Kees Smit Tuinmeubelen Bewertungen 3 092

Super Service und schneller Versand.

Alles in Ordnung. Gerne wieder.

Gute Auswahl,freundliche Beratung,Lieferung gu!

Sehr kompetente und geduldige objektive Beratung

Sehr freundliches Personal vor Ort in Venlo sowie per Telefon. Eine Riesenauswahl so daß es schwer fällt sich zu entscheiden. Preis-Leistungsverhhältnis stimmt auch.

Ruhige Atmosphäre im Geschäft, sehr freundliches Personal und vor allem „nicht aufdringlich „ Wir waren 3,5 Stunden im Geschäft und konnten in aller Ruhe auswählen.
Bewertung 5 Sterne ++

Das war mittlerweile die dritte Bestellung bei Kees SMIT. Schon der Empfang im Geschäft ist super nett, die Beratung ist klasse und der Cappuccino ebenfalls.
Die Möbel wurden bereits nach gut einer Woche geliefert und kamen innerhalb des angegebenen Zeitraumes an.
Ich würde Kees SMIT jederzeit weiter empfehlen.

Ich habe stark beschädigte Liegen erhalten und wollte dementsprechend von dem kostenlosen Rückversand Gebrauch machen, erhalte aber kein Retourenlabel d h.ich müsste den Versand nach Holland selbst tragen, absolut lächerlich und nicht zu empfehlen.

Freundliche Mitarbeiter, gute Service, kundenfreundlich, gemütliches Einkaufen ohne Stress, reibungsloses Liefern

Sehr freundlicher Empfang in der Austellung in Venlo.
Große und gut ausgestattete Ausstellung mit tollen Möbeln und auch sehr gute Angebote

Es ist ein wirklich sehr schöner Laden mit einer gigantischen Auswahl in allen Preislagen. Die Beratung war sehr gut und wir haben uns dank der Beratung nochmal komplett umentschieden und nach der Lieferung festgestellt, dass es genau richtig war wie die Verkäuferin uns beraten hat.
Lieferung war problemlos und pünktlich.
Aufbau sehr einfach und die Waren wirklich sehr schön.
Ich würde wieder dort einkaufen.

Bestellung abgeben und 30 Minuten später storniert. Die Bestellung wurde trotzdem versendet. Jetzt warte ich auf den Retourenschein seit 10 Tagen. Ware wurde bezahlt.

Sehr schöner Laden mit guter Beratung. Super Kundenservice und die Lieferung kam wie angekündigt pünktlich an. Leider war eine Schraube defekt, diese konnte allerdings selbstständig ausgetauscht werden.

Beratung, Bestellung, Lieferung, Qualität, alles top

Es war alles super. Von Service bis hin zur Qualität. Wir konnten sogar von bestehenden Sets einzelne Sachen weglassen oder gegen andere tauschen.

Wir waren schon zum zweiten mal dort. Einmal für den Balkon und einmal für den Garten!

Super Beratung und gute QUALITÄT. SUPER SERVICE

Wir hatten eine super Beratung. Unsere Wünsche wurden mit einbezogen und die Lieferung funktionierte problemlos. Wir würden hier jederzeit wieder kaufen.

Super Beratung, alle waren zuvorkommend und sehr nett zu uns. Sogar unser Hund wurde begrüßt und war herzlich willkommen.

Freundliche und kompetente Beratung vor Ort, zeitnahe Lieferung und hoffen die Reklamation der beschädigten Teile
Funktioniert noch genauso gut

Im November 2024 waren wir auf der Suche nach Teakmöbel für den Garten in der Ausstellung in Venlo. Dort hat uns sowohl das Ambiente, der Service als auch die angebotene Ware gut gefallen und nach kurzer Überlegung haben wir dort zwei Liegen, vier Stühle und einen großen Tisch für über 3000,- € bestellt.

Vier Wochen später wurde die Ware geliefert und damit begannen die Probleme. Mehrere Teile des Mobiliars kamen schon defekt an. Eine Versandkontrolle scheint bei Kees Smit nicht stattzufinden. Wieder mussten wir wochenlang warten, bis Ersatz geliefert wurde. Aber auch die neu gelieferte Ware war nicht mängelfrei.

In der Benutzung wurden die Probleme dann noch größer: Das Holz wurde teilweise schnell rissig, Arretierungen brachen ab, eine Rückenlehne einer Liege brach komplett durch und diverse Herstellerschilder am Mobillar fielen von selbst ab. Alles gravierende Qualitätsprobleme.

Die letzte Ersatzlieferung fiel jetzt ganz aus, da die Spedition ohne Vorankündigung einfach nicht kam. Nach über einem halben Jahr haben wir jetzt also immer noch keine komplette Gartengarnitur.

Deshalb würden wir bei Kees Smit nicht mehr kaufen.