Lease a Bike Deutschland Bewertungen 

219
TrustScore 4.5 von 5

4,3

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 131 Bewertungen, Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die unkomplizierte und schnelle Abwicklung des Dienstrad-Leasings, wodurch der gesamte Prozess von der Auswahl bis zur Freigabe extrem reibungslos verläuft. Viele Verbraucher betonen zudem die freundliche Beratung und die einfache Bedienung der Plattform, was die Nutzung für alle sehr komfortabel macht. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit dem Kundenservice und der Erreichbarkeit bei aufkommenden Fragen. Einige Menschen bemängelten, dass es bei notwendigen Reparaturen oder im Schadensfall an Unterstützung mangelt und Termine in Werkstätten schwer zu bekommen sind. Zudem wurde vereinzelt kritisiert, dass zusätzliche Servicegebühren anfallen oder Absprachen mit Händlern nicht optimal funktionierten.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Service, wobei viele die schnelle, unkomplizierte und... Mehr ansehen

Product

Verbraucher haben gemischte Erfahrungen mit dem Produkt und der Abwicklung gemacht. Während einige... Mehr ansehen

User experience

Kunden teilen positive Meinungen zu user_experience und berichten von einem durchweg reibungslosen und... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte von staff hervor, insbesondere die freundliche und kompetente Beratung... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu quality. Während einige Kunden begeistert von einem... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Im Großen und Ganzen bin ich zufrieden mit dem Ablauf bei Lease a Bike und am Ende hat alles geklappt. Was leider nicht transparent genug übermittelt wurde, war eine Stornierung durch einen vorherige... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von " Chef ich möchte eine Pedelec leasen" bis " Viel Spass mit ihrem neuen Rad" vergingen inklusive des dazwischenliegendem Wochenendes, 4 Tage. Bis jetzt Alles tadellos. Ich hoffe, dass es auch... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lease a bike hat super funktioniert. Leider hat die Überprüfung bei meinem Arbeitgeber sehr lang gedauert und der Ansprechpartner war unhöflich und nicht motiviert. Auch mit dem Händler war ich s... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin absolut zufrieden mit dem Abschluss meines Bike-Leasings über Lease a Bike. Die Freigabe des Vertrags war innerhalb von Minuten erledigt, der Händler hat da selbst nicht mit gerechnet. Auch... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Wir glauben, dass Dienstradleasing tatsächlich die Welt verbessern kann. Für Unternehmen jeder Größe. Für Selbstständige und Freiberufler*innen. Und für alle, die sich über ihr Traumbike so sehr freuen, dass sie es mehr und mehr nutzen. Denn Lease a Bike ist einfach gut für alle. Für die Arbeitgeber*innen, weil sich ihre Belegschaft gesund bewegt. Für die Menschen auf den Rädern, weil sie die wahrscheinlich beste Art der Fortbewegung genießen. Und für die Umwelt, weil das Auto nicht mehr ganz so oft gebraucht wird.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

219 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,3

Alle Bewertungen

(219)

129 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Top schon das 3 Fahrrad top 👍

Alles Top schon das 3 Fahrrad top 👍

19. September 2025
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Antwort von Lease a Bike Deutschland

Vielen Dank für Ihre Top-Bewertung! Wir wissen das sehr zu schätzen und wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß beim Radeln!

Viele Grüße Steffi von Lease a Bike

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erst war ich skeptisch

Erst war ich skeptisch, aber ich musste mich eines besseren belehren. Es lief alles Super. Etwas holprig vom Arbeitgeber, aber von Lease a Bike war alles Tip top 👍
Nach ca. 2 Monaten steht meine erste Wartung an. Hoffe es läuft auch alles so reibungslos 😊

18. September 2025
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Antwort von Lease a Bike Deutschland

Hallo Mario,

ganz herzlichen Dank für dieses ehrliche und tolle Feedback! Es freut uns immer ganz besonders, wenn wir anfängliche Skepsis in Begeisterung umwandeln können. Schön, dass bei uns alles "Tip top" für Sie lief.

Und was die Wartung angeht, können wir Sie beruhigen: Auch hier ist unser Anspruch ein reibungsloser Ablauf. Bei Fragen sind wir natürlich jederzeit für Sie da.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit dem Dienstrad. :)

Liebe Grüße
Anna von Lease a Bike

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Bestens!!!

Sämtliche Abläufe rund um das Bikeleasing mit „Lease a Bike“ und auch dem Händler der es abgewickelt hat waren Problemlos und absolut empfehlenswert.

18. Juli 2025
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Antwort von Lease a Bike Deutschland

Hi Björn,

herzlichen Dank für das tolle Feedback!

Besonders freut uns zu lesen, dass nicht nur bei uns, sondern auch beim Händler alles reibungslos geklappt hat. Genau so soll es sein – ein perfektes Zusammenspiel für ein super Erlebnis.

Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt mit dem neuen Dienstrad!

Liebe Grüße
Anna von Lease a Bike

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle und einfache Abwicklung

Sehr schnelle und einfache Abwicklung. Der Genehmigungsprozess lief reibungslos. Die Radübergabe war ein tolles Erlebnis.

