Lease a Bike Deutschland Bewertungen 

219
TrustScore 4.5 von 5

4,3

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Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 131 Bewertungen, Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die unkomplizierte und schnelle Abwicklung des Dienstrad-Leasings, wodurch der gesamte Prozess von der Auswahl bis zur Freigabe extrem reibungslos verläuft. Viele Verbraucher betonen zudem die freundliche Beratung und die einfache Bedienung der Plattform, was die Nutzung für alle sehr komfortabel macht. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit dem Kundenservice und der Erreichbarkeit bei aufkommenden Fragen. Einige Menschen bemängelten, dass es bei notwendigen Reparaturen oder im Schadensfall an Unterstützung mangelt und Termine in Werkstätten schwer zu bekommen sind. Zudem wurde vereinzelt kritisiert, dass zusätzliche Servicegebühren anfallen oder Absprachen mit Händlern nicht optimal funktionierten.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Service, wobei viele die schnelle, unkomplizierte und... Mehr ansehen

Product

Verbraucher haben gemischte Erfahrungen mit dem Produkt und der Abwicklung gemacht. Während einige... Mehr ansehen

User experience

Kunden teilen positive Meinungen zu user_experience und berichten von einem durchweg reibungslosen und... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte von staff hervor, insbesondere die freundliche und kompetente Beratung... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu quality. Während einige Kunden begeistert von einem... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Im Großen und Ganzen bin ich zufrieden mit dem Ablauf bei Lease a Bike und am Ende hat alles geklappt. Was leider nicht transparent genug übermittelt wurde, war eine Stornierung durch einen vorherige... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von " Chef ich möchte eine Pedelec leasen" bis " Viel Spass mit ihrem neuen Rad" vergingen inklusive des dazwischenliegendem Wochenendes, 4 Tage. Bis jetzt Alles tadellos. Ich hoffe, dass es auch... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lease a bike hat super funktioniert. Leider hat die Überprüfung bei meinem Arbeitgeber sehr lang gedauert und der Ansprechpartner war unhöflich und nicht motiviert. Auch mit dem Händler war ich s... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin absolut zufrieden mit dem Abschluss meines Bike-Leasings über Lease a Bike. Die Freigabe des Vertrags war innerhalb von Minuten erledigt, der Händler hat da selbst nicht mit gerechnet. Auch... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Wir glauben, dass Dienstradleasing tatsächlich die Welt verbessern kann. Für Unternehmen jeder Größe. Für Selbstständige und Freiberufler*innen. Und für alle, die sich über ihr Traumbike so sehr freuen, dass sie es mehr und mehr nutzen. Denn Lease a Bike ist einfach gut für alle. Für die Arbeitgeber*innen, weil sich ihre Belegschaft gesund bewegt. Für die Menschen auf den Rädern, weil sie die wahrscheinlich beste Art der Fortbewegung genießen. Und für die Umwelt, weil das Auto nicht mehr ganz so oft gebraucht wird.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

219 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 92 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,3

Alle Bewertungen

(219)

129 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und einfach

Einfach, schnell und unkompliziert!
So stellt man sich guten Service vor.
Weiter so!

4. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Lease a Bike Deutschland

Hallo Sascha,

vielen Dank für dieses großartige Feedback!
Wir wünschen allzeit gute Fahrt und viel Spaß mit Ihrem Dienstrad.

Beste Grüße,
Leonie von Lease a Bike

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wurde alles super schnell bearbeitet

Hat alles super geklappt Danke dafür
Auch den Mitarbeiter des Hauses Rad Studio Salzgitter besten Dank das sie sich die Zeit für meine Tochter genommen haben und daß E-Bike was zu ihr super passt gefunden haben.

4. August 2025
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Antwort von Lease a Bike Deutschland

Hi Micha,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles so reibungslos geklappt hat und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Dein Lob für die tolle Beratung im Rad Studio Salzgitter freut uns besonders - das geben wir gern weiter!

Wir wünschen deiner Tochter ganz viel Spaß und immer eine sichere Fahrt mit ihrem neuen E-Bike!

Viele Grüße
Steffi von Lease a Bike

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach - schnell - freundlich - vertrauensvoll!

