Klikkopers Bewertungen 

164
•
TrustScore 3 von 5

3,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Netjes geleverd, mooie knuffels van zowel huggy wuggy als rainbowfriends. Alleen hier en daar wat kapotte naden, dat maakt het dat de laatste ster ontbreekt. Qua prijs/kwaliteit verder prima. Beter da... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Verkeerde product ontvangen, via chat, mail en telefoon geprobeerd contact op te nemen. Helaas geen reactie, slechte ervaring. Erg jammer want andere product was prima. 2e review: via bol.com is... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gewoon een leuke knuffel, met een schattig gezichtje. Alleen het uitpakken was al een feestje. (De knuffels worden gecomprimeerd zodat ze door de brievenbus passen. Dat leverde cute foto's op) Er... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

6 dagen wachten op pakketje en was voor verjaardag aangegeven. Zou de volgende werkdag er zijn

Unternehmensdetails

  1. Kinderspielzeuggeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Klikkopers is een in Nederland gevestigde bedrijf uit Weert (Limburg). Wij importeren al onze artikelen en slaan deze op in ons lokale magazijn. Niet alleen is de kwaliteit dan gewaarborgd bij ons maar ook heeft u als klant zijnde minder wachttijd op uw producten, wij streven ernaar om binnen 24 uur uw artikel te leveren. Wij zijn een jong en snelgroeiend e-commerce bedrijf met de focus op kwalitatieve en duurzame producten. Ons selectieproces bestaat uit het zorgvuldig testen van onze artikelen voordat deze in de verkoop gaan. Wij geloven in kwaliteit boven kwantiteit en kiezen alleen voor producten die we zelf ook willen kopen. Bij ons staat uitstekende service boven alles. Wij zijn een team met jarenlange ervaring in de Retail sector en brengen onze kennis nu ook online. We staan achter een eerlijke prijs en hebben daarom geen verborgen kosten achteraf. Onze voornaamste focus bestaat uit onderzoek doen naar de laatste trends op het gebied van gadgets en speelgoed. Doordat er steeds meer zichtbare verschuiving is van fysieke verkoop naar online, hebben wij besloten om deze stap te ondernemen. We wensen u een leuke tijd op onze webshop.


Kontaktinformationen

3,1

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

164 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,1

Alle Bewertungen

(164)

43 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prima

Snel geleverd en ook belangrijk erg netjes verpakt.

23. Jänner 2024
Klikkopers-Logo

Antwort von Klikkopers

Beste gewaardeerde klant,

Onze oprechte dank gaat uit naar jou voor het delen van jouw positieve ervaring. We zijn vereerd en dankbaar dat je de tijd hebt genomen om jouw gedachten met ons te delen en anderen te informeren over jouw tevredenheid.

Jouw woorden zijn een bron van inspiratie voor ons team en dienen als erkenning voor de inzet die we dagelijks leveren. We streven ernaar om onze dienstverlening voortdurend te verbeteren en te voldoen aan de verwachtingen van onze gewaardeerde klanten zoals jij.

Nogmaals, bedankt voor jouw steun en het vertrouwen dat je in ons hebt gesteld. We kijken ernaar uit om jou ook in de toekomst van dienst te mogen zijn en hopen dat we je verwachtingen blijven overtreffen.

Met vriendelijke groet,

Team Klikkopers.nl

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goed en snelle service

26. Jänner 2024
Klikkopers-Logo

Antwort von Klikkopers

Beste Bianca,

Hartelijk dank voor jouw vriendelijke woorden en de positieve beoordeling die je hebt achtergelaten. We zijn verheugd te horen dat je tevreden bent met onze service.

Jouw eenvoudige en krachtige feedback, "Goed en snelle service," betekent veel voor ons. Het is een bevestiging dat onze inspanningen om een efficiënte en klantgerichte service te bieden, vruchten afwerpen.

We waarderen jouw vertrouwen in ons en kijken ernaar uit om je in de toekomst opnieuw van dienst te zijn. Bedankt voor het kiezen van ons!

Met vriendelijke groet,

Team Klikkopers.nl

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Direct en snelle reactie

Direct en snelle reactie, erg vriendelijk en meedenkend!

25. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Klikkopers-Logo

Antwort von Klikkopers

Beste Roel,

Hartelijk dank voor het delen van jouw positieve ervaring met ons. We zijn verheugd te horen dat je onze directe en snelle reactie waardeert, evenals onze vriendelijkheid en meedenkendheid.

