Kave Home Bewertungen 

Ich habe Lampen und Stühle bei Kave Home bestellt und bin sehr zufrieden, Preis/Leistung passt super. Schnelle Lieferung, hochwertige Materialien. Ich habe gerade noch zwei weitere Stühle bestellt und freue mich auf eine schnelle Lieferung.

Ich wünsche jedem, der überlegt bei Kave home zu bestellen, dass hier zuerst zu lesen:

Ich habe zu den Black Weeks den Waschtisch Arely und die Kunstpflanze Banano bestellt. Der Bestellwert umfasste 905€. Due Artikel, die ich erhalten habe sind nicht einmal einen Bruchteil davon wert. Der Waschtisch ist derartig billig verarbeit, dass der Lack an jedem Element abgeplatzt ist. Außerdem ist der derartig stark verzogen, dass ein Aufbau unmöglich ist. Der UVP von 956€ suggeriert Qualität, die nicht existiert. Auch die Kunstpflanze ist billig und stinkt nach Plastik. Die Reklamation habe ich unverzüglich gemeldet und 14 Tage lang nur antworten von einer KI erhalten, die meine Reklamation einfach auf erledigt gesetzt hat ohne dass diese je bearbeitet wurde. Zuletzt hatte ich nach meinem Widerruf des Kaufvertrages Kontakt zu einem Mitarbeiter, der nicht einmal in der Lage ist die E-Mail Korrespondenz zu lesen.

Immer wieder gerne.
Qualität ist Top.
Schnelle Lieferung

Die Qualität der Ware ist sehr gut.
Ebenso ist auch der Service und die Erreichbarkeit hervorragend.

Bin gar nicht zufrieden mit dem Sessel Sitzglöche zu hart und der Stuhl ist um 4cm höher als ein normaler Stuhl.

Tolle Website. Sehr gute Preise! Ablauf bisher perfekt!

Alles reibungslos abgewickelt.

Die Möbel sind wunderschön und hochwertig verarbeitet. Die Sessel und der Tisch waren sehr sicher und clever verpackt. Worüber wir uns besonders gefreut haben ist, dass die Möbel früher angekommen sind. Wir sind rundum zufrieden.

Leila war im Laden von Bozen eine sehr gute Beraterin!

sehr gute schnelle homepage, klare beschreibungen

Schlechtester Kundenservice ever. Seit Oktober warte ich auf meine Rückzahlung. Nichts passiert. Immer wieder wird mir versprochen, dass man sich darum kümmert. Da ich über Klarna bestellt habe, möchte Klarna, dass ich die Rechnung begleiche. Ich zahle aber nicht für etwas, was ich nie erhalten habe. Ich habe jetzt meinen Anwalt eingeschaltet.

Zwei Bestellungen getätigt, da im Bestellvorgang versehentlich ein Produkt wieder gelöscht wurde. Hinterher um Erstattung der Lieferkosten bei einer der beiden Bestellungen (gleiche Lieferadresse) gebeten und darauf verwiesen, dass man beide Bestellungen stornieren und neu bestellen sollte, um zwei Mal Versandgebuehten zu umgehen. Das habe ich als äußerst umständlich empfunden.

Alles gut. Gerne wieder.

Einfach und übersichtlich zu bedienen, Aufmachung sehr ansprechend und informativ über das Produkt

Sehr freundliches und gewissenhaftes personal
Tolle Erfahrung
Komme wieder

Sehr guter Online Shop und Einkauserlebnis

Der Warenkorb hat sich erst nach dem 8 Versuch füllen lassen 🫣

- die anwendung des rabattcodes war nicht ersichtlich und ich mußte komplett die bestellung neu eingeben, da
- ich nach einem Telefonat mit ihrer Hotline auch noch den browser wechseln mußte
- keine Zahlung auf Rechnung möglich
- auch im neuen browser ist die komlette bestellung weg gewesen und ich mußte alles neu eingeben
- bei Zahlung über direkt freigabe durch bank, schloß sicher browser, ohne bestellnummer und ohne mitteilung ob abgebucht wurde oder nicht
- aslo wiedr angerufen, hier war der servicemitarbeiter sehr freundlich, aber auch ratlos und ich sollte meine kreditkartekonten checken, ob abgebucht wurde
- wieder alles neu eingegeben, mußte mich als kunde anmelden (Gastzugang geht nicht)
- das erste was ich erhielt war werbung und dann erst die bestätigung, das meine bestellung erfolgt ist

Ich habe ein TV-Lowboard bestellt und extra mehr Geld für den Versand bezahlt, damit mein Wunschtermin eingehalten wird. Dieser Termin ist nun 3 Wochen her und ich habe immernoch nicht mein vollständiges Paket erhalten. Der Kundensupport ist nett und antwortet direkt, hilft aber kein bisschen weiter oder zeigt sich kulant. Ich bekomme keine Entschädigung oder ähnliches, da die nationale Spedition angeblich mein Paket verloren hat, sodass aus ihrer Sicht kein Anspruch auf Entschädigung besteht, ausbaden muss das dann der Kunde.
Der Kundensupport antwortet mir regelmäßig, mein Paket würde sich in Zustellung befinden bzw. nun vom regionalen Zusteller bearbeitet werden, der regionale Zusteller verweist dann anschließend darauf, er habe noch keine Lieferung vom Spediteur erhalten.
Angeblich wurde jetzt bereits ein zweites Mal meine Sendung seitens Kavehome versendet, jedoch nach wie vor ohne bei mir anzukommen.
Ich empfehle, einen großen Bogen um Kave Home zu machen.