Legeskum Bewertungen 

134
•
TrustScore 4 von 5

3,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bestilte Noah XL hos Legeskum i august, men skal først bruge det til en gave i september. Så jeg kigger kun lige i den ene kasse og pakker det derefter væk indtil brug. Da jeg så åbner det aftenen før... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Noah XL legeskum Dette sæt blev bestilt til levering i juli måned i dåbsgave. I september, da sættet skal sættes op opdager vi, at der mangler en hjørne del. Der tages derfor kontakt til legeskum s... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Det er 2. Gang jeg bestiller hos legeskum.dk Første gang var leveringstiden lang, men dette var varslet allerede inden bestilling. Så det var ventet. Denne her gang var leveringen super hurtigt, de... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestilte Noah Xl for 10 dage siden og det er leveret allerede i dag (mandag), selvom der stod forventet levring var på torsdag. Super god kundeservice og nemt at følge sin ordre hele vejen. Virker s... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

134 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,9

Alle Bewertungen

(134)

12 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt

Modtog mine varer lang tid før angivet på hjemmesiden og der var ikke noget at sætte en finger på - meget tilfreds med produktet!
Blev kontaktet inden levering pga størrelsen om hvordan og hvorledes jeg ønskede levering og det foregik som aftalt.

27. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fin service

For at være sikker på, hvorvidt produkterne var på lager, ringede jeg til virksomheden inden bestilling.

Medarbejderen var venlig og imødekommende, og jeg bestilte derfor det tiltænkte.

Min pakke ankom efter 2 dage, som forventet og oplyst, og produkterne var som angivet.

Ingen utilfredsheder herfra.

5. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Har skrevet 2 gange til firmaet uden at…

Har skrevet 2 gange til firmaet uden at få svar. Helt sikkert et firma der ikke ved hvad kundeservice er! Hvis man handler med legeskum, skal man håbe på, at man ikke skal i yderligere kontakt med dem, for det er en umulig opgave! Jeg snakkede med en kvinde i fredags, jeg ønskede en returlabel på mit køb, hvilket hun svarede hun ville sende det senere på dagen. Lørdag har jeg fortsat ikke fået det. Ringer ydereligere til dem idag, denne gang er det en mand der besvarer opkaldet forklarer ham at jeg meget gerne skulle have fået en retur label, så varerne kan sendes retur inden returfrist. Den ville han sende til mig. Har stadig intet modtaget. Godt nok en elendig kundeservice de har!

3. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Umulige at komme i kontakt med..

Umulige at komme i kontakt med...
Bestilte 23.01.20
Modtog 3 ud af 4 klodser 27.02.20
20.04.20 trak de pengene for de 3 klodser om den sidste nogensinde kommer aner jeg ikke...

22. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Har skrevet 3 gange til firmaet uden at…

Har skrevet 3 gange til firmaet uden at få svar. Helt sikkert et firma der ikke ved hvad kundeservice er! Hvis man handler med legeskum, skal man håbe på, at man ikke skal i yderligere kontakt med dem, for det er en umulig opgave!

2. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Legeskum-Logo

Antwort von Legeskum

Hej Rikke, vi er kede af din oplevelse. Har du forsøgt at ringe til os, jeg kan ikke finde en mail fra dig. Du må meget kontakte os på kontakt@legeskum.dk. Vi har dog haft sværere ved at følge op på alt i denne tid, da vi som alle andre er presset af at have børn hjemme samtidig med arbejdet skal passes. Jeg håber at høre fra dig 😊 Venlige hilsner Legeskum

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk service og lynhurtig…

Fantastisk service og lynhurtig levering

Jeg havde korrespondance med legeskum.dk på messenger grundet halsbetændelse, så jeg ikke kunne snakke. Jeg fik en virkelig god service og rådgivning selvom vi kun kommunikerede skriftligt. Da varen blev bestilt, blev den afsendt samme dag og jeg havde varen dagen efter. Den er allerede i brug og min datter bruger sættet hver dag.

21. Jänner 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super god betjening og høj kvalitet

Super god betjening og høj kvalitet.