Vom Anmelden bis zum ersten Ride waren nur 3 Tage von Nöten! Großartig! Eins - zwei Fragen kamen auf, einfach gemailt und ratz fatz lagen die Antworten parad. Bin sowei sehr zufrieden! 😀

2. Oktober 2025
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Antwort von Lease a Bike Deutschland

Hallo Kay,

herzlichen Dank für dein fantastisches Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass du den Prozess von der Anmeldung bis zur ersten Fahrt als so einfach, schnell und freundlich empfunden hast.

Deine lobenden Worte sind für unser gesamtes Team eine tolle Bestätigung und Motivation. Es ist unser Anspruch, bei Fragen jederzeit schnell und unkompliziert für unsere Kunden da zu sein.

Wir wünschen dir viele tolle Erlebnisse mit deinem Dienstrad und allzeit eine sichere Fahrt!

Viele Grüße
Steffi von Lease a Bike

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super einfacher Ablauf

Super einfacher Ablauf, besser geht es nicht!

30. Juli 2025
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Antwort von Lease a Bike Deutschland

Guten Tag!

Herzlichen Dank für die 5 Sterne! Das freut uns wirklich sehr.

Viele Grüße
Leonie von Lease a Bike

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Arbeitgeber hat mich da angemeldet ich…

Arbeitgeber hat mich da angemeldet ich hab mir ein E-Bike ausgesucht und es bekommen noch einfacher ist garnicht möglich

1. August 2025
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Antwort von Lease a Bike Deutschland

Hallo Christian,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie den Ablauf als so einfach und reibungslos empfunden haben.

Liebe Grüße
Leonie von Lease a Bike

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bike Leasing leicht gemacht

Ca. 1 Woche nach der Anmeldung durch mein Arbeitgeber hatte ich mein Wunsch-Fahrrad übergeben bekommen...man bekommt erst ein Code, mit dem man beim Händler seiner Wahl, sich ein Fahrrad aussuchen kann. (Maximalbudget 8000€, maximal 2 Räder) Ein Tag später konnte ich es dann mitnehmen...die Ersparnisse die man durch das Leasing bekommt, kann man mittels Rechner auf deren Seite erfahren..

4. August 2025
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Antwort von Lease a Bike Deutschland

Hi Andreas Christ,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass alles so reibungslos geklappt hat und Sie Ihr Wunsch-Fahrrad schon nach kurzer Zeit in den Händen halten konnten.

Viele Grüße
Steffi von Lease a Bike

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach, Online, viele Händler

Ich habe mir mein E-Bike freitags ausgesucht und samstags abgeholt.
Die Online-Registrierung ist gut erklärt und läuft schnell und problemlos. Die Kooperation mit meinem Arbeitgeber für die Bezahlung ist genauso problemlos.

18. Juli 2025
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Antwort von Lease a Bike Deutschland

Hallo Dirk,

vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihr E-Bike so schnell und unkompliziert bekommen haben. Besonders schön ist es, dass sowohl die Online-Registrierung als auch die Zusammenarbeit mit Ihrem Arbeitgeber reibungslos funktioniert haben. Viel Freude mit Ihrem neuen E-Bike!

Steffi von Lease a Bike

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Empfehlenswert !

Die Kommunikation und die Abwicklung des Bike-Leasings war optimal und empfehlenswert !

26. September 2025
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Antwort von Lease a Bike Deutschland

Hallo Olaf Lange,

wir wissen Ihr positives Feedback sehr zu schätzen und wünschen Ihnen allzeit viel Freude und eine sichere Fahrt mit Ihrem neuen Dienstrad.

Beste Grüße
Leonie von Lease a Bike

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Übergabe Gutes Bike

War eine sehr gute Beratung beim Kauf des Bikes und eine gut erklärte Übergabe bei der Abholung. Wir sind sehr zu frieden mit dem Fahrrad.

28. Juli 2025
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Antwort von Lease a Bike Deutschland

Hi Philipp,

es freut uns, dass Sie sich von der Beratung bis zur Übergabe bei Ihrem Händler so gut aufgehoben gefühlt haben. Genau so stellen wir uns eine perfekte Abwicklung vor!

