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Kave Home Bewertungen 

41 549
TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unglaublich - kavehome hat wahnsinnig hochwertige und wunderschöne Produkte! Die Lieferung hat etwas gedauert, aber die Zeiten stehen unter jedem Artikel geschrieben - darauf muss man sich nur einste... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Sortiment gefällt mir persönlich sehr gut. Etwas gezuckt und leider einen Stern Abzug bei der aktuellen Bestellung eines Lampenschirmes (Preis von 50 €) aufgrund der dafür fälligen 10 € Versand.... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Online hat alles soweit geklappt zu bestellen und man hat zügig eine Bestätigung bekommen und das es Versand wurde. Leider wurde dieses Kauf Erlebnis kaputt gemacht durch die Spedition die das Paket z... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von der Bestellung über Versand und eigener Montage verlief alles super und selbsterklärend. Handwerklich ist alles extrem gut verarbeitet, was ich bei dem Preis aber auch ehrlicherweise erwarte. Nach... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Möbelgeschäft
  2. Schlafzimmermöbelgeschäft
  3. Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
  4. Beleuchtungsgeschäft
  5. Geschäft für Gartenmöbel
  6. Sofageschäft

Über Kave Home

Vom Unternehmen geschrieben

En un mundo donde el cambio constante y la rapidez se imponen, en Kave creemos que el verdadero hogar se crea a base de vínculos y vivencias que se construyen poco a poco. Por eso, creamos objetos y muebles pensados para acompañarte toda la vida y que, con el tiempo, sean parte de ti.

In a world where constant change and speed prevail, at Kave we believe that a true home is built through connections and experiences that take shape little by little. That’s why we create objects and furniture designed to stay with you for life and, over time, become part of who you are.

Dans un monde où le changement constant et la rapidité s’imposent, chez Kave, nous croyons qu’un véritable foyer se construit à travers des liens et des expériences qui prennent forme peu à peu. C’est pourquoi nous créons des objets et des meubles pensés pour vous accompagner toute la vie et, avec le temps, devenir une partie de vous.

Nuestro punto de vista

Vom Unternehmen geschrieben

A través de los objetos, construimos vínculos entre las personas y los espacios.
En un mundo donde el cambio constante y la rapidez se imponen, en Kave creemos que el verdadero hogar se crea a base de vínculos y vivencias que se construyen poco a poco. Por eso, creamos objetos y muebles pensados para acompañarte toda la vida y que, con el tiempo, sean parte de ti. 

Nuestra garantía para ti

Compromiso con las prácticas responsables

En Kave Home diseñamos muebles y decoración pensados para acompañarte y durar contigo en tu hogar. Cada pedido lo gestionamos con el máximo cuidado para que llegue en perfecto estado y en los plazos acordados. Nos esforzamos por ofrecerte un servicio de envío rápido y transparente, y si surge cualquier incidencia, nuestro equipo de atención está aquí para ayudarte y resolverla lo antes posible.

Kontaktinformationen

Promotion box for Kave Home

Inspiring design, timeless pieces

Home is not just where we live - it's where we truly belong.

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

41 549 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,3

Alle Bewertungen

(41 549)

6 182 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestelltes Regal defekt, grausamer Kundenservice!

Bestelltes Regal defekt, möchten das Regal zurückschicken. Kundenservice antwortet nach zwei E-Mails einfach nicht mehr. Hotline (spanische Telefonnummer) aus Deutschland offensichtlich nicht erreichbar - es kommt sofort das Belegt-Zeichen. Katastrophal! Einmal und nie wieder.

7. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kave Home -Logo

Antwort von Kave Home

Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir verstehen Ihren Unmut.

Wir haben Ihren Fall überprüft und können bestätigen, dass sich unser After-Sales-Team bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt hat, um die Abholung des defekten Regals sowie die Rückerstattung Ihrer Bestellung zu organisieren.

Wir hoffen, dass wir die Situation nun zu Ihrer Zufriedenheit abschließen können, und stehen Ihnen selbstverständlich weiterhin zur Verfügung, falls noch Fragen offen sein sollten.

Vielen Dank,
Das Kave Home Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophe

Katastrophe

Ich habe vor drei Wochen den Tisch bestellt

''On Stock ''

Wurde bis heute nicht angeliefert.

22. Dezember 2025
Kave Home -Logo

Antwort von Kave Home

Sehr geehrter Robert,

Es tut uns sehr leid, dass die Lieferung Ihres Tisches nicht wie geplant erfolgen konnte. Uns ist bekannt, dass zwei Zustellversuche an die angegebene Adresse unternommen wurden, doch trotz dessen konnte die Lieferung am ursprünglichen Termin nicht abgeschlossen werden.

Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten aufrichtig und hoffen, dass die nächste Zustellung reibungsloser verläuft.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Das Kave Home Team.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kaputte Vitrine und falsche Ersatztüre geliefert?

