LB Forsikring A/S Bewertungen 

Virkelig dårlig service. Lang ventetid på behandling af skader, og de notere ikke ordentligt ned hvad man har talt med dem om. Man tror man har en forsikring, men så er der alle mulige små smuthuller som de ikke dækker.

Jeg overvejer at skifte til et andet selskab, som er mere sikkert.

Jeg har været kunde hos LB siden studiestart i 2012. De har slle dage været hjælpsomme, og deres side er okay at finde rundt på.
Da jeg faldt på cykel fik jeg hurtigt hjælp og dækning - nærmest med tænderne i hånden.
Senere da vi fik skader på huset af flere omgange var de hjælpsomme, lyttede og hjalp os igennem en enormt svær tid. Særligt da nogle håndværkere lavede en større vandskade under en renovering. Der var tjek på tingene og hjælp at hente.

Jeg skulle nok havde læst anmeldelserne før jeg skiftede over til det. Så havde jeg ikke behøvet bøvlet med at skifte væk igen. Inkompetente medarbejdere……

Vi havde for nyligt brug for at bruge vores rejseforsikring, da vi desværre blev ramt af sygdom på vores rejse og skulle indlægges. Behandlingen fra LB kunne ikke have været bedre og vi er meget taknemlige for at vi har været forsikret og kunne føle og trygge.
Desuden har vi netop været udsat for et cykeltyveri og her har behandlingen også været hurtig.

Helt grotesk!

Tager på ingen måde deres klients parti, men snarere modparten, blot for at score en høj selvrisiko.

Måtte vente 5 måneder,. før de evnede at afgøre sagen, som jeg har klaget over, da modparten ikke overholdte sin ubetinget vigepligt tog nu løber fra ansvaret.

LB forsikring har på arrogant vis bedt mig om at betale den høje selvrisiko som jeg har valgt, da jeg aldrig tidligere har haft uheld eller brug for forsikringen.

Jeg vil finde en mere rimelig og kundemindet selskab.

LB forsikring er kun ude på at skumme fløden.

Helt grotesk sagsbehandlingstid!
Anmelder en ulykke. Der er 10 ugers ventetid. Efter 10 uger ringer jeg og de sender en anmodning om samtykke til at hente journal. En uge efter ringer jeg igen og de kan se de har modtaget samtykke, så nu rekvirerer de journal. Venter knap 3 uger og ringer igen. Nu har de fået journaler, men nu er der igen 12 ugers ventetid for at viderebehandle sagen. Det ender med at have taget et halvt år i behandlingstid! Det er helt absurd og grotesk dårlig service!

Vi er et autolakeri , som maler skader for vores kunder. De er forsikrede hos LB Forsikring, hvor vi sender regningen til. Skal rykke og rykke for betaling . Regninger som er 2-3 måneder gamle. Først når jeg får fat i dem telefonisk , så kan de da godt set , at jeg har sendt kontoudtog og kopi af regningerne. Først der betaler de.

Dyb skuffelse . Jeg var tidligere mangeårig kunde hos LB med god service. Det har virkelig ændret sig. De giver ikke studierabat til SSA studerende . Jeg ville flytte min bilfirsikring over til dem så i stedet for at spare over 100 kr pr måned blev en dårlig rådgivning til at jeg må betale et Gebyr på 181 kr for at have tegnet forsikring hos LB. De er blevet nogle egoistiske PAMPER HOVEDER OG FØJ FOR EN BEHANDLING 🤢🤮🤮 HOLD JER VÆK FRA DE GRIBBE DE ER BLEVET.

Hej vil gerne fortælle om vores oplevelse med LB.

25/3-22 henter jeg min kone fra en aftenvagt, på vej hjem bliver vi påkørt bagfra af en ung spritbilist på 18 år som kommer med meget høj fart, vil skyde på 120-140 km/t
Han er så fuld at han stort set ikke kan stå på sine ben. Han kører i hans mors bil som der er alkohol lås i. Moren bor i Sønderjylland, han på Djursland. 🤔
Min kone er nu efter 3 år indstillet til en førtidspension pga. hendes skader hun fik i ryggen.
Der er en ryg specialist og en anden speciallæge som begge skriver i journalen at det er ulykken som er skyld i skaderne i ryggen. Vores egen forskningsselskab har anerkendt det og givet erstatning.
Men på trods af alt det siger LB at det ikke er uheldigt som har forsagt skaderne. 🤬

Så er kommer du galt afsted må du jo håbe at det ikke er en LB kunde.

Desværre kan jeg ikke vedhæfte billeder her.