Liebe Grüße
Leonie von Lease a Bike

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Telefonische Hilfestellung ist sehr gut.

Telefonische Hilfestellung ist sehr gut.

26. September 2025
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Antwort von Lease a Bike Deutschland

Hallo Mike Henrich,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer telefonischen Hilfestellung so zufrieden waren. Wir sind jederzeit gerne für Sie da!

Viele Grüße!
Steffi von Lease a Bike

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnelle Anmeldung und…

Super schnelle Anmeldung und Registrierung am Portal. Einfach Handhabung mit dem Händler. Problemlose Übergabe des Fahrrades.

24. Juli 2025
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Antwort von Lease a Bike Deutschland

Hi Arne,

danke für die Top-Bewertung!
Klasse, dass von der Anmeldung bis zur Übergabe alles so schnell und einfach für dich lief.

Viel Spaß mit deinem neuen Fahrrad!

Viele Grüße
Steffi von Lease a Bike

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jederzeit wieder

Jederzeit wieder, so schnell und problemlos, über das Fahrrad Geschäft meines Vertrauens. Absolut top, danke schön an den Arbeitgeber und lease a bike

1. August 2025
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Antwort von Lease a Bike Deutschland

Hallo Julian,

es freut uns zu hören, dass alles so schnell und problemlos für Sie geklappt hat. Genau so soll das Leasingerlebnis sein!

Viele Grüße
Leonie von Lease a Bike

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles ohne Probleme geklappt.

Hat alles ohne Probleme geklappt.

25. August 2025
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Antwort von Lease a Bike Deutschland

Herzlichen Dank für die 5 Sterne! Das freut uns wirklich sehr.

Viele Grüße
Leonie von Lease a Bike

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Firmenrad über Lease a Bike saubere Sache

Firmenrad über Lease a Bike war eine gute Wahl. Alles lief problemlos, wobei ich mein eBike über meinen Fahrradhändler ( Stammkunde ) bezog. Der erste Service steht noch aus. Bin aber guter Dinge, dass auch das anwenderfreundlich, nachvollziehbar und reibungslos über die Bühne geht. Von meiner Seite absolut empfehlenswert.

24. September 2025
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Antwort von Lease a Bike Deutschland

Hallo Andre,

es ist schön zu lesen, dass Sie die Abwicklung über Ihren Fahrradhändler als durchweg problemlos empfunden haben. Ihr Fazit, dass wir eine "gute Wahl" waren, ist eine Bestätigung, die uns sehr motiviert.

Liebe Grüße
Leonie von Lease a Bike

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder Lease a Bike

Ich habe bei Lease a Bike ein Fahrrad geleast. Leider ist es mir aus gesundheitlichen Gründen nicht möglich, mit diesem Fahrrad ohne Schmerzen zu fahren. Ich habe direkt am nächsten Tag nach der Abholung Lease a Bike kontaktiert. Nach ewigem Hin und Her bekomme ich nur die Aussage, das Leasing ist bereits abgeschlossen, eine Rückgabe ist nicht möglich.
Der Händler wäre sogar bereit, das Fahrrad zurück zu nehmen, aber Lease a Bike stellt sich quer. Jetzt habe ich ein Fahrrad im Keller stehen, mit dem ich nicht fahren kann und trotzdem monatlich 90€ zahlen muss.
Man würde denken, dass - vor allem da ich mich direkt gemeldet habe - man etwas kulanter sein kann aber keine Spur!

24. September 2025
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Antwort von Lease a Bike Deutschland

Hallo Sophie,

wir verstehen Ihre schwierige persönliche Situation. Zu sehen, dass man ein neues Rad hat, es aber aus gesundheitlichen Gründen nicht fahren kann, ist extrem frustrierend.

Die kooperative Haltung Ihres Händlers wissen wir sehr zu schätzen. Der Leasingvertrag selbst ist nach dem Start allerdings bindend und kann aufgrund der vertraglichen Rahmenbedingungen nicht rückgängig gemacht werden.

Wir wünschen Ihnen für Ihre gesundheitliche Situation von Herzen alles Gute.

Liebe Grüße
Anna von Lease a Bike

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Rückrufbitte

Mit Lease a bike lief alles reibungslos und schnell ! Aber beim Händler war der Service im Nachgang miserabel ! Bitte um Rückruf !

23. September 2025
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Antwort von Lease a Bike Deutschland

Hallo Ronny Diesing,

danke für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass bei uns von Lease a Bike alles schnell und reibungslos für Sie lief – genau so soll es sein.

Dass Sie mit dem Service des Händlers im Nachgang aber unzufrieden waren, ist natürlich sehr ärgerlich. Wir möchten, dass Sie von Anfang bis Ende eine Top-Erfahrung haben, und dazu gehört auch der Service unserer Partner vor Ort.

Gerne rufen wir Sie zurück, um darüber zu sprechen. Da wir Ihre Telefonnummer hier nicht erfragen dürfen, schicken Sie uns doch bitte eine kurze Mail an support@lease-a-bike.de mit Ihren Kontaktdaten. Ein kurzer Betreff wie „Rückrufbitte" zur Bewertung“ wäre super.

Wir melden uns dann so schnell wie möglich bei Ihnen.

Beste Grüße,
Leonie von Lease a Bike

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bestellung und Abholung termingerecht

Bestellung und Abholung termingerecht, Service zur Mobilität und Reparatur mehr als mangelhaft, bei einem Schaden wird einem unterstellt, dass man gar nicht von zu Hause weg war und keinen Anspruch auf Mobilität hat, Reparatur der defekten Teile wird infrage gestellt und muss trotz Werkstattbericht gerechtfertigt werden. Schade eigentlich…Mal sehen was bei der nächsten Inspektion alles „nicht im AI“ enthalten ist.

19. Juli 2025
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Antwort von Lease a Bike Deutschland

Hallo Dennis Heise.

zuerst einmal freut es uns, dass mit Ihrer Bestellung und der Abholung alles super geklappt hat.

Damit wir der Sache auf den Grund gehen und unserem externen Partner direktes Feedback geben können würden wir Sie bitten, uns einmal unter > support@lease-a-bike.de < Ihren Fall genau zu schildern: wann hatten Sie die Panne, wann haben Sie dort angerufen, gab es eine Fallnummer,... Schreiben Sie gerne "Bewertung Trustpilot" in den Betreff, damit die Mail direkt bei mir landet.

Viele Grüße Leonie von Lease a Bike

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein Arbeitgeber hat einen…

Mein Arbeitgeber hat einen Rahmenvertrag mit dem Anbieter. Es lief alles super unkompliziert und entspannt. Jeder Schritt wurde erklärt. Das Bike war schnell bei mir.

1. August 2025
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Antwort von Lease a Bike Deutschland

Vielen Dank für die 5 Sterne! Es freut uns riesig, dass bei dir alles "super unkompliziert und entspannt" lief und das Rad schnell da war. Genau so soll es sein.

Wir wünschen dir viel Freude mit deinem Fahrrad!

Steffi von Lease a Bike

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Überzeugendes Servicepaket.

Mein Arbeitgeber hatte bereits einen Rahmenvertrag mit Lease a Bike vereinbart und eine entsprechende Förderzusage für die Arbeitnehmer.
Der Prozess zwischen Anfrage beim Arbeitgeber, Auswahl beim Händler, Genehmigung des Leasingvertrages und Auslieferung des Rades konnte daher Dank des digitales Handshakeverfahrens in dem erstaunlich kurzen Zeitraum von nur drei Tagen erfolgen. Auch die Wartungsrichtlinien waren damit klar geregelt. Das ist zielführend ist und verhindert Komplikationen. Top

15. Juli 2025
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Antwort von Lease a Bike Deutschland

Hallo Bernhard,

vielen Dank für Dein fantastisches Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass der gesamte Prozess von der Auswahl bis zur Auslieferung Deines neuen Dienrads in nur drei Tagen so reibungslos und schnell für Dich lief.

Genau das ist unser Ziel: Ein unkompliziertes, digitales Erlebnis, das von Anfang an überzeugt.

Wir wünschen Dir allzeit gute und sichere Fahrt mit Deinem neuen Rad!

Steffi von Lease a Bike

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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