Lamiva Bewertungen 

ich hab erst bestellt dann gecheckt das die lieferung aus china kommt und dann trustpilot gecheckt und war AUSSERST besorgt. ich muss sagen ich hatte eine ausserst positive erfahrung ich bezweifle zwar das sophie sophie heisst und dass igr mit.de den verbraucher so sehr tauscht ist nicht lustig aber mein 7 chakren pendel ist von guter qualitaet es riecht nicht es wurde geliefert mit einem sehr hochwertig aussehendem flauschigem beutelchen und ich habe noch einen kleinen zusatzanhaenger ( amethyst) bekommen es ist kein fake stein ... er zerkratzt meinen spiegel bedeutet er ist haerter als glas kunststoff und plastik schafft das nicht und ein kleines rot glitzerndes beutelchen kam auch noch mit alles wie mit einer bestellung aus einem high premium laden in der bestellungsverfolgung stand mein paket startet in honkong es war glaub ich 6 tage unterwegs und auf dem brief mit dem es kam stand frankfurt ich bin also hoechstens verwirrt aber nicht veraergert ... ein wundervolles schmuckstueck mit dem ich viel freude haben werde 😃 danke lamiva

Die Ware wurde pünktlich geliefert, allerdings schlecht verpackt, direkt aus China. Die Verpackung sah nach einem bekannten Billiganbieter aus. Und sieheda, das von mir erstande Produkt für das ich 34,90 gezahlt habe, gibt es dort für unter 4 Euro.Die Angaben zur Qualität der Waren und zum Shop stimmen nicht.

Ich habe auf der lamiva Seite bestellt. Die Homepage wirkt wie eine deutsche Seite. Erst nach der Bestellung wurde mir mitgeteilt, dass die Ware aus Asien geliefert wird. Ich dachte mir, wahrscheinlich kommt die Ware nie an...
Umso überraschter war ich, dass ich exakt die bestellten Ohrringe in hervorragender Qualität - allerdings etwas verspätet - erhalten habe. Meine Tochter war von den Ohrringen begeistert und ich kann nur sagen, bei uns hat - allerdings Lieferzeit 2 Wochen - alles bestens geklappt.

ich versuche seit einer woche ein nicht passendes armband zurück zu geben. geworben wird mit kostenloser rücksendung innerhalb von deutschland.... entweder es wird gar nicht geantwortet oder man erhält pauschale antworten und man soll den artikel auf eigene kosten zurück senden: nach frankreich. leider fehlt mir selbst hierzu noch immer eine anschrift bzw. notwendige versandunterlagen. ganz schlechter kundenservice!!!

28.07.25
Plötzlich erhalte ich eine Mail mit einer Entschuldigung sowie einem kostenlosen Rotourenschein für Hermes. Eine Rücksendung ist nun auch innerhalb von Deutschland möglich. Hoffe nur, dass das mit der Erstattung nun auch noch funktioniert. wäre sehr wünschenswert, denn die qualität des artikels war gut!

29.07.25
retoure heute bei hermes aufgegeben und umgehend erhalte ich eine mitteilung über die rückerstattung des gesamten kaufpreises.
warum muss man die kunden erst so verärgern? plötzlich lief alles sehr unkompliziert und schneller als erwartet. warum denn nicht gleich so?

Update: 17.09.2025
Rezession wird angepasst – es geschehen noch Wunder.
Das Kundencenter hat sich nun gemeldet und ein vorfrankiertes DHL-Rücksendeetikett bereitgestellt, sodass ich das Päckchen endlich zurücksenden konnte.
Auch der Betrag wurde mir zeitnah gutgeschrieben. Es geht doch – ich bin mit der Lösung zufrieden.

Vorsicht: Falschlieferung und keine Rückmeldung – absolut unseriös!
Ich warte seit über einem Monat auf die Rückabwicklung, nachdem mir falsche Ware geliefert wurde. Das gelieferte Produkt entspricht weder der Beschreibung noch den Bildern im Online-Shop. Stattdessen habe ich billigen Schrott direkt aus China erhalten – die Qualität ist miserabel, die Artikel wirken wie Ware aus dem Kaugummiautomaten: billig und minderwertig.
Hinzu kommt, dass die angegebene Support-E-Mail-Adresse nicht funktioniert. Auch auf Anfragen an die allgemeine Kontaktadresse („info@...“) wird nicht mehr reagiert.
Fazit: Keine Empfehlung – mangelhafter Service, irreführende Produktdarstellung und keine Rückabwicklung! 1 Stern ist noch zu viel!

Erst nach dem Erscheinen meiner Bewertung im Internet am 14.Juli 2025 von lamiva.de, wurde überhaupt reagiert.

Update: 26.07.2025
Inzwischen habe ich zwar eine E-Mail mit einer Entschuldigung erhalten, aufgefordert werde ich von lamviva.de nun aber, die Rücksendekosten selbst vorzulegen!
Auf mein Anliegen zur Erstattung der Ware wird bislang überhaupt nicht eingegangen. Ein vorfrankierter Rücksendeschein wird mir ausdrücklich nicht angeboten –
der Händler stellt lediglich in Aussicht, dass eine Rücksendung innerhalb Deutschlands möglich sei, verlangt aber, dass ich zunächst in Vorleistung gehe.

Darüber hinaus habe ich in meiner letzten E-Mail vom 23.Juli, mehrfach um eine Erstattung des vollen Betrags für alle drei Artikel gebeten.
Auf dieses Anliegen ist lamiva.de leider nicht eingegangen. Dieses Vorgehen empfinde ich als äußerst unprofessionell und intransparent.
Ich bat höflich, den vollen Betrag für alle drei Artikel umgehend zurückzuerstatten und mir ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung zu stellen.
Die Reklamation läuft seit dem 14. Juni 2025!! unter der Ref.#42823. Von diesem Shop kann ich nur ausdrücklich abraten!

