答えオンライン(KotaeOnline.com) Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

iCloudのファイルの中の映像データが見れなく本日、朝からいろいろ試していました!iPhoneの設定かな?と思いましたが全くどうしても見ることができませんでした。17時までには何とかしなければいけなくPCで検索していたところ16:30分”答えオンライン”にたどりつき問い合わせをしたところ、17時までに対応できることを提案頂きました。そしてなんと映像が見れるようになり17:00に間に合いました。

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

この度は二日間にわたりご教示をいただきました。対面でのご指導と違い、チャットではなかなか双方の思いがずれていて効率が悪かったと思います。最後のほうでチャット画面にクリップマークがあることに気づき、進行状況を写真の添付で状況確認を確認しながら進めることができ、双方の思いの共有が効率的にでき、当方の目的が達成されました。 それにしてもこちらが諦めかけていたのに、完了するまで辛抱強くお付き合いくださり... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

家電製品の事で偶に詳しい内容を知りたいことが有ります。何度か途中まで入力をしたのですが料金が発生するので途中で止めてました。今回は自分で解決したくて198円を支払いして気になった件を解決出来ました。やはりプロの方なので詳しく対応して頂きましたので納得しました。今後とも利用したいと存じますが定期的には無理のでその都度繋げたいと存じます。 登録解除の手続きが必要なのでしょうか?

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

お世話になりました。 突然Lightroomが使えなくなってしまい、どうして良いのか全く分からず藁にすがる思いで相談しましたが、最初から本当に丁寧に親身になって分かりやすく対応してもらいました。夜遅くまで相談に乗って頂き2日間で無事回復出来ました。最後の返金処理までご指導いただいて感謝しています。 また、困った時は迷わず相談します。 本当にありがとうございますございました。

Unternehmensdetails

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答えオンラインドットコム(kotaeonline.com) は、医療・法律・テック・ファイナンス・ペット・自動車など、多岐にわたる分野の専門家にオンラインで相談できるQ&Aサービスです。 医師、法律専門家、税理士、ITスペシャリストなど、国家資格保持者や豊富な実務経験を持つプロフェッショナルが、あなたの悩みや疑問に1対1で丁寧にお答えします。 24時間365日、予約不要でいつでも利用可能。深夜や休日など、病院や事務所が閉まっている時間帯でも気軽に相談できます。また、スマートフォンやパソコンがあれば、いつでも、どこからでも質問可能。 「病院に行くべき?」「これってフィッシング詐欺?」「PCが突然動かなくなった、どうすればいい?」といった緊急性の高い相談から、すでに専門家に相談したが、別の専門家からセカンドオピニオンを聞きたいときまで、幅広く対応します。 今すぐオンラインで相談して、信頼できるプロからの答えを手に入れましょう。


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TrustScore 4.5 von 5

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

iCloudのファイルの中の映像データが見れなく本日

iCloudのファイルの中の映像データが見れなく本日、朝からいろいろ試していました!iPhoneの設定かな?と思いましたが全くどうしても見ることができませんでした。17時までには何とかしなければいけなくPCで検索していたところ16:30分”答えオンライン”にたどりつき問い合わせをしたところ、17時までに対応できることを提案頂きました。そしてなんと映像が見れるようになり17:00に間に合いました。

18. September 2026
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まずは疑う事

インターネット接続中に警告音が鳴り電話番号が出てきたので直に電話を掛けてしまったことが事の始まりです
慌てずに対応したらと後悔しています。
先方の提示した書類にも疑いませんでしたが、また明日連絡するという事で電話切冷静に考えてふと我に返り
対応をしてもらい一安心しました。

31. August 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

職場のドメイン廃止の直前でサブスク契約解除

職場のドメイン廃止の直前でサブスクリプション契約解除がうまく進まず大いに焦っている時に、私の失礼な態度に気を悪くしながらも最後まで付き合っていただきました。感謝します。最終的に、職場のパソコンからの解除操作はできなかったのですが、自宅のパソコンで解除を試みたらスムーズに進み、サブスク解除に至りました。

