Geen goede ervaring. Koelkast gekocht voor mijn moeder bijna 80 jaar, de meneer die m kwam leveren heeft m uitgepakt en alles meegenomen.....hij is veel te klein voor haar, dus helemaal in paniek... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Het is een geweldig apparaat. We hebben 'm mee op vakantie. Dan is het super chill dat je echt van alles kunt bereiden. Een simpel pizzaatje voor de lunch. Maar je kunt ook bij de slager een heel m... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Een toppie kookplaat bedank voor jullie snelle hulp en ja alle 4 de pitten doen het ik raad deze kookplaat zeker aan tis betaalbaar en ziet er heel mooi uit en word snel warm en makkelijk te bedienen
Unternehmen hat geantwortet
Ik heb het product nu een paar weken in huis en ben tevreden! Ik geef 4 sterren, omdat de informatie over de verzending erg vaag was en ik mij 3 dagen afvroeg wanneer ik het zou ontvangen. Ik woon in... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über KitchenBrothers
Vom Unternehmen geschrieben
Bij KitchenBrothers vind je alles om jouw kookervaring te verrijken — binnen én buiten. Met onze producten wordt koken niet alleen makkelijker, maar ook leuker. Van vlijmscherpe messensets en krachtige slowjuicers tot veelzijdige keukenmachines, de populaire airfryers en een complete lijn barbecues voor het échte buitenkoken.
KitchenBrothers maakt hoogwaardige keukenapparatuur toegankelijk voor iedereen, met een breed assortiment aan waterkokers, broodroosters, koffiezetapparaten, blenders en meer. Onze producten combineren duurzame materialen zoals roestvrij staal — vaak PFAS- en BPA-vrij — met slimme veiligheidsfuncties, een strak en modern design, en een scherpe prijs-kwaliteitverhouding. Zo geniet je van professionele keukenresultaten, zonder dat het je een fortuin kost.
KitchenBrothers is onderdeel van LifeGoods Group, een Europees merkenhuis met meer dan 1.500 producten. Tienduizenden tevreden klanten gingen je voor — met snelle levering, betrokken klantenservice en producten waar je jaren plezier van hebt. Vragen of hulp nodig? Ons team staat voor je klaar. Welkom bij de KitchenBrothers familie. Samen maken we van elke maaltijd iets bijzonders.
Onze belofte
Vom Unternehmen geschrieben
- Topprestaties en scherpe prijzen
- Professionele keukenresultaten zonder dat het je een fortuin kost. Wij maken hoogwaardige keukenapparatuur toegankelijk voor iedereen.
- Voor iedere thuiskok, binnen én buiten
- Van airfryers, messensets en keukenmachines tot een complete lijn barbecues voor het échte buitenkoken.
- Kwaliteit die je voelt
- Duurzame materialen zoals roestvrij staal, vaak PFAS- en BPA-vrij, en slimme veiligheidsfuncties. Zo kook je jarenlang zorgeloos.
Onze bezorgbelofte
Snel in huis, gratis vanaf €25
Besteld vóór 21:30 (vr/zo 20:00)? Dan ligt je bestelling binnen 2 werkdagen op de mat. Verzending is gratis vanaf €25. En mocht een product toch niet bevallen: je hebt 30 dagen bedenktijd om het gratis retour te sturen.
Kontaktinformationen
P.J. Oudweg 4, 1314CH, Almere, Niederlande
- +31 85 0000 575
- service@kitchenbrothers.nl
- kitchenbrothers.nl
Scoor nu minstens 10% korting
4,2
Gut
78 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Service qualité était bien
28. August 2026
Antwort von KitchenBrothers
Beste Bahjat, bedankt voor uw mooie beoordeling. Wij zien u graag snel terug bij LifeGoods Group! ^JR
Ik raad deze zeker aan toppie
Een toppie kookplaat bedank voor jullie snelle hulp en ja alle 4 de pitten doen het ik raad deze kookplaat zeker aan tis betaalbaar en ziet er heel mooi uit en word snel warm en makkelijk te bedienen
27. August 2026
Antwort von KitchenBrothers
Beste Linda, bedankt voor uw mooie beoordeling. Wat vervelend om te horen dat de vierde pit niet werkt. Dat is niet de bedoeling. Wij zullen contact met u opnemen via de mail om te kijken of wij dit probleem met u kunnen verhelpen. U hoort van ons! ^JR
Het is een geweldig apparaat
Het is een geweldig apparaat. We hebben 'm mee op vakantie.
Dan is het super chill dat je echt van alles kunt bereiden. Een simpel pizzaatje voor de lunch. Maar je kunt ook bij de slager een heel mooi stuk vlees kopen. Je kunt alles bereiden. Omdat het oppervlak relatief groot is, kan je ook kleine gerechtjes maken met groente, aardappelschijfjes en een stukje vlees of vis.
Zelfs een pannetje erop om een ei te bakken ging prima. Topding!
27. August 2026
Antwort von KitchenBrothers
Hi Joost, Bedankt voor uw positieve woorden! Wij zijn blij om te horen dat u zo te spreken bent over het artikel. Wij hopen u snel nogmaals terug te zien bij ons. ^LvG
Antwort von KitchenBrothers
Beste Henke, bedankt voor uw positieve review. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met onze geleverde service. Hopelijk zien wij u snel terug bij LifeGoods Group! ^LvG
Geen goede ervaring.
Geen goede ervaring.
Koelkast gekocht voor mijn moeder bijna 80 jaar, de meneer die m kwam leveren heeft m uitgepakt en alles meegenomen.....hij is veel te klein voor haar, dus helemaal in paniek dat ze niet meer kan retouneren.
Telefonisch niet te bereiken.
Eerste en laatste keer dat wehier iets weer bestellen!
3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KitchenBrothers
Hallo Karin, Wat vervelend om te lezen dat dit zo is gelopen. We begrijpen heel goed dat dit voor uw moeder, zeker op deze leeftijd, voor veel stress en onzekerheid zorgt. Dit is uiteraard niet de ervaring die we onze klanten willen bieden.
We kijken dit graag samen met u na en willen u uiteraard helpen met de mogelijkheden rondom het retourneren of omruilen van de koelkast. Zou u daarom contact met ons willen opnemen met uw ordernummer? Dit kan via service@lifegoodsgroup.com. Dan kunnen we uw situatie erbij pakken en zo snel mogelijk met u meedenken over een passende oplossing.
Onze excuses voor het ongemak en de zorgen die hierdoor zijn ontstaan. ^LvG
Antwort von KitchenBrothers
Beste Marjon, bedankt voor uw mooie woorden. Wat fijn om te horen dat u zo'n goede ervaring bij ons heeft gehad. Hopelijk zien wij u snel terug bij LifeGoods Group! ^LvG
Antwort von KitchenBrothers
Beste Marcel, bedankt voor uw positieve woorden. Goed om te horen dat de levering zo snel was. Hopelijk zien wij u snel terug bij LifeGoods Group! ^JR
Antwort von KitchenBrothers
Beste Sidi, bedankt voor uw mooie woorden. Wat fijn om te horen dat u zo'n goede ervaring bij ons heeft gehad. Hopelijk zien wij u snel terug bij LifeGoods Group! ^JR
Goede prijs-kwaliteit verhouding
De bartenderset heeft een goede prijs-kwaliteit verhouding.
Snel geleverd.
6. September 2026
Antwort von KitchenBrothers
Beste Bianca, bedankt voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te horen dat de levering ook spoedig is verlopen. Hopelijk zien wij u snel terug bij LifeGoods Group! ^JR
Gedoe
Beste Keuken Broers, Vooropgesteld dat ik vooral slechte ervaringen heb met 'On Line' winkelen en ook een kritische consument ben zal ik mij beperken tot de echte 'pijnpunten'. Te beginnen met uw pakketbezorger DHL. Tot drie keer toe heb ik voor niets zitten wachten op hun aangekondigde tijdsstip van aflevering. Dan over het product, een broodrooster met tosti klemmen. Keurig verpakt, dus dat geeft hoop. Het apparaat ziet er goed uit, maar de bedieningsorganen zijn van blik en de tosti klemmen zijn te krap bemeten voor een echte Italiaanse tosti. Kortom; alles weer keurig ingepakt en retour afzender.
Dit was voor mij dan ook echt de laatste keer dat ik gebruik maak van het 'Gedoe' op Internet. Leve de fysieke winkel met aandacht voor de klant, tekst en uitleg, demonstratie ter plaatse, inpakken wegwezen en zelfs soms een koekje voor de hond!
Beste groet, Lex Pieffers
3. September 2026
Antwort von KitchenBrothers
Beste meneer Pieffers, Bedankt voor uw uitgebreide en eerlijke feedback. Jammer dat uw ervaring met zowel de bezorging als het broodrooster niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.
Dat u meerdere keren voor niets op DHL heeft gewacht, is uiteraard erg vervelend. Ook uw opmerkingen over het product nemen we serieus en geven we graag door.