Billigster China Schrott. Ganz anders als auf dem Foto. Kunden Support reagiert einfach nicht auf die Anfrage bezüglich Rückgabe. 0 Sterne wert!

Ich habe früher mal bei lamiva bestellt und war echt zufrieden. Deswegen vor etwa 2 Wochen erneut bestellt. In der Sendungsverfolgung wurde mir dann angezeigt, das Päckchen käme von Aliexpress. Leider war auch die Lieferung dementsprechend. Ich rate jedem davon ab, bei lamiva zu bestellen. Es ist biliger Tand aus China. Rücksendung geht auch nur auf eigene Kosten. NIE WIEDER

Super zufrieden! Bin mit meinem Einkauf zufrieden, gerne immer wieder.

Durchaus zufrieden!
Ich bin nur zufällig auf dieses Bewertungsportal durch Google Suche gestoßen und bin äußerst erstaunt über die negative Bewertung sowie, dass das Team von Lamiva sich dazu noch nicht geäußert hat!
Nichts desto trotz habe ich bei Lamiva seit 2018 mehrere Bestellungen getätigt, die letzte war im Januar diesen Jahres und alle kamen, bis auf die letzte im Januar, nach 7 Tagen Wartezeit an. Ich bin ehrlich und sehr zufrieden mit dem Erhalt der Ware. LG Bettina Knorr

Ich hatte eine Reklamation per mail, auf welche man sehr nett und höflich eingegangen ist. Es wurden mir sogar 3 Alternativen angeboten.
Die etwas längeren Lieferzeiten stehen in den Lieferbedingungen.

Ich hatte natürlich die zwei Armbänder bestellt, bevor ich hier die Bewertung gelesen habe und war dann schon voller Panik, ob denn mein Geld weg sei. Dass die Ware aus China kommt war mir nicht wirklich bewusst, weil die Webseite doch ziemlich gut aufgestellt ist, sowie die Newsletter. Auf alle Fälle wollte ich die Bestellung stornieren (Ware war laut Sendungsnummer über Alibaba schon auf dem Weg), was nicht wirklich funktionierte. Der Kundendienst welcher nur über die Messenger App von Facebook erreichbar ist, ist automatisiert und man kommt nicht wirklich weiter, deswegen gibt es hier einen Punkt Abzug. Meine Armbänder habe ich weiter über die Alibaba Sendungsapp verfolgt und war dann erleichtert, als ich die Armbänder erhalten habe. Ich habe das Chakra Armband und den Amazonit bestellt und die Ware ist einwandfrei und riecht auch nicht nach Chemie, daher alles in allem 4 Sterne für Lamiva.

Da der Kundendienst nicht erreichbar ist, würde ich aber höchstwahrscheinlich nicht nochmal hier bestellen.

Bitte hier nicht bestellen!! Ich kann mich nur anschließen-ich habe meine Ware vor über 4 Monaten bestellt und bis heute nichts erhalten. Geld wurde natürlich abgebucht, auf jegliche Anfragen bzgl. Rückerstattung wird nicht reagiert. Dass mal etwas nicht ankommt kann ja passieren, aber dann gleich gar nicht mehr zu reagieren geht gar nicht. Mein Geld habe ich bis heute nicht erhalten.

Die Ware ist nie angekommen, auf meine Nachfragen per E-Mail und Facebook Messenger kam keine Antwort und das Geld wurde nicht zurückerstattet. Absolut nicht vertrauenswürdig, ich kann leider nur davor warnen, hier etwas zu bestellen-

Mir wurde das Armband immer noch nicht geliefert, obwohl mir der Betrag bereits am 19.5.2020 von meinem Konto abgebucht wurde. Echt eine Frechheit!

Das Atmband das ich erhalten habe, ist nicht dasjenige, das ich bestellt habe! Der „Verschluss“ lässt sich öffnen.
Die Firma erweckt den Eindruck, dass es sich um ein deutsches Unternehmen handelt - die Lieferung und wohl auch die Prodzktion kommt aus China.
Einen Anteil - ich glaube für den Regenwald - zu spenden, isz wohl gut für ihr schlechtes Gewissen

Ich bin sehr enttäuscht. Die Ware ist nach etlichen Wochen nicht angekommen. Ich erhalte keine Antwort auf Anfragen, auch keine Rückzahlung.
Rate jedem von dieser Seite ab.

Keine Antwort auf meine Anfragen
werde nicht mehr dort bestellen
Rate allen ab

Armband vor über 7 Wochen bestellt, immer noch nicht geliefert. Kontaktaufnahme nicht möglich bzw. es erfolgen keine Reaktionen auf Emails. Wenn man die anderen Rezessionen liest, dann scheint dieses kein Einzelfall zu sein, man kann nur von Bestellungen bei diesem Shop abraten

1 Stern ist zu viel,bezahlte Ware nach Wochen nicht angekommen persönlicher Kontakt unmöglich .
Ich kann nur raten Finger weg.
Werde in den nächsten Tagen Strafanzeige zu erstellen

Ich habe über die letzten Monate hinweg schon mehrfach tibetische Glücksarmbänder bei Lamiva bestellt und diese sind immer nach mehreren Wochen Lieferzeit bei mir angekommen. Ich bin mit deren Qualität sehr zufrieden und die Armbänder sind immer noch vollkommen intakt, trotz dass sie ununterbrochen getragen werden. Ich würde diese wieder kaufen.