Alles war in ordnung wegen fehler von einem bestellung habe ich lieferung bezahlt
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Früher immer geil alles funktioniert mittlerweile immer Probleme keine Ahnung warum. Es werden Versprechungen gemacht die nicht eingehalten werden. Damals bei einer Bestellung hat 1 Sache gefehlt dann... Mehr ansehen
Ich habe am 19.03.2026 bestellt und bis dato keine Versandbestätigung erhalten. Leider sehr enttäuschend.
Unternehmen hat geantwortet
Das Hemd sitzt nicht so bequem, wie es am Model aussieht – es ist sehr eng, dehnt sich überhaupt nicht und der Stoff ist sehr dick! Außerdem besteht es zu 100 % aus Polyester, aber aus richtig schlech... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #7 der 7 besten Unternehmen in Bekleidungsgeschäft
- #6 der 6 besten Unternehmen in Herrenmodengeschäft
Kontaktinformationen
Sonnenrain 6, 3500, Krems an der Donau, Österreich
- info@kleidermafia.com
- kleidermafia.com
2,9
Akzeptabel
2106 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 20 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Anfangs war ich begeistert
Anfangs war ich begeistert: modernes Design, attraktives Sortiment und ein überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Leider endete der positive Eindruck bereits nach der Bestellung.
Das Paket wurde zwar versendet, jedoch aufgrund angeblich nicht erfüllter DHL-Annahmerichtlinien wieder an den Absender zurückgeschickt. Warum es dazu kam, wurde mir bis heute nicht erklärt.
Besonders enttäuschend ist der Kundenservice. Mehrere Kontaktversuche per E-Mail und Telefon blieben vollständig unbeantwortet. Als Kunde fühlt man sich mit dem Problem allein gelassen.
Zusätzlich ist die Rechnung über Klarna weiterhin offen, obwohl ich die bestellte Ware nie erhalten habe. Trotz meiner Bemühungen, die Angelegenheit direkt mit dem Unternehmen zu klären, gab es bisher keinerlei Reaktion.
Sehr schade, denn der erste Eindruck war vielversprechend. Ein ansprechender Online-Auftritt kann fehlende Kommunikation und mangelnden Kundenservice jedoch nicht ausgleichen. Ich hoffe, dass sich das Problem noch lösen lässt, aktuell kann ich den Anbieter leider nicht empfehlen
9. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Retourekosten sind alles andere als…
Retourekosten sind alles andere als verhältnismäßig! Größen fallen willkürlich aus und sind nur ungefähre Schätzungen! Lieber auf einem türkischen Markt einkaufen. Qualität wie auf einem türkischen Touristenmarkt.
6. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bestellung bis Lieferung Top
Leichter Prozeß in der Bestellung, Artikelbeschreibung zu 100% zutreffen, schnelle Lieferung, Top Preis- und Leistungsverhältnis.
22. Mai 2026
Absolut minderwertige Qualität
Absolut minderwertige Qualität. Nach dem ersten Waschen (ohne das Teil einmal getragen zu haben) sieht das Shirt aus wie ein zerflettertes Kleid.
11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wahnsinnig schneller Versand
Wahnsinnig schneller Versand ! Alles auch echt schön verpackt ! Und Retouren super einfach übers Portal möglich.
Und hervorheben möchte ich den Support bei Problemen !! Mega schnelle Antworten auf emails und super schnelle Hilfe ! Top weiter so!
11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schneller Versand und gutes Preis…
Schneller Versand und gutes Preis Leistung Verhältnis. Ich bin mit der Qualität zufrieden. Werde definitiv nochmal bestellen.
21. April 2026
Shirts
Hab das erste Mal bei Kleidermafia bestellt und probiere die Shirts jetzt aus
Bei der ersten Wäsche hat sie am Ärmel der Faden leider bisschen gelöst, aber habe es direkt ersetzt bekommen und alles innerhalb von Minuten klären können
Vielen Dank dafür 😊
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Qualität mies
Qualität mies, Rücksendung teuer und kompliziert
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Versand
Versand, Qualität und Reaktionsfähigkeit dieses Unternehmens sind meiner Meinung nach gut.
