Es hat alles geklappt aber wie immer in den letzten Jahren sagt halt niemand wann es abgeholt wird. Man kann also nur hoffen und jeden Tag immer da sein damit es auch klappt. Der Fahrer konnte sich na... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Es wurde pünktlich geliefert - das ist die Hauptsache. Das Update der Sendungsverfolgung hätte etwas früher kommen können.
Unternehmen hat geantwortet
Sendungsverfolgung war gut. Einziger Minuspunkt bei tel. Rückfragen hing ich teilweise über 30min in der Warteschleife.
Unternehmen hat geantwortet
Seitdem wir das OnlinePortal nutzen haben wir keine Probleme mehr. Vorher haben wir telefonisch bestellt.. da gab es häufig Probleme
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Transportunternehmen
- Kurier- und Lieferdienst
- Kurierdienst
- Transport- und Versandservice
- Transportdienst
- Lkw-Spedition
Vom Unternehmen geschrieben
Koch International hat sich auf die größtmögliche Vielfalt spezialisiert: Vom Transport über Lagermanagement bis hin zu komplexen Logistik-Lösungen. Unsere Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Partnern zeichnet uns besonders aus. Koch International ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit mehr als 120 Jahren Erfahrung und über 800 Mitarbeiter:innen. Unser Ziel ist es, die digitale Welt der Logistik mit einem unschlagbaren Kundenservice zu vereinen - und das schreiben wir uns jeden Tag auf's Neue auf die Fahne. Hierzu haben wir unseren Transportshop ins Leben gerufen. Einfach, digital und sofort können unsere Kunden hier Tagespreise anfragen und Transporte in nur wenigen Klicks buchen.
LOGISTICS BEYOND BORDERS
Vom Unternehmen geschrieben
- Ihr Logistikdienstleister
Kontaktinformationen
Fürstenauerweg 68, 49090, Osnabrück, Deutschland
- 054112168600
- digi@koch-international.de
- koch-international.de
4,1
Gut
780 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Was für eine Top Firma.
Was für eine Top Firma.
Alle Wünsche erfüllt, genau wie angeboten. Sehr zu empfehlen!
7. Mai 2026
Antwort von Koch International
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Koch International
Transportshop
Transportshop - schnell und unkompliziert
Abholung erfolgte schon am Folgetag
7. Mai 2026
Antwort von Koch International
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Koch International
Einfache Buchung diverser Transporte
Einfache Buchung diverser Transporte, schnelle Angebote bei Sonderlösungen, einfache Handhabung und Abwicklung
5. Mai 2026
Antwort von Koch International
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Koch International
Bin sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden. Schnelle Abholung und Zustellung. Sehr gute Kommunukation.
Danke.
1. Mai 2026
Antwort von Koch International
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Koch International
1 von 3 Lieferungen kommen Pünktlich…
1 von 3 Lieferungen kommen Pünktlich an. Es wird einem andauernd Angezeigt das die Lieferung zugestellt ist! Das ist aber nicht so. Mit so einer Spedition kann ich und meine Kunden nicht arbeiten. Was ist bei ihnen los.
30. April 2026
Antwort von Koch International
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback!
Uns tut es leid, dass Sie diese Erfahrung machen mussten.
Ich gebe dies weiter, damit dies optimiert werden kann.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Koch International
Wen ihr die Wahl habt!! Nein!
Wenn ihr die Wahl habt!!! Niemals mit der Firma. Termine wurden nun zum 4 mal verschoben und wir haben die Ware immer noch nicht.
Grundsätzlich kann es zu Verschiebungen kommen. Kein Problem.
Aber wenn Zeitfenster von 6 Stunden angegeben werden und man 1 Stunde nach Ablauf des Zeit Fensters gesagt bekommt: man hatte keinen Fahrer und keine Fahrzeuge dann ist das …..
Als wir gefragt hatten, warum man uns nicht informiert hat, wurde es auf den Azubi geschoben.
Lieber Azubi: falls es Sie/Dich gibt lauf!!!!
Und lieber Mitarbeiter, der es auf den Azubi geschoben hat: auch wenn der Azubi es verpasst haben sollte, es ist Ihre Aufgabe ihn/sie anzuleiten und Ihre Verantwortung
Also. Morgen ist der 5 Termin
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Koch International
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback!
Uns tut es leid, dass Sie diese Erfahrung machen mussten.
