Lasta: Your Wellness Coach  Bewertungen 9 361

ACHTUNG ABOFALLE !!!
Wir haben im März 2025 über Instagram erfahren, dass die 28 tägige Challenge kostenlos durchgeführt werden kann. Uns wurde nie etwas zu Kosten oder einem Wechsel in ein Abo von Lasta mitgeteilt. In den kommenden Wochen haben wir die App nicht mehr genutzt und haben festgstellt, dass Lasta ohne Ankündigung mehrfach ca. 36 Doller um im letzten Monat 91 Dollar abgebucht hat. In Summe mehr als 250€ innerhalb von nur 3 Monaten. Alles ohne jegliche Info oder E-Mail. Ich glaube wir waren zum Schluss im premium Account ohne diese Information über die Gebühren erhalten zu haben.
Absolute Frechheit und Abzocke. Macht einen weiten Bogen um diese App! Wir haben mehrfach versucht Lasta per E-Mail zu kontaktieren. Auch die hier auf Trustpilot benannte E-Mail Adresse wurde angeschrieben, ohne Antwort.

ACHTUNG Betrug!!!
Es wird Geld abgebucht für ein Abo, das man nicht abgeschlossen hat!

Vorsicht Abofalle! Es werden willkürliche Beträge abgebucht! Trotz sofortiger Kündigung. Finger weg!!!

Warnung: Lasta-App nutzt offenbar In-App-Käufe ohne echtes Apple-Abo-System

Was genau passiert:
Du schließt in der App ein scheinbares Probe-Abo oder günstiges Abo ab.
Apple Pay wird genutzt – aber nicht über das reguläre Apple-Abonnementsystem, sondern als externer Zahlungsdienst.
Dadurch läuft kein sichtbares Abo in deinem Apple-Account, das du einfach kündigen könntest.
Mehrere Abbuchungen erfolgen schnell hintereinander (z. B. 11,39 €, dann 11,88 € oder mehr).

Das ist rechtlich und sicherheitstechnisch bedenklich:
Umgehung der Apple-Schutzmechanismen: Keine Kündigung über iOS möglich, keine Abo-Verwaltung sichtbar
Täuschung über Preis und Bedingungen (z. B. angebliche 7-Tage-Testphase, aber sofortige Abbuchung)
Unklare oder fehlende Vertragsbedingungen, da der Kauf außerhalb des App-Store-Frameworks läuft
Keine Zwei-Faktor-Kontrolle: Apple Pay-Zahlungen erscheinen oft nur als Einmal-Transaktion, ermöglichen aber mehrfache Belastungen (ähnlich wie bei Abzock-Portalen)

Mein klares Fazit: Finger weg von Lasta. Es handelt sich um eine Abofalle mit unseriöser Zahlungsabwicklung.

Was du jetzt tun solltest
1.Zahlungsquelle sofort sperren
Bei deiner Bank oder direkt bei Apple Pay: Kreditkarte sperren oder ersetzen lassen, um weitere Abbuchungen zu stoppen.

2. Widerruf und Rückforderung
3. Transaktionen melden
Bei Apple (auch wenn es nicht über deren Abo-System lief, kannst du den Missbrauch melden): reportaproblem.apple.com
Bei PayPal: Käuferschutz aktivieren
Bei deiner Bank oder Kreditkartenfirma: Verdacht auf unrechtmäßige Abbuchung → Rückbuchung möglich

4. Verbraucherschutz informieren

Absolute Abzocke!!!! Ich habe mich ebenfalls für die 28 Tage Challenge entschieden und mir wurden die 11,78$ direkt doppelt abgebucht. Ausserdem noch 35,69$ und 66$ ! Unfassbar. Ich habe eine Fall eingereicht bei Paypal und hoffe ich bekomme mein Geld zurück! Bitte niemals diese App runterladen oder eine Challange buchen. Wenn mein Geld nicht zurück kommt, werde ich das breit über Social Media bekannt machen! Bei einem Konto mit 3 Millionen wird es wohl Wirkung zeigen. Unglaublich.

