Kleinanzeigen Bewertungen 

2 386
TrustScore 1 von 5

1,1

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 1.491 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden bemängeln den Kundenservice stark, da Supportanfragen unbeantwortet bleiben und extrem lange Wartezeiten entstehen. Zudem sorgt das integrierte Bezahlsystem für großen Frust, weil Gelder direkt von den Konten eingezogen werden, während Transaktionen im System als fehlgeschlagen angezeigt werden und das Geld nur schwer zurückzuerlangen ist. Einige Verbraucher berichteten zudem über völlig willkürliche Kontensperrungen sowie enorme Schwierigkeiten bei der Anmeldung und Verifizierung. Darüber hinaus kritisieren Nutzer regelmäßig, dass aufgegebene Anzeigen oft grundlos gelöscht oder fälschlicherweise als gewerblich eingestuft werden. Die allgemeine technische Zuverlässigkeit der gesamten Plattform wird von den Personen daher als stark mangelhaft empfunden.

Was am häufigsten genannt wird

Website

Rezensenten erwähnen negative Rückmeldungen zur Website und bemängeln, dass beim Versuch einer... Mehr ansehen

Product

Menschen berichten von starker Enttäuschung bezüglich der angebotenen Produkte, da viele Verbraucher auf... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen negative Meinungen zum Kundenservice und berichten von massiver Enttäuschung über die... Mehr ansehen

Payment

Rezensenten heben negative Aspekte von Zahlung hervor und berichten von großer Enttäuschung über das... Mehr ansehen

Response time

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit Antwortzeit, da viele Verbraucher berichten, dass... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit Kleinanzeigen von eBay fort ist, geht es bergab. Zunächst wird beim Kauf ein Festpreis genannt, im nächsten Schritt wird man zur Abgabe eines Angebotes aufgefordert. Das ist ein Widerspruch.... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unfassbarer laden, bieten Booster an welche eine Garantierte Klickzahl haben sollen, diese wird aber bei weitem nicht erreicht. Wenn man sein Geld dann zurück haben möchte, behauptet Kleinanzeigen das... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware ist leider nicht bei mir angekommen. Sollte über Hermes (versichert) verschickt werden. Hermes reagiert überhaupt nicht und Kleinanzeigen meldet mir, dass der Kaufprozess abgeschlossen s... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider muss ich einen Stern geben, was absolut nicht gerechtfertigt ist. Nachdem ich eine Münze, 5 Reichsmark Garnisonskirche, zum Verkauf angeboten habe, wurde die Anzeige umgehend gelösch... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1,1

Ungenügend

TrustScore 1 von 5

2386 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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1,1

Alle Bewertungen

(2 386)

1 500 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Bewertungssystem von Kleinanzeigen…

Das Bewertungssystem von Kleinanzeigen ist für mich inakzeptabel. Alle Nutzer können negativ bewerten, obwohl nie ein Kauf oder eine Transaktion stattgefunden hat. Wenn ein Kauf über "direkt kaufen" stattfindet hat der Käufer alle Rechte und kann gemäss seiner Gnade nach Versenden der Ware das Geld freigeben oder eben nicht... was für ein Irrsinn.

Wenn ihm dann etwas nicht gefällt, kann er sogar zertifizierte Bewertungen abgeben, die dann in einer Art Punktebewertung erscheinen...

Minus 5 Sterne !!! Nein, nie wieder .... !!!

3. September 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hehlerware - sie wissen es besser als Polizei und Staatsanwaltschaft

Hehlerware verkauft, verdeckte Polizeiaktion, Festnahme
Kleianzeigen hat nicht mal die Aktennummer angefragt bzw. sich den Sachverhalt genauer erklären lassen, sondern nur den Fall abgewiesen - lächerlich, dass sie es besser wissen wollen als die Polizei und die Staatsanwaltschaft
Damit ist bewiesen, dass sich auf der Seite Betrüger und Hehler frei bewegen können

3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Spam-Maschine

Ich erlebe Kleinanzeigen nur noch als Spielfeld für Betrüger und Spam-Sendemaschine. Bis zu 30 Mails am Tag mit kleinen Zwei-Zeilern wie "Ist die Alu-Dose noch zu haben?" kommen auf meine email-Adresse. Die Absendeadressen sind immer unerkennbare Kombinationen aus Zahlen und Buchstabensalat.