16. September 2025
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Antwort von Lease a Bike Deutschland

Hi :)

Klasse, danke! Es ist einfach super zu hören, wenn für unsere Kunden alles reibungslos geklappt hat.
Alles Gute für Sie!

Liebe Grüße
Anna von Lease a Bike

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Trotz Servicepaket all-inclusive…

Trotz Servicepaket all-inclusive (unbegrenzter Austausch von Verschleißteilen) wurde bei der Inspektion der Tausch der Bremsbeläge, wegen dem genannten Kilometerstand abgelehnt. Ich sollte mich erklären und den Original KM Stand angeben? Mir wurde eine zu kurze KM Leistung vorgeworfen!

15. September 2025
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Antwort von Lease a Bike Deutschland

Guten Tag Herr Prager,

dass es im Zuge Ihres Servicefalls zu Irritationen kam und bei Ihnen der Eindruck entstand, Sie müssten sich rechtfertigen, ist absolut unglücklich. Das sollte so nicht sein.

Vielleicht als kurze, transparente Einordnung: Unser All-inclusive Paket gilt selbstverständlich uneingeschränkt. Allerdings möchten wir einen ressourcenschonenden Umgang mit Ersatzteilen gewährleisten und einen unnötigen Austausch von Teilen im Sinne der Nachhaltigkeit vermeiden. Bei Rückfragen melden wir uns bei dem Fachhändler. Die Kommunikation darüber an Sie soll Sie auf dem Laufenden halten.

Das Wichtigste für Sie: Nach dem klärenden Gespräch mit Ihnen wurde die Freigabe bereits an den Fachhändler übermittelt.

Wir wünschen Ihnen nun eine schnelle Reparatur und allzeit gute Fahrt!
Anna von Lease a Bike

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

BIs jetzt alls SUPER

BIs jetzt alls SUPER in der Abwicklung mit Lease a Bike!!!
Vom Leasing bis jetzt nach der Erstinpektionsabwicklung alles TOP!!!!!

15. September 2025
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Antwort von Lease a Bike Deutschland

Hallo :)

SUPER finden wir auch diese Bewertung!
Vielen lieben Dank für die 5 Sterne.

Liebe Grüße
Anna von Lease a Bike

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Leasing problemlos. Kauf vor Ort unbefriedigebd

An sich ist das eine gute Sache.
Mit Bike Leasing war alles schnell abgewickelt, auch bei meinem Arbeitgeber.
Aber anscheinend hatte ich das falsche Fahrradgeschäft gewählt.
Klar, freundlich waren sie da. Aber Beratung und Sachverstand ließen zu wünschen übrig.
Von der Größe war es für mich perfekt.
Zum persönlichen Einstellen des Bikes auf meine Bedürfnisse mußte ich dann zu einem anderen Laden.
Beste Grüße aus'm Harz

31. Juli 2025
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Antwort von Lease a Bike Deutschland

Hallo Hans-Peter,

vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Ablauf grundsätzlich zufrieden waren.

Schade ist, dass wir, als Lease a Bike, einen Stern einbüßen mussten, weil Sie nicht zu 100% mit der Leistung des Fachhändlers zufrieden gewesen sind.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Dienstrad und allzeit gute Fahrt!

Liebe Grüße
Anna von Lease a Bike

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great service

Great service – fast and hassle-free. Excellent selection of dealers. I can recommend it.

28. Juli 2025
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Antwort von Lease a Bike Deutschland

Hi Frank,

Thank you very much for the 5 stars and the kind words! The whole team is delighted.

Best regards
Anna

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Mangelner Service seitens Lease a Bike

Leider wurde mein Fahrrad (BLP > 10.000€) mit einem Mangel ausgeliefert. Der Händler hat bereits zwei fehlgeschlagene Nachbesserungsversuche hinter sich. Lease a Bike hält sich auf meine direkte Nachfrage hin, wie es weitergeht explizit heraus.

9. September 2025
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Antwort von Lease a Bike Deutschland

Hallo Lukas,

es tut uns leid zu hören, dass es aktuell Probleme mit Ihrem Rad gibt. Wie bereits kommuniziert, liegt die Verantwortung für Gewährleistungsfälle beim Fachhändler – dies ist immer die erste Anlaufstelle.

Wir haben uns zur Unterstützung bereits an den Händler gewandt. Sobald uns von dort eine Rückmeldung vorliegt, informieren wir Sie direkt in Ihrem bestehenden E-Mail-Verlauf.

Liebe Grüße
Anna von Lease a Bike

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es hat alles supper funktioniert

14. Juli 2025
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Antwort von Lease a Bike Deutschland

Hi Arthur,

klasse, dass du so zufrieden bist! Genau so soll es sein. :)

Danke und liebe Grüße
Anna von Lease a Bike

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lease a bike hat super funktioniert!

