Endlich haben wir unseren Traumboden gefunden und das auch noch zu einem tollen Preis. Eine ganz besonderer Dank geht an Klaus Zimmermann und Philip Riemann. Die Beratung war außergewöhnlich... Mehr ansehen
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LaminatDEPOT | Die Referenz für Bodenbeläge. Egal ob Sie Laminat, Designböden wie Klick-Vinyl, Klebe-Vinyl oder Rigid-Vinyl, Multilayer, Bioboden oder Parkett suchen: Bei uns finden Sie Ihren neuen Traumboden. Profitieren Sie auch online von über 50 Jahren Erfahrung im stationären Handel. UNSER ERFOLGSKONZEPT: Bei uns sind Fußleisten und Dämmung bei jedem Boden-Kauf inklusive!
Rosenkamp 10, 42549, Velbert, Deutschland
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Schnelle Lieferung von kostenlosen Mustern. Hatte vor dem Kauf aber noch ein paar Fragen. Also zum Telefon gegriffen und angerufen. Am anderen Ende war Herr Berens, ein super netter Mensch, der alle Fragen kompetent und hilfsbereit beantworten konnte. Eine kurze Kommunikation über WhatsApp mit Fotos von Boden mit Sockelleiste und schon hat mit dem Auftrag alles geklappt. Super Ware, zeitnahe Lieferung. Jederzeit wieder.

Antwort von LaminatDEPOT
TOP Kundendienst, super Material und das ganze auch noch günstig.
Bei meiner Lieferung wurden leider sämtliche Fußleisten zerbrochen angeliefert. Blöd - kann aber passieren. Per Bilder dokumentiert, Lieferant ebenfalls und Problem gemeldet.
Binnen kürzester Zeit Rückruf von Frau Reinertz erhalten, Sachlage geklärt und schwups komletten Ersatz erhalten. Die defekten Leisten kann ich noch für die Schnibbelstellen verwenden, also auch noch ein kleiner Bonus.
Meine kommenden Projekte werden auf jeden Fall wieder bei LaminatDEPOT landen.
Vielen Dank!

Antwort von LaminatDEPOT
Habe einen "Premiumboden" bestellt, aber leider Ausschussware erhalten.
Nach Reklamation hat man mir lediglich angeboten, mir noch zwei Pakete nachzusenden, unfassbar.
Sehr schade dass man hier keine Bilder einfügen kann.
Jeder Baumarktboden ist besser, und günstiger, und wenn etwas nicht passt dann kann man das vor Ort klären und muss nicht tagelang auf Rückantwort warten, die dann zusätzlich noch komplett zweckfrei ist.

Antwort von LaminatDEPOT
Super Service,auch bei Vorgänge die außerhalb von Routine sind

Antwort von LaminatDEPOT
Wir sind super zufrieden mit dem Vinylboden, gute Qualität und gute Preise. Schnelle Abwicklung und Lieferung. Vor allem top Beratung per Telefon durch Herrn Zimmermann.
Besser kann man vor Ort nicht beraten werden. Immer wieder gerne.

Antwort von LaminatDEPOT
Der bei Laminatdepot gekaufte Vinylboden mit Industriequalität sollte auch die Rollen eines Bürodrehstuhls aushalten. Es entstand ein Schaden am Boden. Innerhalb von drei Tagen kam Herr Berndl vorbei und schaute sich gegen 12:00 Uhr die Schadstelle an, er veranlasste eine Materialbeanstandung. Gegen 17:00 Uhr kam das kooperierende Bodenlege-Unternehmen vorbei und wollte die beschädigte Paneele austauschen. dabei wurde festgestellt, dass der Untergrund nicht in geeigneter Weise für eine Verlegung vorbereitet war und sich dies auch als Ursache für den Schaden herausstellte. Also kein Materialfehler. Mit Hilfe des kooperierenden Unternehmens wird nun der Untergrund des betroffenen Bereiches ausgebessert. Ich kann Laminat-Depot keinen Fehler zuschreiben, im Gegenteil, ich bin dankbar für die überaus schnelle und zuverlässige Beratung und Fehlersuche. Letztendlich war es "meine Schuld". Also, herzlichen Dank an Herrn Berndl!
P.S.: Für die Beratung zum Kauf der verlegten Ware im vergangenen Jahr hatte ich keine Bewertung abgegeben. Hierzu: alles perfekt.

Antwort von LaminatDEPOT
Super netter Kundenservice und sehr hilfsbereit. TOP Ware und TOP Lieferung. Immer wieder gerne und macht weiter so.

Antwort von LaminatDEPOT
Sehr freundliche und kompetente Beratung vom Auszubildenden.
Großes Lob an den jungen Mann.

Antwort von LaminatDEPOT
Wir haben heute erneut beim Laminat Depot Gelsenkirchen Click Vinylboden gekauft. Ich kann diese Unternehmen nur wärmstens weiterempfehlen. Durch die große Auswahl und die fairen Preise findet jeder seinen Traumboden. Die Fachberater sind freundlich und engagiert und sehr Hilfsbereit. Besonderen Dank an den Bodenberater Herrn Benjamin Stax, der und heute mal wieder perfekt beraten hat und uns zu einem wunderschönen Oberboden verholfen hat.