4. September 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Schlimmste das ich kenne

Das Schlimmste das ich kenne.
Nach unzähligen Mails mit Kleinanzeigen meine Erfahrung.
Ich wurde mehrfach Negativ bewertet die letzten Wochen und somit von Besonders Positiv auf Mega Schlecht Unfreundlich.
Kleinanzeigen hat nichts unternommen und schreibt da können sie nix machen weil sie den Nachrichten Verlauf nicht hätten. Die verarschen einen ohne mit der Wimper zu Zucken. Ich habe die einzelnen Bewertungen Wiederkehr mit festen Angaben. Antwort Kleinanzeigen war ich müsste jeden Vorfall als Screen Shot Nachweise. Ich glaube die Spinnen wer führt den sowas? Für mich eine gefühlte Art von Betrug ist denen egal.
Mein persönlicher Eindruck

4. September 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mangelhafter Kundenservice und fehlender Support bei Versandproblemen

Über eine Kleinanzeigen-Aktion habe ich einen Artikel gekauft, der per Hermes versendet wurde. Bei der Zustellung gab es massive Probleme: Der Empfängeraufkleber ging verloren, weshalb das Paket völlig falsch am anderen Ende der Stadt angeliefert wurde.
Als ich mich an Hermes wandte, um eine Nachlieferung an meine eigentliche Wunschstation zu veranlassen, wurde mir am Telefon mitgeteilt, dass Hermes aufgrund von Vereinbarungen mit Kleinanzeigen keine Reklamation direkt von mir annehmen dürfe. Reklamationen und Supportanfragen müssten zwingend über Kleinanzeigen abgewickelt werden.
Das Problem: Kleinanzeigen bietet in solchen Fällen keinerlei erreichbaren oder hilfsbereiten Support. Auf Anfragen wird nicht reagiert, und man steht als Käufer völlig alleine da. Ich musste letztendlich selbst eine lange Extra-Tour auf mich nehmen, um mein Paket am falschen Ablageort abzuholen.
Es kann nicht sein, dass Kleinanzeigen Versandaktionen anbietet und Vereinbarungen mit Versanddienstleistern trifft, sich dann aber beim Support komplett entzieht und Kunden im Regen stehen lässt. Sehr enttäuschend!

4. September 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin bei Kleinanzeigen gesperrt worden

Ich bin bei Kleinanzeigen gesperrt worden und werde in der Nachricht mit "Du Angeschrieben. Kleinanzeigen verschont die Menschen auch nicht einmal mit Paragraphen!

Es ist unfair, wenn Menschen Plattform Meldefunktionen als Waffe missbrauchen, nur weil sie ihren Willen oder utopische Rabatte nicht bekommen.

Das Automatisiertes Kontrollsystem reagiert oft sensibel auf bestimmte Schlagworte, schnelle Preisänderungen oder das Neueinstellen von Geräten.

Ich habe Kleinanzeigen um eine Freischaltung meines Kontos gebeten. Mal sehen ob was Positives Herauskommt.

Falls Kleinanzeigen mein Konto wieder Freigeschaltet, werde ich diese Rezension zum Positiven Umändern.

Momentan bis ich von Kleinanzeigen sehr Enttäuscht!

4. September 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kontosperrung nach versuchter E-Mail-Änderung

Wollte ganz legitim meine E-Mailadresse in meinem Konto ändern. Daraufhin wurde mir mitgeteilt, dass mein Konto jetzt gesperrt wurde. Nach Kontaktaufnahme mit dem "Kundenservice" kam heute eine vorgefertigte Antwort von Kleinanzeigen, dass mein Konto unwiderruflich gesperrt ist und ich doch bitte Abstand nehmen soll von der Plattform. Das ist eine bodenlose Frechheit, aber wie ich hier schon nachlesen konnte, ist es wohl die gängige Vorgehensweise von Kleinanzeigen! So führt man kein erfolgreiches Unternehmen!

3. September 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe 2 Sachen gekauft und direkt mit…

Habe 2 Sachen gekauft und direkt mit Kreditkarte bezahlt. Gleich im Anschluss kam die Aufforderung, das PW neu zu vergeben. Danach wurde das Nutzerkonto gesperrt "da wir auffällige bzw. untypische Aktivitäten in deinem Nutzerkonto feststellen mussten". Auf meine Mail kam natürlich keine Antwort. Unglaublich!! So etwas habe ich in 20 Jahren Amazon noch nie erlebt. Sieht nach interner Sabotage aus.

