Olen ollut asiakas jo vuodesta 2022 ilman ongelmia. Toimitus on ollut nopea ja prosessi selkeä. Yhden kerran on ollut epäselvyys, ja sekin hoidettiin asiakaspalvelun kautta niin nopeasti ja selkeästi,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Saapi saman tuotteen aina tilattua muista viime tilaukseni kautta, mikä on tosi iso plussa, eikä aina tarvitse aloittaa alusta. Pienen pieni miinus siitä että meidän perälle ei toimitus tule koskaan s... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Toimitus oli riittävän nopea, se oli hyvää. Ja tuotteet olivat sovitun mukaiset. Huonoa oli kuitenkin se, että molemmissä tilauksissani tuotteiden toimistuspaikka vaihtui siitä, minkä olin itse valinn... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Erittäin nopea toimitus siis supernopea. Loppujen lopuksi kilpailukykyinen hinta, kun malttaa odottaa sopivaa tarjousta. Se on yllättävää ja hämmentävää miten paljon eri tarjousten hinnat vaihtelev... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Lenson.com perustettiin 2004 ja pääkonttori sijaitsee Tukholmassa. Suomalainen henkilökunta työskentelee pääkonttoristamme. Liikeideamme on tarjota markkinan asiakasystävällisin valikoima optiikka- ja näönhoitotuotteita sekä palveluita.
Vom Unternehmen geschrieben
- Optiikan asiantuntijoita
- Silmien terveys ja näkö ovat tärkeitä meille, joten haluamme auttaa sinua pitämään parhaiten huolta silmistäsi! Ota mielellään optiikan asiantuntijoihimme yhteyttä jos tarvitset neuvoja tai apua, soittamalla numeroon 00800-455 455 00 tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen support-fi@lenson.com.
- Toimitukset ja palautukset
- Toimitamme varastotuotteemme uskomattoman nopeasti - asiakkaamme vastaanottavat piilolinssinsä postilaatikkoonsa usein jo kaksi arkipäivää tilauksen jälkeen! Tarjoamme 90 päivän avoimen kaupan kun ostat piilolinssejä, tarvikkeita tai aurinkolaseja sekä 365 päivän avoimen kaupan kun ostat silmälaseja. Palautus on ilmainen!
- Clickand Reload™
- Fiksu toimintomme Clickand Reload mahdollistaa edellisen tilauksen toistamisen nopeasti ja vaivattomasti. Me laskemme, milloin piilolinssisi loppuvat, jos käytät niitä säännöllisesti. Lähetämme sinulle sähköpostitse muistutusviestin, jonka kautta pääset helposti toistamaan edellisen tilauksesi.
Hintatakuu
On tärkeää että tunnet olosi turvalliseksi kun asioit meillä.
Jos sattuisit löytämään identtisen tuotteen alhaisempaan hintaan toiselta suomalaiselta verkossa toimivalta jälleenmyyjältä, 14 päivän sisällä ostopäivästä, suoritamme sinulle takaisinmaksun tuotteen hintaerosta.
Kontaktinformationen
4,6
Hervorragend
6564 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Lenson
Kiitos palautteestasi! Tervetuloa uudelleen :)
Edulliset hinnat ja nopea toimitus.
14. März 2026
Antwort von Lenson
Kiitos palautteestasi! Tervetuloa uudelleen :)
Antwort von Lenson
Kiitos palautteestasi! Tervetuloa uudelleen :)
Tuli ongelmia maksamisen suhteen. En tiedä miten suoritan maksun
Tuli ongelmia maksamisen suhteen.
12. März 2026
Antwort von Lenson
Hei! Otathan yhteyttä asiakaspalveluumme niin autamme sinua eteenpäin :)
Nopea toimitus ja tuli juuri sitä mitä…
Nopea toimitus ja tuli juuri sitä mitä tilasinkin
12. März 2026
Antwort von Lenson
Kiitos palautteestasi!
Antwort von Lenson
Kiitos palautteestasi!
Antwort von Lenson
Kiitos palautteestasi! Tervetuloa uudelleen :)
Surkea yritys
Surkea yritys! Alaarvoista palvelua asiakkaalle. Piilolinssien palauttaminen todella vaikeaa ja kestää viikkoja. Suosittelen jättämään Lensons käyttämättä ja ostamaan samat piilolinssit edullisemmin ja asiakasta arvostaen kilpailijalta!
28. Februar 2026
Antwort von Lenson
Kiitos palautteestasi. Palautusten tulo varastollemme voi joskus kestää jopa 2 viikkoa, mutta näen että palautus saapui ja käsiteltiin meillä 8 päivän sisällä. Jos voimme vielä jotenkin auttaa olet tervetullut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme niin autamme sinua eteenpäin.
Antwort von Lenson
Kiitos palautteestasi! Tervetuloa uudelleen :)
Nopea toimitus omaan postilaatikkoon
Nopea toimitus omaan postilaatikkoon. Tuote oli sellainen niinkuin pitikin.
1. März 2026
Antwort von Lenson
Kiitos palautteestasi! Tervetuloa uudelleen :)
Hyvä :-)
Erittäin nopea toimitus siis supernopea.
Loppujen lopuksi kilpailukykyinen hinta, kun malttaa odottaa sopivaa tarjousta.
Se on yllättävää ja hämmentävää miten paljon eri tarjousten hinnat vaihtelevat erittäin pienellä aikavälillä samoista tuotteista (esim. kertakäyttöiset piilolinssit 180 € - 220 €).
Älkää silti lopettako hyvien tarjousten tekemistä !!!
27. Februar 2026
Antwort von Lenson
Kiitos palautteestasi! Tervetuloa uudelleen :)
Hinta todella edullinen ja kaikki toimi…
Hinta todella edullinen ja kaikki toimi hyvin ja luotettavasti. Ainoa miinus toimitusajasta, joka oli kaksi viikkoa ja minulle hiukan liian pitkä aika odottaa.
23. Februar 2026
Antwort von Lenson
Kiitos palautteestasi!
Antwort von Lenson
Kiitos palautteestasi!
Easy ordering
Easy ordering, quick delivery. Been using this company over 15 years, never dissappointments!
19. Februar 2026
Antwort von Lenson
Thank you for your feedback!
Antwort von Lenson
Hei,
Kiitos palautteestasi. Mukava kuulla, että olet palveluumme tyytyväinen.
Tervetuloa uudelleen!
// Rut
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.