Antwort von LaminatDEPOT
Die Lieferung ging auch kurz vor Weihnachten noch wahnsinnig schnell. Auch der Kundenservice hat uns bei einer Frage sehr schnell geantwortet und uns weitergeholfen. Die Packstücke waren sehr gut verpackt. Wir sind vollkommen zufrieden und würden jederzeit wieder bei Laminatdepot bestellen!

Antwort von LaminatDEPOT
Waren heute in Dortmund bei Laminat Depot.
Super Top Beraten!
Verkauf ging auch schnell...Paar fragen ob man das oder dies braucht(Aber ohne Druck!!!),fertig!
Ware Bezahlt und an der Warenausgabe abgeholt!
5 Sterne!

Antwort von LaminatDEPOT
Sehr gute Kommunikation, sehr hilfsbereit.
Es hat alles so geklappt, wie besprochen.
Die gute Versandverpackung ist ein guter Schutz gegen Beschädigung beim Transport.
Zusammengefasst, jederzeit gerne wieder.

Antwort von LaminatDEPOT
Wir können LaminatDepot guten Gewissens empfehlen! Wir haben für unser neues Haus eine große Menge an Vinylboden bestellt. Zunächst konnten wir uns kostenfreie Muster schicken lassen. Das war super! Vor der Bestellung konnten wir den Kundenmitarbeiter Herr Berens mit Fragen löchern. Er hat uns auch beraten, was man sonst noch alles zum Verlegen braucht. So konnten wir all die Sachen in einem Abwasch mitbestellen. Auch als der Boden nicht mehr online verfügbar war, wurde beim Werk angerufen und er wurde für uns bestellt! Klasse!
Das wirklich Tolle hier ist: Man wird telefonisch top beraten. Es handelt sich nicht um eine anonyme Service-Hotline, sondern es sitzt wirklich ein Mitarbeiter am anderen Ende, der sich nur damit beschäftigt und der sich auch bei Folgeanrufen gleich an den Vorgang erinnert. Man hat quasi ständig eine Leitung, bei der man seine Fragen loswerden kann (z. B. bei uns auch, ob der Boden unter die Küche gelegt werden soll oder nicht).
Das einizig Negative:
- Die Lieferung des Bodens verzögerte sich leider werksbedingt um zwei Wochen nach hinten. Aber auch hier war Herr Berens immer hinterher und hat, als die Ware verfügbar war, diese noch am selben Tag an uns versendet.
- Die Lieferung durch die Spedition lief zwar (wie üblich) terminlich nicht so, wie eigentlich angegeben, aber dafür kann Laminat DEPOT am Ende nichts. Außer vielleicht den Spediteur anmahnen oder wechseln. ;-)
Vielen Dank noch einmal für alles!! Wir sind sehr happy mit unserem Boden!

Antwort von LaminatDEPOT
Super kompetenter und freundlicher Kontakt.
Schnelle Lieferung und super Ware!
Jederzeit wieder und nur zu empfehlen. Preis-Leistung stimmt!

Antwort von LaminatDEPOT
Super schnelle Bearbeitung!
Hat alles gut geklappt kam pünktlich an, freue mich schon drauf den Boden verlegt zu sehen 👍🏻
Bis jetzt Mega zufrieden lieben Dank!
Auf euch ist Verlass !!!

Antwort von LaminatDEPOT
Die telefonische Erreichbarkeit ist bestens und die Mitarbeiter sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Mir wurden 3x Muster kostenlos zu geschickt. Das Preis-/ Leistungsverhältnis ist sehr kundenfreundlich. Alles hat super geklappt. Besten Dank. Gerne wieder,

Antwort von LaminatDEPOT
Netter Kontakt und Service auch wenn es mal speziell wird und nichts auf Lager ist dann kann man direkt beim Service vorbestellen.

Antwort von LaminatDEPOT
Super Team, sper Qualität, sehr schnelle Lieferung, es war alles zu meiner Zufriedenheit.
Nochmals vielen vielen Dank!!!!👍👍👍

Antwort von LaminatDEPOT
Habe mich mit meinem Anliegen an den tel. Support wenden müssen und bin begeistert! Frau Reinertz hat alles super schnell geregelt, war zuvorkommen und sehr nett. Alles hat viel leichter geklappt, als ich es gedacht habe.
Kann LaminatDEPOT nur weiter empfehlen.
Vielen Dank!

Antwort von LaminatDEPOT
Sehr professioneller und freundlicher Service per Mail und Telefon. Zuverlässige und schnelle Lieferung und die Qualität stimmt auch! Wir haben schon mehrfach bei LaminatDEPOT bestellt und werden das bei Bedarf gerne wieder tun.

Antwort von LaminatDEPOT
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