2. September 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Unterstützung im Betrugsfall

Das Portal unterstützt dich im Betrugsfall nicht. Angeblich wurde der Teilnehmer sanktioniert, jedoch ist sein Konto weiterhin vorhanden. Auch wurden mir seine Personaldaten nicht offenbart, damit ich die erschlichene Überweisung ohne Gegenleistung zurückfordern kann. Es gibt Besseres.

23. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Account gesperrt nach Änderung Mail Adresse

Ich wollte nur meine E-Mail Adresse ändern. Resultat? Mein Konto wurde wegen verdächtiger Aktivitäten gesperrt. Ich habe zweimal zu Kleinanzeigen geschrieben, die Situation erklärt, wichtige Nummern angegeben. Nur damit nach zwei (!) Wochen der Standardtext kommt, dass die Löschung endgültig sei und ich Abstand von dem Verkaufsportal nehmen soll. Aber gerne doch!
Betrüger dürfen nichtexistente Geräte verkaufen, aber die E-Mail Adresse zu ändern, da ist eine Grenze überschritten 😂

3. September 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Als privater Verkäufer Ende Juni über…

Als privater Verkäufer Ende Juni über „sicher verkaufen“ verkauft. Das Paket wurde versichert verschickt und ist verloren gegangen. Seitdem warte ich seit über 2 Monaten auf mein Geld. Da das Versandlabel über Kleinanzeigen ausgestellt wurde, läuft der Kontakt ausschließlich über kleinanzeigen und nicht über Hermes. Die Kommunikation seitens Kleinanzeigen ist absolut Erbärmlich. Nach 20 Tagen gilt ein Paket rechtlich alles verloren und der Schaden muss ersetzt werden. Hier passiert nichts, außer „hab noch ein wenig Geduld“ bis hin zu gar keiner Antwort. Ich habe nun eine letzte Frist gesetzt und werde dann online einen mahnbescheid erstellen.Die 38 EUR zahle ich mit Vergnügen. Ich kann jedem in einer ähnlichen Situation raten, dasselbe zu tun und den Laden mit Mahnbescheiden zu überschwemmen. Ansonsten lernen die es nie.

3. September 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Völlig unseriös und ignorant... 👎

Anzeigen ID: 3501787335
Wie kann es sein, dass 12 Stunden nach meiner Meldung über definitiv betrügerische Verhalten eine Anzeige noch immer online ist⁉️ Und Kunden vermutlich ihr Geld verlieren! 😵‍💫 Die negativen Bewertungen in einschlägigen Bewertungsportalen sprechen da wohl eine eindeutige Sprache!!!
Diese Plattform ist definitiv nicht an Seriösität interessiert, sondern nur an Schaltung von Werbung und ihrem angeblich "so sicherem Bezahlunternehmen", mit welchem sie sich vermutlich die Taschen füllen... 👎👎👎

2. September 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich möchte etwas zum Tausch anbieten…

Ich möchte etwas zum Tausch anbieten und werde ständig gelöscht.
Habe dazugeschrieben kein Kaster Bier, sondern 1 Pack Kaffee.
Und werde geöscht wegen Antwort:
wir haben deine Anzeige "3 x Tank, je 1500 Liter zu verschenken. Rotex" (3502170865) gelöscht, da das Anbieten von Alkohol jeglicher Art (inkl. Bier und Wein, Spirituosen) bei Kleinanzeigen nicht zulässig ist.

Diese Artikel dürfen auf unserer Plattform weder angeboten noch getauscht oder gesucht werden.

3. September 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut kundenunfreundlich, nie wieder!!!!

Ich kann vor dieser Plattform nur warnen!!!Finger weg!!Habe bestellt und über klarna überwiesen. Ware kam nie an. Kleinanzeigen schreibt irgendwelche vorgegebenen textbausteine und kümmert sich um nix. Hauptsache,die sache ist schnell vom tisch. Von wegen "käuferschutz" und"sicheres bezahlen". Bei problemen oder betrügern bleiben sie auf dem schaden sitzen. Denen ist der kunde völlig egal. Die hilfeoption ist so gestaltet, dass kein mensch mehr durchblickt. Das ist m.e. so gewollt. Nie wieder möchte ich was mit kleinanzeigen zu tun haben. Ich habe gegen den verkäufer eine strafanzeige bei der polizei gestellt. Das wird erfolglos bleiben,aber ich möchte andere kunden warnen

2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wenn’s ginge würde ich null Sterne…

