Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wow zowel mij luiers als mijnwasmiddel gekocht aan ongeziene scherpe prijzen en volgende dag was het al geleverd. Zowel de prijs als de levering was goed.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I found what I wanted at the lower price and they delivered to Netherlands from Belgium in a couple of days. Very smooth transaction although I haven’t used their support yet.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

In eerste instantie twijfelde ik of ik mijn bestelling ( 3 flessen wasmiddel) moest plaatsen, gezien de reviews hier.. maar tja.. wat zou daarmee toch mis kunnen gaan? Niets dacht ik! Dus ik besteld... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Op de site staat voor 12u besteld is morgen in huis. Prima! Op vrijdag besteld, maandag nog steeds geen verzending bericht ontvangen.

Unternehmensdetails

  1. E-Commerce-Lösungsanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Welkom bij Koif, uw webshop met een zeer breed en gevarieerd assortiment. Gaande van huishoud- en verzorgingsproducten tot allerlei klein elektro. Bij Koif vindt u alles wat u nodig heeft voor het dagelijks leven aan zeer scherpe prijzen. Koif: Dé online shop waar kwaliteit en gemak samenkomen voor al jouw dagelijkse behoeften!


Kontaktinformationen

3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

26 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 85 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

scherpe prijs en snelle levering

Wow zowel mij luiers als mijnwasmiddel gekocht aan ongeziene scherpe prijzen en volgende dag was het al geleverd.
Zowel de prijs als de levering was goed.

4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Koif-Logo

Antwort von Koif

Dag Noemie, bedankt voor uw top review! Hopelijk tot snel!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

De website is gebruiksvriendelijk

De website is gebruiksvriendelijk, biedt een ruim assortiment aan artikelen die vaak goedkoper zijn dan bij concurrenten, en de levering is steeds tijdig

18. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Koif-Logo

Antwort von Koif

Dank voor uw positieve reactie! Hopelijk tot snel!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good prices Fast Delivery

I found what I wanted at the lower price and they delivered to Netherlands from Belgium in a couple of days. Very smooth transaction although I haven’t used their support yet.

17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Koif-Logo

Antwort von Koif

Thank you for the 5-star review. We appreciate the trust in Koif

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goed product en snelle levering

Goed product en snelle levering

10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Koif-Logo

Antwort von Koif

Bedankt voor de feedback. We doen ons best om de service op dit niveau te houden. Graag tot snel!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ik heb 26-02 wat besteld en tot op…

Ik heb 26-02 wat besteld en tot op heden nog niks binnnen!

Geen reactie op. Mn mail....

26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Koif-Logo

Antwort von Koif

Hallo, We hebben inderdaad vorige week pas ontdekt dat we allerlei onverwachte problemen hadden met bestellingen van 26/02 en 27/02. We zijn stapsgewijs iedereen aan het contacteren met meer informatie. Emails worden sowieso binnen de 24u beantwoord tijdens de werkdagen (niet in het weekend). Als u in het weekend hebt gemaild naar support@koif.be ontvangt u deze morgen meer informatie. Mocht u het naar het verkeerde adres hebben gestuurd, gelieve te hersturen naar support@koif.be zodat we u zo snel mogelijk en vooral zo goed mogelijk kunnen assisteren. Fijne dag verder!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Vileda elektrische mop goed en levering top!gekocht…

Van Vileda een elektrische mop gekocht in januari 2026. Mail informatie v Koif goed. Binnen 24 uur product in huis. De doos keurig geseald en product in speciaal plastic verpakt. Top! Heel tevreden over Koif. Mop werkt goed, zoals beschreven op site v Koif. Prijs was ook aantrekkelijk.

16. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Koif-Logo

Antwort von Koif

Bedankt voor uw 5-sterren review! Hopelijk tot snel!

Met vriendelijke groeten,
Jonathan

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eigen ervaring: bij twijfel wel doen.... ;-)

In eerste instantie twijfelde ik of ik mijn bestelling ( 3 flessen wasmiddel) moest plaatsen, gezien de reviews hier.. maar tja.. wat zou daarmee toch mis kunnen gaan? Niets dacht ik! Dus ik bestelde..
Helaas zijn de flessen tijdens transport beschadigd geraakt en heeft PostNL het pakket niet bezorgd maar retour gestuurd. Contact met de klantenservice opgenomen en zij handelden snel en ik kreeg de keuze; geld terug of opnieuw verzenden. Wij hebben voor het laatste gekozen, maar omdat we op het punt stonden op vakantie te gaan gevraagd of dit later kon. Was geen enkel probleem.
Dus al met al kan ik niets anders zeggen dan; TOP SERVICE!

22. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

2 Dolce Gusto apparaten besteld via…

2 Dolce Gusto apparaten besteld via Bol.com als tussen partij (1 voor privé, ander voor kantoor). Maar 1 geleverd gekregen.

Na wat bijzonder mail verkeerd over en weer, uiteindelijk een screenshot van mijn bestellingen moet sturen om vervolgens te horen dat ze het apparaat niet meer leveren.
Baal hier enorm van, want het was een mooie actie die ik nergens ander kan krijgen. Wel netjes mijn geld terug gekregen van het niet geleverde apparaat.

Dit ook in een laatste mail laten weten, maar niets meer van terug gehoord.

22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Koif-Logo

Antwort von Koif

Beste,

Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons oprecht dat niet beide Dolce Gusto-apparaten geleverd zijn zoals u mocht verwachten. We begrijpen heel goed dat dit extra teleurstellend is wanneer het om een aantrekkelijke actie ging.

Helaas bleek het artikel tussentijds niet meer op voorraad, waardoor levering van het tweede apparaat niet meer mogelijk was. Om die reden hebben wij het bedrag hiervoor direct terugbetaald. Fijn om te horen dat dit correct is verlopen.

Wat betreft het contact: wij hebben uw laatste e-mail beantwoord binnen de beloofde termijn (1 werkdag), maar het kan natuurlijk altijd gebeuren dat dit niet duidelijk is overgekomen. Onze excuses als dit zo is ervaren.

We nemen uw feedback serieus en gebruiken dit om onze communicatie en service verder te verbeteren. We hopen u in de toekomst alsnog een prettige shopervaring te mogen bieden.

Met vriendelijke groet
Koif

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Probleempje met via Bol.com gekochte…

Probleempje met via Bol.com gekochte friteuse werd zeer soepel en snel opgelost. Zou hier zeker weer kopen.

8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Koif-Logo

Antwort von Koif

Bedankt voor uw fijne feedback en hopelijk tot snel!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Geen contact te krijgen met klantenservice

Prima qua bestelling maar als je contact wil met de klantenservice lukt dit gewoon niet, probeer het al een week want wil iets terug sturen en dan moet je contact opnemen voor een retourformulier!

28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Koif-Logo

Antwort von Koif

Beste, U kunt ons dagelijks en op elk moment van de werkdag contacteren via support@koif.be. Stuurt u mij daar aub een mail met uw bestelnummer? Dan kijken we dit zo snel mogelijk na. Dank alvast.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Goedemiddag

Goedemiddag.
Ik zit al 8 dagen op een bestelling te wachten. Helaas nog geen enkel pakket ontvangen.
Geen bericht over evt vertragingen. Niets.
Hoe lang gaat dit nog duren?

Vriendelijke groet,
Annemieke Kok Brunt

29. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Koif-Logo

Antwort von Koif

Hallo, zoals per mail (die u samen met de review hebt verstuurd) gevraagd hoor ik graag wat uw bestelnummer is dan kunnen we dit verder uitzoeken en u zo snel mogelijk van een goede oplossing voorzein. Dank alvast.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

ik heb het hele dag door op mijn pakket…

UPDATE ** ik heb het hele dag door op mijn pakket verwacht en helaas kon de leverancier niet mijn pakket vandaag levren. Ik moet zelf naar een punt mijn pakket gaan halen.... Soory maar het is niet serieuze

**UPDATE : na 6 dagen heb ik eindelijk mijn colis kunnen ontvangen; produkt is conform aan het beschrijving, produkt is goedkoop. Spijtig dat de leveringsmaatschapij geen goeie dienst leveert.

10. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Koif-Logo

Antwort von Koif

Hallo,
Bedankt voor uw reactie. Helaas is het de vervoerder niet gelukt om bij u thuis aan te leveren omdat de deur niet werd geopend. Daarom is het pakketje vervolgens naar het dichtsbijzijnde afhaalpunt geleverd voor afhaling. Dank alvast voor uw begrip dat wij als verkoper geen invloed meer hebben op de eigenlijke levering van de vervoerders waarmee we werken.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr