Lasta: Your Wellness Coach  Bewertungen 9 362

Achtung Abzocke!!
Ich kann die App nicht empfehlen.
Ich habe die App über Instagram- Werbung angesehen und abgeschlossen.
Erstmal soweit so gut.
Habe dann die App fristgerecht und nach genauen Ablauf zur Kündigung gekündigt.
Somit auch direkt keinen Zugang mehr auf die App erhalten.
Dachte ich bekomme eine Email mit der Kündigungsbestätigung, aber nichts.
Nun sind mir zwei Beträge an einem Tag abgebucht worden, 35,69 Dollar und 66,43 Dollar.
Was soll das ???
Bzw was berechtigt Lasta dazu weiterhin abzubuchen.
Ich habe den Support kontaktiert. Die ersten Seiten sind auf deutsch, den direkten Kontakt aber leider nur auf Englisch.
Das ist meiner Meinung nach nicht seriös sondern eine reine Abzocke. Finger weg von dieser App!

Nachtrag 28.05.: Lasta hat anstandslos die Rückerstattung der Abbuchung veranlasst.
Nichts desto trotz würde ich da nichts mehr buchen.

ACHTUNG ABZOCKE!!!
Aus meiner Sicht handelt es sich bei der durch die Instagram Werbung erfolgte Buchung um ein verstecktes Abo.
Ich habe eine 28TageChallenge Wandpilates für kleines Geld gebucht.
Es sollte 1 Monat mit Rabatt sein. NIRGENDS stand irgendwas von einem Abo.
Jetzt wurde mein Konto mit 66,43 USD (!!!) belastet.
Ich habe das Abo sofort gekündigt und eine Mail geschrieben, dass ich der Abbuchung widerspreche mit der entsprechenden Begründung.
Ich lese mir immer alles sorgfältig durch bevor ich auf „jetzt kaufen“ klicke, und da stand definitiv nichts von einem Abo… und dann auch noch während des Kündigungsvorgangs ein Angebot machen, 2 Monate Mitgliedschaft für 0,00 Euro, dieser Button deutlich in farbiger Schrift, und der Kündingungsbutton hell grau, fast kaum lesbar unterhalb dieses Angebots… ich würde die App auf KEINEN FALL empfehlen!

ACHTUNG ABZOCKE!!!
Auch ich bin auf eine Werbung auf Instagram reingefallen.
Habe eine 28TageChallenge Wandpilates für kleines Geld gebucht. Erst wirkte alles seriös. Alles auf deutsch. Die Bestätigungsmails waren dann aber plötzlich auf englisch und es gab viele Links unter denen man sich anmelden sollte. Das hatte aber alles nicht funktioniert.
Ich habe innerhalb der App etwas angeklickt und hatte direkt irgendetwas gekauft. Das Geld wurde mir direkt abgezogen, ohne die übliche Überleitung zu Paypal.

Ich hoffe, ich habe jetzt kein Abo abgeschlossen. Mein Iphone zeigt zumindest kein laufendes Abo dieser App an. Daher hoffe ich, dass nichts mehr kommt.

Schade um das Geld.
Knapp 100€ verschenkt.

Das war mir eine Lehre…

Super App
Man wird leicht durch die Übungen geführt und motiviert.
Bei einer aufgetretenen Frage hat mir Kate von Lasta sehr gut und schnell geholfen. Danke 🙏

Ich bin über eine Instagram-Werbung auf Lasta gestoßen und habe Anfang April versucht, einen Kurs zu buchen. Obwohl ich alle Daten eingegeben habe, erhielt ich keine Bestätigung, keine E-Mail, kein Zugang – gar nichts. Ich dachte daher, dass der Kauf nicht funktioniert hatte.

Doch dann habe ich festgestellt, dass mehrfach und ohne ersichtlichen Grund hohe Beträge von meinem Konto abgebucht bzw. versucht wurden – teilweise 44 Euro, obwohl der Kurs laut Werbung nur 7 Euro kosten sollte.

Ich habe mehrfach versucht, den Kundenservice über das Kontaktformular zu erreichen – keine Reaktion. Erst über eine formelle E-Mail wurden mir zwei Tickets zugewiesen:

Ticket-ID 7879266

Ticket-ID 7879300

Seitdem absolute Funkstille. Keine Antwort, keine Aufklärung, keine Rückzahlung.

Das wirkt für mich wie systematische Irreführung und digitales Abkassieren ohne Gegenleistung. Keine App, keine Transparenz, kein Service – nur Abbuchungen.

Ich warne ausdrücklich vor Lasta.

So geht man nicht mit Kunden um. Das ist höchst unseriös.

Achtung ! Finger weg. Mir wurde ein Probeabo angeboten für 26 Euro. Nach Drehen eines Glücksrades 70 % Rabatt. Per Paypal wurden aber 11,78 USD und gleich nocheinmal 35,70 USD abgebucht. Leider keine Antwort über den Support.

Ich kann diese App leider nicht empfehlen. Ich habe die App abgeschlossen über eine Werbeanzeige zu einer Sonderpreisaktion, mit Plan etc. als Gesamtpaket. Klang zunächst alles super. Dann erfolgten jedoch unberechtigt diverse Abbuchungen von meinem Konto, zusätzlich zu dem Paketpreis. Diese Buchungen waren weder von mir erlaubt, noch habe ich weitere Dinge dazugebucht. Da waren dann auf einmal 35,69$ und 11,78$ einfach weg. Nun rennt man seinem Geld hinterher und bekommt es nicht zurück. Das nennt man ganz klar Betrug! Vorsicht also bei dieser App!!! Schade eigentlich, da es sehr vielversprechend wirkte, aber das ist mehr als unseriös!

