Wir haben zwei Lampen wieder zurück geschickt, da die Beschreibung des Produkts nicht mit der Größe der Lampe übereingestimmt hat. Die Abwicklung über den Support war gut, aber es gibt ein Stern Abzug... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Sehr schöne Leseleuchte. Einziges Manko ist das angebotene, zusätzlich bestellte Stromkabel mit Stecker sowie Ein-/Ausschalter, denn hierfür fehlt im Lampengehäuse leider die Kabeldurchführung. Man ka... Mehr ansehen
Lieferung war schnell und mit DPD erfolgreich ausgeführt. Sie erfolgte in 2 Teilen. Der erste Teil war eine Glühlampe, der zweite einen Tag danach mit der Stehlampe. Die Kommunikation war leider nur i... Mehr ansehen
Ein unverschuldeter Fehler bei der Adresse und dann hat es 4 Wochen gedauert bis meine Lampe bei mir eintraf. Der DPD in den Niederlanden hatte Probleme damit umzugehen. Diverse Emails zur Korrektur d... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
lampenundleuchten ist das ziel für stimmungsvolle und erschwingliche beleuchtung, die perfekt zu ihren bedürfnissen und Ihrem geschmack passt. Seit unserem start im jahr 2007 haben wir uns zu einem marktführer in den Niederlanden, Belgien und Deutschland entwickelt und sind wir in 36 Ländern weltweit tätig. Unser breites sortiment umfasst mehr als 4000 produkte, sodass sie garantiert die perfekte beleuchtungslösung für jeden raum finden. Bei lampenundleuchten steht die kundenzufriedenheit im mittelpunkt. unsere erfahrenen mitarbeiter bieten professionelles beratung, sowohl online als auch in unseren geschäften in den Niederlanden, Belgien, Spanien und Polen. Wir verstehen, dass zahlungskomfort wichtig ist, daher bieten wir diverse flexible zahlungsmethoden an. Ob sie nun auf der suche nach subtiler sfeerverlichting für zuhause oder funktionaler verlichting für auf kantoor sind, lampenundleuchten steht bereit, allen Ihren verlichtungsbedürfnissen gerecht zu werden. Entdecken sie unser sortiment heute noch und lassen sie uns ihnen bei der erstellung der perfekten sfeer helfen.
Kontaktinformationen
4,4
Hervorragend
5250 Bewertungen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
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Lieferzeit und Preisgarantie nicht eingehalten
Auf der Webseite wird mit einer Preisgarantie und der Rückerstattung der Differenz geworben. Leider habe ich direkt nach meiner Bestellung tatsächlich exakt die gleichen Lampen bei einem Mitbewerber für 30 € weniger entdeckt. Dies habe ich sofort gemeldet und um Differenz-Erstattung gebeten. Als Antwort kam, dass man mir keine Erstattung geben kann, da die Bestellung bereits aufgegeben ist.
Das widerspricht jedoch der Werbung auf der Website. Dort er steht: Wir erstatten die Differenz zum Kaufpreis. Eine Differenz kann man selbstverständlich erst erstatten, wenn der Kauf bereits getätigt und gezahlt wurde. Hier redet man sich also heraus, um die Erstattung nicht leisten zu müssen. Auf mein Wunsch, die Bestellung zu stornieren, antwortete man mir, dass dies nicht gehen würde, da sie bereits unterwegs sei.
Auch dies ist laut sendungsverfolgung bisher nicht der Fall. Auch hier wurde das werbeversprechen auf der Webseite nicht eingelöst. Dort war die Rede davon, das Bestellungen bis 20 Uhr noch am gleichen Tag versendet werden. Meine Bestellung erfolgte am Freitag gegen 19 Uhr. Nun haben wir Montag um 12:24 Uhr und die Bestellung befindet sich laut sendungsverfolgung noch immer nicht auf den Weg.
Ich habe nun meine Bestellung widerrufen und angekündigt, die Ware zu retournieren. Bisher ist noch keine Reaktion erfolgt.
Hier wird leider mit vielen Vorteilen geworben, die am Ende nicht eingehalten werden.
Noch mal werde ich hier garantiert nicht kaufen.
17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lampenundleuchten.de
Guten Abend,
Danke fuer Ihre Bewertung. Und wuenschen Ihnen alles Gute
MfG
L&L
Die Reklamation ist anerkannt worden…
Die Reklamation ist anerkannt worden und der Ersatz wurde unverzüglich übergen.
11. April 2026
Adresse fehlerhaft
Ein unverschuldeter Fehler bei der Adresse und dann hat es 4 Wochen gedauert bis meine Lampe bei mir eintraf. Der DPD in den Niederlanden hatte Probleme damit umzugehen. Diverse Emails zur Korrektur des Bestellungsvorgangs, dann Ende gut, alles gut.
21. Februar 2026
Preis/Leistung
Übersichtliche Abwicklung, schnelle Lieferung, gute Qualität und gutes Preis-Leistungsverhältnis!Sehr gute Auswahl.
22. Februar 2026
Alles einwandfrei
10. April 2026
Alles super
Sehr schneller Versand und sicher eingepackt. Die Lampen sind sehr schön. Top empfehlenswert und wir würden wieder bestellen.
12. April 2026
Tolle Kommunikation und einwandfreie…
Tolle Kommunikation und einwandfreie Lieferung. Lampe hält was Sie verspricht.
22. Februar 2026
Tolle Einkaufserfahrung
Einfacher Bestellvorgang, super Angebot, schnell geliefert, laut dem Ersteindruck tolle Qualität der Ware.
Was will man mehr.
16. April 2026
Unsere Lampe wurde schnell geliefert…
Unsere Lampe wurde schnell geliefert und sieht richtig klasse aus. War schnell montiert und sieht hochwertig aus. Sehr schön ist auch das man sie dimmen kann.
21. Februar 2026
Produkt ist anders als angegeben nicht…
Produkt ist anders als angegeben nicht wasserdicht.
21. Februar 2026
Antwort von Lampenundleuchten.de
Guten Tag,
Danke, dass Sie uns kontaktieren. Wir haben Ihnen gerade eine E-Mail gesendet.
MfG
L&L
Leider hatte das Klarglas Schlieren
Leider hatte das Klarglas Schlieren. Neulieferung erfolgte umgehend
15. April 2026
Superschnelle Lieferung
Superschnelle Lieferung, tolle Preise, bei Bedarf gerne wieder
20. Februar 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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