Das gleiche Problem
-Tage-Challenge - Abzocke
Ich habe mich ebenfalls für die 28 Tage Version von Lasta entschieden. Nun wurden mir ohne vorherige Ankündigung 35,69USD und nochmal eine Zahlung in Höhe von 66,43USD von meinem PayPal-Konto abgebucht. Ich habe sie mehrmals per Mail
angeschrieben und es kommt keine Rückmeldung.
Ich bitte um schnelle Klärung.

Ich habe mich ebenfalls für die 28 Tage Version von Lasta entschieden. Die 11 USD wurden bereits doppelt abgebucht und nun wurden mir ohne vorherige Ankündigung 35,69USD und nochmal eine Zahlung in Höhe von 66,43USD von meinem PayPal-Konto abgebucht. Werde den Fall an meine Rechtschutzversicherung weiterleiten falls die Beträge nicht umgehend retourniert werden.

Ich habe mich ebenfalls für die 28 Tage Version von Lasta entschieden. Die 11 USD wurden bereits doppelt abgebucht und nun wurden mir ohne vorherige Ankündigung 35,69USD und nochmal eine Zahlung in Höhe von 66,43USD von meinem PayPal-Konto abgebucht. Der Fall wurde direkt an Lasta gemeldet und bei Paypal wurde das Abo, von dem ich nichts wusste, auch sofort gekündigt. Das ist reine Abzocke und ich hoffe mein Geld schnell wieder zu bekommen.

Auch ich habe mich von dem Angebot, Lasta für 28 Tage zu nutzen, herleiten lassen und statt der angegeben 6USD 11 USD bezahlt. Hier hätte ich schon stutzig werden sollen. Die 28 Tage sind nun vorbei und nun wurden mir jetzt einmal 35,69USD und in einer zweiten Zahlung 66,43USD ohne ersichtlichen Grund von meinem PayPal-Konto abgebucht. Eine Email oder ähnliches gibt es hierzu nicht. Der Fall wurde natürlich direkt an Lasta gemeldet, jedoch bis dato ohne Rückmeldung. Ich kann nur davon abraten sich hier anzumelden und kann nun nur hoffen mein Geld zurückzubekommen.

Ich bin unzufrieden. Wollte nur für 4 Wochen das Programm. Nach 4 Wochen wurde mir erneut Geld abgezogen. Ich habe eine email geschrieben allerdings meldet sich keine mehr zurück.
Hat leider auch kein Erfolg gebracht die App. Zwischenzeitlich hatte die App einen Fehler und ich bin 3 Tage lang am selben Tag hängen geblieben. Sehr unseriös

Versprochene Geld zurück Garantie funktioniert auch nicht. Warte seit 4 Wochen auf Antworten allerdings meldet sich nie jemand zurück

Lasta Bucht mehr Geld ab als anfänglich ersichtlich. Erst soll die App 4Euro kosten, dann nach 28Tagen werden aufeinander 66 und 36$ abgebucht für die nächsten 4 Wochen und das obwohl ich versucht habe zu stornieren. Finger weg. Das ist Abzocke. Aber schade denn so schlecht ist die App gar nicht

Ich habe die App über Insta gesehen, das Glücksrad hat einen Rabatt von 83% ergeben. Da die App dann (augenscheinlich einmalig für die 28 Tage Challenge) noch knapp über 4€ kosten sollte, habe ich es abgeschlossen.
Per PayPal wurden dann 2x über 11 Dollar abgebucht. Das Abo, welches ich nicht abgeschlossen habe, wurde sofort gekündigt. Zugriff auf die App habe ich nun auch keinen mehr, obwohl ich diese 28 Tage Challenge ja bezahlt habe.
Lasst die Finger am besten davon.

