Great service from Kane dropped off in local post office scanned on my phone and calibrated next day DPD returned to me ready to get to work. also replaced my batteries and filters and gave me few spa... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
I have just visited with a failed machine and as a one man outfit was deeply concerned Brad has sorted the whole issue and was extremely professional and polite I cant thank him enough for the gre... Mehr ansehen
What you need when you rely on an expensive test instrument is great service and backup. This is what Kane provides. When I send my Kane analysers in for service and calibration, they're usually tur... Mehr ansehen
Overall very good service. The turnaround is fast. I posted the analyser on Monday afternoon and had it back Wednesday morning. The only niggles are that the analyser needed charging when I got... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Kane International
Vom Unternehmen geschrieben
Welcome to KANE
The UK’s best handheld emissions analysers with the best after sales service or your money back
KANE analysers have KANE CARE - our Queen's Award winning 10 Year warranty, same day service & 20 Year all inclusive pricing or your money back.
Some KANE analysers have KANE LINK - our promise to future proof your analyser for tomorrow’s Heat Pumps, Hydrogen boilers & ACR systems.
Our Welwyn Garden City & Greater Manchester centres are certified to ISO 9001, 14000 & 17025 and we have the only UKAS gas certification centre for O2, CO, CO2 & NO analysers.
We support customers in over 40 countries through sales & service partners and sister companies in France, Germany, North America, Mexico, China, Hong Kong & Korea.
Call 0800 059 0800, visit www.kane.co.uk or email sales@kane.co.uk for more information.
Kontaktinformationen
KANE House, 11 Bessemer Road, AL7 1GF, Welwyn Garden City, Vereinigtes Königreich
- 0800 059 0800
- sales@kane.co.uk
- kane.co.uk
4,4
Hervorragend
6017 Bewertungen
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Quicj turn around
28. Mai 2026
For the 3rd time I had to send my kane…
For the 3rd time I had to send my kane analyzer in these last 2 years and I had problems with send it back, they always blame Royal Mail for it, didn't receive a label to print or a QR code to scan, this last time I had to pay for the Postage (around £18) as I needed my analyzer back asap.
Service and speed of getting it back was good but this has to be fixed. I sent my parcel with Royal Mail and they told me that this is not necessarily a problem from their side. I really couldn't care less, I just need this to be straight forward !
20. Mai 2026
Antwort von Kane International
Hi,
Thank you for leaving a review.
With our KANE CARE service, we promise a quick turnaround so you’re not without your analyser for long - I'm sorry that hasn't been the case on this occasion and our courier let us both down
I can see that our customer service team were in contact with you to get this resolved at the time.
We truly value you as a KANE customer and remain committed to improving our service.
Good service dropped anyliser off was…
Good service dropped anyliser off was sent back the following day, some items had been replaced
19. Mai 2026
Posted my Analyser for re-calibration…
Posted my Analyser for re-calibration Tuesday at 10 am , delivered back to me Thursday 9.30 am , cant ask for better service than this . Consistently excellant service over the years , for repair and re-calibration .
*****WELL DONE KANE *****
16. Mai 2026
Very quick servicing the Analyser and…
Very quick servicing the Analyser and sending it back
16. Mai 2026
Quick turnaround with secured delivery.
Quick turnaround with secured delivery.
Sent Wednesday and it arrived back on the Friday all fully serviced and calibrated.
My analyser bag was all ripped so they replaced that foc too.
Brilliant service
13. Mai 2026
2nd Kane FGA
2nd Kane FGA, 9th year with this one, 5 years with the previous one, used to drop of at Hatfied but thats shut now, was a bit dubious about dropping it off at the post office, but...... it couldn't have been any more simpler.
Go online, fill in the details, print of a free post voucher and drop off at the local post office. Spoke with Vikki at Kane and she put my mind a rest. So, in conclusion, have been using Kane services for over 15 years, would highly recommend them, love the product, so very happy with what i have, and wouldn't change anything, thank you Kane : )
13. Mai 2026
Excellent turnaround time
12. Mai 2026
A good turn around time.
8. Mai 2026
Speed and efficiency in servicing my…
Speed and efficiency in servicing my analyser and getting it back to me
1. Mai 2026
like the fast turnaround
like the fast turnaround
not very happy about the anual cost of calibration
6. Mai 2026
Antwort von Kane International
Hi Sarinder
Thanks for leaving us a review.
We're really pleased you found our super quick turnaround beneficial.
Just in case you didn't know, KANE CARE includes:
Lifetime warranty for your KANE analyser when serviced & recertified by KANE Same day service & recertification guaranteed or your money back.
29 year all-inclusive pricing with replacement or repair of any accessory including probe, charger, carry bag & printer as required.
Free overnight tracked delivery to & from KANE and 50% off a new KANE analyser if your registered KANE analyser is stolen.
Thanks again for your review and for being a KANE customer.
Best wishes
Brad
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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