Lampenwelt.ch Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

4,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 3.267 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden sind sehr zufrieden mit dem Service, der als schnell, freundlich und unkompliziert beschrieben wird, insbesondere bei der Abwicklung von Bestellungen und Retouren. Die Lieferung wird oft als prompt und gut verpackt empfunden, und die Produkte entsprechen häufig den Erwartungen und sind von hoher Qualität. Viele schätzen die detaillierten Beschreibungen und Fotos, die die Auswahl erleichtern, und finden die Bestellprozesse klar und verständlich. Allerdings gab es bei einigen Kunden Unzufriedenheit bezüglich der Lieferzeiten, die manchmal länger als erwartet waren oder sich änderten, und in einigen Fällen kamen Bestellungen gar nicht an oder waren defekt. Einige bemängelten auch, dass die Produktbeschreibungen nicht immer ausreichend waren, beispielsweise bei der Farbe von Pflanzenlampen oder fehlenden Informationen zu Steckertypen für internationale Lieferungen. Zudem wurde die Verpackung in einigen Fällen als unpraktisch oder nicht nachhaltig kritisiert, und es gab vereinzelt Probleme mit der Qualität der gelieferten Ware oder fehlenden Teilen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden die Produkte mehrdeutig, wobei viele von beschädigten Lieferungen berichten, wie... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Lieferservice. Während viele Kunden eine schnelle und... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zur Qualität der Produkte. Viele Rezensenten äußerten sich positiv über... Mehr ansehen

Order

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit dem Bestellvorgang. Einige Rezensenten lobten die unkomplizierte... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Service, der oft als schnell, freundlich und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Rasche Lieferung, gute Verpackung, Lampe wie angegeben. Leider entpuppte sich die Pflanzenlampe, anders als erwartet, mit rotem Licht. Vielleicht sollte man dies genauer erwähnen, ich wusste gar nicht... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sauber verpackte Lieferung, gute Anleitung, alles hat funktioniert. Wir sind mit diesen leuchten sehr zufrieden. Was noch zu erwähnen wäre: Um die Fernbedienung zu nutzen muss man sehr nahe zur Leuch... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Verfügbarkeit in Shop stimmt nicht immer mit der Realität übereinander. Der Shop zeigt Verfügbar an, kurz nach der Bestellung erfolgt dann per Email die Mitteilung, dass es jetzt doch länger geht al... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestellung und Lieferung top. Als negativ beurteile ich Folgendes: "Wenn sie schon in die Schweiz liefern, erwarte ich, dass sie einen Übergangsstecker für die Schweiz mitliefern würden! Mit dem "De... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Beleuchtungsgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Lampenwelt.ch ist Ihre digitale Anlaufstelle für Licht und Beleuchtung. Mit unseren Lichtideen machen wir Ihr Zuhause nicht nur heller, sondern auch schöner! Wir bieten Ihnen ein kuratiertes und facettenreiches Sortiment aus über 400 Marken – Lampen und Leuchten für jeden Geschmack, jedes Bedürfnis und jedes Budget. Für die perfekte Lichtatmosphäre zu jedem Anlass, für Ihr Wohlbefinden. Bei Lampenwelt erhalten Sie exzellenten Beratungsservice und professionelle Fachberatung auch für Geschäftskunden, können zwischen flexiblen Zahlungsarten von Rechnung bis TWINT wählen und profitieren von einer schnellen Lieferung.

Unsere Geld-zurück-Garantie

50 Tage kostenloser Rückversand und Geld-zurück-Garantie

Sie können von uns erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 50 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben.

Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

12 140 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,1

Alle Bewertungen

(12 140)

3 248 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Telefonische Beratung lässt zu wünschen…

Telefonische Beratung lässt zu wünschen übrig.
Eigene Rescherche in den AgB haben mir den Durchblick ermöglicht.
Bestellung >5000Fr. kann nicht auf Rechnung bemacht werden.
Auf der Plattform wird grosszügig mit Rabatten geködert. Dies gilt jedoch nicht für alle Produkte. Es gibt auch keinen Preisnachlass bei einer Bestellung von über 10000.00 Fr.

3. Juni 2026
Lampenwelt.ch-Logo

Antwort von Lampenwelt.ch

Sehr geehrte/r Kunde/in,

vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback.

Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir danken Ihnen dafür.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Lampenwelt-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

GUTEN TAG

GUTEN TAG
LEIDER BIN ICH NICHT ZUFRIEDEN, DA DIE GEKAUFTE WARE NICHT RICHTIG FUNKTIONIERT
GRUESSE
MAX STEINER

3. Juni 2026
Lampenwelt.ch-Logo

Antwort von Lampenwelt.ch

Sehr geehrte/r Kunde/in,

vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Es tut uns leid, dass es zu solchen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Dies ist keinesfalls in unserem Sinne.

Bei weiteren Fragen oder Anmerkungen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Lampenwelt-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe 5 Leuchtmittel (und 4…

Ich habe 5 Leuchtmittel (und 4 Leuchten) bestellt. Geliefert wurden aber nur 4 Leuchtmittel. Berechnet wurden aber 5 Leuchtmittel. Ich habe Ihnen das gemeldet, aber noch keine Rückmeldung erhalten. Vielleicht klappt es ja auf diesem Wege.
MfG
Markus Pröhmer

29. Mai 2026
Lampenwelt.ch-Logo

Antwort von Lampenwelt.ch

Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback.
Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir danken Ihnen dafür.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Lampenwelt-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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