Ich hatte Schwierigkeiten beim Login in der App und hatte den Support angeschrieben. Billy Shepard hat mir detaillierte Anleitungen zukommen lassen, so dass das Problem schnell gelöst werden konnte.
Vielen Dank

Ich halte mich an die Richtlinien

6.Juni 2025:
Leider muss man einen Stern vergeben und eigentlich hätte ich 0 Sterne vergeben.
Lasta wirbt mit einer 28-Tage Pilates Challenge zu einem angeblich unschlagbaren vergünstigten Preis und man denkt man bezahlt dann auch nur für 28 Tage bzw. einen Monat. Dahinter verbirgt sich jedoch ein Abo, das dann im darauffolgenden Monat fünf Mal so teuer wird. Habe den angeblich geschlossenen Vertrag sofort per E-Mail widerrufen als ich bemerkt habe, dass Geld über PayPal eingezogen wurde. Und ich habe Paypal eingeschaltet weil das in meinen Augen Betrug ist und der Kunde hinters Licht geführt wird. Leider hat Paypal Lasta Recht gegeben, aus Gründen, die man nicht erfährt. Lasta sagt sie hätten nun keine Möglichkeit mehr mir das Geld zurückzuüberweisen. Kundenfreundlich ist anders und ich denke da hätte man eine Möglichkeit finden können. Ich möchte mit dieser Bewertung andere vor Lasta warnen. Kauft nichts bei diesem Anbieter!

Update 28.06.2025:
Direkt nachdem Lasta meine Bewertung kommentiert hat, habe ich mich bei der unten angegebenen Mail-Adresse gemeldet, das ist nun über 3 Wochen her und ich habe bisher keine Reaktion von Lasta bekommen. Anscheinend wird hier nur vorgespielt sich um das Abbuchungsproblem, das ja anscheinend viele Kunden haben, zu kümmern. Aber ich denke das ist wohl die Masche, die hinter Lasta steht, um Umsatz zu machen und deshalb wird sich wohl auch niemand damit befassen.

Ich habe durch einen kleinen fehler eine Option dazu gebucht,die ich gar nicht wollte. Durch die schnelle und nette Hilfe von Billy Shepard, konnte das problem zügig gelöst werden. Machen sie weiter so Herr Shepard.

Ich bin sehr sauer weil man hier abgezockt wird!
Mir wurden einfach 60€ vom Konto abgebucht obwohl ich nichts abgeschlossen habe!
Somit kann ich diese Wpp garnicht empfehlen!

Finger weg! Betrug!!! Ich habe über Insta die App entdeckt und unwissend ein Abo abgeschlossen, von dem ich nichts wusste und es keinen Hinweise gab. Jetzt wurden mir 68€ abgebucht, obwohl ich nichts davon nutze. Kundenservice mehrfach kontaktiert ohne Rückmeldung. Ich kann nur jedem davon abraten.

Alles rückerstattet!
Trotz anfänglichem Ärger...siehe unten...habe ich alles rückerstattet bekommen! Supprt hat sofort auf meine Mails und dieser Bewertung reagiert.

Vorsicht! Totale Abzocke. Abos werden automatisch verlängert ohne vorheriger Ankündigung. Ich habe jetzt für Juni rund 100€ bezahlt und sehe mein Geld wahrscheinlich nicht mehr! Frechheit...wenn ich könnte, würde ich minus 10 Sterne vergeben, so sauer bin ich! Hätte ich mich vorher hier die Bewertungen angesehen, wäre mir das mit Sicherheit nicht passiert. Vielleicht schalte ich auch noch meinen Rechtsanwalt ein!

Meine Probleme mit dem Zugang zur App wurden von Eugene schnell und kompetent gelöst. Der Kontskt war sehr freundlich und alles wurde so erklärt, dass alles leicht zu verstehen war.

Achtung ! Finger weg!! Ich bin pber Instagram auf die App gestoßen es klang alles sehr vielversprechend. Mir ein Probeabo angeboten für 26 Euro. Nach Drehen eines Glücksrades 70 % Rabatt. Per Paypal wurden aber 11,78 USD und gleich nocheinmal 35,70 USD abgebucht ohne Vorwarnung und erneute Bestätigungder Zahlung. Die App funktioniert nicht. Leider keine Antwort über den Support....

Update 14.06.2025 ich habe mein Geld noch nicht zurück!!! Trotz mehrmaligen E-Mails an den Support!!!