Da jeeg bestilte inden jul, stod der i bestillingsrubrikken at der først kunne leveres efter jul. Alligevel kom min bestilling inden jul. Mine børn leger med det hver dag og det indbyder til fysisk aktivitet hver gang de går forbi. Jeg har efterhånden meget legeskum og er meget tilfreds

30. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Må sige at jeg kun har fået super god…

Må sige at jeg kun har fået super god service og lækre ting herfra.. jeg ringede torsdag op til jul og spurgte til om de havde en “klods” til en rutchebane, hvilket de lige havde fået hjem men ikke fået på hjemmesiden endnu.. de var så søde at skrive en sms til mig da de havde lagt den ind og den blev sendt afsted samme dag, så min datter fik den til jul.. der gik 3 dage, så havde jeg den.. super god service :)

23. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Får ikke den viste pris!

legeskum.dk viser på deres produktoversigt en vare, der hedder U-form - Large i farverne grå og hvid til en pris på 1.199 kr. Da jeg så går ind på produktet for at købe den (har i øvrigt i november måned talt med en dame fra legeskum.dk, som anbefalede den, og vi talte også hér om prisen på de 1.199 kr.) og i drop down menuen vælger den farve, de viser til 1.199 kr., bliver prisen pludselig 1.348 kr. Jeg ringer så til legeskum.dk og taler med en mand, som jeg forklarer, at der ikke står noget med Fra-pris eller lignende, men han holder fast på prisen, så jeg ikke kan købe produktet til den viste pris på 1.199 kr. for farven grå og hvid - det er en blå og gul variant, der koster 1.199 kr., men det er ikke dén, de viser sammen med prisen. Jeg mener, at det er vildledning og falsk markedsføring, og at han burde sælge mig produktet til den viste pris, hvilket han ikke ville. Jeg ønsker ikke at handle er sådan sted og må købe min søns julegaver et andet sted.

5. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ikke op til forventningerne :(

Jeg bestilte mine varer (næsten 5000 kr)
Fik intet at vide omkring hvornår levering.
Havde jeg ikke selv kontaktet legeskum havde jeg slet ikke vidst der havde været forsøgt levering 3 gange skulle jeg have fat i legeskum.

Og ydermere til trods for jeg nægtede det bare skulle stilles så da jeg gik ud af min hoveddør stod det der bare.

Noget værre bøvl det hele :(. Ydermere bliver jeg lovet en ekstra klods. Den fik jeg heller aldrig. Det var første og sidste gang jeg handlede ved legeskum.

Det ikke billigt og serviceniveauet er ringe .

13. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Legeskum-Logo

Antwort von Legeskum

Hej Isabella. Jeg er ked af at høre om din oplevelse. Som vi også har fortalt dig, så sendes de store forsendelser fra os med Danske Fragtmænd, og vores procedure er at vi beder dem kontakte modtager 1 time inden levering. Hvis modtager ikke kan kontaktes og der ikke er nogen hjemme til at tage imod, tages forsendelsen retur på depotet og modtager kontaktes for aftale om genlevering. Der er også sket i dit tilfælde og her anmoder vi om at forsendelsen må stilles på fuldmagt. Hvis Danske Fragtmænd ikke har fulgt denne procedure kan vi kun beklage herfor. Kontakt os gerne ift en ekstra klods, hvis det er en forglemmelse fra vores side, råder vi naturligvis bod på det. Jeg håber trods din oplevelse, at I har glæde af Legeskummet. De bedste hilsner fra Legeskum.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

SÅ TILFREDS!

Jeg bestilte en stor ordre på Legeskum lørdag aften, og modtog allerede ordren tirsdag morgen. Vores datter er vild med det, og jeg er så tilfreds med kvaliteten.
Alt i alt en god oplevelse at handle hos legeskum.

22. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

reklamation

Vi har bestilt et sæt Noah xl 4 trins og den kom forholdsvis hurtig
Men selve trappen er ik ret pæn i betrækket det er ligesom det er for stort til trappen
Vi har kontaktet legeskum pr telefon samt mail og fået afvide de lige ville kontakte producenten så vi vil hører noget indenfor 1-2 dage, men der sker ik en skid nogen af gangene, vi føler bare vi bliver holdt hen
Men i det øjeblik man bestiller eller har spørgsmål til produkter kommer der svar næsten med det sammen
Og deres produkter er jo ik helt billige

8. Juni 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God service

Bestilte rutchebane med trappe, og det kom som aftalt. Sønnen er mega glad for det sæt. God service

1. Mai 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk service

Jeg vil helt klart anbefale legeskum.dk. Jeg havde svært ved at navigere rundt i, hvilke farver de havde på lager på hjemmesiden, og hvad de fik på lager inden jul. I den forbindelse har kundeservice været behjælpelig over alt forventning. Varerne kom også inden jul som lovet, og nu ser frem til at give min datters hendes julegave! :)
Alt i alt en super oplevelse!

20. Dezember 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Første bestilling kom hurtig

Første bestilling kom hurtig - anden bestilling var forsinket, men vi fandt en god løsning og de havde kommet lidt ekstra i posen.
De svarede altid hurtig på besked lige meget, hvornår på dagen jeg skrev. God service.

11. Dezember 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr