Korfine Bewertungen 

Nooit antwoord gekregen, op geen enkele mail, nooit werd ik opgebeld noch teruggebeld, uren telefonisch in de wacht gestaan en na 2 maanden mijn eigen centen, waar ik volledig recht heb, nog steeds niet terug gekregen. Wat kan ik nog meer doen?

Binnen 2 weken alles betaald

1 woord, WAARDELOOS!
Bel of mail je voor vrijgave huurwaarborg, niemand te bereiken geen reactie. Bel je voor een nieuwe huurwaarborg, geen 10 seconden en je hebt iemand aan de lijn, die je uiteraard niet kan helpen voor vrijgave. Doe gerust zelf de telefonische test. Nooit meer korfine voor mij.

Telefonisch niet bereikbaar, per mail geen reactie, wachten en blijven wachten op vrijgave waarborg. Onprofessioneel, geen communicatie, geen correcte opvolging.

Une catastrophe ! Je les conseillais avant à mes locataires car je trouvais la solution rapide et efficace ! Mal m’en a pris ! 5 mois pour récupérer une garantie locative et suite à une erreur de leur part, je n’ai toujours aucune nouvelle ! Ils réclament des documents qu’ils ont déjà reçu par mail plusieurs fois et après nous laisse sans réponse ! C’est une arnaque

If you’ve ever wondered what it’s like to send your deposit into a black hole, look no further than Korfine. The release document was uploaded over two months ago (btw it's been over three months since I moved out of the apartment), and since then… nothing — except a request to re-sign the document due to “unmatched signatures” (so now we know what Korfine personnel actually spend their time on). After reuploading it with a new signature: no confirmation, no update, and still no deposit — seven weeks later. Just a beautiful, echoing silence.

You might ask how a company like this manages to survive despite such poor service. The answer: they work hand in hand with complicit real estate agencies like Immo François, which require tenants to use Korfine without giving them a choice. But once your contract ends, they are like: We’ve uploaded your document, it’s no longer our responsibility — take it up with Korfine.

And that’s how you end up trapped between a “qualified” deposit company and a “qualified” real estate agency — a classic setup for tenants new to the city who still trust so-called professional companies.

If I could go back in time, I’d trust what others said on Trustpilot instead of trusting these “professionals.”

Vrijgavedocument blijft liggen zonder reactie. Echt hallucinant. Zelfs banken – waar huurwaarborgen niet eens hun hoofdactiviteit zijn – handelen dit gewoon correct & direct af (en je krijgt er nog rente bovenop, Korfine geeft netto minder terug dan de effectieve waarborgsom). Geld verkeerd geïnvesteerd misschien? Dit is gewoon crimineel. En sidenote, als je verhuurders eisen om via Korfine te werken, zegt dit misschien ook wel iets over hoe zij naar u als huurder kijken.

Na ruim 2 weken opsturen en ontvangen vrijgave documenten geen enkele vooruitgang .Wanneer gaat iemand eens die mafia stoppen . Dit is pure oplichterij

Misschien moeten we eens gezamenlijk een klacht indienen bij de ombudsman van FOD Financiën. Deze firma eens laten doorlichten via audit. Dit zijn echte wanpraktijken. Ik heb ondertussen een mail gestuurd naar het kabinet van minister van wonen om dit aan te klagen...

Vrijgave van huurwaarborg werd 31/03/2025 door beide partijen getekend, ID aanwezig. Documenten ontvangen door Korfine, nu 18/04/2025 nog steeds geen terugbetaling. Bellen gaat amper, ben nu al 20 minuten op wachtmuziek gezet. Op mail wordt niet gereageerd.
Dossier staat nog steeds in behandeling alhoewel alles documenten in orde zijn. Dit is werkelijk een dievenbende die gelden van huurders veel te lang houden. Gewoon een schandaal.

Na 2 weken is de status van ons dossier nog steeds,....documenten ontvangen. Je mails worden beantwoord met een mail van,....GELIEVE GEEN MAILS MEER TE STUREN EN OOK NIET TE TELEFONEREN!! En na het lezen van al deze reviews wel ja dan kan ik mij eraan verwachten dat ik nog een lange weg af te leggen heb.

1 ster is nog teveel. Verschrikkelijk bedrijf, nooit je waarborg hier wegzetten. Sluit gewoon een geblokkeerde rekening af bij een bank als KBC. Reageren nergens op. Duurt al een jaar om onze borg terug te krijgen ook al hebben we een vonnis van de rechtbank.

Dit bedrijf is totaal niet klantvriendelijk, toch niet naar huurders toe. Een week nadat de verhuurder en ik de documenten voor vrijgave van de waarborg hadden ingevuld, met de vereiste recto/verso van onze ID-kaarten (!), stuurde ik hen een voorzichtige mail om te vragen waarom het bedrag nog niet was gestort. 5 minuten later kreeg ik het bericht om geen mails meer te sturen en niet te bellen!
En op mijn verzoek voor een gedetailleerd overzicht (met bv de rente en dossierkosten, want het uiteindelijk gestorte bedrag leek me te laag) heb ik gewoon geen antwoord gekregen. Ook niks transparantie dus.

Ze doen aan legale diefstal.Zet aub nooit geen huurwaarborg bij die mensen.
Sluit als verhuurder nooit geen verzekering af tegen slechte betalers.Als je beroep doet hierop is er altijd wel iets die niet onder de verzekering valt.

Zet nooit je huurwaarborg bij dit bedrijf! Op vragen via mail wordt niet gereageerd. Als je hen telefonisch wil bereiken heb je tonnen tijd en geduld nodig. Beperkte momenten bereikbaar en heel lange wachttijden. Na anderhalve maand mijn geld nog steeds niet terug, ondanks telefonische belofte! Pure schande!

Dit bedrijf verdient geen enkele ster. Op 1 juli 2023 verliet ik mijn vorige appartement. De waarborg stond bij Korfine. We maakten alles netjes in orde. Ondertussen heb ik vandaag, 27 maart 2025 mijn waarborg nog steeds niet ontvangen. Drie keer gebeld, drie keer iemand aan de lijn gehad. Er wordt nog steeds gewacht op een of ander document omdat het om een erfeniskwestie gaat, blijkbaar. Toen ik de laatste keer belde zei de medewerker: 'Ik zie dat er vandaag nog een mail voor verstuurd werd, meneer'. Ook toevallig, precies op de dag dat je belt. Hum. Bedenkelijk, toch?

geen persoon aan de lijn te krijgen, houden zich schuil door schrijffouten om zo je geld niet te moeten terug betalen

Une étoile c'est beaucoup trop, plus de trois mois que les papiers sont signés et toujours rien reçu, vampires, voleurs et menteurs.

DOSSIER 8-189229-08-1206
Notre demande de libération de garantie locative date du 2 janvier 2025. Dossier complété par les parties : la propriétaire + les 3 héritiers de la locataire avec copie C.I. et acte d'hérédité. Après 18 jours Korfine signale qu'il leur faut copie carte identité de la propriétaire et qu'un numéro de banque donné par un des héritiers diffère d'un chiffre (sic) par rapport au numéro repris sur la demande et sur les accords des 2 autres héritiers. La copie de la carte d'identité de la proprio, la correction du chiffre erroné et le scan carte bancaire ont été envoyés par mail le 20 janvier. Le versement ayant tardé, le compte de notre maman repris sur la demande a été clôturé par la banque le 4 février. Suite à mon appel du 5 février et conformément à la demande de KORFINe, nous avons émaillé le 5 février les 4 pièces nécessaires au changement de N° de compte. Ensuite, 3 mails de rappel envoyés entre le 16 et le 24 février. Toujours pas de remboursement en date du 3 mars. Nouvel appel donné à KORFINe le 3 mars pour (après 15 minutes de vérification) entendre que le dossier est en ordre et que le versement sera exécuté le lundi suivant. Montant reçu le 11 mars.
Famille LEFRANCQ à 7000 Mons

A fuir absolument. 5 semaines pour vous restituer une garantie locative dont le montant restitué est inférieur au montant versé. Où sont passés les intérêts des 4 années écoulées ? Aucun détail ni explication. Des e-mails automatiques dont le contenu vous explique que vos demandes engendrent des retards de traitement. Jamais vu çà, une véritable ARNAQUE ! Adressez vous plutôt à une banque classique.