Eher misstrauisch habe ich 2 Laptopcases bestellt.Die waren so günstig das die Qualität bestimmt nix taugt, - DACHTE ICH! Ich bekam nach kurzer Zeit 2 sehr gut verpackte Cases.Unglaublich- eine aus... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
24 kg Anzündecken bestellt, auch erhalten, aber 6,4 kg davon zerbröselt erhalten, Als Entschädigung wurde 25 % Nachlass auf den NÄCHSTEN Einkauf eingeräumt, keine Ersatzlieferung, keine Einsic... Mehr ansehen
Sehr freundliche, unkomplizierte und schnelle Hilfe und Kaufabwicklung direkt vor Ort mit vorherigem Telefonat. Das Produkt (Hama USB-C Klinken/AUX Adapter für Smartphones, Tablets ohne Klin... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Kompliment, hier hat alles gestimmt: Der Bestellvorgang hat selbst auf einem sehr langsamen Handy funktioniert, Bestell- und Versandbestätigung klappten, die Lieferung kam angemessen schnell, vollstän... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Als E-Commerce-Händler mit über zehn Jahre langer Erfahrung haben wir uns darauf spezialisiert, unseren Kunden Markenware zu unschlagbaren Preisen anzubieten. Unser Ziel ist es dabei, das beste Angebot im Internet zu präsentieren. Da wir kein festes S...
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Gerhard-Becker-Straße 21, 63075, Offenbach am Main, Deutschland
- koka-shop.de
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Das haben sich andere Leute angesehen
Super unkompliziert im Service
Super unkompliziert im Service. Lampe defekt ohne Probleme ausgetauscht.
Kompliment
Kompliment, hier hat alles gestimmt: Der Bestellvorgang hat selbst auf einem sehr langsamen Handy funktioniert, Bestell- und Versandbestätigung klappten, die Lieferung kam angemessen schnell, vollständig und gut verpackt an. Auch das Kaufmännische hat gestimmt: Quittierte Rechnung kam unmittelbar und korrekt ausgestellt. Und auch der Preis war gut. Da sage ich Dankeschön, denn das wirklich alles auf Anhieb tipptopp läuft, ist doch eher selten geworden.
Profi ebayer Danke!
Smartwatch lässt sich nicht koppeln
Smartwatch via eBay bestellt. Rückläufer, geprüft laut Verkäufer in Ordnung. Das Ladekabel de Smartwatch hält nicht über den Magneten. Erst wenn man die Uhr stabilisierend auf das Ladekabel legt, lädt diese. Sie lädt auch so schnell, wie ich es von anderen Produkten (Garmin, Huawei) gewohnt bin. Nach dem Ladevorgang entlädt sich die Uhr anscheinend sehr schnell. Das ist aber für mich unerheblich, da die Hama 6900 sich nicht mit dem Smartphone koppeln lässt, also ist sie völlig wertlos (bis auf das Armband). Es lässt sich ohne Koppelung nicht einmal die Uhrzeit einstellen.
Schneller Versand!
Schneller Versand!
Deutscher seriöser Store!
Alles in allem: gut!
Verkauf lief gut. Kontakt über Kleinanzeigen war okay. Telefonisch konnte ich zwei mal niemanden erreichen dafür einen Stern Abzug. Vor Ort lief jedoch alles Reibungslos.
Ich war vor Ort
Ich war vor Ort, super freundlich und unkompliziert. 5 Minuten gewartet, Ware stand zur Abholung bereit.
Minderwertige Ware, Rücksendung kostenpflichtig.
Ware ist gekommen, allerdings machte es einen qualitativ sehr schlechten Eindruck, eines von 20 Leuchtmittel war bereits defekt. Rückversand hätte 20% von Kaufpreis ausgemacht, also behalten und einfach immer kräftig reklamiert. Hierfür habe ich sogar 1 Jahr lang Geld erstattet bekommen für jeden Defekt. Allerdings danach nicht mehr, obwohl ich mir gut vorstellen kann, dass das vor Gericht auf Gewährleistung geht. Denn ich hab ja bereits 35% Ausschuß. Also warum sollten die anderen bessere Qualität gehabt haben und jetzt durch Anwenderfehler ausgesetzt haben? Ich sammel jetzt einfach mal, also nach 13 Monaten sind wir ja nun bei 9/20 also 45%. Mal schauen ob es welche gibt, die die Gewährleistung überstehen...
