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Kitchway Bewertungen 221

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Großhändler
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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

I had ordered something extra but it wasn't delivered, nor did I receive any information about why it wasn't included, and I didn't get a refund either. There were also extra costs for customs. So, no... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Love this tumble dryer. It’s very quick to dry, even on medium (a full washing machine load took 30 mins to be bone dry). Would never have a small domestic dryer again as these big American dryers are... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Received my order and couldn't be happier. Kitchway went above and beyond to find my order as DPD were sending it back. Good quality stirring paddle stainless steel, very robust and sturdy. Thanks for... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Customer Service very good Service very good Pricing reasonable delivery I would expect a bit quicker that is me I like next day deliveries or 2 days if possible as I am last minute person... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Großhändler
  2. Gaststättenbedarf

Vom Unternehmen geschrieben

Kitchway supplies high quality wholesale kitchenware, barware and restaurant supplies to businesses across the UK at truly affordable prices with super-fast shipping

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4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Missing details in description

In your description there isn’t no mention of the size of this lids.
There are smaller even though my pots capacity is 4kg

3. Juni 2024
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Antwort von Kitchway

Hi Alex,

Thank you for your review. I apologize for the inconvenience you have experienced with the lids.

I understand from your feedback that the size information for the lids was not clear. While the description mentions the pot capacity for which these lids are intended, it appears this was not sufficient to ensure a perfect fit for all users.

To avoid such issues in the future, I will ensure that the size information is made more apparent in our product descriptions.

I will contact you directly to discuss how we can resolve this matter for you now.

Kind regards,
Abraham

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Have not received order and when I have…

Have not received order and when I have tried to get an answer I have not had any explanation. Very poor communication.

7. Juni 2024
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Antwort von Kitchway

Hi Paul,

Thanks for taking the time to leave a review. I can see that we have been actively responding to your enquiry about where your order is. The tracking states that it was delivered a day after it was dispatched, so I find this review to be inaccurate.

If there is anything we can help, do reach out,

Abraham

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