedauern, seit unserer letzten Antwort nichts von Ihnen gehört zu haben. Unser VIP-Kundendienstteam hat Ihnen eine E-Mail gesendet. Bitte überprüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach. Vielen Dank für Ihr Verständnis und dafür, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Ihnen zu dienen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kamoni VIP-Kundendienstteam
Unterirdisch
Ware kam aus Deutschland. Das bikinioberteil war qualitativ unterirdisch (2 Größen probiert). Nun wollte ich es zurücksenden. Das geht nur auf eigene Kosten in die USA. In einer Mail wurde ich darauf hingewiesen ich könne dies doch aufgrund der hohen Versandkosten (die ich als käufer bei Retouren tragen muss) an meine Freunde verschenken. Sorry aber ich habe keine Freunde, die ich nicht leiden kann, weswegen ich derart schlechte Klamotten verschenke. Betrug!!!
31. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Auf keinen Fall bestellen!
Auf keinen Fall bestellen! Wenn die Ware passt, ok. Aber Retouren sind entgegen der Behauptung auf der Homepage, sehr kompliziert. Die Rücksendung muss selbst gezahlt werden. Das Unternehmen befindet sich aber in Amerika oder China. Das wird in jeder E-Mail anders gesagt und die genaue Adresse wurde nach 5maligen E-Mail hin und her noch immer nicht genannt. Unmöglich!! Schön, aber sehr unseriös
27. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Also ich habe zwei Badeanzüge bestellt
Also ich habe zwei Badeanzüge bestellt, zur Anprobe. Hätte ich bloß vorher die Bewertungen zu dieser Firma gelesen, dann hätte ich dort nicht bestellt. Die Badeanzüge kamen an. Er hat mir auch gefallen aber den anderen zurück zu senden geht ja bei dieser komischen Firma nicht. Also nicht wieder. Deren Seite sollte verboten werden.
10. Jänner 2023
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.