Jouw woorden motiveren ons team om continu te streven naar uitmuntendheid in klantenservice. We zijn blij dat we aan jouw verwachtingen hebben kunnen voldoen en dat je onze inzet op prijs stelt.

Bedankt voor het vertrouwen in ons. We kijken er naar uit om je ook in de toekomst van dienst te zijn en je te voorzien van dezelfde hoogwaardige service waar je op kunt rekenen.

Met vriendelijke groet,

Team klikkopers.nl

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Echt slecht

Echt slecht. Een van die plastic dingtje was gebroken.

25. Jänner 2024
Klikkopers-Logo

Antwort von Klikkopers

Beste Ali,

Het spijt ons ten zeerste te horen dat een van de plastic onderdelen van de knuffel die je hebt ontvangen, gebroken was. We begrijpen hoe teleurstellend dit moet zijn geweest, en we willen ons oprecht verontschuldigen voor het ongemak.

We willen onmiddellijk aan de slag met het oplossen van dit probleem. Zou je met ons contact willen opnemen via onze website, aub?

Nogmaals onze oprechte excuses voor dit ongemak. We waarderen je geduld en begrip terwijl we dit rechtzetten.

Met vriendelijke groet,
Team klikkopers.nl

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Knuffel stuk bij ontvangst, onbereikbaar

Gebeld, telefoonnummer achtergelaten (werd gezegd in voicemail), nooit terug gebeld. Op de app berichtje gestuurd, met hoe en wat + foto, maar nooit op gereageerd. Zet er dan geen telefoonnummer bij en een app nummer als je er toch niks mee doet.

22. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Klikkopers-Logo

Antwort von Klikkopers


Beste Wilma,

We willen ons oprecht verontschuldigen voor de teleurstellende ervaring die je hebt gehad met onze klantenservice en het defecte product bij ontvangst van je bestelling. Het spijt ons ten zeerste dat we niet aan je verwachtingen hebben kunnen voldoen en dat je het gevoel hebt dat we niet bereikbaar waren om dit probleem op te lossen.

Het is absoluut niet onze bedoeling geweest om onbereikbaar te zijn of je berichten te negeren. We begrijpen dat dit zeer frustrerend moet zijn geweest. We nemen klachten zoals die van jou zeer serieus en we willen dit graag rechtzetten.

We hebben je feedback intern doorgestuurd naar ons klantenserviceteam en we zullen ervoor zorgen dat er een grondig onderzoek wordt uitgevoerd om te begrijpen wat er is misgegaan en hoe we dit in de toekomst kunnen voorkomen.

Om je probleem zo snel mogelijk op te lossen, willen we je vragen om ons het bestelnummer te verstrekken via Trustpilot of een ander communicatiekanaal dat voor jou handig is. We zullen dan onmiddellijk contact met je opnemen om een passende oplossing te vinden en ervoor te zorgen dat je tevreden bent met de uitkomst.

Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We waarderen je feedback enorm omdat het ons helpt om onze service te verbeteren en ervoor te zorgen dat situaties zoals deze niet opnieuw voorkomen.

Met vriendelijke groet,
Team klikkopers.nl

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goede Service

Goede service.

8. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Klikkopers-Logo

Antwort von Klikkopers

Beste klant,

Bedankt voor het delen van je positieve ervaring!

Het doet ons enorm goed om te horen dat je tevreden bent met de service die je hebt ontvangen. Bij klikkopers streven we er altijd naar om onze klanten een uitstekende service te bieden, en het is geweldig om te zien dat we hierin geslaagd zijn.

We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om je positieve feedback met ons te delen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit en we zullen er altijd naar streven om je verwachtingen te overtreffen.

Als je in de toekomst nog vragen hebt of ergens hulp bij nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar!

Nogmaals bedankt voor je vertrouwen in klikkopers.nl.

Met vriendelijke groet,
Team klikkopers.nl

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Artikel niet ontvangen

Artikel niet ontvangen. Op mails of telefoon wordt niet geantwoord.
Nooit meer klikkopers voor ons.

18. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Klikkopers-Logo

Antwort von Klikkopers

Beste Maarten,

Het spijt ons ten zeerste te horen dat je het artikel niet hebt ontvangen en dat je geen reactie hebt ontvangen op je e-mails of telefoontjes. Dit is niet de service die we nastreven bij klikkopers en we begrijpen de frustratie die dit kan veroorzaken.

We willen je verzekeren dat we dit serieus nemen en dat we alles in het werk zullen stellen om dit probleem voor je op te lossen. We willen graag meer details ontvangen over je bestelling, zoals het bestelnummer, zodat we dit grondig kunnen onderzoeken en een passende oplossing kunnen vinden.

