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LE SAV 

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Computergeschäft
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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bonne écoute de la demande du client avec une prise en charge réactive, efficace, suivie et le tout dans la bienveillance et l'amabilité. Entièrement satisfait.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Plus de quinze jours pour livrer une pièce. Aucune information de possibilité de suivi Nécessité de relances fréquentes pour avoir des nouvelles (réponses lénifiant... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Indique la pièce d'origine en stock. C'est faux. J'avais besoin d'une electrovanne 80° pour centrale Astoria RC160A. J'ai envoyé la photo. Je reçois 9 jours plus tard après qu'ils aient commandé... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Un professionnalisme juste incroyable ! Une simple commande de lame de rasoir électrique a retenu leur attention et ils ont initié des échanges pour vérifier qu’il s’agissait du bon modèle, heureusem... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Computergeschäft

Kontaktinformationen

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Commande

Suite à mon problème de commande, j'ai été recontacté par le service client. Très aimable et qui a répondu à mes attentes.

21. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SOCIETE A FUIRE

passée une commande d'un montant de 75 € , le 11/6/2020
payée le lendemain , et depuis je n'est reçu qu'une partie d'une valeur totale de 6 €
et bien sure plus un message de leurs part
socièté qui ne respecte pas ses clients à fuirE

20. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bonne communication

La commande a mis un certain temps a partir car une des pièces commandées n'était finalement pas disponible en stock. La communication par mail avec la société a été bonne: réponse (utile) dans la journée aux différents mails.
J'ai bien reçu les pièces commandées.

11. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

J'ai commandé des buses Nilfisk le…

J'ai commandé des buses Nilfisk et une erreur d'adressage a retardé grandement la réception.
Cela m'a bien entendu gêné mais un conseillé m'a appelé pour s'excuser et me garantir l'envoie dans la soirée.
L'erreur est humaine et on mesure la qualité d'une entreprise à son service après vente qui m'a grandement satisfait.
je recommande.

16. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Exellente prestation rien a dire

Exellente prestation rien a dire . délai de livraison suite COVID ;
Malgré commentaires négatifs sur le net .
Crainte au départ suite a ces commentaires.
Client satisfait .
Il faut le dire également.

5. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Recommandations

Après quelques échanges par mail j'ai pu commander la pièce nécessaire pour mon autocuiseur.
Merci pour la qualité des conseils.
Je n'hésiterai pas en cas de besoin

28. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung

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