Ich gebe dies weiter, damit dies optimiert werden kann.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Koch International
Es wurde pünktlich geliefert
Es wurde pünktlich geliefert - das ist die Hauptsache. Das Update der Sendungsverfolgung hätte etwas früher kommen können.
25. April 2026
Antwort von Koch International
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Koch International
Abholung mit vorheriger Avisierung sehr…
Abholung mit vorheriger Avisierung sehr gut und total problemlos - gerne mehr so freundliche Fahrer.
25. April 2026
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Koch International
Danke für schnell lieferung
24. April 2026
Antwort von Koch International
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Koch International
Einfache Abwicklung
Das buchen, über die Internetseite war klar und einfach verständlich. Dir Rückmeldungen sind einwandfrei. ich bekomme direkt einen Link der mir die Möglichkeit der Sendungsverfolgung ermöglicht.
auch der Fahrer, der die Sendung abgeholt hat, war sehr nett.
24. April 2026
Antwort von Koch International
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Koch International
Die Lieferung wurde nicht abgeholt
Die Lieferung wurde nicht abgeholt, ohne dass eine Information gegeben wurde. Jeweils auf Anfrage wurde ein neuer Termin angeboten, nach dreimaligem Fehlversuch wurde der Auftrag storniert und das Kundenkonto gelöscht.
22. April 2026
Antwort von Koch International
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback!
Uns tut es leid, dass Sie diese Erfahrung machen mussten.
Ich gebe dies weiter, damit dies optimiert werden kann.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Koch International
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Koch International
Antwort von Koch International
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Koch International
Antwort von Koch International
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Koch International
Antwort von Koch International
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind.
Bzgl. des Trackings gebe ich dies weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Koch International
nicht zuverlässig
Zum wiederholten male keine Abholung obwohl rechtzeitig Beauftragt. Keinen direkten Ansprechpartner bei Koch noch bei den Subs.
Servicehotline, wenn jemand an Telefon geht, gibt es dennoch keine Lösung. Angeblich ein IT Problem, scheinbar dauerhaft!
16. April 2026
Antwort von Koch International
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback!
Uns tut es leid, dass Sie diese Erfahrung machen mussten.
Ich gebe dies weiter, damit dies optimiert werden kann.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Koch International
Sendung wurde bis heute nicht bei uns…
Sendung wurde bis heute nicht bei uns abgeholt.
Wahrscheinlich wurde eine falsches Packstück abgeholt, gescannt und ausgeliefert.
Trotz telefonischer Nachfrage bisher keine Antwort erhalten. Warte seit zwei Tagen auf Rückmeldung.
15. April 2026
Antwort von Koch International
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback!
Uns tut es leid, dass Sie diese Erfahrung machen mussten.
Ich gebe dies weiter, damit dies optimiert werden kann.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Koch International
Abholung mal wieder nicht geklappt
Abholung mal wieder nicht geklappt
Daten Satz zu spät an Cargoline weiter gegeben!!
Telefoniere halben tag Hinter her um erklären ob die Ware auch zeit gerecht beim Kunden ankommt.
13. März 2026
Antwort von Koch International
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback!
Uns tut es leid, dass Sie diese Erfahrung machen mussten.
Ich gebe dies weiter, damit dies optimiert werden kann.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Koch International
Antwort von Koch International
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback!
Uns tut es leid, dass Sie diese Erfahrung machen mussten.
Ich gebe dies weiter, damit dies optimiert werden kann.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Koch International
Die Erreichbarkeit der…
Die Erreichbarkeit der Sammeldisposition und das keinerlei Kommunikation erfolgte das die Abholung nicht klappte am Abholtag.
Vereinbart war eine Abholung zwischen 12 und 16 Uhr. Der Fahrer war aber um 10 Uhr vor Ort. Da war mein Kunde noch nicht da. Darüber erhielten wir keine Info. Erst nach längerer Wartezeit und mehreren Versuchen die Dispo zu erreichen erhielten wir die Info.
Der Transport und die Abwicklung waren wir immer perfekt. AUCH Preis Leistung super. Normal 5 Sterne aber wegen der nervigen Warterrei und Versuche die Dispo zu erreichen leider nur 3 Sterne!!
14. April 2026
Antwort von Koch International
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback!
Uns tut es leid, dass Sie diese Erfahrung machen mussten.
Ich gebe dies weiter, damit dies optimiert werden kann.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Koch International
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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