NACHTRAG:
Kundenservice meldet sich und möchte weitere Informationen haben. Es wurde alles eingereicht und dennoch, bis heute keinerlei Reaktion oder Rückmeldung!

Hab mich zu dem Angebot verleiten lassen, angeblich 18 Euro und paar Cent durch Rabatt und das Glücksrat. Was bekomm ich über Paypal 10,99 € und 21,69 €.
Das nennt man auch Betrug.

Schnelle Rückmeldung, Oscar hat mir sehr geholfen
Vielen Dank dafür

Meiner Meinung nach unseriös ohne Ende. In Instagram machen sie Werbung für kostenloses Programm, was sie für dich zusammen stellen, aber um es zu bekommen, muss man sich registrieren und plötzlich merkt man wie das Geld vom Konto abgebucht wird und das mehr Mals an einem Tag.

Auf Insta wird geworben das gratis ist, stimmt aber nicht.
Man geht x Fragen durch, um zum Schluss am "Glückstadt zu drehen" derzeit 83% Rabatt. Zahlung 9,90....
Also gratis ist da nichts.
Das unterstützte ich sicher nicht.

Schade um die Zeit.

Ich habe auch die Probeversion ausprobiert und schon wurden mir im April 90 Euro abgezogen und jetzt im Mai nochmal 30 Euro. Kann doch nicht sein.

Betrug !! Ich habe mir die App heruntergeladen für einen Monat wie vereinbart und später im nächsten Monat werden mir unrechtmäßig fast 100€ über Paypal abgebucht obwohl ich nichts abgeschlossen oder verlängert oder beantragt habe !! Finger weg !

Achtung Betrug!

Beim Anschauen der App werden gleich mal 11 Dollar fällig und sofort abgebucht dann einen Monat später ohne etwas abgeschlossen zu haben 66 Dollar.

Finger weg!

Das mir sowas passiert hätte ich nicht gedacht. Habe Wand Pilates für einen Monat gekauft für ca 14 Euro und jetzt buchen Sie knapp 100 Euro an. Böse Falle, ganz böse Falle. Und wie ich dummerweise jetzt erst gelesen habe, kein Einzelfall. Die Übungen sind okay, aber solche Geschäftshebahren darf und sollte man nicht unterstützen, außer man hat zuviel Geld. Ich hoffe, ich bekomme meins zurück und muss mir nicht die Blöße geben und meinen Anwalt wegen solcher Betrügereien zu kontaktieren. Kann nur eine große Warnung an alle aussprechen FINGER WEG VON DIESER APP.

So, wie einige Kundinnen hier schreiben, geht es mir auch. Habe ein kostengünstiges kleines Programm gebucht, ein paar Tage später wurde noch ein Betrag abgebucht und jetzt nach kurzer Zeit noch ein höherer Betrag. Man weiß nicht, wofür! Problem per Kontakt geschildert und keine Antwort erhalten! Nur eine englische Email mit Hilfestellung, die aber keine ist. Ich fühle mich ebenfalls betrogen und möchte mein Geld zurück. Das ist wirklich die unverschämteste Abzocke, die ich bis jetzt erlebt habe! Lasst euch nicht darauf ein!

Ich habe sehr gute Erfahrung mit Eugen vom Lasta Kundenservice gemacht. Mein Anliegen wurde sehr schnell und unkompliziert bearbeitet. Die Rückerstattung wurde sehr schnell getätigt und ich kann darum auch wenn ich das Produkt nicht getestet habe, den Kundenservice definitiv mit TOP bewerten.

Erst werben Sie, dass Sie Damen suchen für Wand-Pilates mit kostenloser Challenge. Gut, Fragen beantwortet, plötzlich sind es ein paar Cent zu bezahlen. Nicht ersichtlich, dass das pro Tag ist. Dachte, okay, für die paar Cent kann man es trotzdem mal versuchen. Dann wird mir ein Betrag über 52 € abgebucht. Weiß gar nicht, wie sich dieser Betrag zusammensetzt. Habe mit Laster hin und her geschrieben, wollte am selben Tag stornieren. Geht nicht. Auch widerrufen kann man nicht. Eine Erklärung, wie sie auf diesen Betrag kommen, habe ich nicht erhalten. Sie weisen immer nur auf ihre Rückerstattungsrichtlinien hin. Ich würde jedem abraten. So kann man auch an Geld kommen.

Nachtrag: das Geld wurde mir jetzt doch zurückerstattet und der Kontakt war sehr freundlich. Das Geld war innerhalb weniger Tage auf meinem Konto. Deshalb Sterne geändert

Es wird ein Plan erstellt und günstig angeboten,11, 40€. Gut, kann man ja mal Probieren. Plötzlich wird am gleichen Tag noch ein Betrag abgebucht ohne Grund 10,93€ was ich niemals gebucht habe, einfach ein 2. Abo. Der E-Mail Kontakt reagiert nicht. Es ist auch sehr undurchsichtig, ob sich das Abo automatisch verlängert, obwohl man ja vorher für einen gewissen Zeitraum( 1monat) gebucht. Nach einen Monat buchen sie einmal 61,16 € ab und 32,86€ für 1monat!!!
Das ist reine abzocke, weil steht nirgends das ist eine Abo!!! Und muss man kündigen nach günstigen Angebot. Und von wo kommen die diese Beträge das ist auch eine Rätsel!!!

Auf keinen Fall würde ich diese App empfehlen, es ist reine Abzocke! Mir wurde automatisch ein Morgen Workout dazu gebucht und von meinem Konto abgezogen. Ich habe es vor zwei Tagen abgeschlossen und kann mich noch nicht mal über den link in der App anmelden. Ich habe meine Rechtsberatung kontaktiert und möchte auf jeden Fall widerrufen und mein Geld zurück. So eine Abzocke! Auf keinen Fall empfehlenswert!!