Bestellt wurde eine Speedlink Maus
Bestellt wurde eine Speedlink Maus. Erhalten habe ich einen Karton und Bedienungsanleitung der Maus doch was drin war, war eine CLS Maus. Betrug und Abzocke, nennt sich so was. Kundenservice ist per Telefon einfach nie zu erreichen. Schreibt man die über Amazon an, kommt eine Automatische Nachricht man würde sich drum Kümmern. Doch da passiert einfach gar nichts. ÜBEL!!!
Falscher Artikel wurde geliefert
Bestellt wurde am 10. Juli 2023 „ Nigrin Black Label Lederpflege-Set Leder-Reiniger Pflege Bürste Tuch Applikator“.
Heute abgeholt und angekommen sind billige Einbauleuchten, mit denen ich gar nichts anfangen kann!
Ich bin nach nur ein bestellung…zufrieden
Ich bin nach nur ein bestellung unglaubig zufrieden. 2 tastatur gekauft. nach 3 monate, 1 tastatur war defekt, ich habe koka shop angeschrieben und hat sofort professionnel reagieren. ich wurde sofort empfehlen. und kaufen mir alles da. die sind seriös und die zeit nehmen ich zu bewerten was ich nie mache weil wir müssen auch sagen wenn ein firma gut ist. und nicht nur das andere. mit freundlichen grüssen
Die bestellte Ware kam leider kaputt…
Die bestellte Ware kam leider kaputt bei mir an ( Transportschäden). Nach meiner Reklamation wurde die Neuware sofort von Koka-Shop Mitarbeiterin verschickt und nach zwei Tagen kam bei mir an. Danke für die schnelle Abwicklung! Vorbildlich!
Die Radkappen wurden schnell geliefert…
Die Radkappen wurden schnell geliefert und die Qualität ist top.
Gerne wieder
24 kg Anzündecken bestellt
24 kg Anzündecken bestellt, auch erhalten, aber 6,4 kg davon zerbröselt erhalten, Als Entschädigung wurde 25 % Nachlass auf den NÄCHSTEN Einkauf eingeräumt, keine Ersatzlieferung, keine Einsicht, Antwort auf Aufforderung zur Nacherfüllung,
Sehr geehrter Herr Heße,
an dieser Stelle können wir Ihnen leider kein anderes Angebot machen.
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Freundliche Grüße
Ihr koka.shop und designedit Team
Alles Bestens
Sehr schnelle Lieferung ! Top Preis ! Sehr guter Kundenservice ! Der Gymnastik Ball ist ein Geschenk...deshalb noch nicht ausgepackt .
Nimmt defekte Ware in der…
Nimmt defekte Ware in der Gewährleistungszeit nicht zurück.
Antwortet einfach nicht uns stellt sich stumm.
Der Laden hat kein Rückrad.
Ich kaufe dort nie nie nie wieder!
Ein Kunden weniger!
Unmöglich sowas.
Bin stinksauer!
Gruß Sabine
Ich habe eine Hülle für mein IPad…
Ich habe eine Hülle für mein IPad bestellt.
Sie ist so verformt, dass das Gerät sofort aus der Hülle herausrutscht, also nicht zu gebrauchen.
Ich habe KOKA angeschrieben.
Meine Beschreibung des Defektes wurde als nicht ausreichend betrachtet: Sie brauchen Fotos.
Ich habe geantwortet, dass Fotos der Defekt nicht zeigen werden würden. Ohne Fotos keine kostenlose Rückgabe.
Habe also Fotos geschickt: Reaktion war: Der Defekt ist nicht zu erkennen: Sie beten mir 20 % des Betrages an und ich brauche die Hülle nicht zurückzusenden !!!
Habe nicht akzeptiert.
Ich kann auf meine Kosten die Hülle zurückschicken, sagen sie.
Zurücksenden kostet mehr als die Hülle!
Also, ich habe Müll für 7.50€ gekauft.
Was KOKA an Verwaltungsaufwand gehabt hat?
Günstiger und besser geht nicht!
Ich habe einen Fahrradkorb gekauft, der fast überall um die 30-40 Euro kostet für nicht Mal 15 Euro.
Top Ware sehr schnelle Lieferung, kann ich nur Empfehlen!!!!
Rückgabe und Erstattung problemlos
Nachdem ich versehentlich ein falsches Cover für mein iPad bestellt hatte, konnte ich problemlos den Kauf rückgängig machen. Der Preis wurde zeitnah erstattet.
Mein Transportschäden wurde vom…
Mein Transportschäden wurde vom Verkäufer ignoriert...mehrfach. Er ist noch so dreist und bietet um positive Bewertung. Also muss es jemand anderes klären!!!
Ware wird in offenen Karton verschickt. Zugriff für jeden!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