5. August 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

自分を信じつつ

自分を信じつつ、しかし、不足した技術は今の進んだデジタルの世ではいろいろな手段を利用すべきとは考えます。それでも的確な解決手段を明示してくれなければ、何の価値もないと思います。今回の案件は私自身の過去に蓄積した技術あったから解決したものと考えております。その意味で今回のアドバイザーの評価は1点です。

5. August 2026
答えオンライン(KotaeOnline.com)-Logo

Antwort von 答えオンライン(KotaeOnline.com)

Kotaeonline.comをご利用いただきましたのに、担当した専門家の回答がお客様のご期待に沿うものではなかったとのこと、誠に申し訳ございません。

弊社では、担当した専門家による回答にご納得いただけない場合、追加費用なしで別の専門家にセカンドオピニオンをご依頼いただくことが可能です。新しい視点から回答を提供し、問題解決のお役に立てることもございますので、ぜひ活用をご検討ください。

▶ 他の専門家から回答を得る方法
https://www.justanswer.jp/help/what-can-i-do-if-im-unhappy-answer-i-receive

なお、弊社サービスのご利用について、もしくはご請求についてご不明点がございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。

【カスタマーサポート】
フリーダイヤル:0120-993-752
(平日9:00〜18:00)
お問い合わせフォーム:https://www.kotaeonline.com/help/contact-us

より質の高い専門家のご回答をお届けできるよう、引き続きサービスの改善に努めてまいります。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

概ね満足しいてるが

概ね満足しいてるが、最後の質問に無回答なので不満です。

2. August 2026
答えオンライン(KotaeOnline.com)-Logo

Antwort von 答えオンライン(KotaeOnline.com)

このたびはKotaeonline.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。
専門家の回答にご満足いただけたとのことですが、最後の質問に回答がつかず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

弊社では一問一答形式のやり取りとなっており、専門家がやり取りを完了したと判断した可能性がございます。そのため、お手数をおかけしますが、最後のご質問を新規質問として改めて投稿頂けますでしょうか?その際、@(アットマーク)の後に担当した専門家のハンドル名をつけて頂きますと、同じ専門家に質問が届くようになります。また、新規質問をご入力の際、システムが重複した内容だとみなさない様「新規質問」とご明記頂きます様お願いいたします。

状況が解決していない場合や、ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートまでご連絡ください。アカウントの状況を確認した上で、適切に対応いたします。
【カスタマーサポート】
フリーダイヤル:0120-993-752
(平日9:00〜18:00)
お問い合わせフォーム:https://www.kotaeonline.com/help/contact-us

最後までお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、引き続き努めてまいります。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

プリンターが突然使えなくなった

突然プリンターが使えなくなり、クイックメニュー関係が…とのメッセージがあり、クイックメニューを再ダウンロードと再起動を行いましたが改善されません。
どなたかご教示頂けると助かります。

1. August 2026
答えオンライン(KotaeOnline.com)-Logo

Antwort von 答えオンライン(KotaeOnline.com)

Kotaeonline.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。
プリンターの問題について、再ダウンロードや再起動を行っていただいたのに、改善されないとのこと、大変なことと存じます。こちらはトラストパイロットというレビューサイトになりますため、お手数ですが以下の方法で専門家に状況をお伝えいただけますでしょうか?専門家が別の対処法をご案内いたします。

▶専門家へのコメント投稿法
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また、もし、別の専門家へのご相談をご希望の場合は、別の専門家から回答を得ることも可能ですので、併せてご利用をご検討ください。

▶ 他の専門家から回答を得る方法
https://www.justanswer.jp/help/what-can-i-do-if-im-unhappy-answer-i-receive

なお、弊社サービスやご請求内容についてご不明点がありましたら、以下よりカスタマーサポートにお問合せ下さい。
【カスタマーサポート】
フリーダイヤル:0120-993-752
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プリンター問題が速やかに解決することを、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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