Lease a bike hat super funktioniert.
Leider hat die Überprüfung bei meinem Arbeitgeber sehr lang gedauert und der Ansprechpartner war unhöflich und nicht motiviert.
Auch mit dem Händler war ich sehr unzufrieden (keine Reservierung möglich und Begutachtung der Farbe des Rades außerhalb des Geschäftes war erst nach Abklärung mit dem Filialleiter gestattet ).
Aber der Rest lief reibungslos!
Jederzeit wieder!

18. August 2025
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Antwort von Lease a Bike Deutschland

Liebe Anja,

wir wissen es sehr zu schätzen, dass du dir kurz die Zeit für dieses tolle Feedback genommen hast. Das ist eine super Bestätigung für unsere tägliche Arbeit.

Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude mit deinem Rad.

Liebe Grüße
Anna von Lease a Bike

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr fachmännische Beratung und nette…

Sehr fachmännische Beratung und nette Mitarbeiter, kann ich immer wieder empfehlen.

13. September 2025
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Antwort von Lease a Bike Deutschland

Hallo Murat,

was für ein schönes Feedback! Ich gebe es direkt an das Team weiter – so etwas motiviert uns alle ungemein.

Vielen Dank dafür!

Liebe Grüße
Anna von Lease a Bike

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Informative Sache

Sehr gute Informative Sache

12. September 2025
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Antwort von Lease a Bike Deutschland

Hi Michael,

ein herzliches Dankeschön für diese tolle 5-Sterne-Bewertung!

Liebe Grüße
Anna von Lease a Bike

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und unkompliziert

Schnell und unkompliziert

9. September 2025
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Antwort von Lease a Bike Deutschland

5 Sterne! Kurz und knapp – vielen herzlichen Dank dafür!

Steffi von Lease a Bike

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absoluter guter Ablauf!

Absoluter guter Ablauf!
Von ersten Kontakt bis zum Abschluss und auch darüber hinaus

8. September 2025
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Antwort von Lease a Bike Deutschland

Hi Karsten,

vielen Dank für die 5 Sterne! Genau so soll es sein – ein rundum sorgloser Ablauf von Anfang an.

Wir wünschen dir allzeit gute Fahrt und viel Spaß mit deinem Dienstrad!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Im Großen und Ganzen bin ich zufrieden…

Im Großen und Ganzen bin ich zufrieden mit dem Ablauf bei Lease a Bike und am Ende hat alles geklappt.
Was leider nicht transparent genug übermittelt wurde, war eine Stornierung durch einen vorherigen Rad-Lieferanten. Der Vertrag war einfach aus dem Portal verschwunden, ohne das eine Mittelung erfolgt - weder von LaB noch vom Lieferanten.

1. Juli 2025
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Antwort von Lease a Bike Deutschland

Hallo Markus,

vielen Dank für deine positive Bewertung und den hilfreichen Hinweis!

Dein Feedback zur Benachrichtigung bei der Lieferanten-Stornierung ist super wertvoll.
Umso schöner ist es, dass am Ende alles für dich geklappt hat. Allzeit gute Fahrt!

Steffi von Lease a Bike

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

8. September 2025
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Antwort von Lease a Bike Deutschland

Vielen Dank für Ihre Top-Bewertung! Wir wissen das sehr zu schätzen.

Steffi von Lease a Bike

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin total zufrieden 😚

8. September 2025
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Antwort von Lease a Bike Deutschland

Hii Anja,

kurz, aber aussagekräftig! Danke für die 5 Sterne und weiterhin viel Spaß beim Radeln!

Steffi von Lease a Bike

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schneller und transparente Abwicklung

Ich bin absolut zufrieden mit dem Abschluss meines Bike-Leasings über Lease a Bike.
Die Freigabe des Vertrags war innerhalb von Minuten erledigt, der Händler hat da selbst nicht mit gerechnet.
Auch beim ersten Service wurde ich informiert, welche Leistungen angefragt wurden und die Freigabe kam prompt, so dass ich mein Bike am nächsten Tag mit Inspektion und frischen Bremsbelägen abholen konnte.
Ich hab es bisher nicht bereut mein EBike über Dienstrad-Leasing geholt zu haben.

9. Juli 2025
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Antwort von Lease a Bike Deutschland

Hallo Christian,

vielen Dank für dein detailliertes und positives Feedback.

Der gesamte Leasingprozess soll für dich so reibungslos wie möglich sein, damit der Fahrspaß jederzeit im Vordergrund steht. Es ist eine wertvolle Bestätigung, dass du diese Effizienz sowohl bei Vertragsbeginn als auch bei der späteren Serviceabwicklung erfahren hast.

Viele Grüße!
Steffi von Lease a Bike

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super!

Die Abwicklung mit Lease-a-bike hat super funktioniert! Ich konnte mein Rad ganz einfach bestellen und am nächsten Tag war der Antrag bereits genehmigt! Alles top!

5. September 2025
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Antwort von Lease a Bike Deutschland

Hii Janine Sarah,

wow, vielen Dank für die 5 Sterne! Es freut uns riesig, dass bei dir alles so einfach und vor allem schnell geklappt hat. Genau so soll es sein!

Wir wünschen dir ganz viel Spaß und tolle Touren mit deinem neuen Rad.

Steffi von Lease a Bike

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