Als je ons deze informatie kunt verstrekken, zullen we onmiddellijk actie ondernemen om het probleem op te lossen en ervoor te zorgen dat je tevreden bent met de uitkomst. Onze oprechte excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.

Nogmaals bedankt voor je feedback. We stellen het op prijs dat je de tijd hebt genomen om ons te laten weten wat er is gebeurd, zodat we onze service kunnen verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Team klikkopers.nl

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Niet te vertrouwen deze website

Niet te vertrouwen deze website, het zijn oplichters. Twee knuffeltjes besteld voor mijn zoontje van 5 einde mei. Pakketje nooit gekregen. Contact opgenomen, ze beloofden me een nieuw pakketje. Die belofte nooit nagekomen. Sindsdien geen antwoorden meer op mijn mail. Echt zielig.

5. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Service?

Meerdere malen via de site, per mail en per telefoon verzocht retourinstructies voor een zending te verstrekken. Geen antwoord op mails, op de telefoon wordt niet gereageerd en er wordt niet teruggebeld. Kopen is prima, maar die wettelijke retourplicht vindt men blijkbaar heel vervelend

29. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wat een goede service

Wat een goede service!
Er was een verkeerd onderdeel geleverd ( brilletje van knuffel ) 1 mail en alles geregeld. Heel vriendelijk en snel opgelost!

12. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Klikkopers-Logo

Antwort von Klikkopers

Beste Elvia, Wij danken u vriendelijk met het delen van uw ervaring en de goede beoordeling. Wij wensen u heel veel plezier met uw aankoop.

Groetjes,
klikkopers.nl

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Levertijd wordt aan de laars gelapt

Op de klikkopers website staat 'voor 17 uur besteld is morgen in huis'. Ik bestelde woensdagmorgen en het (brief)pakket kwam pas zaterdag.
Als je je niet aan de levertijd kan houden, zet het dan ook niet op de website.

27. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Klikkopers-Logo

Antwort von Klikkopers

Beste Jacobus,

Heel vervelend om te horen dat uw bestelling te laat was bezorgt. Wij verwerken de bestellingen die voor 17:00 uur binnen komen op dezelfde dag. De bestellingen worden verstuurd met PostNL. Leverbelofte van PostNL is 24 uur. Helaas heeft uw bestelling vertraging gelopen bij de bezorgdienst.

Onze exuses voor de vertraging,
Met vriendelijke groet,
klikkopers.nl

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top service

Pakketje was door post nl kwijtgeraakt. Fantastisch te woord gestaan door de klantenservice. Ik had binnen no time een ander pakketje. Vriendelijke en persoonlijke service. Dank jullie wel

8. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Ervaring

- Levering op tijd
- Product goed verpakt
- Zeer tevreden met het geleverde artikel.
- Eerlijke prijs/kwaliteit verhouding
- Aanrader

17. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

klikkopers is een firma die zijn beloftes niet nakomt

klikkopers is een firma die zijn beloftes niet na komt, op de site staat voor 15 uur besteld de volgende dag bezorgt, ook heb je de keus om het met postnl of dhl te laten bezorgen alleen helpt het niet wat je aangeeft ze doen er toch niets mee en verzenden het met dhl. Ook reageren ze niet op klachten.

13. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Klikkopers-Logo

Antwort von Klikkopers

Beste Jan,

Heel vervelend om te horen dat het ging mis met het verzenden van uw bestelling. Wij hebben u hierover via de email geïnformeerd. Wij hebben helaas geen reactie ontvangen op onze email. Wij denken dat onze email is niet terecht gekomen.

Wij hebben u via de email het volgende laten weten: Helaas een collega van ons heeft uw bestelling verkeerd verwerkt. Hierdoor hebben we onze excuses aangeboden en besloten om het volledige bedrag inclusief verzendkosten terug te betalen. Wij hebben u ook de mogelijkheid gegeven om het bestelde artikel te behouden na het ontvangst.

Wij vinden het heel erg jammer dit op deze manier is verlopen. Wij vinden ook jammer dat wij geen reactie van u kregen maar wel een lage beoordeling.

Wij zouden zeer op prijs stellen als u met ons contact opneemt. Wij hebben een ticket aangemaakt bij de vervoerder. Wij verwachten dat uw pakket binnenkort wordt afgeleverd.

Wij horen graag van u,

Met vriendelijke groet,
klikkopers.nl

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr