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Never received my item, and they asked for an extra fee!

I ordered a numeric keypad from this store. After waiting for over a month, the item still hadn't arrived. When I contacted them, I was told the package was probably lost and that I would need to pay an additional fee.

I have absolutely no idea why I should be responsible for an extra charge for a shipping issue that wasn't my fault. I still haven't received the item. Very disappointing experience.

15. Mai 2026
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