We vinden het vooral jammer dat dit uw beeld van online winkelen verder heeft bevestigd. Persoonlijke service en aandacht voor de klant vinden wij juist erg belangrijk. ^LvG
Eerste keer tijdens gebruik stonk enorm…
Eerste keer tijdens gebruik stonk enorm en rook van het product
2. September 2026
Antwort von KitchenBrothers
Beste Karin, bedankt voor uw beoordeling. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Ik heb via de mail contact met u opgenomen. Ik hoor graag van u. ^JR
Antwort von KitchenBrothers
Hallo Arthur, bedankt voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent over ons product. Hopelijk tot snel bij de LifeGoods Group! ^MM
Antwort von KitchenBrothers
Beste Robert, bedankt voor uw mooie beoordeling. Hopelijk zien wij u snel terug bij LifeGoods Group! ^JR
Goed product maar verzending zonder schade kan beter
De citruspers KB1004161 is een prima product voor zijn prijs, maar ik was pas tevreden nadat ik 2 keer een beschadigde citruspers had teruggestuurd. Het dunne karton van de doos is kennelijk niet bestand tegen de afhandeling door de pakketdienst.
28. August 2026
Antwort von KitchenBrothers
Beste Frits, bedankt voor uw beoordeling. Het is natuurlijk nooit de bedoeling dat een bestelling pas bij drie keer scheepsrecht is. Het doet ons wel goed om te horen dat hij ditmaal goed is ontvangen. Het punt over verpakking en verzending gaan wij zeker intern, als met de vervoerder, oppakken! ^JR
Luchtmachine
Machine vacumeert de zak niet. Onhandige hendel om de klep op slot te zetten. Ook is de handleiding waardeloos. Moet de grove kant of de gladde kant van de zak op de vacumeer kamer ? Beide kanten natuurlijk geprobeerd. Beide geen succes ! 1x wel gelukt om te vacumeren maar zodra hij moet sealen loopt de lucht de zak weer in. Waar ik echt boos over ben is dat ik een hoop eten heb voorbereid voor een feestje. En ik dat kan weg gooien omdat ik het niet vers kan houden nu. Deze machine speciaal gekocht voor deze voorbereidingen van het eten. Dus gloed nieuw besteld bij BOL. Kitchenbrothers bedankt 😡
4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KitchenBrothers
Beste Moos, bedankt voor uw beoordeling en wat vervelend om te horen! Mijn excuses voor het ongemak.
Helaas kan ik het contact niet direct terug vinden, maar wij kijken natuurlijk graag mee naar een oplossing! Mocht u hier behoefte aan hebben, verzoek ik u vriendelijk om contact op te nemen met onze klantenservice middels service@lifegoodsgroup.com.
Wij kijken dan graag mee naar de mogelijkheden! ^MM
Waardeloze "klantenservice"
Waardeloze "klantenservice". Ook hier worden klanten weggejaagd door gebruik te maken van AI. Op de vraag om een medewerker krijg je een standaard antwoord dat het vervelend is dat er iets mis is gegaan !! Ook zit ik nog steeds te wachten op track & trace code voor het betaalde product. M.i. is er nog een hoop te verbeteren qua klantvriendelijkheid en verzending.
Update 05.09.26 = het product is afgeleverd, heel fijn uiteraard. Jammer dat ik geen track & trace nr heb gehad.
4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KitchenBrothers
Beste, bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend dat u geen informatie over de bezorging heeft ontvangen! Mijn excuses voor het ongemak.
Ik kan uw case niet direct terugvinden en heb daarom aanvullende informatie opgevraagd via Trustpilot. We kijken namelijk graag nog eens met u mee, ondanks dat u het product inmiddels in goede orde heeft ontvangen.
Het eerste contact is inderdaad altijd met onze chatbot, maar dit is slechts voor het verzamelen van informatie zodat ons team u daarna zo spoedig mogelijk tot een oplossing kan helpen. De kritiek over de gebruiksvriendelijkheid hiervan nemen wij uiteraard serieus! ^MM
Fast delivery and good communication…
Fast delivery and good communication from the company
15. August 2026
Antwort von KitchenBrothers
Dear Carlos, thank you for your positive review. We’re delighted to hear that you’re satisfied with our delivery and service. We hope to see you again soon at LifeGoods Group! ^LvG
Antwort von KitchenBrothers
Beste J., bedankt voor uw beoordeling. Wat fijn om te horen dat het product en de levering naar verwachting is! Wij zien u graag terug bij LifeGoods Group! ^LvG
Great price and quality
Happy with the power blender works perfect and blends everything you put in it!! Frozen fruit ice cubes no problem love it🔥
25. August 2026
Antwort von KitchenBrothers
Hi Ron, Thank your positive words. We are so happy to hear that you're so enthousiastic about our power blender. We hope to see you again really soon at LifeGoods Group. ^LvG
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.