LedPerf.com Bewertungen 2 559

TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein zweiter Einkauf. Kommunikation, Lieferung und Qualität der Produkte top. Bei der letzen Bestellung unterlief mir leider ein Fehler und ich musste stornieren. Einzige kleine Anmerkung: mir wurde d... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe bei LedPerf.LED-Scheinwerfer für mein Motorrad Yamaha Virago 1100 gekauft.Ware war gut verpackt und in Ordnung.Leider hat Montagematerial gefehlt.Schrauben und Feder zum Einstellen des Scheinnwe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verkaufen teure austausch led module als originalgetreu sind aber nicht mehr dimmbar also keine helligkeitseinstellung möglich, einfach schrott, garbage Hätte ich 50.- mehr bezahlt hätte ich jetzt d... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich benötigte für meinen Opel Adam 2 Adapter, um mein Fahrlicht mit Philips Ultinon Pro6000 Boost LED-Lampen auszustatten. Diese Adapter vom Typ K konnte ich leicht über die Webseite finden, auswähle... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Schrotthändler

Vom Unternehmen geschrieben

LedPerf.com – Expert de l’éclairage LED pour auto et moto depuis 2007. Découvrez nos packs LED pour veilleuses, intérieur, plaque d’immatriculation, phares “xénon effect”, kits LED et kits xénon. Nous proposons également des barres LED, projecteurs et feux de travail pour tous usages. Plus de 550 000 véhicules déjà équipés avec une qualité de produits et de services reconnue par nos clients. Nous répondons rapidement à vos questions et expédions vos commandes sous 24 à 48 h. Tous nos produits sont spécialement adaptés à votre véhicule : sélectionnez simplement votre marque et votre modèle pour accéder à des packs 100% compatibles et prêts à installer. Stock disponible en permanence et produits garantis 5 ans. Passez à l’éclairage LED haute performance. À très vite sur LedPerf.com ! ********************************************************************************************** LedPerf.com – LED lighting experts for cars and motorcycles since 2007. Discover our complete range of LED packs for position lights, interior lighting, license plate, “xenon effect” headlights, LED kits, and xenon kits. We also offer LED light bars, work lights, and projectors for all applications. More than 550,000 vehicles already upgraded with products and service quality recognized by our customers. We reply quickly to your questions and ship orders within 24 to 48 hours. All our products are specially designed to fit your vehicle: simply select your make and model to access 100% compatible plug-and-play LED packs. Permanent stock availability and 5-year warranty on all products. Upgrade to high-performance LED lighting. See you soon on LedPerf.com!


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2559 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Artikel, guter Händler.

Habe LED-Leuchten für meinen PKW bestellt. Ware ist qualitativ hochwertig und machen die Nacht zum Tag. So wie gewünscht. Ware wurde schnell geliefert. Guter Verkäufer, habe schon mehrfach Artikel bestellt. Verkäufer ist sehr zu empfehlen.

9. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles inordnung

Alles inordnung. Aber muss sagen, das die Bank des Empfängers für Auslandzahlungen hohe Gebühr verlangt. Da muss man abschätzen ob es einem lohnt für 5-10 Franken weniger im Ausland zu bestellen

6. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kundenservice sehr gut - Produkte befriedigend

Meine Erfahrung mit dem Kundenservice war hervorragend! Absolut nichts zu beanstanden. Die Mitarbeiter sind in meinen Belangen immer sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit gewesen.

Der einzig verbesserungswürdige Aspekt ist meiner Meinung nach, dass die Qualität mancher Produkte in ihrer Funktion noch Verbesserungspotential hat.
(Ich war gezwungen bei meinem bestellten Produkt zwei weitere Zusatzartikel zu erwerben um eine 100%-reibungslose Funktion sicherzustellen)

30. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Betr.Xenon D5S Scheinwerfer…

Betr.Xenon D5S Scheinwerfer Leuchtmittel.
Leuchtmittel wurden schnell umgetauscht.
Verloren stark an Leuchtkraft in nur 2 Monaten.
Rückversandkosten wurden nicht erstattet.Auf Anfragen keine Reaktion.
Sehr schade,da ich schon öfters dort was gekauft habe.
Die Leuchtmittel wurden mir zum vollen Kaufpreis und Rückversandkosten erstattet.
Dies stimmt mich sehr positiv über Ledperf.
Vielen Dank für den Reibungslosen Ablauf.

25. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider geht weniger als 1 Stern nicht

Ich kann diesem Onlineshop absolut nichts Positives abgewinnen. Nachdem ich im Jahr 2022 eine negative Bewertung (Trustpilot) abgegeben hatte, weil die gelieferten Lampen nicht mit der Beschreibung auf der Website übereinstimmten, wurde meine aktuelle Bestellung am 16.12.2024 einfach storniert – ohne vorherige Warnung oder Erklärung. In einer E-Mail erklärte der Shop, dass sie meine Bestellung stornieren, "aufgrund der Unzufriedenheit mit unseren Dienstleistungen im Jahr 2022, über die Sie öffentlich auf einer Meinungsseite geschrieben haben", und dass sie es vorziehen, "den Betrag zurückzuerstatten, um weitere Unzufriedenheit zu vermeiden". Diese nachtragende Haltung ist völlig unprofessionell und unakzeptabel.

Es ist mir ein Rätsel, wie dieser Shop auf der eigenen Website eine 4,9-Sterne-Bewertung anzeigt, wenn der Kundenservice so schlecht und respektlos ist. Anstatt konstruktiv auf Kritik einzugehen und den Service zu verbessern, bestraft der Shop seine Kunden für ehrliche Rückmeldungen. Das ist kein Kundenservice, das ist schlichtweg unprofessionell und respektlos. Ich werde diesen Shop niemals wieder nutzen und kann nur dringend davon abraten, dort einzukaufen.

Update vom 18.12.2024
Ich habe heute eine E-Mail von Trustpilot erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass LedPerf um nähere Informationen zu meiner Bewertung gebeten hat. Ich finde es frech und respektlos, dass LedPerf nachträglich zusätzliche Details, unter anderem meine Telefonnummer, verlangt, obwohl meine Bewertung auf meinen ehrlichen und wahrheitsgemässen Erfahrungen basiert.

Alle relevanten Informationen sind bereits in meiner ursprünglichen Bewertung enthalten, und ich sehe keinen Grund, noch weitere Angaben zu machen. Ich erwarte, dass meine Bewertung weiterhin auf Trustpilot veröffentlicht bleibt und nicht aufgrund Ihrer Anfrage entfernt wird.

16. Dezember 2024
LedPerf.com-Logo

Antwort von LedPerf.com

Guten Tag Mr Toni Munafo aus Bettlach
2544
es tut uns leid, von Ihrer Unzufriedenheit zu hören, und wir möchten einige Punkte klarstellen.
Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und bedauern, dass Ihre bisherige Erfahrung bei Ihnen einen negativen Eindruck hinterlassen hat. Was die Stornierung Ihrer jüngsten Bestellung betrifft, so wurde diese Entscheidung getroffen, um weitere Unzufriedenheit zu vermeiden, da es den Anschein hatte, dass unsere Produkte oder Dienstleistungen bei Ihrer früheren Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Diese Entscheidung wurde zwar in der Absicht getroffen, eine gute Beziehung zu erhalten, war aber möglicherweise nicht ideal. Wir verstehen, dass dies als unprofessionell empfunden wurde, und entschuldigen uns aufrichtig, falls Sie dadurch enttäuscht wurden.
Wir bemühen uns, konstruktiv auf Kritik zu reagieren, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir haben auch über Trustpilot zusätzliche Informationen angefordert, um Ihr Feedback besser zu verstehen und sicherzustellen, dass wir uns an ihre Veröffentlichungsregeln halten. Dies geschieht nicht, um Ihre Meinung zu zensieren oder zu schmälern, sondern lediglich, um eine angemessene Betreuung zu gewährleisten.
Wenn Sie diese Situation weiter besprechen möchten, stehen wir Ihnen gerne per E-Mail oder Telefon zur Verfügung, um gemeinsam eine konstruktive Lösung zu finden.
Wir hoffen, Ihr Vertrauen in Zukunft wieder zu gewinnen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr LedPerf-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe noch nie so ein Mist gekauft

