J'ai acheté pour Noël 2025 un jeu à un de mes petit enfant. Celui-ci ne correspond pas à notre demande. Après accord, nous avons retourné ce jeu avec emballage d'origine , facture et rib comme demand... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
J'ai passé ma commande pour la première fois chez L'Enfant Malin. J'ai commandé deux articles pour l'anniversaire de mon fils. Suite à une erreur de la part de livreur mon colis était livré on sait p... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
J'ai commandé le microscope pour mon petit-fils, un de ses copains l'avait aussi. Super content. Colis bien reçu en très bon état bien protégé avec en plus un petit sac à dos vert imprimé l'enfant mal... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
L'enfant malin a été une belle découverte. Le site, bien conçu, est attrayant et propose de nombreux articles. Personnellement, j'y ai fait l'achat d'un microscope pour mon petit-fils qui a été éme... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
L'Enfant Malin est la boutique en ligne parfaite pour les grands-parents et les parents désireux de contribuer activement à l'éveil et au développement des enfants. Spécialisés dans les jeux et jouets éducatifs, nous proposons des produits de qualité, choisis avec soin pour stimuler la curiosité, l'autonomie et les compétences essentielles des tout-petits comme des plus grands. Pour les grands-parents et parents qui veulent offrir bien plus que de simples jouets, notre gamme complète de produits favorise la motricité, la mémoire et la créativité, en rendant l'apprentissage ludique et stimulant. Nous collaborons avec des marques reconnues pour leur engagement pédagogique et leur fiabilité, garantissant des jouets durables et sûrs pour vos enfants. L'Enfant Malin, c’est l’opportunité de créer des moments précieux en famille, où chaque cadeau devient une occasion d’apprendre tout en s’amusant. Offrez le meilleur de l'éducation par le jeu pour accompagner les enfants dans leur croissance, en leur transmettant des valeurs et des savoirs dès leur plus jeune âge.
Kontaktinformationen
Frankreich
- lenfantmalin.com
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 22 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Lenfantmalin est un site très sérieux
Lenfantmalin est un site très sérieux, tant dans la confection des jouets et jeux constructifs que pour le service clients qui est très réactif et professionnel.
Je recommande à tous ceux qui ont de jeunes enfants.

Antwort von lenfantmalin.com
oubli d'utiliser un code de réduction
lors de ma commande j'avais oublié de préciser un code me donnant 15% sur cette commande .
J'ai fait savoir cet oubli au service clientèle et le montant des 15% m'a été remboursé après réception de ma commande .
RESPECT DU CLIENT et REACTIVITE

Antwort von lenfantmalin.com
Très bon produit de qualité
Très bon produit de qualité, reçu comme prévu en temps et en heure.
Je recommande à 100%!!!

Antwort von lenfantmalin.com
Retour satisfaisant
Bien reçu mes colis en temps et en heure les articles ont bien plu à mes petits enfants.tres satisfaite de mes commandes.je recommande

Antwort von lenfantmalin.com
Très bon produit
Très bon produit, j’ai reçu mon colis rapidement.
Je recommande sans hésitation.
FP

Antwort von lenfantmalin.com
Très contente de mes achats sur ce…
Très contente de mes achats sur ce site, en tant qu’assistante maternelle, je valide la sécurité des jouets et les enfants sont ravis. Points de vue couleurs, ergonomie, et solidité c’est parfait.

Antwort von lenfantmalin.com
Commande arrivée à temps
Commande arrivée à temps. A Noël !

Antwort von lenfantmalin.com
Super site nos petits enfants sont…
Super site nos petits enfants sont ravis sérieux et attentionné les jeux sont super avec un très bon suivi merci à vous

Antwort von lenfantmalin.com
Expérience désastreuse.
1 ) Livraison promise avant Noel et arrivée le 27 décembre2023. Colis retourné à mas frais.
2 ) Mode de remboursement : un avoir jamais reçu
3 ) Jeu de construction bille Legobille Méga pak : Aucune notice pour le lot de 100 pièces.
Construction très fragile qui s'effondre ; J ai du utiliser des briques DUPLO pour consolider..

Antwort von lenfantmalin.com
Génial très appréciés des enfants et…
Génial très appréciés des enfants et instructifs

Antwort von lenfantmalin.com
Impossibilité suivre livraison
Bonjour,
J'ai effectué une commande dont je suis sans nouvelle, le suivi est vraiment très limité.
[edit] Après avoir écrit ce message j'ai été rappelé par le service client.

Antwort von lenfantmalin.com
Mécontentement des livraisons.
Je suis cliente depuis un certain temps et depuis peu,les colis arrivent avec l'emballage tout écrasé. Jusqu'à ce jour les jouets n'ont pas été cassés mais bon, ce n'est pas très agréable de le recevoir dans ces états et de les offrir dans l'état. Sinon, je suis très contente de l'enfant malin. Tout ce que j'a commandé pour mes petits-fils leur a beaucoup plu. Le problème ne vient pas de la boutique mais au niveau du transit et de la livraison où les paquets ne sont pas respectés. A bientôt pour une prochaine commande. Bonne journée.

Antwort von lenfantmalin.com
Juste très heureuse de mes achats
Mes enfants sont toujours les plus heureux lorsqu'ils reçoivent leur jouets. Je suis une maman seule et mon unique souhait est de les voir sourire et rire et c'est chose faite. Merci lenfantmalin.com car vous avez une large gamme de jouets de qualité et mes enfants adorent surfer sur votre site pour choisir. Je recommande vivement.

Antwort von lenfantmalin.com
Professionnalisme et à l'écoute de leurs clients
J'ai passé ma commande pour la première fois chez L'Enfant Malin. J'ai commandé deux articles pour l'anniversaire de mon fils. Suite à une erreur de la part de livreur mon colis était livré on sait pas où et perdu ainsi. J'ai contacté le service client de L'Enfant Malin, et ils m'ont répondu immédiatement, avec la patience et compréhension. Après qqs vérifications le service client m'ont renvoyé le colis gratuitement. J'étais touchée et très reconnaissante à toute l'équipe.
Merci encore une fois, et au prochain achat :)

Antwort von lenfantmalin.com
Rapidité
Rapidité, efficacité, et bonne communication client… rien a dire 5/5*

Antwort von lenfantmalin.com
Des jouets de qualité
Des jouets de qualité, pas d'attente de livraison, une communication agréable.

Antwort von lenfantmalin.com
PARFAIT !
De la commande à la livraison, toutes les étapes ont été d’une fluidité et d’un professionnalisme irréprochable !
Je recommande vivement et n’hésiterai pas à commander à nouveau !

Antwort von lenfantmalin.com
Livraison dans les temps
Livraison dans les temps, produits de qualité. C'est ma 3ème commande donc je peux maintenant laisser mon avis avec un petit peu de recul ! :p

Antwort von lenfantmalin.com
Je recommande !
J’ai fait plusieurs achats et je suis très satisfaite de ces achats ainsi que de la communication avec l’Enfant Malin.
Je recommande !

Antwort von lenfantmalin.com
La qualité des jeux est au rendez-vous
La qualité des jeux est au rendez-vous, mes enfants sont ravis. Je recommande vivement c’est ma deuxième commande.

Antwort von lenfantmalin.com
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