Kunne jeg give - gjorde jeg det

LB søger nye kunder-men de skriver altid at de svarer på spørgsmål om 7 uger-nu er der gået 8 uger???
Det er ikke i orden

Jeg tror lige jeg har haft den samtale med jer, der har gjort at I mister mig som kunde.
Havde en dame fra rejseafdelingen i røret. En stjerne for at I da i det mindste tog telefonen.

Hundeforsikringen: Det er urimeligt, at Lærerstanden først kan reagere 8 uger efter, at anmeldelsen er modtaget. Man har en forsikring for at være sikret, og det er man ikke, når der går 2 måneder. Sådan har det ikke været før; hvad er der sket i organisationen, siden man oplever en så markant forringelse? Vi overvejer at flytte alle vores forsikringer hos jer, da I åbenlyst ikke hjælper, når der er behov. Virkelig vred!

Har en sag kørende ang rør brud.
Men nu hvor vi er lidt i kontakt kan man ikke komme igennem, de ringer ikke tilbage! Selvom man har svaret i tlf at man vil ringes op. De kigger ikke i scalepoint at de skal ringe.
Man kan ikke få er direkte nummer til den person som er på sagen man skal igennem en lang tlf kø og snakke med en som ikke kender sagen. Derved tager det meget længere tid end det burde for alle!

Husforsikring stiger med over 50%
Som ud af det blå meddeles det mig via E-boks, at min husforsikring stiger med over 50%.
Det er ikke fordi jeg har anmeldt nogen skader gennem lang tid, men skyldes, fortæller de, at andre forsikringstagere anmelder flere skader, og derfor skal vi alle åbenbart stige med over 50%.
Jeg har nu valgt at opsige min husforsikring hos LB og flyttet den til andet væsentligt billigere selskab med samme dækningsgrad.
Da jeg ringede ind for at fortælle, at jeg ønskede at skifte for ca. en måned siden, fik jeg meddelt, at det forstod man godt. De ville have gjort det samme.
I bund og grund et underligt forsikringsselskab.

Fik stjålet noget som lb skulle dække men de har endnu ikke svaret mig efter 1 måned og deres tof kø er på 25 foran mig

Jeg har hermed fjernet mit opslag om jer og jeres advokat😭😭😭😭wow LB i har åbentbart noget at skjule🥳

LB har sendt en faktura ca. et halvt år efter forsikringen var opsagt, som jeg selvfølgelig afviser i netbank. Da den bliver ved med at opkræve måned efter måned, ringer jeg til det nummer, som står på fakturaen, efter en lang vente kø på over en halv time, får jeg en medarbejder i røret, som så fortæller at jeg har ringet til det forkerte nummer - nå men kommer så efter noget tid igennem til det rigtige nummer(som ikke står på fakturaen). Her viser det sig at LB har lavet en automatisk tilbagebetaling ved en fejl, som de så har opkrævet igen, men det er ikke det de skriver på fakturaen. Jeg siger at de bare kan sende en ny opkrævning på det beløb som de ved en fejl har overført til min konto, så betaler jeg den med det samme, men medarbejderen vil have, at jeg skal spilde min tid på at kontakte betalings service og få annulleret min afvisning.

Virkelig UBRUGELIG, når man har brug for det! Vi havde en el-skade og kortslutning i hele huset, hvilket bl.a. ødelagde vores vaskemaskine, tørretumbler og køleskab. Forsikringsmanden mente, jeg godt kunne vente til mandag med at få hjælp, og skaden skete altså på en onsdag - og jeg har to små børn! Der gik næsten TO MÅNEDER, før jeg fik mine penge, og det skete kun fordi, jeg ringede hver evig eneste dag, da der ikke skete en skid.

Nu sidder jeg og har brug for dem igen, og kan ikke komme igennem på telefonen. Jeg var nr. 24 i kø kl. 8.30, nu er klokken 13.47, og de sagde, jeg ville blive ringet op omkring kl. 12! Håber ikke, vandet der drypper ind i mit hus, ødelægger alt for meget, inden nogen får fingeren ud og ringer! USELESS!!!!

Jeg oprettede en sag vedr. brud på kloakrør d. 5/12-2023. Disse "brud" blev opdaget efter der blev lavet TV-inspektion i forbindelse med anden undersøgelse af huset.

Jeg har ringet og skrevet flere gange, og kun 1 gang for ca. 3 uger siden - fik jeg en tilbagemelding om, at man ville kigge ind i sagen... (Stadig intet hørt)... Hvis dette er måden at hjælpe sine kunder, så trækker jeg snart "alle" vores forsikringer vi som familie har hos LB ud og over til et andet selskab.

LB hvor er jeres kundeservice?