22. März 2026
Antwort von Kleidermafia
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir Sie in den Bereichen Versand, Qualität und Service überzeugen konnten. Wir arbeiten weiterhin daran, diesen Standard für Sie beizubehalten.
Ihr KM-Team 🤍
Kann nichts aussetzen
Kann nichts aussetzen, Top Kundenservice.
Falschgelieferter Größe wurde retourniert (Paketpreis übernommen) bekam die Gr. die ich bestellt habe dann.
23. März 2026
Antwort von Kleidermafia
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir den Fehler bei der Größe schnell korrigieren konnten und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Fehler sollten nicht passieren, aber wenn sie vorkommen, ist uns eine reibungslose Lösung für Sie am wichtigsten.
Ihr KM-Team 🤍
Antwort von Kleidermafia
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Treue und das erneute positive Feedback! Es ist schön zu hören, dass bei Ihrer Bestellung alles wie gewohnt geklappt hat. Wir freuen uns schon auf Ihren nächste Bestellung.
Ihr KM-Team 🤍
Die Bestellung wurde umgehend…
Die Bestellung wurde umgehend bearbeitet; der Versand war schnell und zuverlässig; die Verpackung perfekt (ein Beutel/keine Materialverschwendung bzw. übertriebene Verpackung); der Hoodie vom Material her robust-flauschig, innen weich aufgerauht, die Größe der europäischen Norm entsprechend, der Aufdruck optisch stabil und gleichmäßig; die Rückmeldung auf Instagram persönlich wertschätzend- alles in Allem bin ich sehr zufrieden und wünsche dem jungen Unternehmen weiterhin viel Erfolg, solides, langristiges Bestehen!
23. März 2026
Antwort von Kleidermafia
Sehr geehrter Kunde,
Herzlichen Dank für diese ausführliche und motivierende Rückmeldung! Es freut uns riesig, dass Sie sowohl mit der Qualität des Hoodies als auch mit unserem Fokus auf nachhaltige Verpackung und dem persönlichen Kontakt auf Instagram so zufrieden sind.
Ihre positiven Worte und die guten Wünsche bedeuten unserem jungen Team sehr viel. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Ihr KM-Team 🤍
Sehr gute und schnelle Kommunikation…
Sehr gute und schnelle Kommunikation mit dem Kundensupport
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kleidermafia
Sehr geehrter Kunde,
Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundensupport und der schnellen Kommunikation zufrieden waren. Wir geben das Lob gerne an das gesamte Team weiter.
Ihr KM-Team 🤍
Ich habe am 19.03.2026 bestellt und bis…
Ich habe am 19.03.2026 bestellt und bis dato keine Versandbestätigung erhalten. Leider sehr enttäuschend.
22. März 2026
Antwort von Kleidermafia
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihre Anfrage bereits beantwortet und Ihnen den zugehörigen Sendungslink zugeschickt. Laut System wurde das Paket auch bereits erfolgreich zugestellt.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne unter info@kleidermafia.com zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr KM-Team
Antwort von Kleidermafia
Lieber Kunde, Vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir haben dein Feedback gelesen und sofort unser System geprüft, konnten unter deinem Namen jedoch keine Nachricht oder Reklamation zu diesem Vorfall finden.
Da uns die Qualität unserer Schnitte sehr wichtig ist, würden wir der Sache gerne intern nachgehen. Bitte melde dich doch direkt unter info@kleidermafia.com , damit wir den Fall zuordnen und gemeinsam eine Lösung für dich finden können. Wir würden uns freuen, von dir zu hören!
Beste Grüße, dein KM-Team!
Alles super !!!
Alles super !!!! schneller versand hoodies haben geile quali und von innen so nice weich
18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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