Meine Vitrine wurde im Ganzen montiert versendet und ist dadurch natürlich sehr anfällig für Beschädigungen. Und tatsächlich kam sie mit einem Sprung im Glas. Dann habe ich reklamiert und wollte Ersatz oder Reparatur. Nach ewigem Hin-und Her und Rückfragen, welche Seite der Türe betroffen ist, wurde dann die neue Tür endlich versendet und sollte freundlicherweise durch einen Monteurservice getauscht werden. Nach einigen Wochen war die neue Tür da - turns out, sie haben die falsche Tür geschickt, nicht links sondern rechts. Ich hab jetzt hier schon seit 1 Monat einen kaputten Schrank stehen, es nervt absolut. Eine Telefonnummer gibt es auch nicht sondern man muss immer über E-Mail hin und her schreiben und teilweise tagelang warten, bis sich der costumer support zurück meldet. Nach dieser Erfahrung kann ich Kavehome leider nicht mehr empfehlen :( Update: sie haben mir zum zweiten Mal eine Türe geliefert und dieses Mal den Monteurservice vergessen, sodass ich mich mit Mühe selbst drum kümmern musste, dass die Türe ausgetauscht wird. Und dann sehe ich, sie haben mir zum zweiten Mal die falsche Türe geliefert!!! Es ist einfach so eine Katastrophe

5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kave Home -Logo

Antwort von Kave Home

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Wir verstehen vollkommen, wie frustrierend es sein muss, eine beschädigte Vitrine zu erhalten, die falsche Tür geliefert zu bekommen und sich selbst um den Einbau kümmern zu müssen, während der direkte telefonische Kontakt zum Kundenservice fehlt. Wir entschuldigen uns aufrichtig für all die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.

Leider haben wir aus Ihrer Nachricht nicht genügend Informationen, um Ihnen direkt helfen zu können, aber wir möchten sicherstellen, dass Ihr Anliegen schnell und korrekt bearbeitet wird.

Bitte kontaktieren Sie uns direkt:

📞 Telefon: +34 972 828 556
🕒 Öffnungszeiten: Montag bis Freitag: 08:00 - 12:00 | 15:00 - 19:00

Oder schreiben Sie uns eine E-Mail an:

kunde@kavehome.com

reklamationen@kavehome.com

Unser Team steht bereit, um Sie zu unterstützen und eine schnelle Lösung für Ihr Anliegen zu finden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Das Kave Home Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lieferverzögerung

Habe etwas bestellt und erst nach der Bestellung bekomme ich den Hinweis, dass es zu Lieferverzögerungen kommt. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich gar nicht bestellt. So eine Info muss doch gleich beim Artikel stehen.

4. Jänner 2026
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Unflexibel + schlechter Versand

Nach mehrfacher Rückfrage konnte ich eine bestehende Bestellung nicht mehr anpassen. Konkret handelte es sich um ein Bett, wobei die Farbe ausgetauscht werden sollte. Der Austausch hätte zur sofortigen Lieferung geführt. Leider muss ich nun weitere 8 Wochen auf mein Bett warten.

Ergänzend dazu weigerte sich das Versandunternehmen die Couch wie bestellt in den 4.OG zu tragen. Sie beriefen sich auf ein zu schmales Treppenhaus. Dieses angebliche Problem löste ich mit einem Bekannten. Die Couch passte durch das Treppenhaus.

30. Dezember 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe Ess- und Couchtisch bestellt

Ich habe Ess- und Couchtisch bestellt. Esstisch kam früher an als angekündigt und hat eine tolle Qualität , die Tischpaltte war einfach anzubringen.
Beim Couchtisch gab es Mängel, das Verpackungsmaterial hat sich darauf angedrückt. Mit einer Email war das sofort geklärt und ein Umtausch veranlasst, der Tisch wurde zeitnah ausgetauscht, nun war alles perfekt.
Der Lieferservice durch Hermes, in den 2, Stock , war auch lobenswert.

9. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tolle Bilder

Habe schon mehrfach Bilder bestellt, Bilder sehen super aus. Angegebene Lieferzeit wurde bisher auch immer eingehalten. Sehr zu empfehlen, wenn man etwas besonderes möchte.

26. Dezember 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Retoure eine Katastrophe

Die Bestellung ist schnell geliefert worden.
Leider ist die Retoure eine Katastrophe.
Ich habe vor 3 Wochen eine Mail bekommen, dass die Retoure eingeleitet wurde und ich einen Termin zur Abholung bekomme.
Leider ist seitdem nichts mehr passiert.
Der Kundenservice ist nicht erreichbar, alles ist KI gesteuert.
Ich kann mir gut vorstellen, dass ich die Lampe behalten muss, obwohl die Qualität ungenügend ist.

28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mangelhafter Kundenservice

Mangelhafter Kundenservice. Die KI Gala leitet Anfragen nicht weiter bzw. der Kundenservice interessiert sich überhaupt nicht, dass die Ware nicht angekommen ist. Ich habe schon über 20 Mails verschickt und ständig wird versprochen, dass sich innerhalb der nächsten 24-48 h gemeldet wird - doch es passiert rein gar nichts.

Ich laufe seit 3 Monaten hinter meinem Geld her.

Ich kann diesen Shop nicht empfehlen. Extrem unseriös. Nun muss ich rechtliche Schritte einleiten. Ich bin enttäuscht und fassungslos.

1. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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