Wenn’s ginge würde ich null Sterne geben . Meine Rezension bezieht sich auf die Kleingewerbetreibenden die hier immer eine schöne Plattform hatten.
Hast du kein Pro Paket gebucht drängen sie uns immer weiter raus . Beispiel :
Vor drei Jahren begann ich hier gewerblich zu verkaufen . Man konnte noch unbegrenzt Anzeigen schalten . Dann die Kürzung auf 10 Anzeigen danach kostenpflichtig 1,99€ pro Anzeige Verlängerungen für 60 Tage 1,99€
Heute am 2.9.26 sind wir bei 2 kostenlosen Anzeigen danach 3,49€ pro Anzeige . Verlängerungen nur noch für 30 Tage ebenfalls 3,49€

Das ist absolut frech und Kleingewerbetreibende die dies nur nebenberuflich machen haben bei diesen Preisen keine Chance mehr . Für mich ist hier nun Ende . Pro Pakete sind wirklich extrem teuer und für uns nicht rentabel . So werden immer mehr Leute verdrängt .
Ich bin zu FlinkAnzeigen gewechselt ( leider noch recht unbekannt ) aber vielleicht kommen wir auf diesem Wege hier dazu mehr dorthin zu bewegen . Gleichen Prinzip nur eben 0€ keine Anzeigengebühr nichts . Gebt dieser idiotischen Platzform Kleinanzeigen eine Tritt und wechselt .

2. September 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

User werden maßlos schikaniert.

User werden maßlos schikaniert.
Wer sich am PC einloggen will erhält meistens die Meldung:
"IP-Bereich vorübergehend gesperrt". Mir ist keine Seite bekannt, die mit ähnlicher Meldung User schikaniert und ausschließt.

2. September 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mein Konto wurde aus mir nicht erkenntlichen Gründen gesperrt

Mein Konto wurde aus mir nicht ersichtlichen Gründen gesperrt, dann hieß es, es wurde ein Kundenticket angelegt und aufgrund hoher Aufkommen verzögert sich eine Rückmeldung...ich warte nun über 2 Wochen, habe zwischenzeitlich 2 mal erneut um Rückmeldung gebeten, da ich schön länger nicht mehr aktiv auf meinem Konto war und gerne wüsste, warum ich gesperrt bin. Ein 3tes Nachfragen erspare ich mir...ein mal mit Profis arbeiten, ist das zuviel verlangt? Kundenkommunikation 1 Stern von 50.

16. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Sammelbecken für Betrüger

Ein Sammelbecken für Betrüger und Betrug.

Jede Plattform hat eine Aufsichtspflicht!

Seit gestern wird in der Suche in hoher Frequenz eine gehackte Werbeanzeige geschaltet. Der Link führt zu einem gefaketen Spiegel-Artikel mit gefaketen Lügenkommentaren, das ganze entpuppt sich dann als Anlage- / Finanzbetrug über einen 2. Teilnahmelink mit gefaketem Sparkassenlogo. Der Original-Link führt zu einer Fake-Seite im Internet; das Impressum ist erlogen.

Meldungen an Kleinanzeigen sind - da es eine gewerblich geschaltete Anzeige ist - nicht möglich. Auf emails wird nicht reagiert. Wie kann es sein, dass so ein Betrugs-Müll tagelang auf der Plattform kursiert? Unfassbar!

Update: Einen Tag später Fakeanzeigen / Anlagebetrug immer noch in sehr hoher Frequenz auf Kleinanzeigen, sogar in verschiedenen Variationen....Es passiert : NICHTS

2. September 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

KEIN Kundenservice, noch nicht mal ein lausiger!

Ich war seit mindesten 10Jahren auf Kleinanzeigen und hatte die allerbesten Kundenbewertungen. Leider ist der Kundenservice dort keiner. Die wissen noch nicht mal wie man das Wort schreibt. Außer automatisierten Texten bringen die nichts zustande.

2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kontosperrung bei "was ist der letzte Preis"

Wird die Formulierung "was ist der letzte Preis" verwendet, wird das Konto auch ohne eine weitere Aktivität (Kauf/Verkauf/unangemessener Text) gesperrt. Es gibt keine Begründung: "Die Entscheidung ist endgültig und wir bitten Sie daher Abstand von unserem Marktplatz zu nehmen." Die scheinen ziemliche Probleme zu haben, sonst müssten sie nicht überreagieren, haben aber wohl noch genügend Kunden.

1. September 2026
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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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