Ich habe noch nie so ein Mist gekauft. Es sollte Halogen Weiß sein, in Wirklichkeit sind die Birnen dunkler als die Originale und haben eher ein Rosastich. Wurde von der Polizei angehalten und musste Originale wieder einbauen. Trotz Beschwerde kein Geld zurück

5. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
LedPerf.com-Logo

Antwort von LedPerf.com

Hallo"Bronx Bijou La Bell"
Um Ihre Meinung zu authentifizieren, antworten Sie bitte auf unsere Identifikationsanfrage oder geben Sie uns Ihren Vor- und Nachnamen oder Ihre Bestellnummer an.
Wenn die Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprechen,
Wie bei allen Online-Shops haben Sie eine Frist von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, um Ihre Rückgabe zu beantragen. Die Produkte müssen neu sein wie bei Erhalt und dürfen nicht länger als 5 Minuten benutzt worden sein (für Tests).
Sie können die Rückgabe dann einfach über Ihr LedPerf-Konto beantragen.
Wir freuen uns darauf, Ihre Meinung zu bestätigen.
Mit freundlichen Grüßen.
Ihr LedPerf-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die LED Spiegel Blinker für meinen…

Die LED Spiegel Blinker für meinen Mercedes GLC schauen super aus und funktionieren auch ohne Fehlermeldung auf den Amateuren zum Unterschied von anderen Anbieter die ich probiert habe
👍👍Super Ware 👌👌Danke gerne wieder Erwin

9. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hatte zuerst die falschen led‘s…

Hatte zuerst die falschen led‘s bestellt , konnte ohne probleme alles zurückschicken und die ruchtugen wurden mir vorgeschlagen und konnte sie somit bestellen , das geld wurde mir von der falschen bestellung ohne weiteres zurückerstattet und ja das die zoll kosten anfallen wahr mir von anfang an klar:)
Von dem her bin ich total zu frieden

9. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte hier LED's für den Innenraum…

Ich hatte hier LED's für den Innenraum bestellt, welche auch schnell geliefert wurden. Leider wusste ich vorher nicht, dass die LED's gelötet werden müssen, was mir zu kompliziert war. Ich habe die Rücksendung beantragt, die Birnchen zurück nach Frankreich gesendet auf eigene Kosten, was mit 3,70 € angemessen war und nach wenigen Tagen bereits eine komplette Rückerstattung erhalten. Super Service, danke! Vielleicht kommen wir ein anderes Mal ins Geschäft! :)

12. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Passt nicht

Verkaufen Sachen die schlichtweg nicht passen !!! Obwohl Modellspezifisch bestellt. Ein Witz. Rausgeschmissenes Geld. Ein Stern ist einer zuviel. Nie wieder und nicht zu empfehlen.
Und jetzt die Korrektur !!!

Nach Kontakt mit Kundenservice ( prompt reagiert ! ) Rücksendeettikette bekommen und Ware zurückgesendet.

Top Service

Danke

1. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Überragend

Nur zu empfehlen, wenn man den Scheinwerfer auf LED umbauen möchte.
Super Qualität, perfekte Ausleuchtung.
Hatte eine Reklamation, welche umgehend bearbeitet wurde.

8. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zu empfehlen

Nach einem kleinen Missverständnis nahm das Unternehmen schnell Kontakt zu mir auf und löste mein Problem professionell und freundlich. Der Kundenservice hat sich sehr bemüht, das Problem zu lösen und ich bin mittlerweile rundum zufrieden. Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe – sehr zu empfehlen!“

24. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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