Vendeur de confiance. Le SAV est excellent en cas de souci et ils répondent rapidement. Les envois des colis sont aussi faits beaucoup plus rapidement qu'annoncés, meilleur qu'avec amazon prime, et p... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Je suis vraiment très satisfaite de la rapidité de livraison mashallah. La qualité de mon stylo coran électronique Bravo à vous.. en plus pendant cette période de confinement où les librairies n'ét... Mehr ansehen
Bonjour, C'est ma première commande sur le site la maktaba, et je ne comprends pas bien... J'ai acheté un tapis interactif pour l'offrir en cadeau et la boîte est enfoncée de chaque côté, déjà... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
As Salam Alaykoum, Un accueil très souriant, bonne ambiance Il y a de nombreux choix de robes (j'ai trouvé exactement ce que je cherchais al hamdoulillahi ❤️😍) Différents parfums, cora... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
17 B AVENUE MARIE ET PIERRE CURIE, 60100, CREIL, Frankreich
- maktaba.boutique@gmail.com
- lamaktaba.fr
Das haben sich andere Leute angesehen
Qualité prix vraiment mauvaise .
Qualité prix vraiment mauvaise .
Retour à notre charge !
Pas terrible
4. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Produit d'occasion vendu comme neuf
Bonjour,
C'est ma première commande sur le site la maktaba, et je ne comprends pas bien...
J'ai acheté un tapis interactif pour l'offrir en cadeau et la boîte est enfoncée de chaque côté, déjà ouverte et même déchirée de chaque côté, comment se fait-il que j'achète ce tapis presque 50€ alors qu'il est d'occasion. Je n'ai pas pu l'essayer, je viens tout juste de le déballer seulement.
C'est tellement indigne d'un site musulman. C'est tellement malhonnête de vendre un tel produit a un tel prix.
Je ne peux pas offrir ça, j'aurais honte, mais apparemment vous, ça ne vous pose pas de problèmes de le vendre !
Heureusement que nous sommes durant le mois de ramadan et qu'il faut avoir le meilleur comportement, sinon qu'est ce que ça serait ?
19. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lamaktaba
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Nous tenons à vous assurer que tous nos produits sont neufs et n'ont jamais été utilisés auparavant.
Cependant, nous comprenons votre déception en découvrant que le tapis interactif que vous avez reçu est endommagé. Il est possible que cela soit dû au transport, mais nous sommes conscients que cela ne devrait pas arriver et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait causer.
Nous souhaitons vous assurer que nous sommes une entreprise honnête et intègre, et que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue.
Nous souhaitons que chaque client soit satisfait de son achat chez nous et nous serions ravis de trouver une solution pour vous aider. Vous pouvez nous contacter directement pour que nous puissions discuter des options de remplacement ou de remboursement, selon votre préférence.
Nous apprécions votre confiance et votre fidélité envers notre site, et nous sommes déterminés à continuer à fournir des produits et un service de qualité à tous nos clients.
Bien cordialement,
Pas les bonnes couleurs commander
3. April 2023
Coffret très jolie je recommande 😍
3. Jänner 2023
Je suis satisfait de mon tapis…
Je suis satisfait de mon tapis personnaliser, j’ai eu peur qu’il n’arrive pas au bon moment mais je les ai un jour avant du jour j. La qualité du tapis, l’écriture, tous est magnifique.
Merci beaucoup encore.
20. Dezember 2022
Parfait merci beaucoup !!
9. Dezember 2022
Parfait
Le Service client répond rapidement et efficacement. Colis envoyé le jour même.
11. Dezember 2022
Déception totale
Désolée je suis déçue par mon expérience, j ai recu une veilleuse coranique qui fonctionne pas bien j ai relancé le service après vente pendant 1 semaine et je n ai pas reçu de retour je suis vraiment déçue.
27. Oktober 2022
Très contente de mes produits
4. November 2022
Tapis de prière qui n’en n’est pas un…
Tapis de prière qui n’en n’est pas un puisqu’il n’y a aucune indication dessus, chapelet cassé et l’autre même pas reçu, parfum facturé mais jamais reçu et aucune réponse de la part du service client. Je décommande
30. Mai 2022
Mon achat excellent je commanderai sur…
Mon achat excellent je commanderai sur votre site
27. April 2022
Ballon commander pour l Aïd commande…
Ballon commander pour l Aïd commande reçu rapidement .
Je recommande à 100%
26. April 2022
Ravie de la commande.
19. April 2022
Excellent service après-vente
19. April 2022
Très beau produit ❤️
19. April 2022
Rapide et conforme 👌🏼
19. April 2022
Bonjour très bon produit bien emballé…
Bonjour très bon produit bien emballé et livraison rapide merci
18. April 2022
Reçu rapidement et bien emballé.
17. April 2022
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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