Kokedamas Lucciana Bewertungen 

Al realizar el pedido se indicó un compromiso de fecha de entrega. Este compromiso no se cumplió sin que se retrasó 2 días, mientras llegaba pedí la cancelación del pedido, nadie me atendió por mucho que insistí, y me respondieron 10 días después diciendo que el pedido se había entregado con éxito y sin decir nada sobre mi problema. Yo no vuelvo a comprar

No conocía algo tan original y bonito.
El pedido fue súper rápido justo cuando lo necesitaba, el embalaje genial. La planta preciosa, tuve un problemilla y me lo han solucionado súper rápido. Muy resolutivos, amables y deseando estoy de seguir teniendo plantitas de ellos. Muchas gracias!

Es mi tercera kokedama, esta ultima para un regalo y la persona ha quedado encantada. La atención que ofrece kokedama Luciana es excepcional. Siempre me han ayudado con mis dudas y han respondido mis preguntas.puntuacion: 100/10

Me regalaron un terrario y a mi compañera unas rosas eternas. Preciosas las dos. Muy bien embaladas, llegaron a tiempo y en perfectas condiciones. Muy recomendable.

E tratado de contactarme por que compre 2 kokedamas de rosales 2 llegaron en mal estado 1 medio se a salvado pero otra pasando 8 dias ya esta muerta les e escrito y no contestan ni mensajes ni al numero de contacto muy mal atencion

Decepcionado!! Compro una kokedama que me llegó con las hojas secas, y se olvidaron mandarme la base de madera que compré. Llevo semanas detrás de ellos y solo me dicen lo mismo, el experto estudiará tu situación. CERO RECOMENDABLE

Valoro en mi caso llegaron cosas que faltaban otras que se rompieron me pilló en mal momento de un ingreso hospitalario y no fue buena experiencia.

Más allá de que la entrega fue puntual y el embalaje correcto, en este tipo de compras el servicio postventa es clave. Hace 15 días que envié correos solicitando asesoramiento sobre el estado de una de las plantas que recibí, y hasta hoy no he obtenido respuesta.

Compré dos rosales; uno de ellos llegó muy cerrado y su estado fue empeorando día tras día. Pedí consejo para intentar salvarlo, pero no obtuve ninguna orientación. A día de hoy, ese rosal está completamente seco y ha sido podado con la esperanza de ver si se recupera. El otro rosal, que recibió exactamente los mismos cuidados, está en perfecto estado.

La entrega a pesar de hacer el pedido tarde ( miércoles ) llegó el sábado , siendo jueves y viernes festivo y justo a tiempo para el día de la madre.

Las plantas son preciosas y la maceta natural de musgo es una auténtica pasada , precios muy buenos para la calidad que ofrecen , volveré a comprar sin ninguna duda .

Muchas gracias !

Producto en perfectas condiciones, entrega a tiempo pese a la urgencia, atención al cliente rápida y personalizada.

Compré unas rosas preservadas como detalle por el día de la madre. Yo pensaba que al haberlo pedido de forma un poco apurada llegarían después de la fecha y me equivoqué, llegaron un día antes!! Fue una entrega express en toda regla. Y el producto triunfó, yo no he estado ahí para verlo pero a mi madre le ha encantado. Muchas gracias, repetiré cuando quiera poner algo nuevo en casa.

Un servicio y atención excepcionales, atendiendo a todas mis preguntas y dudas, el envío super puntual, y eso que ha sido en los días donde se produjo el apagón que entiendo que se dificultaría, pero atendieron a mis necesidades y mi madre tuvo su regalo a tiempo. Una preciosa Kokedama de Rosas rojas. Recomiendo 100%

Compré un "Rosa ternura eterna", y 2 de las rosas no llegaron en muy buen estado por culpa de la empresa transportista. Contacté con Kokedamas Lucciana explicando lo sucedido y me enviaron el mismo producto sin coste adicional. Producto de alta calidad y atención excelente. 100% recomendado

En primer lugar destacar sus productos, cuidados al mínimo detalle y de una gran calidad, simplemente un trabajo maravilloso. En mi caso un rosal kokedama precioso, que llegó perfectamente protegido y bien embalado para que llegase intacto, con un manual de cuidado para saber como mantenerlo en perfectas condiciones. En relación a la entrega decir que plazo de entrega ha sido el correcto y su atención al cliente perfecta. Sin duda alguna lo recomiendo totalmente, tanto por la exquisitez de sus productos como por su buen servicio.

No es la primera vez que mi pareja me regala Plantas de kokedama y siempre acierta, a parte de estar muy contentos con la atención recibida, la rapidez del envío, calidad del producto hacen que confiemos cada vez más en esta empresa, esta vez tocó el turno a la rosa eterna por Sant Jordi, pero también en otras ocasiones me ha regalado antilium y a pesar de tenerlo ya 9 meses conmigo luce espléndido como el primer día, siempre haciendo caso a los consejos del fabricante, muy contentos y vamos que aquí tienen unos clientes de x vida🩷

He comprado varios kokedamas y siempre en perfecto estado y preciosos.

La kokedama llegó en perfecto estado, además hice una petición específica y la cumplieron a la perfección.

Voy a valorar la entrega de pedido de la compañía Tipsa, que reparte las plantas cuando el repartidor quiere.
El ficus es mucho mas pequeño al natural, incluso el tamaño grande.

Unas plantas preciosas! Han llegado perfectas y con todo detalle el envoltorio!Una atención genial antes y después de la compra! Para repetir seguro

El trato muy amable y sobre todo la variedad de plantas que tenéis. Son muyyy chulas!!!